翼支付業務協議書?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯系地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方為合法成立并運營翼支付業務的企業，乙方有意使用翼支付業務相關服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方翼支付業務事宜達成如下協議：一、翼支付業務概述及服務內容（一）翼支付業務簡介翼支付是甲方提供的一項綜合性支付及金融服務業務，通過與多家金融機構合作，為用戶提供便捷的線上線下支付、賬戶管理、理財、生活繳費等多種功能。（二）服務具體內容1.支付服務乙方可使用翼支付賬戶在指定的線上電商平臺、線下合作商戶進行購物、消費支付。支付方式包括但不限于快捷支付、二維碼支付等。2.賬戶管理甲方為乙方提供翼支付賬戶，乙方可通過該賬戶進行充值、提現、查詢交易記錄、修改賬戶密碼等操作。乙方應妥善保管賬戶信息及密碼，因乙方保管不善導致賬戶信息泄露或被盜用所產生的一切損失由乙方自行承擔。3.理財服務乙方可根據自身需求，在翼支付平臺上選擇合適的理財產品進行投資。甲方應按照相關法律法規及監管要求，為乙方提供真實、準確、完整的理財產品信息，并協助乙方完成理財交易操作。理財收益及風險由乙方自行承擔。4.生活繳費服務乙方可通過翼支付平臺繳納水、電、燃氣、話費、有線電視費等各類生活費用。甲方應確保與相關繳費機構的合作順暢，及時準確地完成繳費操作，并向乙方提供繳費記錄查詢服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及相關規定向乙方收取服務費用。有權對乙方的翼支付賬戶使用情況進行監督，如發現乙方存在違反本協議或相關規定的行為，有權采取限制賬戶功能、暫停服務等措施。有權根據國家法律法規、監管要求及業務發展需要，對翼支付業務的服務內容、操作流程、收費標準等進行調整，并提前通知乙方。2.義務按照本協議約定為乙方提供安全、穩定、便捷的翼支付業務服務。保障乙方翼支付賬戶信息的安全，采取必要的技術手段和管理措施防止乙方賬戶信息泄露、被盜用。及時處理乙方在使用翼支付業務過程中遇到的問題和投訴，提供相應的客戶服務支持。向乙方提供真實、準確、完整的翼支付業務相關信息，包括服務內容、操作流程、收費標準、風險提示等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用翼支付業務提供的各項服務。有權對甲方提供的服務質量進行監督，提出意見和建議。在符合法律法規及本協議規定的情況下，有權要求甲方保障其翼支付賬戶的安全及隱私。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及相關資料，并保證信息的合法性、真實性和有效性。乙方應及時更新個人信息，如因乙方未及時更新導致的一切后果由乙方自行承擔。妥善保管翼支付賬戶信息及密碼，不得將賬戶轉借、出租、出售給他人使用。如發現賬戶存在異常情況，應及時通知甲方并采取相應措施。按照本協議約定及甲方規定的操作流程使用翼支付業務，不得進行任何違法、違規或損害甲方及其他第三方利益的行為。乙方使用翼支付業務進行交易時，應確保交易的真實性、合法性，并承擔因交易產生的一切法律責任。按照本協議約定按時足額支付相關服務費用。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方使用翼支付業務過程中，甲方將按照相關規定及公示的收費標準收取服務費用。收費標準如有調整，甲方將提前在翼支付平臺上進行公示，并告知乙方。2.服務費用包括但不限于賬戶管理費、支付手續費、理財手續費等。具體費用明細如下：賬戶管理費：[具體金額及計費周期]支付手續費：線上支付手續費率為交易金額的[X]%，線下支付手續費率為交易金額的[X]%（根據不同業務類型及合作商戶可能有所調整）。理財手續費：根據乙方選擇的理財產品不同，手續費率按照產品說明書約定執行。（二）支付方式1.乙方應在收到甲方費用通知后的[X]個工作日內，將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶或通過翼支付賬戶進行充值支付。2.若乙方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停乙方的翼支付賬戶部分或全部功能，直至乙方支付全部費用及違約金。