監控室改造協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方需要對其監控室進行改造，乙方具備相關的技術和施工能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方監控室改造事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）改造范圍1.監控室整體布局調整，包括設備擺放位置的重新規劃，以確保操作便捷、設備散熱良好及整體空間的合理利用。2.監控設備的更新與升級，具體如下：更換高清網絡攝像機[X]臺，要求分辨率不低于[具體分辨率]，具備日夜自動切換功能，可適應不同光照環境，保證監控畫面的清晰與穩定。安裝智能視頻分析服務器[X]臺，能夠對監控畫面進行實時分析，實現行為檢測、事件預警等功能，如人員闖入檢測、物品遺留檢測等。升級存儲設備，將原有存儲容量從[原有容量]提升至[升級后容量]，采用大容量企業級硬盤陣列，確保至少保存[X]天的監控視頻數據，滿足數據存儲和查詢的需求。3.監控系統布線優化，重新鋪設高質量的網線和電源線，確保線路整齊、規范，減少信號干擾，保障設備穩定運行。所有線纜應符合國家相關標準，并提供線纜的質量檢測報告。4.顯示系統改造，更換為[尺寸規格]的高清液晶拼接屏[X]塊，拼接方式為[具體拼接方式]，具備高對比度、高刷新率等特性，能夠實現多畫面拼接顯示及畫面切換、縮放等功能，為監控人員提供清晰、直觀的圖像展示。5.門禁系統安裝，采用先進的刷卡與密碼相結合的門禁設備，安裝于監控室出入口，實現對人員進出的嚴格管控，確保監控室的安全與保密性。門禁系統應具備權限管理功能，可根據不同人員設置不同的訪問權限。6.環境監控系統搭建，安裝溫濕度傳感器、煙霧報警器、漏水檢測裝置等環境監測設備，實時監測監控室內的環境參數，當環境異常時能夠及時發出警報，保障設備在適宜的環境中運行。（二）技術要求1.監控系統應具備高可靠性和穩定性，設備平均無故障工作時間（MTBF）應不低于[具體時長]小時，確保在長時間運行過程中不出現頻繁故障。2.智能視頻分析功能的準確率應達到[具體準確率]以上，誤報率控制在[具體誤報率]以內，能夠準確識別各種預設的行為和事件。3.顯示系統的圖像顯示效果應符合行業標準，色彩還原準確，亮度均勻度不低于[具體均勻度數值]，可視角度不小于[具體角度范圍]。4.門禁系統應具備防撬、防破壞等安全防護功能，能夠有效防止非法入侵。同時，門禁記錄應可查詢和導出，以便進行人員出入管理和審計。5.環境監控系統的監測數據應準確可靠，溫濕度傳感器的測量精度應在±[具體精度數值]以內，煙霧報警器應能及時、準確地檢測到煙霧濃度變化并發出警報，漏水檢測裝置應能精確檢測到漏水情況并及時通知相關人員。（三）服務內容1.乙方負責整個監控室改造項目的設計、施工、調試及驗收工作。在項目實施前，乙方應根據甲方需求和現場實際情況，提供詳細的設計方案，經甲方審核確認后實施。2.施工過程中，乙方應嚴格按照設計方案和相關施工規范進行施工，確保工程質量。施工人員應具備相應的資質證書，施工過程中應采取必要的安全防護措施，確保施工安全。3.設備安裝調試完成后，乙方應進行全面的系統測試，確保監控系統各項功能正常運行。測試內容包括設備連通性測試、圖像質量測試、智能分析功能測試、存儲功能測試、顯示系統測試、門禁系統測試及環境監控系統測試等。4.乙方應負責對甲方相關操作人員進行培訓，使其熟悉監控系統的操作方法、日常維護要點及常見故障排除技巧。培訓方式包括現場操作演示、理論講解及實際操作練習等，確保甲方操作人員能夠獨立、熟練地操作監控系統。5.在質保期內，乙方應提供免費的系統維護和技術支持服務。如設備出現故障，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]小時內做出響應，并在[具體時長]個工作日內到達現場進行維修或更換設備。質保期外，乙方應繼續提供技術支持服務，收取合理的維修成本費用。二、權利義務（一）甲方權利義務1.甲方有權對乙方的設計方案、施工過程及設備選型等進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。2.甲方應按照本協議的約定及時支付工程款。3.甲方應向乙方提供改造所需的相關資料和現場條件，協助乙方進行項目實施，如提供監控室的原有布局圖紙、設備清單等，確保施工現場的水、電供應正常等。4.甲方在使用監控系統過程中，應按照乙方的指導正確操作，不得擅自更改系統設置或拆卸、損壞設備，否則由此造成的損失由甲方自行承擔。（二）乙方權利義務1.乙方有權按照本協議的約定收取工程款。2.乙方應按照本協議約定的標的物或服務具體描述及技術要求，提供優質的設計、施工和服務，確保改造后的監控室滿足甲方需求，系統性能達到行業標準。3.乙方應負責采購符合質量要求的設備和材料，并提供設備的產品合格證書、質量檢測報告等相關資料。所有設備和材料應在進場前通知甲方進行檢驗，經甲方確認合格后方可使用。4.乙方在施工過程中應遵守國家相關法律法規和施工現場的安全規定，采取必要的安全防護措施，確保施工安全。如因乙方原因造成的安全事故，由乙方承擔全部責任。5.乙方應在協議約定的時間內完成監控室改造項目，并通知甲方進行驗收。驗收合格后，乙方應向甲方提供完整的項目資料，包括設計方案、施工圖紙、設備清單、操作手冊、維護手冊等。6.乙方應在質保期內對系統提供免費的維護和技術支持服務，質保期外提供有償的技術支持服務。乙方應建立完善的售后服務體系，及時響應甲方的需求，不斷提升服務質量。