拼多多簽訂協(xié)議書?甲方：[拼多多平臺運營主體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[商家名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方運營拼多多平臺（以下簡稱"平臺"），為商家和消費者提供網(wǎng)絡交易服務；乙方希望在平臺上開展經(jīng)營活動，向消費者銷售商品或提供服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在平臺上的經(jīng)營事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在拼多多平臺開展業(yè)務過程中的權利、義務、責任以及相關交易規(guī)則，保障雙方合法權益，促進平臺交易活動的順利進行。二、定義與解釋1.拼多多平臺：指甲方運營的域名為拼多多的網(wǎng)絡交易平臺，包括但不限于網(wǎng)頁端、移動端應用程序等形式，以及平臺所提供的各項服務和功能。2.商品或服務：指乙方在平臺上展示、銷售或提供的各類有形商品、無形商品（如虛擬充值、軟件服務等）以及服務項目。3.店鋪：指乙方在平臺上開設的用于展示和銷售商品或提供服務的網(wǎng)絡店鋪，乙方通過店鋪進行商品上架、訂單處理、客戶服務等經(jīng)營活動。4.交易訂單：指消費者在平臺上向乙方提交的購買商品或服務的請求，經(jīng)乙方確認后形成的具有法律效力的合同。5.平臺規(guī)則：指甲方制定并不時更新的適用于平臺上商家經(jīng)營活動的各項規(guī)則、政策、流程、指引等，包括但不限于《拼多多平臺合作協(xié)議》《拼多多商家管理規(guī)則》《拼多多商品發(fā)布規(guī)則》等，上述規(guī)則構成本協(xié)議的組成部分。三、乙方入駐平臺1.入駐申請乙方應按照平臺規(guī)定的流程和要求，向甲方提交入駐申請，并提供真實、準確、完整的資料信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、品牌授權文件、商品資質(zhì)證明等。乙方保證所提供的資料信息合法有效，不存在任何虛假、誤導或欺詐內(nèi)容。2.審核與批準甲方有權對乙方提交的入駐申請及資料進行審核。審核通過后，甲方將向乙方發(fā)送入駐通知，乙方應按照通知要求及時完成店鋪開設、商品上架等準備工作。如甲方審核不通過，有權拒絕乙方的入駐申請，并說明理由。四、商品或服務描述1.乙方應確保在平臺上展示的商品或服務信息真實、準確、完整，不得含有虛假宣傳、誤導性內(nèi)容或侵犯他人知識產(chǎn)權等違法違規(guī)信息。商品或服務信息應包括但不限于商品名稱、規(guī)格型號、價格、材質(zhì)、性能、使用方法、售后服務等內(nèi)容。2.乙方提供的商品應符合國家法律法規(guī)、強制性標準以及平臺規(guī)則的要求，具備相應的質(zhì)量、性能和安全性。乙方應保證所售商品為全新正品，無質(zhì)量瑕疵，并提供符合法律法規(guī)規(guī)定的售后服務。3.對于特殊商品或服務（如食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品等），乙方應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，取得相應的經(jīng)營資質(zhì)和許可，并在平臺上如實展示相關資質(zhì)證明文件。五、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權根據(jù)法律法規(guī)和平臺規(guī)則，對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督、管理和檢查，包括但不限于商品質(zhì)量、信息發(fā)布、交易行為等方面。有權根據(jù)平臺運營情況和市場需求，制定、調(diào)整和更新平臺規(guī)則，并要求乙方遵守。有權在乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則時，采取相應的措施，包括但不限于警告、限制店鋪功能、暫停或終止合作等。有權按照約定收取平臺服務費用，包括但不限于技術服務費、交易手續(xù)費等。2.義務為乙方提供平臺技術支持和運營服務，確保平臺的穩(wěn)定運行和交易流程的順暢。按照約定的時間和方式，向乙方提供交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、結算清單等相關信息。對乙方在平臺上的經(jīng)營活動提供必要的指導和幫助，解答乙方在業(yè)務操作過程中遇到的問題。采取合理措施保障平臺交易安全，保護乙方和消費者的合法權益，防止交易信息泄露和遭受惡意攻擊。（二）乙方權利義務1.權利有權在平臺規(guī)則允許的范圍內(nèi)，自主開展商品或服務的銷售經(jīng)營活動，包括但不限于商品定價、促銷活動策劃等。有權使用平臺提供的各項服務和功能，按照平臺規(guī)則參與平臺組織的各類營銷活動。有權在符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則的前提下，要求甲方提供必要的技術支持和服務保障。有權對甲方的平臺運營和管理提出合理建議和意見。2.義務遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則的各項規(guī)定，誠信經(jīng)營，保證所售商品或提供的服務質(zhì)量，維護平臺的良好秩序和聲譽。按照甲方要求，及時、準確地提供店鋪開設、商品上架、訂單處理、售后服務等所需的各類信息和資料，并保證信息的真實性、完整性和有效性。按照約定的時間和方式，處理消費者的訂單，及時發(fā)貨并提供有效的物流信息跟蹤服務，確保消費者能夠及時收到商品。積極響應消費者的咨詢和投訴，按照法律法規(guī)和平臺規(guī)則的要求，及時處理消費者的售后問題，提供退換貨、維修、補償?shù)仁酆蠓眨Ｕ舷M者的合法權益。按照約定向甲方支付平臺服務費用及其他相關費用。不得利用平臺從事任何違法違規(guī)活動，包括但不限于侵犯知識產(chǎn)權、銷售假冒偽劣商品、進行虛假交易、惡意刷單、詐騙等行為。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給任何第三方。六、交易流程1.