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瑞幸咖啡推廣活動(dòng)策劃演講人:日期:CATALOGUE目
錄01市場(chǎng)背景分析02活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)03執(zhí)行計(jì)劃部署04宣傳渠道組合05預(yù)算與效果評(píng)估06風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制01PART市場(chǎng)背景分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局市場(chǎng)上咖啡品牌眾多,包括星巴克、Costa等國(guó)際品牌和本土品牌??Х绕放贫鄻踊Х认M(fèi)逐年增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈。咖啡市場(chǎng)快速增長(zhǎng)電商平臺(tái)和線上訂購(gòu)成為咖啡消費(fèi)的新趨勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)咖啡店構(gòu)成挑戰(zhàn)。線上渠道崛起目標(biāo)客群畫像生活方式快節(jié)奏的生活方式,對(duì)方便快捷的咖啡服務(wù)有需求。03注重品質(zhì)、追求時(shí)尚、愿意嘗試新鮮事物,對(duì)咖啡有濃厚的興趣和消費(fèi)習(xí)慣。02消費(fèi)習(xí)慣年齡分布主要集中在20-40歲之間的年輕白領(lǐng)和學(xué)生群體。01消費(fèi)場(chǎng)景洞察咖啡店消費(fèi)場(chǎng)景提供舒適的環(huán)境和社交氛圍,適合商務(wù)洽談、朋友聚會(huì)等。01辦公室消費(fèi)場(chǎng)景在工作間隙或加班時(shí),一杯咖啡能提神醒腦,提高工作效率。02家庭消費(fèi)場(chǎng)景隨著咖啡文化的普及,越來(lái)越多的家庭開始嘗試制作和品嘗咖啡。0302PART活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)核心推廣主題通過(guò)打造咖啡狂歡節(jié)的主題,讓消費(fèi)者盡情享受咖啡帶來(lái)的快樂(lè)和熱烈氛圍。強(qiáng)調(diào)瑞幸咖啡的高品質(zhì)和專業(yè)性,讓消費(fèi)者了解更多咖啡的知識(shí)和文化。將咖啡與日常生活場(chǎng)景相結(jié)合,展現(xiàn)咖啡的多樣性和便利性??Х瓤駳g節(jié)咖啡品質(zhì)之旅咖啡+生活場(chǎng)景互動(dòng)玩法開發(fā)設(shè)計(jì)一款與咖啡相關(guān)的線上互動(dòng)游戲,吸引更多消費(fèi)者參與,增加品牌曝光度。線上互動(dòng)游戲舉辦咖啡品鑒會(huì)、咖啡制作課程等線下活動(dòng),讓消費(fèi)者親身感受咖啡的魅力。線下體驗(yàn)活動(dòng)設(shè)置積分系統(tǒng),消費(fèi)者購(gòu)買咖啡后可獲得積分,累積一定積分可兌換精美禮品。積分兌換活動(dòng)聯(lián)名合作策略公益合作與公益組織合作,推出公益咖啡項(xiàng)目,提高品牌形象和社會(huì)責(zé)任感。03邀請(qǐng)知名明星作為瑞幸咖啡的代言人,通過(guò)明星效應(yīng)吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。02明星代言跨界合作與時(shí)尚、藝術(shù)、文化等領(lǐng)域的知名品牌或設(shè)計(jì)師合作,推出限定款咖啡或周邊產(chǎn)品。0103PART執(zhí)行計(jì)劃部署時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃前期準(zhǔn)備活動(dòng)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)算編制、人員分工。01中期執(zhí)行廣告投放、活動(dòng)宣傳、門店執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。02后期總結(jié)活動(dòng)評(píng)估、數(shù)據(jù)收集、效果分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。03區(qū)域落地配稱重點(diǎn)推廣,加大投放力度,提高品牌知名度。重點(diǎn)覆蓋,加強(qiáng)門店運(yùn)營(yíng),提升品牌形象。有選擇投放,注重品牌傳播,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。北上廣深二線城市三線及以下城市門店終端改造提升門店形象,營(yíng)造舒適消費(fèi)環(huán)境。店面裝修優(yōu)化產(chǎn)品陳列方式,提高產(chǎn)品曝光率。產(chǎn)品陳列提高店員專業(yè)技能和服務(wù)水平,提升顧客滿意度。店員培訓(xùn)04PART宣傳渠道組合線上平臺(tái)投放社交媒體廣告在微信、微博、抖音等社交平臺(tái)上投放廣告,通過(guò)精準(zhǔn)投放策略,觸達(dá)目標(biāo)用戶。搜索引擎優(yōu)化針對(duì)瑞幸咖啡品牌和產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化,提高搜索引擎排名,增加品牌曝光度。電商平臺(tái)推廣在天貓、京東等電商平臺(tái)上開設(shè)旗艦店,并進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),吸引用戶購(gòu)買。