三、工程款及支付方式（一）工程款總額本監控室改造項目的工程款總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該金額為固定總價，包含設備采購、安裝調試、施工、培訓、質保期服務等所有費用，除因甲方提出的變更要求導致的費用增加外，不再調整。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付工程款的[X]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.設備采購完成并經甲方檢驗合格后，甲方向乙方支付工程款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.監控室改造項目施工完成并經甲方初步驗收合格后，甲方向乙方支付工程款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.監控室改造項目通過甲方最終驗收合格后，甲方向乙方支付剩余工程款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準及方式（一）驗收標準1.改造后的監控室應符合本協議約定的標的物或服務具體描述及技術要求，各項設備和系統功能應正常運行，達到行業相關標準。2.監控系統的圖像質量應清晰、穩定，智能視頻分析功能應準確有效，存儲設備應能正常存儲規定時長的視頻數據，顯示系統應圖像顯示清晰、色彩還原準確，門禁系統應能正常實現人員出入管控，環境監控系統應能實時、準確地監測環境參數并發出警報。3.乙方應提供設備的產品合格證書、質量檢測報告、設備清單、操作手冊、維護手冊等相關資料，資料應完整、準確、符合要求。（二）驗收方式1.初步驗收：在監控室改造項目施工完成后，乙方應向甲方提交初步驗收申請。甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織相關人員進行初步驗收。初步驗收主要檢查施工質量、設備安裝情況、系統功能是否基本滿足要求等。如發現問題，乙方應及時整改，直至初步驗收合格。2.最終驗收：初步驗收合格后，乙方應向甲方提交最終驗收申請。甲方在收到申請后的[X]個工作日內組織相關人員進行最終驗收。最終驗收應按照本協議約定的驗收標準進行全面檢查，包括系統性能測試、功能驗證、資料審查等。如最終驗收合格，甲方向乙方出具驗收合格證明；如驗收不合格，乙方應在甲方規定的期限內進行整改，直至通過最終驗收。整改費用由乙方自行承擔，如因整改導致項目延期交付，乙方應承擔相應的違約責任。五、質保期及售后服務（一）質保期本監控室改造項目的質保期為自最終驗收合格之日起[X]年。（二）售后服務1.質保期內，乙方應提供免費的系統維護和技術支持服務，包括設備維修、更換、軟件升級等。如設備出現故障，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]小時內做出響應，并在[具體時長]個工作日內到達現場進行維修或更換設備。2.質保期外，乙方應繼續提供技術支持服務，收取合理的維修成本費用。乙方應在接到甲方維修通知后的[具體時長]小時內做出響應，并根據實際情況安排維修人員到達現場。維修成本費用包括設備更換費用、維修工時費用等，具體費用標準由雙方另行協商確定，但不得高于市場同類產品及服務的合理價格。3.乙方應建立完善的售后服務檔案，記錄系統維護、維修等情況，以便對系統運行狀況進行跟蹤和分析。同時，乙方應定期回訪甲方，了解系統使用情況，及時解決甲方遇到的問題，不斷提升服務質量。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付工程款，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權暫停施工，并要求甲方支付已完成工程部分的款項及相應違約金。因甲方逾期付款導致項目延期交付的，甲方應承擔全部責任。2.若甲方擅自更改系統設置或拆卸、損壞設備，導致監控系統無法正常運行或設備損壞的，甲方應負責修復或賠償乙方因此造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間完成監控室改造項目，每逾期一天，應按照工程款總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照工程款總額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方逾期交付導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方提供的設備和材料不符合質量要求或未達到本協議約定的技術標準，乙方應負責免費更換或整改，直至符合要求為止。因設備和材料質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方在質保期內未按照本協議約定提供免費的系統維護和技術支持服務，每出現一次違約情況，應按照工程款總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方應及時履行維修等服務義務，如因乙方違約導致甲方損失擴大的，乙方應承擔全部賠償責任。4.乙方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照工程款總額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各