美團(tuán)外賣代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有意委托乙方為其提供美團(tuán)外賣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行美團(tuán)外賣代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪?lái)?yè)面優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方美團(tuán)外賣店鋪的頁(yè)面進(jìn)行全面優(yōu)化，包括但不限于店鋪招牌、菜品展示、店鋪公告、評(píng)價(jià)回復(fù)等，確保店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)精美、信息完整、突出特色，吸引用戶點(diǎn)擊和下單。2.菜品管理根據(jù)甲方店鋪的定位和目標(biāo)客戶群體，協(xié)助甲方進(jìn)行菜品選品和定價(jià)策略制定。對(duì)菜品圖片進(jìn)行拍攝、美化和編輯，提高菜品的視覺(jué)吸引力。定期更新菜品信息，推出新菜品，保持店鋪菜品的新鮮感和競(jìng)爭(zhēng)力。3.營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行制定美團(tuán)外賣平臺(tái)專屬的營(yíng)銷活動(dòng)方案，如滿減活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)、折扣活動(dòng)等，提高店鋪的曝光率和下單轉(zhuǎn)化率。協(xié)助甲方報(bào)名參加美團(tuán)外賣平臺(tái)的各類促銷活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)效果及時(shí)調(diào)整策略。利用美團(tuán)外賣平臺(tái)的推廣工具，如競(jìng)價(jià)排名、廣告位投放等，提升店鋪在搜索結(jié)果中的排名。4.訂單管理及時(shí)處理甲方店鋪的訂單，包括接單、派單、打印訂單等，確保訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。分析訂單數(shù)據(jù)，為甲方提供訂單趨勢(shì)分析、客戶偏好分析等報(bào)告，幫助甲方優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)策略。5.客戶服務(wù)回復(fù)美團(tuán)外賣平臺(tái)上用戶的咨詢和評(píng)價(jià)，及時(shí)解決用戶的問(wèn)題和投訴，提高用戶滿意度。收集用戶反饋，定期向甲方匯報(bào)用戶需求和意見，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的美團(tuán)外賣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守美團(tuán)外賣平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策，確保甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析建議，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。4.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運(yùn)營(yíng)信息，不得向任何第三方泄露。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)獲取乙方提交的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析建議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息和相關(guān)資料，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、菜品信息、店鋪照片等。按照本協(xié)議約定向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，按照乙方的要求提供必要的支持和協(xié)助，如提供菜品樣品、參與營(yíng)銷活動(dòng)等。遵守美團(tuán)外賣平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定和甲方店鋪的實(shí)際情況，自主制定和執(zhí)行代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案。在提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的美團(tuán)外賣代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析建議，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運(yùn)營(yíng)信息，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給第三方。如因乙方原因?qū)е录追降赇佋诿缊F(tuán)外賣平臺(tái)上出現(xiàn)任何違規(guī)行為或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)解決由此給甲方造成的損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當(dāng)月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、服務(wù)內(nèi)容增加或其他合理原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪運(yùn)營(yíng)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，提供虛假信息或資料，或干擾乙方正常服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未按時(shí)完成服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或店鋪運(yùn)營(yíng)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________________