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文檔簡介

澳門防沉迷協議書?甲方:[公司名稱],統一社會信用代碼:[具體代碼],住所地:[公司地址],法定代表人:[法人姓名]。乙方:[用戶姓名],性別:[具體性別],民族:[具體民族],身份證件號碼:[身份證號],住址:[家庭住址],聯系方式:[聯系電話]。鑒于乙方為在澳門地區使用甲方提供的相關互聯網服務(以下簡稱"服務")的用戶,為了保護未成年人的身心健康,引導其合理使用網絡服務,根據《中華人民共和國民法典》及澳門地區相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下防沉迷協議:一、服務具體描述1.甲方提供的服務包括但不限于[具體列舉各項服務內容,如在線游戲、視頻平臺、社交軟件等],乙方可通過[說明接入服務的方式,如官方網站、手機應用程序等]使用該服務。2.服務內容可能會根據甲方的業務發展和技術更新進行調整和優化,甲方將提前通過適當方式通知乙方。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據法律法規、政策要求以及服務運營需要,制定和修改本防沉迷協議及相關服務規則,并通過合理方式通知乙方。有權對乙方的賬號使用情況進行監測和管理,如發現乙方違反本協議或相關服務規則,有權采取相應的限制措施,包括但不限于暫停賬號使用、限制游戲時長、限制消費金額等。有權根據乙方的使用行為和數據分析,對服務進行優化和改進,以提高服務質量和用戶體驗。2.義務應按照法律法規和本協議的規定,為乙方提供安全、穩定、合法的服務,保障乙方的正常使用權益。應采取技術措施和其他必要措施,防止未成年人未經授權使用服務或沉迷于服務,具體措施包括但不限于:對乙方的身份信息進行驗證,確保注冊用戶為成年人;若發現乙方可能為未成年人,應要求乙方提供有效的成年人身份證明或監護人同意使用服務的證明文件。根據澳門地區相關規定和行業通行做法,對乙方的游戲時間、消費金額等進行限制和管控,確保乙方合理使用服務。建立健全用戶信息保護制度,妥善保管乙方的個人信息,防止信息泄露、篡改或丟失。應向乙方明確告知本防沉迷協議的各項內容,包括服務的使用規則、限制措施、違約責任等,并在乙方注冊、登錄或使用服務過程中,以顯著方式提醒乙方注意。應在服務中設置合理的提示機制,提醒乙方注意合理安排使用時間,避免沉迷,并在乙方使用服務達到一定時長或消費金額時,進行適時提醒。應建立專門的客服渠道,及時處理乙方的咨詢、投訴和建議,對乙方提出的問題應在合理時間內予以回復和解決。(二)乙方權利與義務1.權利有權在遵守本協議及相關服務規則的前提下,按照甲方提供的方式和流程正常使用服務。有權對服務提出合理的意見和建議,如發現服務存在問題或漏洞,有權向甲方反饋。有權要求甲方按照法律法規和本協議的規定,保護其個人信息安全和隱私。2.義務應向甲方提供真實、準確、完整的個人信息,并確保其注冊時所填寫的年齡等信息為真實有效的成年人信息。若乙方提供虛假信息,甲方有權隨時終止本協議,并追究乙方的法律責任。應認真閱讀并充分理解本防沉迷協議及相關服務規則的各項內容,自覺遵守法律法規和甲方的規定,合理使用服務,不得利用服務從事違法違規或損害他人合法權益的行為。應合理安排使用服務的時間,避免沉迷其中,影響身心健康和正常生活。乙方承諾,其每日累計使用服務的時長不超過[X]小時,每周累計使用服務的時長不超過[X]小時。應按照本協議及相關服務規則的規定,合理控制消費金額,不得進行超出自身經濟能力的消費行為。乙方承諾,其每月在服務中的消費金額不超過[X]澳門幣。若乙方為未成年人,應在使用服務前取得其監護人的同意,并由監護人妥善保管乙方的賬號信息和密碼等,防止乙方未經監護人同意擅自使用服務。同時,監護人應履行對乙方使用服務的監督職責,確保乙方合理使用服務。應配合甲方的管理措施,如在接到甲方關于限制賬號使用等通知后,應及時了解原因并按照要求進行整改。若乙方對甲方的管理措施有異議,應通過合法、合理的途徑與甲方溝通解決。三、違約責任1.若乙方違反本協議約定,包括但不限于提供虛假信息、超過規定時長使用服務、超出規定金額消費等,甲方有權采取以下一種或多種措施:限制乙方賬號的使用權限,包括但不限于暫停賬號登錄、限制游戲角色的操作、禁止參與某些特定活動等。對乙方的消費行為進行限制,如凍結賬號內的資金、限制繼續充值等。要求乙方按照甲方的要求進行整改,如提供真實有效的身份信息、承諾合理使用服務等。若乙方在規定時間內未完成整改,甲方有權繼續采取限制措施或終止本協議。乙方應按照甲方因乙方違約行為而遭受的損失向甲方支付賠償金,損失包括但不限于甲方為恢復服務正常秩序而支出的費用、因乙方違約導致的其他用戶投訴或糾紛所產生的處理成本等。2.若甲方違反本協議約定,未履行其應盡的義務,如未提供安全穩定的服務、未妥善保護乙方個人信息等,乙方有權要求甲方采取措施予以糾正,并要求甲方賠償因甲方違約行為給乙方造成的損失。損失包括但不限于乙方因無法正常使用服務而遭受的經濟損失、精神損害等。3.任何一方違反本協議約定,除應承擔上述違約責任外,還應承擔因違約行為而引發的一切法律責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的全部損失、承擔訴訟費、律師費等合理的維權費用。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用澳門地區的法律法規。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向澳門地區有管轄權的法院提起訴訟。五、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,若雙方均未提出終止協議的書面通知,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充

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