自媒體合作與知名美食、生活方式類自媒體合作,進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。線下場(chǎng)景滲透門店推廣在瑞幸咖啡門店內(nèi)設(shè)置宣傳海報(bào)、優(yōu)惠活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注和購(gòu)買。02040301校園推廣在學(xué)校內(nèi)開展品牌推廣活動(dòng),如贊助學(xué)生活動(dòng)、開設(shè)校園講座等,培養(yǎng)年輕消費(fèi)群體。商場(chǎng)活動(dòng)在大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心等場(chǎng)所舉辦促銷活動(dòng),如買一贈(zèng)一、折扣優(yōu)惠等,提高品牌知名度。地鐵廣告在地鐵站內(nèi)、車廂內(nèi)投放廣告,覆蓋城市主流人群,提升品牌形象。跨界資源整合與知名美食節(jié)目合作,進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,提高品牌美譽(yù)度。美食節(jié)目合作與音樂(lè)平臺(tái)合作,推出聯(lián)名款咖啡,吸引音樂(lè)愛(ài)好者關(guān)注和購(gòu)買。與運(yùn)動(dòng)品牌合作,共同推出運(yùn)動(dòng)主題的咖啡產(chǎn)品,拓展消費(fèi)群體。在旅游景區(qū)內(nèi)開設(shè)瑞幸咖啡門店,為游客提供便捷的咖啡服務(wù),提升品牌知名度。音樂(lè)平臺(tái)合作運(yùn)動(dòng)品牌聯(lián)動(dòng)旅游景區(qū)合作05PART預(yù)算與效果評(píng)估費(fèi)用結(jié)構(gòu)拆解包括線上媒體廣告、線下活動(dòng)宣傳、社交媒體推廣等。廣告投放費(fèi)用場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、餐飲費(fèi)用等?;顒?dòng)執(zhí)行費(fèi)用優(yōu)惠券、折扣、贈(zèng)品等營(yíng)銷工具的費(fèi)用。營(yíng)銷費(fèi)用活動(dòng)策劃、執(zhí)行、監(jiān)控、總結(jié)等人員費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用資源分配方案6px6px6px確定合作媒體、社交媒體平臺(tái)、線下活動(dòng)場(chǎng)所等。營(yíng)銷渠道資源活動(dòng)所需物資、宣傳材料、禮品等的采購(gòu)與分配。物資資源活動(dòng)策劃、執(zhí)行、推廣、運(yùn)營(yíng)等人員的分工與安排。人力資源010302根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和預(yù)期效果,合理分配各項(xiàng)預(yù)算。預(yù)算資源04根據(jù)活動(dòng)類型和目的,確定目標(biāo)用戶群體。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷渠道,預(yù)估活動(dòng)參與人數(shù)。分析以往活動(dòng)數(shù)據(jù),確定轉(zhuǎn)化率和留存率等指標(biāo)。ROI=(活動(dòng)收益-活動(dòng)成本)/活動(dòng)成本×100%,其中活動(dòng)收益包括用戶增長(zhǎng)、品牌曝光、銷售額提升等。ROI測(cè)算模型確定目標(biāo)用戶預(yù)估參與人數(shù)轉(zhuǎn)化率和留存率ROI計(jì)算公式06PART風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案前期籌備風(fēng)險(xiǎn)包括活動(dòng)策劃、場(chǎng)地租賃、物資準(zhǔn)備等可能出現(xiàn)的失誤,需提前制定詳細(xì)預(yù)案。01現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)針對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如設(shè)備故障、人員失誤等,設(shè)置備用方案和應(yīng)急通道。02后期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)措施,確保下次活動(dòng)更加完善。03輿情監(jiān)測(cè)體系實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體平臺(tái)上關(guān)于瑞幸咖啡活動(dòng)的討論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息。社交媒體監(jiān)測(cè)關(guān)注各大媒體對(duì)瑞幸咖啡活動(dòng)的報(bào)道,確保報(bào)道內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、正面。媒體報(bào)道監(jiān)測(cè)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、客戶反饋等方式收集消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整策略。消費(fèi)者反饋監(jiān)測(cè)應(yīng)急響應(yīng)方案危機(jī)公關(guān)策略針
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