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文檔簡介
無口頭承諾協議書?甲方(以下簡稱"甲方"):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(以下簡稱"乙方"):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲乙雙方就[具體事項]達成合作意向,為明確雙方權利義務,避免因口頭承諾引發糾紛,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,特簽訂本無口頭承諾協議書(以下簡稱"本協議")。一、標的物或服務具體描述(一)服務內容乙方為甲方提供[具體服務名稱],具體包括但不限于以下內容:1.[詳細描述服務內容1]2.[詳細描述服務內容2]3.[詳細描述服務內容3]......(二)服務標準乙方應按照以下標準提供服務:1.在服務過程中,乙方應嚴格遵守國家法律法規及行業規范,確保服務的合法性、安全性和可靠性。2.乙方應配備專業的服務團隊,團隊成員應具備相應的專業知識和技能,能夠熟練、高效地完成各項服務任務。3.乙方應根據甲方的需求和實際情況,制定詳細的服務計劃,并按照計劃有序推進服務工作。服務計劃應包括服務內容、服務時間、服務流程、質量控制措施等內容。4.乙方應定期向甲方匯報服務進展情況,及時溝通解決服務過程中出現的問題。如遇重大問題或緊急情況,乙方應在第一時間通知甲方,并采取有效措施妥善處理。5.乙方應確保服務質量達到[具體質量標準],如因乙方原因導致服務質量未達到標準,乙方應負責采取補救措施,直至達到標準為止。如因服務質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。(三)服務期限本協議項下的服務期限自[開始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限提供服務。有權對乙方的服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權知曉服務工作的進展情況及相關信息。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,并確保所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。協助乙方開展服務工作,為乙方提供必要的工作條件和支持。在服務期限內,如甲方需要變更服務內容或服務標準,應提前[通知期限]書面通知乙方,并與乙方協商一致后簽訂補充協議。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權要求甲方按照本協議約定提供開展服務所需的相關資料和信息,并協助乙方開展服務工作。有權根據服務工作的實際情況,合理調整服務計劃和工作安排,但應提前[通知期限]書面通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限,為甲方提供優質、高效的服務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務期限內,如乙方需要變更服務人員或服務地點,應提前[通知期限]書面通知甲方,并確保變更后的服務人員具備相應的專業知識和技能,服務地點能夠滿足服務工作的需要。定期對服務工作進行總結和評估,不斷改進服務質量,提高服務水平。如因乙方原因導致服務質量出現問題或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]元整)。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.在本協議簽訂之日起[支付期限1]內,甲方向乙方支付服務費用的[支付比例1],即人民幣[具體金額1]元(大寫:[大寫金額1]元整)。2.在服務期限過半之日起[支付期限2]內,甲方向乙方支付服務費用的[支付比例2],即人民幣[具體金額2]元(大寫:[大寫金額2]元整)。3.在服務期限屆滿之日起[支付期限3]內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[具體金額3]元(大寫:[大寫金額3]元整)。乙方應在收到甲方支付的服務費用后[發票開具期限]內,向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認,本協議履行過程中所涉及的以下信息屬于保密信息范圍:1.甲方的商業秘密,包括但不限于客戶名單、營銷計劃、產品設計、技術方案、財務數據等。2.乙方的商業秘密,包括但不限于服務流程、技術訣竅、客戶資料、業務數據等。3.雙方在合作過程中共同知悉的其他涉及雙方利益的信息。(二)保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限]年。(三)保密措施雙方應采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露。如因一方原因導致保密信息泄露的,該方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款期限]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及逾期付款違約金,同時甲方應按照未支付金額的[解除協議違約金比例]向乙方支付解除協議違約金。2.如甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方應繼續賠償乙方超出部分的損失。3.如甲方擅自變更服務內容或服務標準,導致乙方無法按照本協議約定提供服務的,甲方應承擔相應的違約責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限提供服務,每逾期一日,應按照服務費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付逾期服務違約金。逾期超過[逾期服務期限]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[解除協議違約金比例]向甲方支付解除協議違約金。2.如乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方應繼續賠償甲方超出部分的損失。3.如乙方擅自變更服務人員或服務地點,導致服務質量下降或無法按照本協議約定提供服務的,乙方應承擔相應的違約責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。(三)違約賠償范圍違約方應賠償對方因違約行為而遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費、差旅費等合理費用。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在本協議履行期間,如一方提出解除本協議,需提前[解除通知期限]書面通知對方,并經對方書面同意。如因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[通知期限]內書面通知對方,并提供相關證明文件。如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方應協商解決善后事宜,互不承擔違約責任。
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