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文檔簡介
壁掛爐質保協議書?甲方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(購買方):姓名/名稱:________________身份證號/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方購買了甲方提供的壁掛爐產品(以下簡稱"標的物"),為明確雙方在壁掛爐質保期間的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物具體描述1.品牌及型號:[具體品牌名稱][具體型號]壁掛爐。2.規格參數:功率:[X]千瓦。供暖面積:約[X]平方米。熱水產率:在[X]℃溫升條件下,每分鐘產熱水[X]升。燃氣種類:[適用的燃氣類型,如天然氣、液化氣等]。3.主要部件:燃燒器:采用[品牌及型號]燃燒器,具有高效燃燒、低氮排放的特點。熱交換器:由[材質]制成,具有良好的導熱性能和耐用性。水泵:配備[品牌及型號]水泵,確保系統循環順暢。控制器:采用[品牌及型號]智能控制器,可實現精確的溫度控制和運行模式切換。二、質保期限1.自乙方驗收合格之日起,甲方提供[X]年的質保服務。2.質保期內,甲方承擔免費維修、更換零部件等責任,但因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因造成的損壞除外。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方使用壁掛爐的情況進行定期回訪和檢查,了解產品運行狀況。如乙方違反本協議約定或不當使用壁掛爐,甲方有權要求乙方改正,并保留追究乙方責任的權利。2.義務按照本協議約定提供質保期內的免費維修、更換零部件等服務。在接到乙方維修通知后,應在[X]小時內做出響應(特殊情況除外),并安排維修人員盡快到達現場。維修人員應具備相應的專業資質和技能,維修過程中應遵守安全操作規程,確保維修質量。向乙方提供壁掛爐的使用說明書、操作指南等資料,并對乙方進行必要的使用培訓。質保期內,如因產品質量問題導致乙方人身、財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供質保服務。在質保期內,如壁掛爐出現質量問題,有權要求甲方免費維修或更換零部件。2.義務按照壁掛爐的使用說明書、操作指南等要求正確使用和維護壁掛爐。不得自行拆卸、改裝壁掛爐,不得使用不符合要求的燃氣或其他能源。定期對壁掛爐進行清潔和保養,如發現異常情況應及時通知甲方。在甲方維修人員上門維修時,應提供必要的協助和便利條件。因乙方使用不當、自行拆卸、不可抗力等原因造成的壁掛爐損壞,乙方應承擔維修費用。四、維修與更換1.在質保期內,如壁掛爐出現質量問題,甲方應負責免費維修或更換有質量問題的零部件。2.甲方提供的更換零部件應是全新的原廠正品,其質量和性能應不低于原產品。3.維修或更換零部件后,甲方應向乙方提供維修記錄和更換零部件清單。4.如因產品質量問題導致同一故障在質保期內維修兩次以上仍無法正常使用的,乙方有權要求甲方更換新產品或給予相應的經濟補償。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定提供質保服務,或維修質量不符合要求,乙方有權要求甲方限期整改;逾期未整改的,乙方有權自行委托第三方維修,維修費用由甲方承擔。因甲方原因導致乙方人身、財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方違反本協議約定或不當使用壁掛爐,導致壁掛爐損壞的,乙方應承擔維修費用及因此給甲方造成的損失。乙方未按照甲方要求提供必要的協助和便利條件,影響甲方維修工作的,乙方應承擔相應的責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表
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