2025年科學技術與社會考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社區計劃開展老年人健康促進活動，社區工作者小王負責策劃和組織。請根據以下情況，分析小王在策劃和組織活動時可能遇到的問題，并提出解決方案。

（1）小王發現社區內的老年人對健康知識的需求較高，但對活動形式和內容的接受程度參差不齊。

（2）小王了解到社區內部分老年人有慢性病，活動需考慮他們的身體狀況。

（3）小王發現活動經費有限，需要合理分配。

（4）小王計劃邀請醫生和營養師為老年人提供健康講座。

答案：

（1）問題：活動形式和內容無法滿足所有老年人的需求。

解決方案：設計多種形式的活動，如講座、互動游戲、健康咨詢等，以滿足不同老年人的需求。

（2）問題：活動安排未能充分考慮慢性病老年人的身體狀況。

解決方案：在活動前了解參與老年人的健康狀況，合理調整活動強度和時間，確保老年人安全。

（3）問題：活動經費有限，需合理分配。

解決方案：在活動策劃階段，根據實際情況合理分配經費，確保活動順利進行。

（4）問題：活動需邀請專業人員進行健康講座。

解決方案：聯系相關醫療機構或專業機構，邀請醫生和營養師為老年人提供健康講座。

2.某社區開展“關愛留守兒童”項目，旨在幫助留守兒童度過假期。社區工作者小李負責項目實施。請根據以下情況，分析小李在項目實施過程中可能遇到的問題，并提出解決方案。

