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商家代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方有意委托乙方為其提供商家代運(yùn)營(yíng)服務(wù),乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)甲方指定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)與優(yōu)化、商品上架與維護(hù)、店鋪日常運(yùn)營(yíng)操作等,以提升店鋪的整體形象和用戶體驗(yàn)。2.營(yíng)銷推廣制定并執(zhí)行營(yíng)銷推廣策略,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、社交媒體營(yíng)銷、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等,提高店鋪的知名度和流量,增加商品銷量。3.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作,及時(shí)回復(fù)客戶消息,解決客戶問題,提高客戶滿意度。4.數(shù)據(jù)分析定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,為甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)營(yíng)建議,幫助甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則,不得從事任何違法違規(guī)行為,確保店鋪運(yùn)營(yíng)的合法性和合規(guī)性。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告和信息。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方改正或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪運(yùn)營(yíng)所需資料,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品信息、品牌授權(quán)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展服務(wù)工作,配合乙方完成相關(guān)操作和決策。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響店鋪運(yùn)營(yíng)的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月(大寫______元整/月)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方機(jī)密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在履行本協(xié)議過程中,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):_________
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