消費者下單消費者在平臺上瀏覽乙方店鋪的商品或服務信息后，選擇所需商品或服務并提交訂單，訂單信息應包括商品或服務名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、收貨地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。2.訂單確認與支付乙方收到消費者訂單后，應在平臺規(guī)定的時間內(nèi)對訂單進行確認。如乙方確認訂單無誤，消費者應按照平臺支持的支付方式完成貨款支付。甲方作為支付服務的提供方或協(xié)助方，有權根據(jù)與支付機構的合作協(xié)議及相關規(guī)定，對支付過程進行管理和監(jiān)督。3.發(fā)貨與配送乙方應按照訂單約定的時間及時發(fā)貨，并選擇符合平臺要求的物流方式進行配送。乙方應確保商品包裝完好、標識清晰，并提供有效的物流單號以便消費者查詢物流信息。如因乙方原因?qū)е掳l(fā)貨延遲或物流配送問題，乙方應承擔相應的責任。4.收貨與驗收消費者收到商品后，應在合理時間內(nèi)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與訂單約定不符，消費者有權在平臺規(guī)定的時間內(nèi)提出退換貨等售后要求。乙方應按照法律法規(guī)和平臺規(guī)則的要求，及時處理消費者的售后問題。5.交易完成與結算在消費者確認收貨且無售后問題的情況下，交易完成。甲方按照約定的結算周期和方式，與乙方進行貨款結算。結算金額為消費者實際支付的貨款扣除平臺服務費用及其他相關費用后的余額。七、價格與費用1.商品或服務價格乙方在平臺上設定的商品或服務價格應符合市場定價原則，不得高于市場同類產(chǎn)品或服務的合理價格，不得進行不正當價格競爭。乙方如需調(diào)整商品或服務價格，應提前在平臺上進行公示，并按照平臺規(guī)則的要求操作。2.平臺服務費用乙方應按照與甲方約定的標準和方式，向甲方支付平臺服務費用。平臺服務費用的具體金額、支付周期、支付方式等內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定，并在相關協(xié)議或補充協(xié)議中明確約定。如乙方未按照約定支付平臺服務費用，甲方有權采取相應的催款措施，并按照逾期金額和逾期天數(shù)收取一定的滯納金。3.其他費用除平臺服務費用外，乙方在平臺上開展經(jīng)營活動可能涉及的其他費用，如廣告推廣費用、技術服務費、交易手續(xù)費等，由雙方根據(jù)實際發(fā)生情況和相關協(xié)議另行約定。八、知識產(chǎn)權1.乙方保證其在平臺上展示、銷售或提供的商品或服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，包括但不限于商標權、專利權、著作權等。如因乙方原因?qū)е碌谌街R產(chǎn)權糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方在平臺上發(fā)布的商品圖片、文字描述、品牌標識等信息，以及店鋪裝修、宣傳推廣等內(nèi)容，應保證其擁有合法的知識產(chǎn)權或已獲得相關權利人的合法授權，不得侵犯他人知識產(chǎn)權。3.甲方擁有平臺的整體知識產(chǎn)權，包括但不限于平臺的商標、商號、域名、網(wǎng)站架構、頁面設計、軟件程序、數(shù)據(jù)庫等。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用、復制、傳播、修改或反向工程平臺的任何部分。九、數(shù)據(jù)與隱私保護1.數(shù)據(jù)使用甲方有權收集、使用和分析乙方在平臺上的經(jīng)營數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等信息，用于平臺運營管理、市場分析、風險防控等目的。甲方應采取合理措施保護乙方數(shù)據(jù)的安全和隱私，不得將乙方數(shù)據(jù)泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。2.隱私保護雙方應遵守法律法規(guī)關于數(shù)據(jù)隱私保護的規(guī)定，保護消費者和對方的隱私信息。乙方在處理消費者個人信息時，應遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。乙方不得擅自出售、非法獲取或濫用消費者個人信息。十、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。本條款的保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。3.如一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。十一、違約責任1.乙方如違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的任何條款，甲方有權采取以下一項或多項措施：發(fā)出警告通知，要求乙方立即改正違約行為；限制乙方店鋪的部分或全部功能，如商品上架、訂單處理、支付結算等；暫停乙方店鋪的運營，直至乙方整改完畢并經(jīng)甲方驗收合格；終止本協(xié)議，乙方應按照甲方要求辦理店鋪關閉、貨款結算、費用支付等相關手續(xù)，并承擔因此給甲方造成的損失。2.乙方應按照法律法規(guī)和平臺規(guī)則的要求，妥善處理消費者的售后問題。如因乙方原因?qū)е孪M者投訴、糾紛或賠償事件，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權從乙方的貨款或保證金中扣除相應的賠償金額。3.如乙方未按照約定支付平臺服務費用或其他相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付滯納金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停乙方店鋪的運營，直至乙方支付全部費用及滯納金。4.如一方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。5.如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的，不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整的影響，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。十二、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一