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文檔簡介

TikTokShop8大站點調研報告

前言在全球社交電商的浪潮之下,TikTokShop趁勢而上,借助TikTok

龐大用戶流量和獨特社交屬性,

憑借其短視頻+直播帶貨模式強勢

崛起。TikTokShop現已成功覆蓋英美及東南亞8大站點,為眾多

跨境商家提供了廣闊的發展空間。然而,面對如此廣闊且充滿潛力的市場,跨境商家在擁抱機遇的同

時,

也面臨著諸多挑戰。其中,

如何精準定位目標市場、

合理布局

各站點,成為商家們亟需解決的難題。為了助力跨境商家更好地應對這些挑戰,

TT123

制作了此份

《TikTokShop8大站點調研報告》,報告中涵蓋了TikTokShop8大

站點的市場概況、

競爭態勢、

消費者偏好、

熱銷品類等關鍵信息。

我們希望通過這些信息的指引,助力商家把握市場機遇,從容應對

市場挑戰。ContentsTIKTOKSHOP8SITESSURVEY

REPORT01

14

2982

95

10842

56

69馬來西亞站新加坡站活動預告MALAYSIASINGAPOREADVANCE

NOTICE越南站菲律賓站泰國站VIETNAMPHILIPPINESTHAILAND印尼站INDONESIA美國站AMERICA英國站BRITAIN美國站作為全球經濟的領跑者之一,美國電商市場憑借其龐大的消費

基礎與不斷攀升的在線交易量,穩居全球電商領域的前列。而

近年來,隨著社交媒體影響力的日益增長,TikTok社交電商作

為一種新興力量,在美國市場嶄露頭角。TT123將深入分析美

國電商市場的概況、TikTokShop市場概況、消費者行為、選

品風向與節日營銷,為跨境賣家提供深入的市場解讀。根據eMarketer的最新數據,截至2023年,美國在線零售市場的全球份額已達到24%,其總交易額攀升至7.2萬億美元。在2024年,預估美國社交電商領域的用戶基數將

擴張至1.1億,該群體不僅占據了美國互聯網用戶總數的42.0%,還覆蓋了超過半數的社交媒體活躍用戶,這無疑凸顯了社交平臺在美國電商市場中日益增長的影響力和滲

透率。TT123獲悉,美國電商行業的增長勢頭依然強勁。在2024年4月,美國研究機構com-

Score發布的一份最新數字商務研究報告揭示,在2023年度,美國在線零售額已逼近

1.3萬億美元,刷新了歷史記錄,彰顯出線上消費模式的蓬勃生命力。美國人口普查局數據顯示,2023年美國擁有逾3.4億的人口基數,其中互聯網普及率極高,約3億網民構成了電商活動的主體。如此龐大且活躍的在線用戶群體,不僅構

成了電商活動的基石,也推動了美國電商市場的持續繁榮。美國電商市場概況「圖片來源:comScore」01美國電商市場展現了一種更為離散的生態結構,可被細分為兩大核心陣營:品牌自營網站與多元化電商平臺。品牌自營平臺,諸如Apple、百思買(Best

Buy),精準定位高端品牌忠誠消費者,

強調品牌體驗與價值傳遞。而綜合型電商平臺,以亞馬遜、沃爾瑪和Temu為代表,

憑借其商品多樣性和一站式購物便利性,有效滿足日常生活中各類消費需求。除了老牌電商平臺之外,TikTok

Shop的出現也引領著美國社交電商格局的深刻改變

。TikTok利用短視頻與直播帶貨等前沿交互手段,成功激活消費潛力,對傳統電商模值得注意的是,FTI咨詢公司《2024年在線零售報告》預測,至2024年底,美國在線零售銷售額預計將突破1.2萬億美元大關,年增長率逼近10%。在此期間,電商在整體

零售市場的占比將從2023年的21.6%躍升至22.7%,標志著電商滲透率的顯著提升。「圖片來源:FTI《2024年在線零售報告》」

「圖片源于網絡」式構成直接沖擊。02「TikTokShop」據公開數據顯示,在2024年上半年,TikTok

Shop

美區共有140場的直播GMV單場超

過10萬美元。截至去年年底,TikTokShop美國店的單日GMV已經達到了1400萬美元

。此數據進一步顯示直播帶貨在美國市場的巨大潛力。03伴隨機遇而來的是激烈的市場競爭與不斷升級的消費者期望。在2023

年的黑色星期五期間,

TikTokShop實現了驚人的增長,

整體GMV增幅超過215%。進入2024年

后,

平臺繼續在各個關鍵促銷節點屢創佳績。其中夏季大促的GMV增長了

129%

年中大促期間增長達到

145%

;而在返校季大促也實現了

117%

的增長。

2024年黑

五,TikTokShop美國在11月29

日的單日GMV突破1.3億美元,相較于去年同期

的3300萬美元,實現了超三倍的驚人增長。統電商平臺,以Etsy、BestBuy及Shein為代表的獨立站,依托強大的物流體系、豐富的商品種類及成熟的品牌塑造,構建了堅實的市場基礎。除此之外,社交電商的興起也打開了美國電商市場的新格局。其中,TikTok憑借其獨

特的算法推薦機制與高度的用戶粘性,通過短視頻和直播帶貨等形式,打開了社交電商營銷的新大門。TT123獲悉,2024年上半年,美國TikTok月活躍用戶量穩定在1.7億以上,為TikTok各

個站點中最大的流量池,同時活躍用戶占據了美國網民人口總數的50%以上,為

TikTokShop提供了天然的流量入口。得益于TikTok平臺在美國擁有龐大的活躍用戶群體,使其能夠在短時間內快速吸引大

量潛在客戶。此外,TikTok的短視頻內容形式與年輕用戶的消費習慣高度契合,為商品推廣提供了強有力的載體,有助于品牌故事的講述和商品的個性化展示。同時,TikTok

Shop

也在加強與本地合作伙伴的關系,以更好地理解和滿足美國消費

者的需求,提升用戶體驗。TikTokShop市場概況美國電商市場對各類電商模式有極高的包容性。以亞馬遜、eBay和沃爾瑪為代表的傳2023年9月,TikTokShop在美國全面上線,正式宣布向中國商家開放其美國平臺的入駐權限,這一舉措促使眾多跨境賣家加速轉型,紛紛涌入這一新興的社交電商領域,期望在這一藍海市場中搶占先機。04截至2024年4月,美國TikTokShop的日支付用戶數在短時間內增長了3倍。然而,TikTok

Shop

在美國市場正擁有巨大的發展潛力,同時面臨諸多挑戰。首先,TikTok

Shop

在美國的首要挑戰來自于政治和監管層面的壓力,包括數據安全

和隱私保護等問題。此外,美國電商市場競爭異常激烈,TikTok

Shop需要與亞馬遜

、eBay等老牌電商巨頭爭奪市場份額,同時面臨著物流體系建設等挑戰。美國消費者行為演變情況TT123獲悉,TikTokShop在美國社交電商市場的蓬勃發展,深刻改變了消費者的購物

習慣,這一變化主要表現在美國用戶的消費決策、消費模式上。消費決策:從被動到主動傳統購物模式下,美國消費者往往依賴電視廣告、名人代言或親朋好友推薦來作出購

買決定,這一過程相對被動且信息獲取渠道有限。而TikTok通過其算法推送個性化內

容,使消費者在享受短視頻娛樂的同時,不經意間接觸到各類商品信息。GWI數據顯示,2023年美國消費者發現新品牌的3個主要新渠道有社媒廣告(31%)

