消費(fèi)卡退還協(xié)議書(shū)?甲方（發(fā)卡方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（持卡人）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方持有甲方發(fā)行的消費(fèi)卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"消費(fèi)卡"），現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退還消費(fèi)卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、消費(fèi)卡基本信息1.消費(fèi)卡卡號(hào)：____________________2.消費(fèi)卡類(lèi)型：____________________3.消費(fèi)卡面值：人民幣_(tái)_____元4.消費(fèi)卡余額：人民幣_(tái)_____元（以甲方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)）二、退還原因乙方因______________________原因，決定向甲方退還上述消費(fèi)卡。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供有效身份證明及消費(fèi)卡相關(guān)信息，以核實(shí)乙方身份及消費(fèi)卡的真實(shí)性和有效性。有權(quán)對(duì)乙方退還消費(fèi)卡的申請(qǐng)進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假信息或存在欺詐行為，有權(quán)拒絕乙方的退還申請(qǐng)，并追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任。2.義務(wù)在收到乙方退還消費(fèi)卡申請(qǐng)及相關(guān)材料后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予乙方審核結(jié)果通知。若審核通過(guò)，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)退還乙方消費(fèi)卡余額。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及消費(fèi)卡信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還消費(fèi)卡余額。有權(quán)要求甲方對(duì)退還消費(fèi)卡的流程及相關(guān)事宜進(jìn)行解釋說(shuō)明。2.義務(wù)應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及消費(fèi)卡相關(guān)信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、消費(fèi)卡卡號(hào)、消費(fèi)卡密碼等。確保退還的消費(fèi)卡為本人合法持有，不存在掛失、被盜用、轉(zhuǎn)讓等情況。在甲方審核過(guò)程中，應(yīng)積極配合甲方提供所需的證明材料或信息。四、退還流程1.乙方申請(qǐng)乙方應(yīng)向甲方提交書(shū)面退還消費(fèi)卡申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括乙方姓名、身份證號(hào)碼、消費(fèi)卡卡號(hào)、退還原因等，并附上有效身份證明復(fù)印件。2.甲方審核甲方收到乙方申請(qǐng)后，按照本協(xié)議約定對(duì)乙方提交的申請(qǐng)及相關(guān)材料進(jìn)行審核。如審核通過(guò)，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出審核通過(guò)通知；如審核不通過(guò)，甲方應(yīng)向乙方說(shuō)明理由。3.消費(fèi)卡退還乙方在收到甲方審核通過(guò)通知后，應(yīng)將消費(fèi)卡及相關(guān)憑證交至甲方指定地點(diǎn)。甲方在收到消費(fèi)卡及相關(guān)憑證后，對(duì)消費(fèi)卡進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)無(wú)誤后，按照本協(xié)議約定在[X]個(gè)工作日內(nèi)將消費(fèi)卡余額退還至乙方指定的銀行賬戶(hù)。五、退款方式及時(shí)間1.退款方式：甲方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將消費(fèi)卡余額退還至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶(hù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退款失敗，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，且乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)更正信息，重新辦理退款手續(xù)。2.退款時(shí)間：如甲方審核通過(guò)，將在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。遇法定節(jié)假日或不可抗力因素導(dǎo)致退款延遲的，退款時(shí)間相應(yīng)順延。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)審核乙方的退還申請(qǐng)或未按時(shí)退還消費(fèi)卡余額，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還消費(fèi)卡余額及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或存在欺詐行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此支付的調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。同時(shí)，甲方有權(quán)拒絕乙方的退還申請(qǐng)，并追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任。3.如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)卡遺失、被盜用、損壞或無(wú)法正常退還的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何退款義務(wù)。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代