標準解讀

《DB32/T 3922-2020 水晶制品電子商務服務規(guī)范》是針對江蘇省內水晶制品通過電子商務平臺進行銷售和服務時應遵循的一套標準。該標準旨在提升水晶制品電子商務交易過程中的服務質量，保護消費者權益，同時也為商家提供了明確的操作指南。

根據(jù)此標準，首先明確了適用范圍，即適用于江蘇省內的所有涉及水晶制品在線銷售的電子商務活動。接著，對術語和定義進行了界定，確保各方對于“水晶制品”、“電子商務”等核心概念有一致的理解。

在服務流程方面，《DB32/T 3922-2020》詳細規(guī)定了從商品信息發(fā)布、訂單處理到售后服務等一系列環(huán)節(jié)的具體要求。例如，在商品信息展示上，要求必須真實準確地描述產品的材質、尺寸、顏色等關鍵屬性；而在訂單管理過程中，則強調了及時響應客戶需求、快速發(fā)貨的重要性。

此外，該標準還特別關注了消費者權益保護，包括但不限于退換貨政策、隱私數(shù)據(jù)保護等方面的內容。比如，明確規(guī)定了商家需要提供便捷的退貨渠道，并且在收集使用個人敏感信息時需獲得用戶同意。


如需獲取更多詳盡信息，請直接參考下方經官方授權發(fā)布的權威標準文檔。

....

查看全部

  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2020-12-15 頒布
  • 2021-01-15 實施
?正版授權
DB32/T 3922-2020水晶制品電子商務服務規(guī)范_第1頁
DB32/T 3922-2020水晶制品電子商務服務規(guī)范_第2頁
DB32/T 3922-2020水晶制品電子商務服務規(guī)范_第3頁
免費預覽已結束，剩余9頁可下載查看

下載本文檔

DB32/T 3922-2020水晶制品電子商務服務規(guī)范-免費下載試讀頁

文檔簡介

ICS0310020

A10..

江蘇省地方標準

DB32/T3922—2020

水晶制品電子商務服務規(guī)范

E-commerceservicespecificationforcrystalproducts

2020-12-15發(fā)布2021-01-15實施

江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB32/T3922—2020

前言

本標準按給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由連云港市質量技術綜合檢驗檢測中心提出

。

本標準由江蘇省金銀珠寶標準化技術委員會歸口

。

本標準起草單位連云港市質量技術綜合檢驗檢測中心江蘇東海水晶產業(yè)發(fā)展集團有限公司

:、、

國家硅材料深加工產品質量監(jiān)督檢驗中心中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會水晶分會東海縣電商協(xié)會

、、、

連云港千開商貿東海世家有限公司連云港多品商貿德仁水晶有限公司

()、()。

本標準主要起草人于雪飛劉山文李明封麗娟趙淳夏永生陳群盛德生汪毅許偉

:、、、、、、、、、。

Ⅰ

DB32/T3922—2020

水晶制品電子商務服務規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了水晶制品電子商務服務規(guī)范的術語和定義交易流程主體資格信息發(fā)布和產品展

、、、

示交易包裝和物流售后服務投訴及處理

、、、、。

本標準適用于在江蘇省內注冊的所有水晶制品網店經營管理行為凡在江蘇省內進行水晶制品電

。

子商務經營行為的個人可參照執(zhí)行本標準

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法

GB11887

珠寶玉石名稱

GB/T16552

珠寶玉石鑒定

GB/T16553

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

水晶crystal

主要由石英礦物組成的化學成分為二氧化硅可含少量鈦鐵鋁等元素具工藝價值的礦物晶質

,(、、),

體光性特征一軸晶正光性摩氏硬度密度3折射率雙折

。:,7,2.66(+0.03,-0.02)g/cm,1.544~1.553,

射率

0.009。

32

.

水晶制品電子商務E-commerceofcrystalproducts

發(fā)生在互聯(lián)網中企業(yè)之間企業(yè)和消費者之間個人之間通過網絡通信手段締

(B2B)、(B2C)、(C2C)

結的水晶制品水晶周邊產品涉及水晶類產品相關服務的交易

、、。

4交易流程

水晶制品電子商務主要包括以下流程信息發(fā)布和產品展示交易包裝和物流售后服務投訴及

溫馨提示

  • 1. 本站所提供的標準文本僅供個人學習、研究之用，未經授權，嚴禁復制、發(fā)行、匯編、翻譯或網絡傳播等，侵權必究。
  • 2. 本站所提供的標準均為PDF格式電子版文本（可閱讀打印），因數(shù)字商品的特殊性，一經售出，不提供退換貨服務。
  • 3. 標準文檔要求電子版與印刷版保持一致，所以下載的文檔中可能包含空白頁，非文檔質量問題。

評論

0/150

提交評論