、社媒原生內容(28%)、以及社媒贊助內容(17%),這3個渠道相比2020Q2都增

長了35%以上;而通過傳統的博客、專家評論和名人代言發現新品牌的占比則相對較低。05「數據來源:GWI」TikTok

Shop帶來的這種“邊看邊買”的體驗,讓消費決策過程變得更加即時化、沖動

化。用戶在觀看短視頻時,會因為一個創意演示、一次真實評測或一種生活方式的展

示而迅速產生購買意愿,實現了從感興趣到直接購買的無縫銜接。消費模式:從計劃購物到娛樂消費TikTok

Shop

推動的社交電商模式打破了計劃購物與娛樂消費之間的界限,開創了一

種“娛樂購”的新消費模式。美國消費者不再將購物視為單一的購買行為,而是將其

融入日常的娛樂消遣之中,使得購物成為一種生活方式的新體現。根據36Kr

Global

Research數據,2024年,吸引美國消費者選擇去社媒購物的3大場

景中,"想購買新鮮有趣的潮流商品"占比72%,位居第一;緊隨其后的是"臨時起意想購買一件商品"占比70%;而“想獲得更多購物推薦和靈感”位居第三,占比69%。06選品風向TikTok

for

Business

數據顯示,TikTok平臺上最熱門的話題標簽排行榜中,居于榜首

的“媽媽”標簽累計獲得了高達49.5億次的瀏覽量,緊隨其后的是“狗狗”標簽,以

38.1億次的瀏覽量占據第二位,而“貓咪”則以30.8億次的瀏覽量排名第三。這種場景的出現,主要依托于TikTok上的達人通過制作短視頻、開直播的方式直接展示產品,利用其個人影響力帶動銷售,形成了一種基于信任和共鳴的消費動力。此類

模式不僅豐富了消費者的購物體驗,也為TikTok

Shop

商家提供了更多元化的營銷渠

道,相比傳統營銷方式更能提起美國消費者的興趣。TT123獲悉,美國千禧一代在網購領域展現出極高的參與度,構成了一個6440萬人的龐大消費群體,緊隨其后的X世代5230萬人,第3名是Z世代4550萬人,而嬰兒潮一

代位居末尾,只有4500萬人。基于美國用戶的消費行為變化,他們關注的產品也和以

往不同。美國選品風向和暢銷產品數據來源:36KrGlobalResearch07「圖片來源:TikTokforBusiness」這一串數據揭示了一個顯著的趨勢,美國消費者相較于以往對物質消費的關注,如

今更傾向于回歸家庭、關注萌寵和自身的需求。在快節奏的美國社會中,親情和寵

物的出現無疑能讓人們放慢生活的腳步,同時,他們對于寵物用品和家居用品的需求或有所增長。an暢銷產品根據行業數據分析,2024年度上半年期間,TikTok平臺的頂尖熱銷產品集中三大核心

領域:美容個護、女裝及內衣、保健品。尤為顯著的是,美妝個護板塊以其龐大的市

場規模獨占鰲頭,其半年度的累計銷售額已逾越4.4億美元。從TikTok各品類業績的宏觀表現來看,上半年所有品類平均GMV規模在8818.0萬美元

,各品類市場的平均GMV增速達到了24.2%,呈現出正向增長的穩健態勢。08「圖片來源:超店有數」在TikTok

Shop

美國市場2024年上半年的商品銷量排行中,美妝個護和保健品展現出了強勁的銷售表現。而像一些低客單價的女士上衣和汽車用品也有亮眼表現。09由健康意識提升和審美追求細化所引領的消費轉型,TikTok提供了更多的增長機遇與創新方向。根據上述產品銷售數據表現來看,在2024年的上半年,美國消費者市場正經歷著一場Shop為保健和美妝行業10「圖片來源:超店有數」

美國電商節日營銷TikTokfor

Business數據顯示,2022年TikTok上關于“感恩節”的標簽高達204億個,

80%的用戶表示他們可以用TikTok在黑五網一期間發掘自己喜歡的商品。而關于“萬

圣節”的標簽更是達到了1601億個,超三分之一的TikTok用戶表示在萬圣節期間,

TikTok給他們購買和選取禮物提供了很大的幫助。2月11日,美國非官方節日的超大型體育賽事,不僅是橄欖球迷的盛宴,也帶動了聚

會文化及相關商品的熱銷。2月14日,是情侶間互贈禮物以表達愛慕之情的傳統節日。派對用品、裝飾、節慶紀念商品、禮品與奢侈品、珠寶首飾、美妝個護。超級碗情人節熱賣品類1月1日,標志著全新一年的啟程,美國消費者傾向于購買能提升生活品質及慶祝新

年到來的商品。玩具和游戲、雜貨和美食、美妝個護、儲物用品、家居用品、科技產品、運動與健身。新年熱賣品類圖片來源:TikTok

forBusinessan一月二月113月19日-4月8日,這一時間段內,全美大學籃球錦標賽(NCAAMarchMad-

ness)激情上演,吸引著無數籃球迷的關注。3月17日,愛爾蘭傳統節日,在全球范圍內有著廣泛的影響,這一天,人們穿著綠

色衣物,參加游行和派對,綠色成為市場上的主色調。具體日期每年有所不同,但通常在3月最后一個周日至4月第一個周日之間,作為

基督教的重要節日,它是家庭團聚和春季慶典的時刻。戶外運動、紀念品、派對用品、綠色主題商品、禮品、裝飾品、園藝用品、玩具。5月12日,這是一個向母親表達愛意的日子,一般在5月的第2個星期天,人們會

帶著鮮花和禮物為自己的母親送上祝福。5月27日,國家性紀念活動,旨在銘記南北戰爭期間為國捐軀的軍人,提醒人們

牢記這些為國奮戰的英雄,此日,人們會挑選一系列的禮品、鮮花、旗幟等來表

達敬意。禮品、個性化飾品、定制家居用品、健康與美容、國旗裝飾品、戶外用品。6月16日,這是一個感恩父愛的時刻,通常家庭成員會為父親選購特別的禮物,以表

達對他們辛勤工作和無私關愛的感激之情。6月期間也是學校畢業的季節,學生們完成學業,步入新的人生階段,這一時期,與

畢業相關的商品和服務需求激增。戶外運動、制冷設備、園藝工具、電子產品、旅行用品、紀念品、文具。父親節畢業季熱賣品類7月4日,是美國慶祝國家獨立的重要節日,這一天,全美各地會舉行盛大的慶祝活

動,諸如游行和聚會等。露營裝備、燒烤用具、烹飪設備、夏季服裝、愛國主題裝飾、防曬用品、制冷設備。獨立日熱賣品類

三月瘋狂三月圣帕特里克節復活節熱賣品類

五月母親節陣亡將士紀念日熱賣品類六月七月12以上數據強有力地證明,作為社交電商,TikTok不僅塑造了美國用戶消費行為的新模式,還對傳統電商領域構成了實質性的競爭挑戰,如今在美國市場上起著舉足輕重的地位。10月31日,萬圣節前夕,大人和小孩都會舉辦變裝派對、利用南瓜燈、鬼魂掛飾裝

飾家居,營造恐怖而又有趣的節日氛圍,與節日慶祝相關的商品需求激增。萬圣節服裝、假發、家居裝飾品、恐怖玩具、床上用品、取暖設備、主題派對用品。依據傳統,美國11月的第四個星期四,是家人團聚的重要時刻,一起吃火雞大餐,

烹飪美食,隨后的“黑色星期五”和“網絡星期一”標志著年末購物季的正式開啟。廚房電器、餐具、派對裝飾、電視及影音設備、電子產品、玩具、美妝個護、禮品。12月25日,作為西方最重要的節日之一,圣誕節不僅是宗教慶典,也成為了全球流

