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大客戶經(jīng)銷協(xié)議書?甲方(經(jīng)銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意經(jīng)銷乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、經(jīng)銷產(chǎn)品或服務(wù)描述(一)產(chǎn)品或服務(wù)名稱[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)項目](二)產(chǎn)品規(guī)格、型號及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品規(guī)格、型號:[詳細(xì)列出產(chǎn)品的規(guī)格、型號]2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并滿足乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量要求。乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件等相關(guān)資料。(三)服務(wù)內(nèi)容(如為服務(wù)協(xié)議)1.[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等]2.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、經(jīng)銷區(qū)域甲方的經(jīng)銷區(qū)域為[具體地區(qū),如某省某市某區(qū)等]。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得超出該區(qū)域進(jìn)行銷售活動。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在約定的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售乙方的產(chǎn)品或服務(wù)。有權(quán)要求乙方提供必要的產(chǎn)品資料、技術(shù)支持及售后服務(wù)培訓(xùn)等。對乙方產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等問題有權(quán)提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的價格、銷售政策等進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。建立健全銷售檔案,記錄產(chǎn)品銷售情況、客戶信息等,并定期向乙方報送相關(guān)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)進(jìn)行市場推廣和客戶開發(fā),積極拓展業(yè)務(wù),提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率。妥善保管乙方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料,不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓給第三方。按照乙方的要求,配合乙方進(jìn)行市場調(diào)研、促銷活動等工作。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,不得從事任何損害乙方利益及聲譽(yù)的行為。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督甲方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的銷售活動,對甲方違反本協(xié)議的行為有權(quán)要求糾正并追究違約責(zé)任。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價格、銷售政策等,但應(yīng)提前通知甲方。對甲方的銷售業(yè)績進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定是否給予甲方相應(yīng)的獎勵或處罰。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。向甲方提供產(chǎn)品的宣傳資料、產(chǎn)品說明書、質(zhì)量合格證明等相關(guān)資料,并保證資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作,及時解決甲方在銷售過程中遇到的技術(shù)問題和客戶投訴。按照約定的時間、方式向甲方供應(yīng)產(chǎn)品,確保甲方的銷售需求。如遇特殊情況導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)延遲,應(yīng)提前通知甲方并說明原因。協(xié)助甲方處理客戶的退換貨等問題,承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成的損失(按照本協(xié)議約定執(zhí)行)。尊重甲方的經(jīng)銷權(quán),不得在甲方的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)另行授權(quán)其他經(jīng)銷商銷售相同產(chǎn)品或服務(wù),也不得自行在該區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售活動。四、產(chǎn)品價格及結(jié)算方式(一)產(chǎn)品價格1.乙方提供給甲方的產(chǎn)品價格為[具體價格,注明價格包含的內(nèi)容,如含稅價、運(yùn)輸費(fèi)等]。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、原材料價格波動等因素調(diào)整產(chǎn)品價格,但應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。甲方在收到通知后,應(yīng)按照新的價格執(zhí)行。(二)結(jié)算方式1.甲方應(yīng)在收到乙方產(chǎn)品后的[X]天內(nèi),按照本協(xié)議約定的價格向乙方支付貨款。2.雙方同意采用以下結(jié)算方式:[具體結(jié)算方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]3.甲方應(yīng)將貨款支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、訂貨、發(fā)貨與交付(一)訂貨1.甲方應(yīng)提前[X]天向乙方提交書面訂貨單,明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量等詳細(xì)信息。2.乙方收到甲方訂貨單后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。如乙方對訂貨單內(nèi)容有異議,應(yīng)及時通知甲方并協(xié)商解決。(二)發(fā)貨1.乙方確認(rèn)甲方訂貨單后,應(yīng)按照約定的時間、方式安排發(fā)貨。2.產(chǎn)品的運(yùn)輸方式為[具體運(yùn)輸方式,如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)萞,運(yùn)輸費(fèi)用由[承擔(dān)方,如甲方或乙方]承擔(dān)。3.乙方應(yīng)在發(fā)貨后及時通知甲方發(fā)貨日期、運(yùn)輸單號等信息,以便甲方跟蹤貨物運(yùn)輸情況。(三)交付1.產(chǎn)品交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]。2.甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付時當(dāng)場驗收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、型號等與訂貨單不符或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在交付當(dāng)場向乙方提出書面異議。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的異議及時處理,如確屬乙方責(zé)任,應(yīng)負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)貨等。3.如甲方未在交付當(dāng)場提出異議,視為產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、型號等符合訂貨單要求且產(chǎn)品質(zhì)量合格。六、售后服務(wù)(一)乙方售后服務(wù)責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件等。2.乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,及時接聽甲方及客戶的咨詢和投訴電話,并在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于一般性問題,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)解決;對于復(fù)雜問題,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)提出解決方案并跟蹤處理,直至問題解決。3.乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行售后服務(wù)培訓(xùn),提高甲方的售后服務(wù)能力和水平。(二)甲方售后服務(wù)協(xié)助義務(wù)1.甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開展售后服務(wù)工作,及時向乙方反饋客戶的需求和問題。2.在乙方售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場前,甲方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助乙方查明問題原因。3.對于乙方要求甲方配合處理的售后服務(wù)事項,甲方應(yīng)按照乙方的要求及時辦理,不得推諉或拖延。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方擁有產(chǎn)品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。甲方在經(jīng)銷過程中,應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、復(fù)制、模仿乙方的商標(biāo)、產(chǎn)品包裝、宣傳資料等。2.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的產(chǎn)品或服務(wù)用于任何非法目的或進(jìn)行任何有損乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。3.甲方在銷售產(chǎn)品或服務(wù)過程中,應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤R產(chǎn)權(quán)糾紛或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。九、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的價格、結(jié)算方式等支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部貨款及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.如甲方超出約定的經(jīng)銷區(qū)域進(jìn)行銷售活動,乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為,并按照超出銷售金額的[X%]向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓乙方提供的產(chǎn)品資料、技術(shù)秘密等,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限向乙方支付違約金[具體金額],并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。4.如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的金額向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未交付產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的貨款及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.如乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方拒絕履行上述義務(wù),甲方有權(quán)自行處理質(zhì)量問題,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方還應(yīng)按照產(chǎn)品質(zhì)量問題所涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的金額向甲方支付違約金。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與
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