四、賬戶資金及交易安全（一）賬戶資金1.乙方翼支付賬戶內的資金歸乙方所有。甲方應按照法律法規及監管要求，對乙方賬戶資金進行妥善管理，保障資金安全。2.乙方可通過甲方認可的方式對賬戶進行充值，充值資金來源應合法合規。甲方有權對乙方的充值資金進行審查，如發現充值資金存在異常情況，有權暫停充值操作并進行調查。（二）交易安全1.甲方應采取技術手段和管理措施保障乙方翼支付業務交易的安全，防止交易信息泄露、交易被篡改等情況發生。2.乙方在進行翼支付交易時，應仔細核對交易信息，如發現交易異常或存在疑問，應及時與甲方客服聯系。因乙方未及時核對交易信息或未采取合理措施導致的交易損失，由乙方自行承擔。3.對于因不可抗力、第三方原因或法律法規規定的其他原因導致的交易風險及損失，甲乙雙方應按照法律法規的規定各自承擔相應責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或提供的服務存在質量問題，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因翼支付業務無法正常使用而遭受的直接經濟損失、乙方為維護自身權益所支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.如因甲方原因導致乙方翼支付賬戶信息泄露、被盜用，甲方應采取措施協助乙方挽回損失，并按照法律法規及本協議約定承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定，如未按時支付服務費用、泄露賬戶信息、進行違法違規交易等，乙方應承擔違約責任。甲方有權采取限制賬戶功能、暫停服務、要求乙方支付違約金、賠償損失等措施。違約金及賠償金額按照本協議相關條款執行。2.乙方如利用翼支付業務進行洗錢、套現、詐騙等違法犯罪活動，甲方有權立即停止服務，并將相關情況報告給公安機關等有關部門。乙方應承擔由此產生的一切法律責任，包括但不限于刑事責任、民事賠償責任等。六、保密條款（一）保密內容1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。保密內容包括但不限于甲方的業務模式、技術方案、客戶信息、交易數據等，以及乙方的個人身份信息、賬戶信息、交易記錄等。2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息，但法律法規另有規定或根據司法程序要求披露的除外。（二）保密期限本條款的保密期限自本協議生效之日起至本協議終止后[X]年內有效。七、協議變更與終止（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.甲方因業務發展需要對翼支付業務的服務內容、操作流程、收費標準等進行重大變更的，應提前[X]日以書面形式通知乙方。乙方如不同意變更，有權在接到通知后的[X]日內書面通知甲方解除本協議，甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內按照本協議約定辦理相關手續，并退還乙方未使用服務對應的費用。（二）協議終止1.本協議在以下情形下終止：雙方協商一致終止本協議；本協議約定的履行期限屆滿，雙方未續簽協議；一方嚴重違反本協議約定，另一方依據本協議約定行使解除權；因不可抗力或法律法規規定的其他原因導致本協議無法繼續履行。2.協議終止后，雙方應按照法律法規及本協議約定辦理相關手續，如乙方應向甲方歸還因使用翼支付業務而獲得的相關權益，甲方應向乙方退還未使用服務對應的費用等。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址為各自有效的送達地址。一方如需向另一方送達通知、文件等，應按照本協議填寫的地址以書面形式（包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件等）送達。如一方地址發生變更，應及時書面通知另一方，否則因地址變更導致的通知無法送達的責任由變更方承擔。2.以快遞方式送達的，自快遞發出之日起[X]個工作日視為送達；以掛號信方式送達的，自掛號信寄出之日起[X]個工作日視為送達；以電子郵件方式送達的，自郵件發出之日起[X]個工作日視為送達（如因收件方郵箱設置等原因導致郵件被退回的，視為未送達）。（二）協議生效及份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效