行的家庭團聚時刻,從裝飾家居到準備節日盛宴,每個都帶動著市場消費的增長。節日裝飾品、冬季服飾、鞋靴、時尚配飾、電子產品、兒童玩具、禮品、音響設備。美國一般是8-9月開學,學生和家長開始為新學年做準備,這也標志著返校購物旺季

的到來,在返校季的前1-2個月,與之相關的商品搜索熱度就會顯著上升。電子產品、服飾、儲物用品、文具、辦公用品、宿舍裝飾、園藝工具、體育用品。美國的勞動節時間一般以每年第一個星期一而定,作為夏季最后一個長周末,很多

人會選擇出游或進行家庭聚會,帶動了旅游相關產品和服務的需求。旅行箱包、戶外休閑裝備、汽車配件、工具、秋季服飾鞋履、廚房小家電。九月

十月感恩節熱賣品類圣誕節熱賣品類勞動節熱賣品類萬圣節熱賣品類返校季熱賣品類十一月十二月八月13英國電商市場以其高成熟度和開放性著稱,是歐洲最大的電商市場之一。據最新數據,英國電商零售額持續增長,特別是在

后疫情時代,TikTokShop讓其線上購物需求激增,進一步加

速了電商行業的發展。TT123將深入分析英國電商市場、

TikTokShop英國市場概況、消費者行為、選品風向與節日營

銷,為跨境賣家提供深入的市場解讀。英國站

人口結構變化2019年至2023年,英國的人口增長放緩,由0.58%降至-1.11%,總人口規模達到了

6700萬。當前社會結構中,千禧一代群體最為龐大,其次為X世代。在人口分布上,

英格蘭以5701萬居民占據主導,而作為英國首要都市圈的倫敦,據2023年估算,擁

有約960萬居民,展現出較高的人口集中度。TT123獲悉,英國作為歐洲電商領域的先驅,長期引領著市場的發展。英國是全球銷售額第3大的電商市場,其市場規模已達1,430億美元。據相關行業預測,未來五年,

英國電商領域預計將以8.31%的年增長率蓬勃擴展,預計至2027年,該市場的價值將

攀升至2270億美元。「圖片來源:RetailX」14英國電商市場概況在線消費及電商收入情況根據RetailX的數據,英國在互聯網普及方面相比歐洲和全球都有著顯著優勢。歐盟統計局最新數據顯示,截至2023年,英國互聯網使用率已攀升至97.76%,相較于2019年疫情爆發前夕的95.85%實現了穩定增長。該比例不僅超越了同年歐洲88.7%的平均水平,更高于全球互聯網普及率的70.2%。「圖片來源:RetailX」值得一提的是,英國網購消費者比例也有所上升。自2019年起,英國網購消費者比例從76.9%穩步上揚至2023年的81.9%,這一增幅顯著高于歐洲平均水平的70.0%,以

及全球平均水平的52.6%,凸顯了英國線上經濟的高度成熟與消費者的高接納度。1516「圖片來源:RetailX」

主流電商平臺TT123了解到,英國電商市場呈現出高度競爭且多元化的生態結構,具體可分化為3大核心陣營:本土電商平臺、國際電商平臺、社媒平臺。在本土電商平臺中,主要代表包括專注于游戲領域的GAME、被譽為“英國本土亞馬

遜”的OnBuy、主打特色家居與時尚服飾的Trouva,以及專攻節日禮品的notonthe-

highstreet。這些平臺約80%的流量源自英國本土市場。根據Statista的數據,與2019年基準年相比較,至2023年,英國電商收入實現了57.75%的增長幅度,期間經歷了小幅波動。2020年和2021年分別實現21.7%和10.5%

的強勁增長,然而2022年卻遭遇了10%的下滑,好在2023年強力反彈,增長率達到

了35.5%。盡管如此,英國電商收入的總體增長率略滯后于歐洲96.1%和全球141.8%

的增長速度。英國社交媒體平臺經歷了顯著的動態調整,特別是在新冠疫情的背景下,主流社交平臺如Facebook、Instagram與YouTube成為了英國消費者探索新興品牌的重要途徑。

而在疫情后期,TikTok的出現為英國消費者帶來了新的購物體驗。根據RetailEconomics發布的研究報告,超過半數的英國消費群體選擇在社交媒體渠

道進行購物操作。尤其在TikTok平臺上,這一現象更為顯著,44%的消費者直接利用

TikTokShop進行了購物交易。進一步分析顯示,每四位TikTok用戶中就有一位表示,

他們保持著至少每月一次的頻率在TikTokShop上進行購物活動。「圖源網絡」「圖源網絡」國際電商平臺除了亞馬遜和eBay之外,諸如以小眾手工起家的Etsy、主打家居的

Wayfair、以及曾被譽為國際版拼多多的Wish、和專注家具同時提供上門服務的

Houzz等也有較高的熱度。17「圖片來源:RetailEconomics」這一數據不僅驗證了TikTok

Shop

所推行的直播電商模式在英國市場的高度滲透性,

同時也體現了消費者的購物習慣的轉變。TikTokShop英國市場概況2021年4月,TikTok推出TikTokShop英國小店,與TikTokShop在其他市場不同,以

短視頻+直播帶貨的形式出現,并沒有直接給英國電商市場帶來巨大的沖擊,相反剛

進入市場就面臨著眾多挑戰。18

新挑戰TT123獲悉,疫情后期,英國線下消費的回暖對TikTokShop在新市場的初始擴張構成

了挑戰。在此背景下,消費者注意力被傳統零售業的復興所吸引,導致TikTok

Shop

在英國消

費者心中的初步印象與主流社交媒體平臺高度重疊,更多被視為一種用于休閑娛樂的

在線社交媒介,而非具有革新購物體驗的差異化平臺。TikTok

Shop

在其初步發展階段就面臨了與本土電商平臺在物流效率和商品品質層面

的激烈競爭。與美國市場的情況不同,TikTok

Shop

英國平臺上的商品往往具有較低

客單價,加上從國內發貨的商品質量缺乏保障,讓他們無法信任。此外,從國內發貨

過去的商品物流周期冗長,對習慣了當日送貨上門的英國消費者而言需要付出極高的

時間成本,造成了不良的購物體驗。值得慶幸的是,針對上述挑戰,TikTok已采取了一系列措施以強化其市場地位:2022年02月:TikTokShop降低英國小店入駐門檻,以吸引更多的中國商家入駐。2022年07月:TikTokShop在英國推出海王倉儲計劃,提高訂單履約速度,減少送貨

周期。這些措施從根本上改善了英國消費者的購物體驗,有效縮短了商品從下單到交付的周期,同時也改變了TikTok在英國消費者心中的固有印象。19新政策TT123獲悉,2024年7月,TikTok

Shop

英國站宣布推出“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃

,旨在加速直播電商業務擴張并促進新賣家的繁榮。該計劃核心特征包括:●90天傭金豁免:為新賣家提供為期三個月的交易傭金免除,減輕初期成本負擔,鼓勵無礙體驗平臺銷售流程。●免費使用履約配送服務:開放“TikTokShopFul?llment”服務,助力賣家優化供應

