烈屬持證人協議書?甲方：[烈屬姓名]，性別[具體性別]，身份證號碼：[身份證號]，住址：[詳細住址]，聯系電話：[電話號碼]乙方：[發證單位名稱]，地址：[單位地址]，聯系電話：[電話號碼]鑒于甲方為烈士[烈士姓名]的直系親屬，享有烈屬相關權益；乙方為負責烈屬證書頒發與管理的單位。為明確雙方權利義務，保障烈屬合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.烈屬持證人證書乙方負責向甲方頒發烈屬持證人證書，該證書是甲方作為烈屬身份的法定證明文件，用于證明甲方與烈士[烈士姓名]的親屬關系以及所享有的烈屬權益。證書內容包括但不限于甲方姓名、與烈士關系、烈士姓名、犧牲情況等詳細信息，并加蓋乙方單位公章及相關部門印章，具有法律效力。2.相關服務乙方應向甲方提供與烈屬權益相關的咨詢服務，解答甲方在烈屬待遇、政策法規等方面的疑問。同時，協助甲方辦理涉及烈屬身份認定及權益保障的相關手續，如申請撫恤金、優待金等，并提供必要的指導和協助。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定頒發烈屬持證人證書，并確保證書信息準確無誤。依據國家法律法規及相關政策規定，享有作為烈屬應得的各項權益，包括但不限于撫恤金、醫療優待、教育優待、就業優待等，并有權要求乙方協助辦理相關權益申請手續。對乙方提供的烈屬權益咨詢服務及協助辦理手續等工作享有監督的權利，如發現乙方存在不當行為或未履行協議義務，有權向乙方提出異議并要求糾正。2.義務向乙方如實提供與烈士親屬關系相關的證明材料及個人信息，保證所提供信息的真實性、完整性和合法性。如因甲方提供虛假信息導致的一切后果，由甲方自行承擔。妥善保管烈屬持證人證書，不得轉借、涂改、偽造證書。如證書遺失、損壞，應及時向乙方申請補辦，并承擔補辦過程中產生的相關費用。遵守國家法律法規及相關政策規定，按照乙方要求配合辦理烈屬權益申請及相關手續，提供必要的協助和支持。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供辦理烈屬持證人證書及相關手續所需的真實、完整、合法的證明材料和個人信息。根據國家法律法規及相關政策規定，審核甲方提交的材料，對不符合條件或手續不全的申請，有權拒絕辦理或要求甲方補充完善相關材料。2.義務按照本協議約定及國家相關規定，為甲方頒發烈屬持證人證書，并確保證書內容準確、規范、合法。按照國家法律法規及相關政策規定，為甲方提供烈屬權益咨詢服務，解答甲方疑問，協助甲方辦理烈屬權益申請及相關手續。在辦理過程中，應盡最大努力為甲方提供便利，提高辦事效率。對甲方提供的個人信息及相關材料予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或因履行法定職責需要的除外。定期對烈屬持證人信息進行更新和維護，確保信息的準確性和時效性。如因乙方原因導致烈屬持證人信息錯誤或不完整，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、違約責任1.若甲方未按照本協議約定如實提供相關材料或信息，導致乙方無法正常辦理烈屬持證人證書或影響甲方享受烈屬權益的，甲方應承擔由此產生的一切法律責任和經濟損失，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已取得的相關證書及待遇。2.若乙方未按照本協議約定為甲方頒發烈屬持證人證書或提供相關服務，或因乙方原因導致證書信息錯誤、手續辦理延誤等，乙方應承擔違約責任，采取補救措施及時糾正錯誤或完成手續辦理，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。如因乙方嚴重違約給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本協議，并要求乙方按照損失的一定比例支付賠償金。3.若一方違反保密義務，泄露對方個人信息或相關材料，應承擔因此給對方造成的全部損失，并向對方支付違約金[具體金額]元。如因泄露信息導致對方遭受行政處罰或法律訴訟的，違約方應承擔相應的法律責任。4.如因不可抗力或國家法律法規、政策調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力或政策調整等因素消除后，雙方應協商繼續履行本協議或根據實際情況變更協議內容。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[截止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。