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文檔簡介
酒店和企業友好協議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(企業方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方有意建立長期友好合作關系,充分發揮各自優勢,實現互利共贏,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的消費、會議、活動舉辦等事宜達成如下協議:一、合作事項及標的物或服務具體描述(一)酒店消費1.乙方員工因公務出差或商務活動,可選擇入住甲方酒店。甲方應按照行業標準為乙方提供舒適、安全、便捷的住宿環境,包括但不限于各類客房,房間內配備齊全的設施設備,如床品、洗漱用品、電視、無線網絡等。2.乙方在甲方酒店餐廳用餐時,甲方應提供優質的餐飲服務,菜品應符合乙方口味及營養需求,保證食品安全和衛生,提供多樣化的菜單選擇,并根據乙方要求提供個性化的餐飲服務,如特殊飲食安排等。(二)會議及活動舉辦1.乙方可根據自身業務需求,在甲方酒店舉辦各類會議、培訓、宴會、慶典等活動。甲方應提供專業的會議及活動場地,場地應具備良好的通風、采光條件,配備先進的音響設備、投影儀、舞臺燈光等設施,滿足乙方活動的視聽及表演需求。2.甲方應安排專業的會議及活動服務團隊,為乙方提供全方位的支持,包括活動策劃、場地布置、設備調試、餐飲服務、人員接待等一站式服務。確保活動的順利進行,從活動籌備到結束,提供全程跟蹤服務,及時解決乙方在活動過程中遇到的問題。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及酒店相關規定,向乙方收取各項費用。對乙方在酒店內的消費行為進行監督管理,如發現乙方有違反酒店規定的行為,有權要求乙方改正,并可根據情節輕重采取相應措施。2.義務按照約定為乙方提供優質、高效、安全的酒店服務,確保乙方在酒店的消費體驗良好。保證酒店設施設備的正常運行,定期進行維護保養,如遇設備故障應及時維修,確保乙方的正常使用。為乙方提供的消費信息應真實、準確、完整,不得隱瞞或虛假宣傳。尊重乙方的隱私,對乙方在酒店的消費及活動信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。根據乙方需求,積極配合乙方對會議及活動場地進行布置和調整,提供必要的協助和支持。按照國家法律法規及酒店規定,保障乙方在酒店內的人身和財產安全,配備必要的安保人員和安全設施。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相應的服務,并對甲方的服務質量進行監督和評價。在符合酒店規定的情況下,享受甲方提供的優惠政策和服務。有權根據自身需求,對會議及活動場地的布置、餐飲安排等提出合理建議和要求,甲方應予以考慮并盡可能滿足。2.義務按照本協議約定及時支付各項費用,不得拖欠。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方原因造成損壞,應照價賠償。提前向甲方預訂所需的客房、餐飲、會議及活動場地等服務,并按照甲方要求提供相關信息,如人數、時間、特殊需求等。在酒店內進行活動時,應遵守國家法律法規及酒店規定,不得從事違法違規或損害酒店利益的行為。對甲方提供的服務質量進行客觀評價,并及時反饋意見和建議,以便甲方改進服務。三、費用及支付方式(一)費用標準1.客房費用:甲方應根據不同房型及季節等因素,制定合理的房價體系,并向乙方提供優惠價格。具體房價以雙方每次預訂時確認的價格為準。2.餐飲費用:甲方餐廳應提供詳細的菜單及價格清單,乙方用餐費用按照實際消費菜品及酒水結算,價格按照酒店餐廳公示價格執行。對于乙方舉辦的大型活動或宴會,餐飲費用可根據雙方協商確定的套餐價格或按照實際成本核算價格執行。3.會議及活動場地租賃費用:根據活動的規模、場地使用時間、設備使用情況等因素,由雙方協商確定具體的租賃費用。租賃費用包括場地租賃、設備使用、服務人員費用等各項費用總和。(二)支付方式1.乙方應在每次消費或活動結束后的[X]個工作日內,向甲方支付相關費用。2.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方提供合法有效的發票。3.若乙方逾期支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停為乙方提供服務,并要求乙方支付全部費用及違約金。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。如因甲方原因給乙方造成經濟損失的,甲方應按照損失金額進行賠償。2.若乙方未按照本協議約定支付費用或違反本協議其他條款,甲方有權要求乙方支付費用及違約金,并有權采取停止服務等措施。如因乙方原因給甲方造成經濟損失的,乙方應按照損失金額進行賠償。3.任何一方違反保密條款的約定,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的,受損方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________
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