鏈管理,解決物流配送難題。●高潛商家專屬運營支持:針對高潛力賣家,實施一套全面運營支持策略,涵蓋入駐

輔導、深度運營培訓、專屬營銷活動參與等,確保賣家從起步到高速成長的順暢路徑。毫無疑問,這一系列政策讓TikTok

Shop

堅定了在英國深化直播電商的信念,通過定

制的支持體系,為新賣家打造了一個低壁壘、高效能的電商環境,助力業務的快速增長。「圖片來源:TikTok」

20RetailEconomics的最新分析預計,未來四年,英國社交電商市場將經歷顯著擴張,市場規模預估將從當前的74億英鎊劇增至160億英鎊,

實現翻倍增長。這預示著社

交電商模式在英國電商生態中的地位將急劇提升,

其市場份額預計由6%躍升至10%,增速超越綜合電商市場整體增長率四倍。TikTokShop在英國市場的直播電商戰略逐漸趨于精細化與成熟化,

伴隨這一趨勢,

本土主播群體對其運營機制的掌握亦日臻完善。尤其值得關注的是,

一些具有前瞻思

維的英國品牌已通過直播帶貨,實現了單場銷售破數十萬英鎊的壯舉。2024年,

在TikTokShop英國夏季促銷的熱潮中,

本土美容品牌MadeByMitchell

在TikTokShop上創造了歷史性的里程碑,

成為首例單日銷售額超100萬美元

(約

80萬英鎊)的英國美容品牌,成為直播帶貨的新標桿。品牌創始人兼CEOMitchellHalliday,對此成就滿懷自豪地表示:“我們深感榮耀,能在TikTok

Shop的舞臺上作為領航者,成為單日銷售額突

破百萬美元的英國美妝品牌。”從初探TikTok直播至今,MitchellHalliday從當

初對周銷售額達200萬美元的興奮,到如今一日

之內銷售額即超100萬美元的飛躍表現出十足的

驚嘆。這不僅是品牌戰略轉型升級的重大勝利,

更是TikTok

Shop作為直播電商在英國擁有巨大

潛能的證明。「圖片來源:TikTok」21隨著一系列政策的推行,TikTok

Shop

正逐步獲得英國消費者的接納,這一現象促成了顯著的市場轉型。更多的主播、達人、及小微企業積極加入TikTok平臺,該趨勢促

使了英國消費者購物行為模式的重大變遷

從線下實體店到線上網購TikTok

Shop的引入標志著英國零售領域消費者行為模式的一個顯著轉型,驅動了消

費群體從傳統的實體店面購物向線上社交平臺的遷徙。根據GWI的數據顯示,在2022

年,相比于在實體店購物,57%的消費者更喜歡網購;部分消費者表示會為自己了解

的線上品牌花更多的錢,這一比例為54%。這

變化在2023年得到顯著的體現,Earnest

Analytics的研究揭示了這樣一個趨

勢,與傳統消費者群體相比,年齡介于18至

24歲的成年群體在TikTokShop平臺上的購

物傾向性高達3.2倍之多,而25至34歲年齡段的群體也表現出了1.8倍的偏好度。英國消費者行為演變情況「圖片來源:GWI」22

關注促銷節日和折扣商品TT123獲悉,

英國的傳統消費者對品牌可持續性發展非常看重,

并對配送服務的高效

性持有高度期望。他們對線下實體店有較強的依賴,

傾向于在購物體驗滿意后,

與品

牌建立長期的忠誠關系。而TikTok的興起帶來了新消費觀念的變化。根據GWI的分析數據揭示,有46%的TikTok活躍用戶承認,優惠券與折扣能顯著提

升其購買意愿,此外,38%的受訪用戶強調了客戶評價的重要性,尤為值得注意的是

,高達80%的用戶反饋稱,

在“黑色星期五”等關鍵購物節日期間,

TikTokShop對

他們的購物決定產生了實質性影響。盡管英國消費者持續秉持對品牌可持續性的價值追求,

但在實際購買行為中,

如果價

格便宜,

他們不介意通過TikTokShop網購其他國家和地區的產品,

而且比起購買國

貨,他們更看重產品的價格和質量。「圖片來源:TikTokforBusiness」TikTok

Shop

在英國的流行及其對線下生態的影響,不僅是技術進步與消費者行為演

變交匯的結果,也是對傳統線下模式的一次創新性挑戰,在未來,英國的線下實體業

或將更加依賴于TikTok的大流量池。23英國選品風向和暢銷產品社交電商的崛起促使英國消費者的購物關注重心發生了顯著遷移。根據GWI的研究數據表明,在英國消費者網購的主要類別當中,排名第一的是電子產品,占比41%;其

次是日用品,占比34%,美妝個護則位居第三,占比32%;其余的則是金融產品(30%)、家居與家具(30%)、服裝鞋履(29%)。「圖片來源:GWI」TT123了解到,根據FastMoss的數據分析,2024年上半年,TikTok

Shop

英國直播領

域展現了一幅多樣化的消費圖景,在爆款產品直播TOP榜單中,美妝個護類表現強勁,占據了總榜單的22%;緊隨其后的是女裝及內衣產品,占比12%;保健產品以10%

的占比穩居第三。居家日用與運動戶外兩大類商品并駕齊驅,各自占據8%的市場份額;手機及數碼產品以4%的占比保持穩定態勢。值得注意的是,盡管份額較小,但食品飲料、家紡布藝、珠寶飾品、穆斯林時尚及辦公用品各占2%。24在具體產品表現上,SPRING

SUMMER

2024

top/out?tdress/etc憑借卓越的品質,以11.47萬件的銷量和大約706.28萬英鎊的總收入,榮登銷冠寶座。此外,美妝個護

產品P.Louise

Bad

B*tch

Energy

Lip

Duo通過精準定位,以73萬件的銷量位居次席,

側面展現出彩妝產品在TikTok直播間擁有強大的銷售力。「圖片來源:FastMoss」25TikTok的興起對英國消費者的節日關注度產生了顯著影響。TikTokforBusiness數據顯示,2023年復活節期間,TikTok上圍繞著復活節的話題視頻播放量累計高達89億次

,其中,85%的TikTok用戶在復活節購買或收到了禮物,有24%的用戶直接指出他們

的購物決策受到了TikTok上瀏覽內容的影響;此外,諸如甜品、服裝、美妝個護等品

類在TikTok上均有較高的節日熱度。英國電商節日營銷「圖片來源:TikTokforBusiness」26英國的母親節定于每年基督教大齋期的第4個星期日,而非全球多數國家采納的3

月10日。英國消費者傾向于提前選購節日祝福卡片、鮮花以及精心策劃的母親節

禮籃,通常內含高端護膚品、時尚服飾配件乃至精選家居裝飾品等,以此表達對

母親的敬愛。3月17日,這個節日起源于紀念愛爾蘭守護圣人圣帕特里克,逐漸演變成為該國之

國慶盛事,其象征核心為愛爾蘭國花“綠色三葉草”,承載民族精神與文化認同。

英國消費者通常會在節慶前選購各類綠色主題的服裝、眼鏡、頭飾、鞋襪和道具

等,之后在節日當天穿上參加游行。3月29-4月1日,復活節不僅是慶祝耶穌基督復活的重要日子,亦是促進家庭團聚與親情交融的時刻。該節慶有兩大標志性元素,復活節彩蛋與復活節兔子。在復

