ICS03080

CCSA.16

江蘇省地方標準

DB32/T4360—2022

未成年人保護社會組織服務規范

Servicespecificationforsocialorganizationofminorprotection

2022-09-06發布2022-10-06實施

江蘇省市場監督管理局發布

中國標準出版社出版

DB32/T4360—2022

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總體要求

4…………………1

環境及設施設備要求

5……………………2

人員要求

6…………………2

服務程序

7…………………2

發現

7.1…………………2

接案

7.2…………………2

預估

7.3…………………3

計劃

7.4…………………3

干預

7.5…………………3

評估

7.6…………………3

結案

7.7…………………3

評價改進

7.8……………4

服務管理

8…………………4

質量管理

8.1……………4

檔案管理

8.2……………4

應急管理

8.3……………4

服務監督

9…………………4

附錄資料性未成年人基本信息登記表

A()……………5

參考文獻

………………………9

Ⅰ

DB32/T4360—2022

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由江蘇省民政廳提出并歸口

。

本文件起草單位南京市未成年人救助保護中心江蘇省民政廳南京市民政局江蘇省質量和標準

:、、、

化研究院

。

本文件主要起草人季靜朱煒陳紅呂芳席琴杜彬章小怡任欣雨黃曉珊管旭琳劉曉倩

:、、、、、、、、、、、

張曉琴張書梁彥芳張文明杜杰

、、、、。

Ⅲ

DB32/T4360—2022

未成年人保護社會組織服務規范

1范圍

本文件規定了未成年人保護社會組織服務的總體要求環境及設施設備要求人員要求服務程序

、、、、

服務管理以及服務監督

。

本文件適用于未成年人保護社會組織的服務活動

。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

安全標志及其使用導則

GB2894

公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

公共信息圖形符號第部分無障礙設施符號

GB/T10001.99:

室內空氣質量標準

GB/T18883

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

未成年人保護社會組織socialorganizationofminorprotection

由自然人法人和其他組織自愿組成在各級民政部門依法登記以促進未滿周歲公民成長和發

、,,18

展等各項權利為服務宗旨的非營利性組織

。

4總體要求

41應遵循平等保密非歧視和最有利于未成年人原則開展工作確保實現其生存權發展權受保護

.、、,、、

權和參與權等各項權利

。

42應加強區域性和跨部門合作助推政府家庭學校社會力量及愛心企事業單位的聯動創建保護

.,、、、,

未成年人人人有責的氛圍

。

43應接受未成年人保護機構指導和協調鏈接相關資源為未成年人提供所需的教育醫療法律和心

.,、、

理疏導等各類未成年人保護服務

。

44應進入家庭學校社區等場所宣傳普及未成年人保護相關知識

.、、