14I II 1 1 1 1 2 2 3 3 4 5 11本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件起草單位:陽泉市未成年人救助保護(hù)中心、1困境兒童監(jiān)護(hù)能力評估規(guī)范MZ/T058兒童社會工作服務(wù)指南MZ/T094社會工作方法個案工作4基本原則4.1利益優(yōu)先原則始終堅持兒童利益優(yōu)先，確保兒童的權(quán)益得到最大程度4.2公平公正原則4.3系統(tǒng)科學(xué)原則4.4隱私保護(hù)原則2評估過程中，應(yīng)尊重并保護(hù)困境兒童及家庭的5.1評估組織5.1.1評估機(jī)構(gòu)為民政部門、未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)或受其委托的第三方機(jī)構(gòu)。5.1.2民政部門、未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)自行開展評估的，應(yīng)組織兒童督導(dǎo)員、兒童主任、社會工作5.1.3受委托的第三方機(jī)構(gòu)評估的，應(yīng)同時具備以下條件：——業(yè)務(wù)范圍包括社會調(diào)查或評估，或具備兒童評估相關(guān)經(jīng)驗；——應(yīng)有3名以上具有社會工作、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景5.1.4評估機(jī)構(gòu)應(yīng)建立相關(guān)的工作方案與流程，加強(qiáng)對評估人員的監(jiān)督和管理。5.2評估人員5.2.1應(yīng)無違法犯罪記錄，未被納入5.2.2持有社會工作、醫(yī)學(xué)、心理、法律等職業(yè)資格證書或初級5.2.3評估前應(yīng)接受困境兒童監(jiān)護(hù)能力評估專項培訓(xùn)。5.2.4遵守社會工作專業(yè)價值與倫理要求，評估過程涉及到的兒童社會工作服務(wù)應(yīng)按MZ/5.2.5嚴(yán)格保護(hù)兒童隱私，不應(yīng)在任何場合以任何形式泄露兒童個人信息和其他不應(yīng)當(dāng)公開的信息?！c兒童監(jiān)護(hù)人存在明顯利害關(guān)系；評估執(zhí)行方要制定評估方案，明確評估對象、6.2.1通過入戶調(diào)查、鄰里訪問、查閱資料等方式，初步摸清擬評估對象及其家庭的基本信息，并將若評估中發(fā)現(xiàn)符合一級風(fēng)險條目任一情形，直接判定6.5.1根據(jù)評估內(nèi)容的各項指標(biāo)得分，對困境兒童進(jìn)行風(fēng)險評估，風(fēng)險等級分為三級，分別是一級風(fēng)6.5.2撰寫評估報告，描述困境現(xiàn)狀，分析困境成因和服務(wù)需求，提出服務(wù)建議，為后續(xù)申請相關(guān)救助和落實關(guān)愛服務(wù)提供重要依據(jù)。困境兒童評估6.6.1建立困境兒童檔案管理制度，對評估過程中收集的信息和資料進(jìn)行歸檔管6.6.2在困境兒童家庭發(fā)生重大變故或兒童出現(xiàn)特殊情況時，應(yīng)及時開展評估，同步更新檔案。包括健康狀況、就學(xué)情況、認(rèn)知水平、心理狀況、行為48.1.1評估人員通過現(xiàn)場觀察，對兒童及實際監(jiān)護(hù)人的居住生活狀況進(jìn)行實地觀察，記錄實際情況。——兒童及其實際監(jiān)護(hù)人或照料人的身體及精神狀態(tài)、衣著衛(wèi)生、行為及情緒、溝通能力等；——社區(qū)環(huán)境、家庭居住環(huán)境、家庭用具、個人用品、日常飲食等；8.2.1評估人員通過傾聽個人陳述、互動式訪談等多種方式記錄信息。8.2.2訪談對象包括兒童、實際監(jiān)護(hù)人或照料人、家庭成員、鄰居8.2.3對適齡兒童本人進(jìn)行訪談，內(nèi)容包括但不限于兒童對家庭生活的滿意程度、與實際監(jiān)護(hù)人的親8.2.4對實際監(jiān)護(hù)人進(jìn)行訪談，內(nèi)容包括但不限于家庭基本生活、經(jīng)濟(jì)狀況，家庭成員基本情況、實際監(jiān)護(hù)人的身體、心理狀況，對待兒童學(xué)習(xí)和教育的態(tài)度，日8.2.5對兒童親友、鄰居、教師、社區(qū)工作人員等進(jìn)行訪談，內(nèi)容包括但不限于對該兒童性格、行為8.3.1評估人員可使用問卷獲得相關(guān)信息，問卷形式包括但不限于紙質(zhì)版、電子版。8.3.2問卷填寫結(jié)束后，評估執(zhí)行方應(yīng)對問卷填寫的完整性和內(nèi)容真實性進(jìn)行復(fù)核，并根據(jù)復(fù)核情況8.4.1評估人員通過實地評估記錄的資料對兒童情況進(jìn)行統(tǒng)計、分類、分析和研究。8.4.2評估人員通過在政府部門、社區(qū)、學(xué)校等記9結(jié)果應(yīng)用9.1一級風(fēng)險（紅色），需要緊急干預(yù)，立即協(xié)調(diào)相關(guān)9.2二級風(fēng)險（黃色），需要有針對性地進(jìn)行干預(yù)，制定具體行），5表A.1給出了困境兒童監(jiān)護(hù)能力評估表一級風(fēng)險條目況6上7得分況8得分況(10分））；9標(biāo)得分況3.實際監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)意愿與能力標(biāo)得分3.實際監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)意愿與能力3.7保護(hù)能力3.8情感溝通應(yīng)注：本次評估中的監(jiān)護(hù)人指兒童的實際照料人，即實際照顧兒童的人。如1得分0~35分或符合一級風(fēng)險條目直接判定為23