活節,英國消費者會享受美食,并裝飾各樣的花車進行巡游活動,對于彩蛋、兔

子類玩具、手工藝品、烘焙類廚具的需求將大大增加。春季5月27日,夏季8月26日。顧名思義,在這些日子英國的銀行會關門歇業,許

多線下商店也會關門,以便員工與家人一起休息或度假。英國消費者會提前規劃

一系列戶外活動,諸如露營裝備、燒烤器具、戶外運動背包、防曬霜及遮陽帽等

商品的搜索熱度將有所上升。2月14日,這是一個頌揚愛情與浪漫主義的全球性節日,這一天,人們傾向于采取多

種深情的方式向其伴侶傳達愛意。除巧克力、花卉、佳釀及精致餐飲外,英國消費者

也會精心挑選并交換情人節賀卡以表達對另一半的喜愛之情。1月1日,人們歡聚一堂,同時是英國消費市場活力四射的時期,社會各階層的人們都

會以各自的方式歡慶這一時刻,共享家庭團聚的溫馨與朋友間的情誼。在此期間,英

國消費者對于保暖服裝、電子產品、美妝、禮品等產品的需求將大大增加。母親節圣帕特里克節復活節五月-八月銀行假日一月新年

三月

二月情人節27

十一月至十二月11月28日-12月2日,標志著年末購物季的正式開啟,英國消費者對各大購物平臺推出

的大量折扣促銷更加關注。在此期間,人們對電子產品,如智能音箱、平板電腦、游

戲機,以及家居用品、冬季服飾和圣誕禮物的關注度上升。11月28日-12月2日,標志著年末購物季的正式開啟,英國消費者對各大購物平臺推出

的大量折扣促銷更加關注。在此期間,人們對電子產品,如智能音箱、平板電腦、游

戲機,以及家居用品、冬季服飾和圣誕禮物的關注度上升。TikTokShop在英國的后繼發力,不僅重塑了娛樂與信息傳播的方式,還深刻地影響了消費者的購物習慣,

隨著平臺內容的多元化發展,

英國消費者越來越傾向于在

TikTokShop上買各類優惠折扣商品,

這一趨勢在未來的各個節日中或將表現得更為

明顯。6月16日,在這一天,子女們通過向父親贈送精心挑選的禮物與真摯祝福,以表達對他們無私奉獻的感激之情。在此期間,英國消費者對個性化禮

品、工具套裝、運動裝備、時尚配飾與鞋類的消費需求顯著增長。6月26-30日,一年一度的格拉斯頓伯里音樂節不僅是英國的標志性盛事,

也是全球最大規模的露天音樂節。與節日相關的T恤、帽衫、紀念品等成為

歌迷首選,此外,音樂節期間,英國消費者對于水瓶、遮陽產品、電子產

品、樂器配件等搜索熱度將提高。返校季9月初,在英國的學年伊始,學生對諸如針織衫、制服半裙、便攜休閑褲、Polo衫、學院風運動衫、正裝領帶、專業運動裝備及運動夾克等需求上升,父母們更傾向于在網

上選購相對實惠的商品,以此滿足學生日常穿著對實用性和舒適度的要求。萬圣節

10月31日,依據傳統,人們會進行家庭裝扮舞會,并且會和孩子們一個“不給糖就搗蛋”的游戲。節日前夕,英國消費者會開始積極籌備慶祝活動,對節日裝飾、cosplay

服裝、恐怖特效化妝用品、主題派對配件以及南瓜燈和糖果的需求激增。父親節格拉斯頓伯里音樂節

九月六月黑五網一十月圣誕節28印尼站在數字化浪潮的推動下,社交電商已成為全球

經濟中不可或缺的一環,而印度尼西亞(簡稱

“印尼”),作為東南亞最大的經濟體之一,其

電商市場的蓬勃發展尤為引人注目。近年來,

印尼憑借龐大的互聯網用戶基數,成為了全球

電商企業競相布局的戰略要地。TT123將深入分

析印尼電商市場、TikTok

Shop印尼市場概況、消費者畫像、選品風向與節日營銷,為跨境賣

家提供深入的市場解讀。.

印尼電商市場概況TT123獲悉,印尼穩居東南亞經濟龍頭之位,其國內生產總值(GDP)已跨越1萬億美

元大關,全球排名第七,緊隨中國、美國、印度、日本、德國及俄羅斯之后。作為世界上最大的島國,印尼雄踞東南亞約42.7%的陸地面積,承載著約2.74億人口,成為世界第四人口大國。該國擁有高達9700萬的中高收入群體,構成了一個龐大的消費市場基礎。印尼同樣是個多元化國家。地理上,其坐擁17508座島嶼,匯聚了1300余個民族群體

。此外,作為六大主流宗教的共融之地,印尼在全球范圍內擁有最為龐大的穆斯林人

口。在語言文化層面,以印尼語(

Bahasa

Indonesia

)為官方語言,另外還流通著超過800種地方語言,常見個體熟練掌握2種乃至多種語言的現象。「圖片來源:TikTokforBusiness」29根據Google的權威數據分析,印尼在2022年的互聯網用戶基數達到2.12億人,這一

數字預計將于2028年攀升至2.69億;其互聯網滲透率預計也將從2022年的80%躍升

至2028年的91%。在移動設備選擇上,安卓系統在印尼互聯網用戶中占比高達92.3%,iOS占比7.5%,電子支付成為購物新浪潮。「數據來源:Google」TT123獲悉,在此背景下,印度尼西亞的互聯網經濟展現出龐大的發展潛力,其規模

于2022年達到了770億美元,并有望在2030年實現大幅擴張,達到3600億美元的高

點。此外,電商購物和在線媒體趨勢亦呈現出積極的增長態勢,預計從2023年到2028年

將實現18%和26%的正向增長。可以預見,印尼電商在未來的發展一片向好。「數據來源:Google」30TikTokShop印尼市場概況2021年2月,TikTok推出TikTok

Shop印尼小店,作為社交電商領域新興平臺,TikTok

Shop在東南亞區域展現了迅猛的增長態勢。尤其是在2022年度,其實現了高達44億美元的區域總商品交易額(GMV),其中印

尼市場超過25億美元,這一成就無疑使TikTokShop成為了印尼老牌電商平臺的強勁

對手。根據databoks發布的最新數據,至2024年2月,TikTok

Shop

在東南亞市場月活躍用

戶量已攀升至1.25億大關,獲得了該地區消費者的高認可度。尤為值得注意的是,其

APP的下載量于東南亞地區位列第一,在印尼市場的滲透率呈現出急劇上升的趨勢,

無疑進一步鞏固了TikTokShop在印尼社交電商市場的領先地位。

31印尼電商協會最新數據顯示,至2024年,印尼電商平臺的市場格局呈現出明顯的頭部聚集現象。Tokopedia以30%的市場份額獨占鰲頭,Shopee緊追不舍,市場占有率為27%。Bukalapak位列第三,占據18%的市場份額。而Lazada與Blibli則分別以15%和10%

的份額尾隨其后。作為常駐印尼的幾個老牌電商平臺,各平臺間都有不錯的流量基礎「圖源網絡」盡管TikTok

Shop在印尼市場上展現出強勁的增長態勢,但這一進程并非毫無阻礙,該平臺遭遇了源自印尼本土政策層面的挑戰與制約。2023年9月27日,印尼官方機構頒布了一項禁令,針對TikTok實施了封鎖措施,禁令核心在于維護本土中小型企業的利益,擔憂TikTok憑借其融合社交媒體、電商及金融

服務的多元化功能,可能誘發市場壟斷現象,進而威脅到國內經濟生態的平衡。面對TikTok

Shop

服務暫停所帶來的挑戰,尤其是對那些高度依賴該平臺的中小微企

業及個人賣家所造成的即時沖擊,TikTok并未撤離印尼市場,而是采取了積極主動的

姿態,探索可行的解決方案以維持其市場地位。2023年12月11日,歷經數月協商,TikTok宣布與印尼GoTo集團確立了合作伙伴關系

,TikTok通過對Tokopedia的戰略控股,實現了其業務在印尼市場的合法化。這一舉措不僅為TikTok

Shop在印尼市場找到了合規運營的新路徑,同時也吸引了印尼的中小微企業再次回歸。32「圖片來源:databoks」33●

印尼消費者畫像及偏好年齡與性別TT123獲悉,TikTokShop的用戶結構傾向于年輕及女性群體。在性別構成上,女性用

戶顯著占優,

占比達56%,而男性用戶占比則為44%,這一發現無疑對跨境賣家后續

的運營策略和直播定向具有重要啟示。「圖片來源:TikTok」盡管遭遇了一系列的挑戰,但在2023年,TikTokShop在印尼上半年的GMV依舊領跑

,與Tokopedia達成戰略合作后,TikTok

Shop

經歷了一次顯著的業務飛躍,賣家基

數激增至15萬,實現了GMV高達167%的迅猛增長。此番增長不僅再次鞏固了其市場

地位,也對未來的發展打下了堅實的基礎。「圖片來源:TikTokforBusiness」從年齡分布維度剖析,TikTok

Shop的核心用戶群集中于千禧一代及更年輕的Z世代。

具體而言,16至24歲年齡段的用戶群體占比高達36%,位居第一;緊隨其后的是25

至34歲的用戶群體,占比31%。而35至44歲以及45歲以上的用戶群體,雖然占比只有22%和10%,但仍構成了TikTok

Shop上不可忽視的中堅力量,側面說明中高齡群體也存在著不俗的購買力。消費者偏好根據GlobalWebIndex的數據,印尼TikTok用戶對在線購物有明顯的偏好,他們熱愛