（1）項目實施過程中，部分留守兒童參與度不高。

（2）部分留守兒童的家庭監護人對項目缺乏了解，不支持孩子參與。

（3）項目所需經費有限，需合理使用。

（4）項目需開展心理健康教育，提高留守兒童的心理素質。

答案：

（1）問題：留守兒童參與度不高。

解決方案：加強與留守兒童的溝通，了解他們的需求和興趣，開展豐富多彩的活動，提高參與度。

（2）問題：部分家庭監護人不支持孩子參與。

解決方案：與監護人進行溝通，講解項目目的和意義，爭取他們的支持和配合。

（3）問題：項目經費有限，需合理使用。

解決方案：在項目策劃階段，根據實際情況合理分配經費，確保項目順利進行。

（4）問題：項目需開展心理健康教育。

解決方案：邀請心理咨詢師為留守兒童開展心理健康講座，提高他們的心理素質。

二、選擇題（每題5分，共30分）

3.社會工作者在開展工作時，應遵循以下哪個原則？（）

A.以服務對象為中心

B.以社區為出發點

C.以社會政策為導向

D.以經濟發展為前提

答案：A

4.社區工作者在開展活動時，應遵循以下哪個原則？（）

A.以活動形式為主導

B.以參與人數為標準

C.以社區需求為導向

D.以經費多少為依據

答案：C

5.社會工作者在評估社區工作時，應遵循以下哪個原則？（）

A.以結果為導向

B.以過程為導向

C.以服務對象為導向

D.以政策為導向

答案：A

6.社會工作者在開展社會工作服務時，應遵循以下哪個原則？（）

A.以專業方法為導向

B.以服務對象為中心

C.以社會政策為導向

D.以經濟效益為前提

答案：B

三、論述題（20分）

7.論述社區工作者在開展工作時，如何運用溝通技巧提高工作效率。

答案：

（1）傾聽：社會工作者在與服務對象溝通時，應保持耐心，認真傾聽他們的意見和建議。

（2）同理心：社會工作者應站在服務對象的角度，理解他們的需求和困擾。

（3）非語言溝通：運用肢體語言、面部表情等非語言方式，傳遞關心和信任。

（4）提問技巧：通過提問引導服務對象思考，了解他們的需求和期望。

（5）反饋：及時給予服務對象反饋，讓他們了解自己的需求和期望是否得到滿足。

四、簡答題（20分）

8.簡述社區工作者在開展社區教育服務時，應關注哪些方面。

答案：

（1）關注社區教育需求：了解社區居民對教育的需求，提供有針對性的教育服務。

（2）關注教育質量：確保教育服務的質量，提高社區居民的滿意度。

（3）關注教育公平：關注弱勢群體，確保他們能夠享受到優質的教育資源。

（4）關注教育創新：不斷探索和創新教育服務方式，提高教育效果。

9.簡述社區工作者在開展社區康復服務時，應遵循哪些原則。

答案：

（1）以人為本：關注服務對象的需求，尊重他們的意愿。

（2）綜合服務：提供全面、個性化的康復服務。

（3）持續跟進：關注服務對象的康復情況，及時調整康復方案。

（4）注重預防：通過康復服務，提高社區居民的健康水平。

五、多項選擇題（每題5分，共20分）

10.社會工作者在開展社區工作時，應具備以下哪些能力？（）

A.組織協調能力

B.溝通能力

C.情緒管理能力

D.研究能力

答案：ABCD

11.社區工作者在開展社區服務時，應關注以下哪些方面？（）

A.服務對象的需求

B.服務對象的權利

C.服務效果

D.社區資源

答案：ABCD

12.社區工作者在開展社區活動時，應遵循以下哪些原則？（）

A.以社區居民為中心

B.以社區需求為導向

C.以活動效果為依據

D.以經濟效益為前提

答案：ABC

六、應用題（30分）

13.某社區計劃開展老年人心理健康服務，社區工作者小張負責策劃和組織。請根據以下情況，分析小張在策劃和組織活動時可能遇到的問題，并提出解決方案。

（1）小張發現老年人心理健康問題日益突出，但他們對心理健康服務的接受程度不高。

（2）小張了解到社區內部分老年人有心理障礙，活動需考慮他們的身體狀況。

（3）小張計劃邀請心理咨詢師為老年人提供心理健康講座。

（4）小張發現活動經費有限，需合理分配。

答案：

（1）問題：老年人對心理健康服務的接受程度不高。

解決方案：通過宣傳和講解，提高老年人對心理健康服務的認識，引導他們積極參與。

（2）問題：活動需考慮心理障礙老年人的身體狀況。

解決方案：在活動前了解參與老年人的身體狀況，合理調整活動強度和時間，確保老年人安全。

（3）問題：活動需邀請心理咨詢師。

解決方案：聯系相關醫療機構或專業機構，邀請心理咨詢師為老年人提供心理健康講座。

（4）問題：活動經費有限，需合理分配。

解決方案：在活動策劃階段，根據實際情況合理分配經費，確保活動順利進行。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.案例一解析思路：

-分析問題：活動形式單一、慢性病考慮不足、經費有限、專業資源邀請。

-解答：設計多樣活動、考慮身體狀況、合理分配經費、邀請專業人員進行講座。

2.案例二解析思路：

-分析問題：留守兒童參與度不高、家庭監護人不支持、經費有限、心理健康教育。

-解答：提高參與度、爭取監護人支持、合理使用經費、開展心理健康講座。

二、選擇題（每題5分，共30分）

3.選擇題解析思路：

-分析選項：以服務對象為中心、以社區為出發點、以社會政策為導向、以經濟發展為前提。

-解答：A.以服務對象為中心。

4.選擇題解析思路：

-分析選項：以活動形式為主導、以參與人數為標準、以社區需求為導向、以經費多少為依據。

-解答：C.以社區需求為導向。

5.選擇題解析思路：

-分析選項：以結果為導向、以過程為導向、以服務對象為導向、以政策為導向。

-解答：A.以結果為導向。

6.選擇題解析思路：

-分析選項：以專業方法為導向、以服務對象為中心、以社會政策為導向、以經濟效益為前提。

-解答：B.以服務對象為中心。

三、論述題（20分）

7.論述題解析思路：

-分析要點：傾聽、同理心、非語言溝通、提問技巧、反饋。

-解答：傾聽、同理心、非語言溝通、提問技巧、反饋。

四、簡答題（20分）

8.簡答題解析思路：

-分析要點：關注需求、關注質量、關注公平、關注創新。

-解答：關注需求、關注質量、關注公平、關注創新。

9.簡答題解析思路：

-分析要點：以人為本、綜合服務、持續跟進、注重預防。

-解答：以人為本、綜合服務、持續跟進、注重預防。

五、多項選擇題（每題5分，共20分）

10.多項選擇題解析思路：

-分析選項：組織協調能力、溝通能力、情緒管理能力、研究能力。

-解答：ABCD。

11.多項選擇題解析思路：

-分析選項：服務對象的需求、服務對象的權利、服務效果、社區資源。