旅行社意向協(xié)議書(shū)?甲方（旅行社名稱(chēng)）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（客戶(hù)姓名或公司名稱(chēng)）：身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于乙方有旅游出行的需求，甲方具備提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方辦理旅游相關(guān)事宜達(dá)成如下意向協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）旅游線(xiàn)路乙方擬選擇的旅游線(xiàn)路為[具體線(xiàn)路名稱(chēng)]，該線(xiàn)路涵蓋的旅游目的地包括[詳細(xì)列出目的地城市或地區(qū)]，行程共計(jì)[X]天[X]晚。（二）行程安排1.出發(fā)日期：[具體年/月/日]2.返程日期：[具體年/月/日]3.每日行程：第一天：從[出發(fā)地城市名稱(chēng)]出發(fā)，乘坐[交通工具名稱(chēng)]前往[目的地城市名稱(chēng)]，抵達(dá)后入住[酒店名稱(chēng)及星級(jí)]。第二天：早餐后前往[景點(diǎn)一名稱(chēng)]，游覽[景點(diǎn)一特色及預(yù)計(jì)游覽時(shí)長(zhǎng)]，之后前往[景點(diǎn)二名稱(chēng)]，午餐安排在[餐廳名稱(chēng)]，下午繼續(xù)游覽[景點(diǎn)二特色及預(yù)計(jì)游覽時(shí)長(zhǎng)]，返回酒店休息。第三天：......（依此類(lèi)推，詳細(xì)列出每一天的行程安排，包括游覽景點(diǎn)、交通方式、用餐地點(diǎn)等）（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通：往返大交通為[交通工具具體信息，如飛機(jī)航班號(hào)、車(chē)次等]，確保安全舒適。當(dāng)?shù)芈糜纹陂g提供[具體車(chē)型及座位數(shù)]的旅游巴士，保證車(chē)輛狀況良好，司機(jī)駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富。2.住宿：入住的酒店為[酒店名稱(chēng)及星級(jí)]，雙人標(biāo)準(zhǔn)間，提供干凈、整潔、舒適的住宿環(huán)境，酒店應(yīng)具備齊全的設(shè)施設(shè)備，如空調(diào)、熱水、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等。3.餐飲：全程包含[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[每餐人均標(biāo)準(zhǔn)金額]元/人，確保飲食衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡，菜品豐富多樣，能滿(mǎn)足不同口味需求。4.導(dǎo)游服務(wù)：配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識(shí)和良好的溝通能力，熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，能夠?yàn)橛慰吞峁┰敿?xì)的講解和周到的服務(wù)，確保游客的旅行順利愉快。5.景點(diǎn)門(mén)票：包含行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票費(fèi)用，特殊景點(diǎn)及需要另行付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)游將提前告知游客，由游客自主選擇是否參與。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：根據(jù)乙方的需求和提供的信息，為乙方量身定制旅游線(xiàn)路和安排行程，但需確保符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照本協(xié)議約定向乙方收取旅游費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，精心組織安排旅游活動(dòng)，確保旅游行程的順利進(jìn)行。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息，包括但不限于交通安排、住宿情況、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)介紹等。負(fù)責(zé)預(yù)訂和安排交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)事項(xiàng)，并確保所安排的服務(wù)提供商具備相應(yīng)的資質(zhì)和良好的信譽(yù)，能夠提供符合本協(xié)議要求的服務(wù)。旅行過(guò)程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致行程變更或延誤，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施盡量減少損失，同時(shí)協(xié)助乙方解決相關(guān)問(wèn)題。對(duì)乙方在旅游過(guò)程中提出的合理要求，應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，保障乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，對(duì)于不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)：向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及旅游需求信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、特殊需求等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，配合甲方及導(dǎo)游的安排，不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅游過(guò)程中，應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如因自身原因造成財(cái)物丟失或損壞，責(zé)任自負(fù)。同時(shí)，應(yīng)注意自身安全，如因自身原因發(fā)生意外事故，責(zé)任自負(fù)，但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。三、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用總額本次旅游服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。（二）費(fèi)用包含項(xiàng)目上述費(fèi)用包含本協(xié)議第一條約定的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票等全部費(fèi)用，但不包括乙方個(gè)人消費(fèi)、不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用以及未明確包含在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的其他費(fèi)用。（三）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為定金，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。在出發(fā)前[X]天，乙方應(yīng)支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。甲方指定的收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：[銀行名稱(chēng)]賬戶(hù)名稱(chēng)：[甲方公司名稱(chēng)]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方的違約行為嚴(yán)重影響乙方旅游體驗(yàn)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更或取消，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，及時(shí)通知乙方并采取合理措施盡量減少損失。如因行程延誤給乙方造成額外費(fèi)用支出，甲方應(yīng)予以賠償；如因行程變更或取消導(dǎo)致乙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)旅游目的，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方安排的服務(wù)提供商不具備相應(yīng)資質(zhì)或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，確保乙方能夠獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如因此給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收乙方已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行本協(xié)議或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自離團(tuán)或改變行程，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的旅游費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方擅自離團(tuán)或改變行程給甲方及其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在旅游行程開(kāi)始前，若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除本協(xié)議。如因上述原因?qū)е聟f(xié)議解除，甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用后，將剩余旅游費(fèi)用退還乙方。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