新科技,流媒體,美妝和移動游戲。研究指出,在過去30天內參與了線上購物活動的用戶占比高達66%,其中54%的消費者依賴商品評價作為其購買決策的關鍵依據。34不可忽視的是,年輕群體對TikTokShop的發展有著很大的推動力。在GlobalWebIn-dex的一項數據調查中,印尼千禧一代被認為是TikTok潮流的引領者,這一群體展現

出對新穎事物的高度開放性,對搞笑、運動、游戲和萌寵等短視頻內容表現出濃厚的

興趣。此外,有67%的TikTok用戶認為自己是科技愛好者,54%的人在過去1個月里瀏覽了娛樂網站。值得注意的是,美容產品與移動游戲兩大垂直領域吸引了24%的用戶關注

,這一數據

不僅反映了TikTok

Shop在印尼市場中消費者的多元化特征,也暗示了在這兩個細分市場中蘊含著潛在的增長機會。「圖片來源:TikTokforBusiness」35在消費行為上,約四分之一的千禧一代會在新科技產品發布之初便迅速完成購買,另有44%的人喜歡成為TikTok

Shop

上第一個吃螃蟹的人,他們積極接觸和分享新興商

品,對塑造消費趨勢有著極高的影響力。

印尼千禧一代熱愛來自這些類別的火爆內容印尼Z世代熱愛來自這些類別的火爆內容「圖片來源:TikTokforBusiness」與千禧一代更為年輕的Z世代參與度更高,他們一出生就接觸了數字科技,TikTok的

出現更是給Z世代開啟了一扇表達自己的新大門。據統計,

Z世代用戶平均每天在TikTok上的視頻觀看量達到了220條,這一使用時長相較于其他年齡層的用戶而言,顯著高出22%,表現出對平臺的高度粘性。內容偏好方面,Z世代的關注焦點集中在日常生活、時尚、游戲、運動、科技和美妝

等領域。尤為重要的是,Z世代在內容互動層面表現出高度積極性,其視頻轉發分享率相較于其他世代高出118%,評論發布也比其他世代多8%,是TikTok上內容傳播的生力軍。36

印尼選品風向和暢銷產品印尼年輕一代在社交電商的高活躍度,顯著影響了消費者的購物偏好與消費趨向。根據TikTok

forBusiness相關報告,在TikTokShop上購物的印尼消費者個人興趣10大

標簽排名中,音樂、美食及科技占據了前三甲的位置,凸顯了人們對于文化、生活及

科技創新的強烈追求。而在話題熱度排名前10的榜單里,時裝成為人們在TikTok上最具熱議的話題,印尼的年輕群體表現出對于時尚潮流的高度關注。緊隨其后的是手機與音樂,結合個人興趣

標簽排名,可見科技產品與音樂文化對印尼消費者有著廣泛的吸引力。「圖片來源:TikTokforBusiness」37TT123獲悉,FastMoss數據顯示,2024上半年,

TikTokShop印尼的熱門直播商品TOP榜單中,美妝個護產品展現出顯著的主導地位,市場份額高達44%,在直播電商中展現強勁勢頭。相比之下,家紡布藝品占比6%,家電與男性內衣品類各自占據了

4%的份額。珠寶首飾、女裝內衣、移動電子設備以及穆斯林時尚服飾各占總份額的4%。在眾多產品中,ELFORMULA

Intensive

Peeling

Solution憑借其卓越的市場表現,位

居銷售榜第一,實現了45.20萬件的銷量及大約561.53億印尼盾的營收。同樣值得注

意的是,美妝個護領域的另一款產品GLAB

-

Package

BoosterAntiAging

New,以

1.95萬的銷量位列第三,側面說明抗衰老護膚產品在印尼直播市場中的高度需求與潛力。「圖片來源:FastMoss」38印尼電商節日營銷齋月與開齋節作為印度尼西亞文化的重要組成部分,不僅是宗教慶典,亦是消費市場

的高峰期。TikTokShop的興起,無疑為這一傳統節慶注入了新的活力與商業契機。根據TikTok官方披露的數據,2023年的節前籌備趨勢顯示,高達77%的消費者傾向于

在齋月前的1個月至1周這段時間內啟動購物計劃。接近半數的TikTok用戶選擇在齋月

期間提前兩周進入采購階段。開齋節時期,有58%的消費者表示將繼續他們的購物活動,尋求購買更多的商品,值

得注意的是,即便開齋節活動落下帷幕,用戶行為調查顯示,在每10位TikTok用戶中

,仍有7位計劃利用開齋節的特別津貼進行自我犒勞。可見TikTok

Shop在引導印尼消

費節奏方面的作用日益增強。「圖片來源:TikTokforBusiness」393月10日至4月9日。印度尼西亞是一個穆斯林國家,所以齋月和開齋節在該國被

廣泛慶祝。齋月期間穆斯林們進行日間禁食,日落進食,這個月份被認為是虔誠

、慈善和團結的時間。開齋節是齋月結束后的慶祝活動,人們會穿上新衣服,拜

訪家人和朋友,互相道賀。節日服飾、美妝個護、時尚用品、家居用品、裝飾品、燈具、廚房廚具。4月21日。印尼版的婦女節,此節日專為紀念一位杰出女性卡蒂尼,在爭取婦女

權益與社會地位上的不懈努力而設立,成為印尼全國女性共慶的盛事。在這一天

,印尼女性們身著傳統服飾匯聚一堂,通過開研討會、發表演講及組織慶典,共

同緬懷這位先驅并舉行慶祝活動。節日服飾、女裝及內衣、美妝個護、紀念品、禮品、派對用品、裝飾品。2月10日。在印度尼西亞,中國的農歷春節是華人社區中一個非常重要的節日。印尼

華僑會慶祝這個傳統的中國新年,他們會進行大掃除、購買紅色裝飾品、制作中國美

食、互贈禮品等。派對用品、裝飾、節慶紀念商品、禮品與奢侈品、珠寶首飾、美妝個護。1月1日。在新年期間,印尼消費者會互相贈送禮物以表達祝福和友誼,他們還會參

加各種慶祝活動,與家人享用各種美味佳肴。配飾、服飾鞋履、美妝個護、家居用品、電子產品、家居裝飾、手工藝品、禮品。齋月和開齋節熱賣品類卡蒂尼日熱賣品類中國春節熱賣品類新年熱賣品類三月至四月二月一月40Mega

