大潤(rùn)發(fā)管理協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱(chēng)：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________乙方（受托方）：名稱(chēng)：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________鑒于甲方擁有大潤(rùn)發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)或物業(yè)等需要進(jìn)行管理，乙方具備專(zhuān)業(yè)的管理能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)大潤(rùn)發(fā)進(jìn)行管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.管理范圍本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為[大潤(rùn)發(fā)具體地點(diǎn)及范圍的詳細(xì)描述]，包括但不限于建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)大潤(rùn)發(fā)內(nèi)的各類(lèi)業(yè)態(tài)進(jìn)行全面管理，涵蓋商品銷(xiāo)售區(qū)域、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等。2.管理內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理：制定并執(zhí)行大潤(rùn)發(fā)的整體運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于商品陳列規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、營(yíng)業(yè)時(shí)間安排等，以確保大潤(rùn)發(fā)的運(yùn)營(yíng)符合市場(chǎng)需求和商業(yè)規(guī)律，提升銷(xiāo)售額和顧客滿(mǎn)意度。人員管理：負(fù)責(zé)大潤(rùn)發(fā)內(nèi)甲方員工及乙方派駐人員的日常管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、考勤管理等，建立高效的團(tuán)隊(duì)，保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。設(shè)施設(shè)備管理：對(duì)大潤(rùn)發(fā)內(nèi)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修和更新，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，包括但不限于消防設(shè)施、電梯、空調(diào)、照明系統(tǒng)等。制定設(shè)施設(shè)備管理制度和操作規(guī)程，定期進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患。安全管理：建立健全大潤(rùn)發(fā)的安全管理制度，包括消防安全、治安保衛(wèi)、食品安全等方面。負(fù)責(zé)安全設(shè)施的配備和管理，組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確保大潤(rùn)發(fā)的運(yùn)營(yíng)安全，預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)安全事故。環(huán)境衛(wèi)生管理：制定大潤(rùn)發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔流程，負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔、消毒工作，包括賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間、通道等。對(duì)垃圾分類(lèi)進(jìn)行管理，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合相關(guān)環(huán)保要求。客戶(hù)服務(wù)管理：建立客戶(hù)服務(wù)體系，規(guī)范員工服務(wù)行為，及時(shí)處理顧客投訴和建議，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展會(huì)員管理、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等活動(dòng)，增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解大潤(rùn)發(fā)的運(yùn)營(yíng)情況，包括財(cái)務(wù)狀況、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方改正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供大潤(rùn)發(fā)相關(guān)的合法有效的產(chǎn)權(quán)證明或經(jīng)營(yíng)授權(quán)文件等資料，協(xié)助乙方辦理管理工作所需的相關(guān)手續(xù)。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用。配合乙方開(kāi)展管理工作，協(xié)調(diào)與大潤(rùn)發(fā)相關(guān)的外部關(guān)系，如政府部門(mén)、供應(yīng)商、業(yè)主等。不得干涉乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行的正常管理活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用。根據(jù)大潤(rùn)發(fā)的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，制定合理的管理方案和運(yùn)營(yíng)策略，并有權(quán)在本協(xié)議范圍內(nèi)組織實(shí)施。對(duì)大潤(rùn)發(fā)內(nèi)的人員、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行自主管理，有權(quán)拒絕甲方不合理的干涉。在管理工作中，因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，有權(quán)要求甲方賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的管理范圍和內(nèi)容，認(rèn)真履行管理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的管理服務(wù)，提升大潤(rùn)發(fā)的整體運(yùn)營(yíng)水平和形象。定期向甲方匯報(bào)大潤(rùn)發(fā)的運(yùn)營(yíng)情況，包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷(xiāo)售分析、顧客投訴處理情況等，接受甲方的監(jiān)督和檢查。遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，依法經(jīng)營(yíng)，確保大潤(rùn)發(fā)的運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。妥善保管大潤(rùn)發(fā)的相關(guān)資料和信息，不得泄露給第三方。負(fù)責(zé)大潤(rùn)發(fā)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的更新改造項(xiàng)目的前期調(diào)研、方案制定等工作，并按照甲方的決策組織實(shí)施，確保項(xiàng)目符合甲方要求和相關(guān)規(guī)定。三、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照大潤(rùn)發(fā)每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入的[X]%向乙方支付管理費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入以大潤(rùn)發(fā)實(shí)際收銀記錄為準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方正常管理活動(dòng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行管理職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方辦理手續(xù)，導(dǎo)致乙方管理工作延誤或受阻的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的管理范圍和內(nèi)容履行管理職責(zé)，導(dǎo)致大潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)采取措施予以整改，若乙方未及時(shí)整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的管理費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定管理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致大潤(rùn)發(fā)出現(xiàn)違法違規(guī)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方泄露大潤(rùn)發(fā)的相關(guān)資料和信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________