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文檔簡介

給老人養(yǎng)老協(xié)議書?甲方(養(yǎng)老服務(wù)提供方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________乙方(老人或其家屬):姓名(老人):______________性別:______身份證號(hào)碼:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________若乙方為老人家屬,家屬姓名:______________與老人關(guān)系:______________身份證號(hào)碼:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________鑒于甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)能力和條件,乙方有養(yǎng)老服務(wù)需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、養(yǎng)老服務(wù)具體內(nèi)容1.居住場所甲方為乙方提供位于[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具體地址]的養(yǎng)老居住房間,房間面積為[X]平方米,房間設(shè)施配備齊全,包括但不限于床、衣柜、桌椅、獨(dú)立衛(wèi)生間等,確保乙方居住舒適、安全。房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)日常維護(hù)和修繕,保證正常使用。2.生活照料服務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居,包括但不限于協(xié)助起床、洗漱、穿衣、用餐、如廁等。根據(jù)乙方身體狀況和需求,為乙方提供適當(dāng)?shù)目祻?fù)護(hù)理服務(wù),如定期翻身、肢體按摩、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等,以促進(jìn)乙方身體機(jī)能恢復(fù)。關(guān)注乙方的日常生活習(xí)慣,合理安排飲食,提供營養(yǎng)均衡、適合乙方口味的一日三餐及加餐服務(wù)。飲食種類豐富多樣,每周制定不同的食譜,并根據(jù)乙方特殊飲食需求進(jìn)行調(diào)整。3.醫(yī)療保健服務(wù)甲方配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,為乙方提供日常健康檢查,包括測(cè)量體溫、血壓、血糖等,建立健康檔案,并定期跟蹤乙方身體狀況變化。設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備基本的醫(yī)療設(shè)備和常用藥品,為乙方提供一般性疾病的診斷、治療和護(hù)理服務(wù)。對(duì)于乙方突發(fā)的疾病或緊急情況,及時(shí)進(jìn)行初步處理,并協(xié)助乙方聯(lián)系外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步診治。根據(jù)乙方病情需要,安排醫(yī)護(hù)人員定期上門為乙方進(jìn)行特殊治療或護(hù)理服務(wù),如打針、換藥等。4.文化娛樂活動(dòng)組織乙方參加各種文化娛樂活動(dòng),如書法繪畫、手工制作、棋牌游戲、唱歌跳舞、健身運(yùn)動(dòng)等,豐富乙方的精神文化生活,促進(jìn)乙方身心健康。定期舉辦節(jié)日慶祝活動(dòng)、生日會(huì)等,營造溫馨、歡樂的養(yǎng)老氛圍,增強(qiáng)乙方的歸屬感和幸福感。5.安全保障服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行24小時(shí)值班制度,配備安保人員,負(fù)責(zé)維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全秩序,防止外來人員隨意進(jìn)入,保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控?zé)o死角,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期安全檢查和維護(hù),消除安全隱患,為乙方提供安全可靠的居住環(huán)境。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的健康狀況和服務(wù)需求,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前通知乙方或其家屬。對(duì)乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度或不配合服務(wù)的行為,有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育和適當(dāng)約束,但應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益不受侵害。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。定期對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。保持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔、衛(wèi)生,定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保乙方的生活環(huán)境舒適、安全。建立健全各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全、消防安全、醫(yī)療安全等相關(guān)規(guī)定,保障乙方的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,保護(hù)乙方的合法權(quán)益,不得歧視、虐待或遺棄乙方。定期向乙方或其家屬反饋乙方的生活、健康狀況,接受乙方或其家屬的監(jiān)督和建議,并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)工作。了解自己的生活、健康狀況及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理規(guī)定。在身體狀況允許的情況下,參加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的文化娛樂活動(dòng)和其他社會(huì)活動(dòng)。要求甲方協(xié)助處理與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的其他事宜。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理和安排,配合甲方開展服務(wù)工作。如實(shí)向甲方提供自己的健康狀況、生活習(xí)慣等信息,以便甲方提供個(gè)性化的服務(wù)。愛護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備,如因故意或重大過失造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。尊重養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員,與其他老人友好相處,共同維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的和諧氛圍。三、養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含居住場所費(fèi)用、生活照料服務(wù)費(fèi)用、醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用、文化娛樂活動(dòng)費(fèi)用等本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,但不包括乙方的醫(yī)療費(fèi)用、購買個(gè)人用品費(fèi)用等額外支出。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方出具收款憑證。3.費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等因素,在每年[具體調(diào)整日期]對(duì)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知乙方或其家屬。乙方或其家屬如對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議,應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、入住與退住1.入住手續(xù)乙方或其家屬在簽訂本協(xié)議后,應(yīng)按照甲方的要求辦理入住手續(xù),提交相關(guān)資料,包括但不限于身份證、戶口本、健康證明等。甲方在收到乙方相關(guān)資料并審核通過后,為乙方安排入住房間,并與乙方或其家屬簽訂入住確認(rèn)書。2.退住手續(xù)乙方如需退住,應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方。在辦理退住手續(xù)時(shí),乙方或其家屬應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并配合甲方完成相關(guān)交接工作。甲方在確認(rèn)乙方費(fèi)用結(jié)清且無其他遺留問題后,為乙方辦理退住手續(xù),并退還乙方剩余的押金(如有)。3.特殊情況退住如乙方因突發(fā)重大疾病、意外事故等特殊原因需要提前退住,乙方或其家屬應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在保障乙方合法權(quán)益的前提下,協(xié)助乙方辦理退住手續(xù),并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜。五、醫(yī)療與護(hù)理1.日常醫(yī)療護(hù)理甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為乙方提供日常醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。對(duì)于乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)的疾病或緊急情況,甲方應(yīng)立即采取急救措施,并及時(shí)通知乙方家屬或監(jiān)護(hù)人。如乙方需要轉(zhuǎn)送至外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)轉(zhuǎn)院手續(xù),并配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好后續(xù)治療工作。2.醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)接受一般性疾病的診斷、治療和護(hù)理服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,已包含在養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用中。乙方因突發(fā)重大疾病、意外傷害等原因在外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,由乙方或其家屬自行承擔(dān)。甲方可根據(jù)乙方實(shí)際情況,提供必要的協(xié)助,如幫助聯(lián)系醫(yī)院、墊付部分費(fèi)用(事后由乙方或其家屬償還)等。3.臨終關(guān)懷如乙方病情嚴(yán)重且無法治愈,進(jìn)入臨終關(guān)懷階段,甲方應(yīng)尊重乙方的意愿和尊嚴(yán),提供必要的臨終關(guān)懷服務(wù),包括但不限于心理安撫、疼痛緩解、生活照料等,盡可能減輕乙方的痛苦,讓乙方安詳離世。同時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方家屬或監(jiān)護(hù)人,共同做好相關(guān)善后工作。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如甲方在限期內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方因管理不善、設(shè)施設(shè)備故障等原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反保密條款,向第三方披露或使用乙方的保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金。若乙方違反養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,給甲方或其他老人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂

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