Sales起源于線上商城,涵蓋4個雙日購物節,即雙9、雙10、雙11和雙12

,前兩個由Shopee發起,后兩個由阿里巴巴的購物節演變而來。其中光棍節雙11和Harbolnas雙12最為重要,印尼各個行業的零售商都會選擇在這時開展力度

最大的促銷活動。全部品類。12月22日。印尼的母親節與其他國家不同,通常在12月中旬,是人們用來向母

親表達感激和尊敬之情的特殊日子,這一天,人們會給母親送上花束、巧克力、

珠寶、香水,以表達對她們的愛和關心。美妝個護、禮品、裝飾品、時尚珠寶、家居用品、廚房用品、收納用品。2月25日。印度尼西亞是一個多宗教國家,基督教是其中之一,圣誕節是基督徒

們慶祝耶穌降生的重要節日,在印尼通常被視為一個歡慶的時刻,人們會參加教

堂活動、舉辦派對,也會購買各種各樣的禮品來送給家人、朋友和同事。圣誕主題裝飾品、禮品、服飾、時尚珠寶、電子產品、燈具、家電、廚房用品。6月。結束了悠長的假期后,印尼的學生們開始返校,他們會置辦新的衣物、購買各

類學習用品,諸如筆記本、手機和平板等,以準備新學年。返校季是個非常熱鬧的

時期,印尼的各個電商平臺都會推出各種促銷活動和優惠,以滿足學生和家長的需

求。文具、辦公用品、服飾、鞋履、電子產品、箱包、裝飾品、教學用品。8月17日。印尼國慶節,這一天被認為是國家最重要的日子之一,人們會展示愛國主

義和民族自豪感,許多人會戴上印度尼西亞國旗的服飾或飾品,全國各地都會舉行慶

祝活動,包括升旗儀式,游行、音樂會和煙花表演等,以表達對國家的支持和慶祝。紀念品、國旗類周邊、戶外運動用品、服飾鞋履、美妝個護、時尚飾品、家居用品。MageSales熱賣品類母親節熱賣品類圣誕節熱賣品類六月返校季熱賣品類獨立日熱賣品類九月至十二月八月41隨著短視頻平臺的全球崛起,TikTok不僅成為娛樂與文化傳播的媒介,更逐漸滲透至電子商務領域,其中TikTokShop作為

其電商板塊的重要組成部分,在全球范圍內拓展布局,而越南

市場則被視為其在東南亞戰略版圖上的關鍵節點。TT123將深

入分析越南電商市場、TikTokShop越南市場概況、消費者行

為、選品風向與節日營銷,為跨境賣家提供深入的市場解讀。越南站人口規模相關數據披露,在人口上,越南2023年人口規模突破1億大關,正式邁入全球人口過億國家行列,其人口結構展現出獨特的紅利優勢。●青少年及兒童群體(15歲以下)占比達25.2%,預示著一個龐大的未來消費主力軍正在形

成,對教育、娛樂及家庭消費相關產業構成了長期利好。●勞動人口(15至64歲)占比高達69.3%,這一高比例不僅為經濟發展提供了強勁的動力,

也為電商行業提供了豐富的流量基礎。老齡人口(65歲以上)占比較低,僅為5.5%,表明當前越南社會老齡化壓力相對較輕,相關養老周邊市場尚有較大的發展潛力空間。TT123獲悉,越南是一個充滿活力且快速發展的市場,其移動電商領域正處于高速增長階段。2023年,越南互聯網滲透率已超越70%,智能手機用戶群體持續擴張,年輕

人口比例加大以及中產階級的擴大是推動電商市場增長的主要因素根據越南電商協會(VECOM)的最新數據,2023年度越南電商領域發展迅猛,同比22年的市場規模實現了超過25%的增長,攀升至250億美元大關。越南電商市場概況電商規模42其中,線上零售額更是達到了173億美元的新高度。在更廣泛的經濟背景下,越南2023年的總體商品零售總額為4859萬億越南盾(折合約1918億美元),較前一年度

增長了8.6%,消費市場穩健增長。值得注意的是,

電商板塊在商品零售總額中的占比躍升至10%,相較于2022年的

8.5%,這一增長不僅標示了電商行業對越南整體零售板塊影響力的增強,也反映了消費者向數字化平臺的持續轉移。「圖片來源:MordorIntelligence」根據MordorIntelligence的深入分析,越南在2023年全球電商領域增速排行榜中占

據第8位,展現出12.5%的增長率,這一數據顯著超越了全球電商平均增速的8.9%。

而據越南工貿部的官方數據,2019年至2023年,該國電商市場規模實現了約20%的年均復合增長率。預計到2024年,越南電商市場規模將躍升至147億美元,而至2029年,這一數字有望

再度攀升,突破237.7億美元大關,期間復合年增長率維持在10.09%。這一持續穩健

的擴張速度,標志著越南電商生態系統的強勁發展勢頭。43主流平臺TT123獲悉,在YouNetECI發布的2024年第一季度越南電商市場占有率數據中,

Shopee憑借其高達67.9%的份額,穩居越南電商市場主導地位。值得注意的是,TikTokShop經歷了顯著增長,其市場份額從去年同期的15.5%躍升至

23.2%,緊隨Shopee之后,位居第二。此外,Lazada保持了往年的平均水平,占據7.6%的市場份額,位列第三;而Tiki則占據了1.3%的份額,位列第四。「圖片來源:YouNETECI」隨著越南電商市場的加速變化,各跨境電商平臺間的市場份額正處于重新分配的動態

之中。目前,Shopee在越南市場中顯著領跑,深獲當地消費者的青睞。然而,越南社交電商的持續擴張為市場格局帶來了新的變數,TikTok

Shop

憑借其驚

人的增長速度與創新的購物模式,正逐步成為市場中不可忽視的一股力量。44新機遇2022年初,TikTok正式開放TikTok

Shop越南小店。值得一提的是,TikTok

Shop在極

短的時間內實現了對Lazada的超越,躍居越南電商市場第二的位置,并且為商家開

辟了一條創收新路,僅在半年內累計交易額即達到了13億美元,彰顯了其作為社交電

商平臺的強大推動力。2024年一季度,YouNET

ECI數據顯示,TikTok

Shop在越南的業績持續飆升,其商品

交易總額(GMV)達到了18.36萬億越南盾,緊跟于Shopee之后,后者同期GMV為

53.67萬億越南盾。這一結果側面體現了越南市場對TikTokShop的高度接納。需TikTokShop越南市場概況「圖片來源:YouNETECI」45TT123獲悉,TikTok在越南的受歡迎程度堪稱現象級,截至2024年初,TikTok的用戶數量達到了6700萬。而根據越南之聲(VOV)統計,截至2023年度,越南互聯網用戶規模已達到7793萬人,這一數字占據了全國總人口的79.1%比例。面對如此龐大的用戶基數,TikTok

Shop在歷經印尼與英國市場的諸多挑戰后,在

品牌背書、產品質量、售后服務等方面有了很大的改進,并且將解決方案推行至越南站點。2023年11月20日,

TikTok

Shop

Mall正式上線越南小店。作為TikTok官方商城,

TikTokShopMall致力于為越南消費者提供可靠的品質保證與服務承諾。●100%品牌認證:在TikTokShopMall上購物可以享受到100%的品牌正品保障。●15日無憂退換:在購買商品后的15天內享受免費退換服務,提升消費滿意度。「圖片來源:tuoitrethudo」46對于注冊TikTok

ShopMall的賣家而言,其店鋪頁面也將獲得一個特殊的標簽,可以提高消費者對品牌店鋪的識別度,同時也能增加店鋪本身的品牌知名度和流量曝光。

不僅如此,TikTok

ShopMall還提供一系列專屬的品牌活動,在特殊營銷時段可以獲

得額外的流量扶持,加速賣家的品牌成長。「圖片來源:TikTokShopMall」47如此大力的服務保障帶來了顯著的效果。GoodsFox披露的數據報告顯示,自TikTokShop

Mall

在越南市場上線一周后,全品類商品銷售額均呈現出強勁的增長趨勢,部

分單品銷量甚至實現了10倍以上增幅。在眾多品類中,服飾與美妝兩大領域表現最為搶眼,榜一賣家在過去七天內實現了超

過1000%的驚人增長率,累計銷售商品總量達到了7.6萬件。可見,TikTok

Shop

Mall

在越南的成功上線迅速提振了多品類商品的銷售表現,也為TikTok

Shop后續的發展注入了強大的動能。「圖片來源:Goods

Fox」

48

新挑戰TikTok

Shop

在越南社交電商領域的擴張引領了該行業的全面發展,然而,這一高速

增長態勢也引起了越南政府的高度關注,并隨之出臺了一系列的法律法規,旨在強化

電商購物中的合規性管理。2024年上半年,越南政府頒布了一項新的法規修訂,核心在于增強電商領域稅收合規的監管框架。該法規明確規定,電商平臺需承擔起一項新職責:即收集并核實線上商

戶的稅務登記號碼,以此確保交易環境的合法合規及透明度。這一法規的調整對于TikTokShop上的新老賣家群體均產生了深遠影響。●新注冊賣家:在TikTokShop上初次嘗試資金提取時,系統將強制要求輸入一個有效的稅務

識別號碼。任何未能按時提交合法稅號的賣家,其資金提取流程將被暫停,直至合規手續完

備。●現有賣家群體:○已提交稅號信息的賣家:TikTokShop將實施一項復審機制,旨在復查這些既有稅號的時效

性和準確性,確保數據最新和合規性。○針對稅號驗證狀態待定的全體賣家:TikTokShop將設定一個截止期限,要求在此時間節點前完成稅號的驗證流程。對于逾期未能完成驗證的賣家,為維護市場的整體合規性,平臺將

采取限制其支付服務的措施。為響應政策號召,TikTok

Shop

主動契合監管要求,并發布公告,敦促平臺全體賣家

務必于2024年7月1日前,在TikTokShop賣家中心完成稅務編碼的提交與驗證流程,

而在此之后注冊的新人賣家則需要第一時間完成稅號提交。49「圖片來源:en.vietstock.vn」TT123了解到,伴隨著小額交易市場的蓬勃發展與越南政府財政政策的緊縮趨勢,越南國會財政和預算委員會提案:針對源自中國與泰國、價值不超過100萬越南盾(約等于40美元)的商品進口,應納入增值稅征稅范疇。然而,盡管現行稅法未明確豁免低額商品的增值稅義務,但根據現有行政指令,價值

未達100萬越南盾的商品實質上享受著進口關稅及增值稅的減免政策。50「圖片來源:越南政府官網」可以發現,這一法規變動不僅是對TikTok

Shop

合規經營要求的一次重大升級,也是

對平臺角色定位的重新界定,強調了其作為監管合作伙伴的重要性,共同促進越南電

商市場的可持續發展。越南消費者行為TikTok

Shop的迅猛崛起顯著影響著越南消費者的消費行為,這一數字化浪潮不僅拓

寬了用戶對產品信息獲取的渠道,還深化了人們互動交流的維度。根據Rakuten

Insight于2023年2月在越南實施的市場調研,73%的用戶傾向于在社交

媒體平臺上進行購物,主要歸因于該渠道所提供的便捷性;另有63%的用戶受到優惠

折扣的吸引,而31%的消費者則看中網絡紅人及明星的影響力驅動;值得注意的是,

17%的用戶承認社交平臺上的廣告是其作出購買決定的一個關鍵因素。51「圖片來源:WEZO」另一方面,對于不傾向于在社交媒體購物的用戶而言,43%的用戶對網紅或明星推廣產品的信任度較低

此外,40%的用戶表達了對社交媒體購物安全性的顧慮,34%的消費者自稱為品牌忠誠群體,偏好通過官方網站進行購物

;另有21%的受訪對象表示不滿于社交平臺上頻繁出現的廣告信息。可以看出,

盡管TikTokShop在越南消費者群體里具有明顯吸引力,

但在增強用戶信

任、確保交易安全及優化廣告體驗仍是提升用戶滿意度的關鍵因素。越南選品風向和暢銷產品TikTok

Shop的出現對人們的購物偏好帶來了新的影響。根據Rakuten

Insight于2023

年2月在越南實施的市場調研,服裝品類榮登社交媒體購物榜首,吸引了72%消費者

下單。化妝美容產品與箱包、鞋子領域并駕齊驅,共同占據了第二位,獲得了半數以

上(51%)的消費者關注與購買。時尚配飾緊隨其后,成為46%受訪用戶頻繁選購的目標。52「圖片來源:FastMoss」讓人驚訝的是,[QUàT?NGKH?NGBáN\]LotionCh?ngN?ngSunplay憑借其卓越

的市場表現,榮登榜首。該防曬霜不僅實現了3991件的銷售量,還創造了約3.99萬億

越南盾的營收。與此同時,食品飲料類目中的1kgl?px??ng

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truy?nth?ng(高端干制豬肉松)以4326.46億越南盾排名第二。這一結果凸顯了越

南消費者對美食和美妝的高度需求。53相比之下,家居裝飾及消費電子產品雖也占有一定市場份額,但比重略低,分別為43%和36%,揭示了這些類別在當前社交媒體零售生態中的相對次要地位。毫無疑問

,這一數據直觀反映了越南消費者在社交購物趨勢下的偏好趨向,也為跨境賣家提供了選品方向。4月18日。越南一年一度的雄王節是為了紀念傳說中的雄王,雄王被視為越南

民族的始祖和開國君主。雄王節文化活動的一大亮點是令人著迷的傳統表演

。此外,雄王節還為游客提供了品嘗正宗越南美食的絕佳機會。紀念品、節日服飾、派對用品、禮品、廚房用品、裝飾品。4月30日-5月1日。這兩個都是公共假日,越南民眾通常會回到家鄉與家人團聚

或外出旅游,全國各地的酒店都會在此期間推出大型促銷活動,以吸引游客。服飾鞋履、電子產品、家居清潔、美妝個護、寵物用品、母嬰用品。2月8日-14日,越南農歷新年。元旦節是越南規模最大、時間最長的假期,一般持續

7-9天。為了迎接新年的到來,越南民眾通常會全家聚在一起吃團圓飯、品嘗節日美

食和裝點年花。TikTok是越南用戶分享元旦節慶祝活動和購物的主要平臺之一。裝飾品、家居用品、電子產品、服飾鞋履、裝飾品、廚房用品、美妝個護。

越南電商節日營銷

一月1月1日。在越南的新年期間,人們會進行一系列的慶祝活動和傳統習俗。其中包括

掃除房屋、做清潔、焚香祭祖、穿著傳統服飾、親朋好友聚會、觀看煙花等。服飾鞋履、時尚珠寶、玩具、廚房廚具、家居用品、禮品、裝飾品。熱賣品類統一日和勞動節新年熱賣品類

二月三月熱賣品類熱賣品類元旦節雄王節549月2日。是越南最重要的節日之一。在歷史上的這一天,革命領袖胡志明宣布越南從法國獨立。為了紀念這個具有歷史意義的日子,越南各地掛滿國旗,舉辦歡樂的慶祝活動,還會在夜間燃放煙花。紀念品、國旗周邊、節日服飾、時尚用品、派對用品、裝飾品、家居廚房。9月17日。每一個越南孩子都很期待提著耀眼的燈籠、敞開肚子吃月餅的奇妙

中秋節。在越南中秋節也被稱為“兒童的節日”,時間是農歷8月的中旬。服飾鞋履、禮品禮盒、兒童玩具、派對用品。雙9、雙10、雙11、雙12。Megasales特賣季從9月開始,

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