PAGEPAGE1第三屆全國技能大賽競賽_全媒體運營賽項選拔賽備考試題庫（附答案）一、單選題1.用戶思維中的三種用戶畫像不包含哪個(D)？A、目標明確的大明白用戶B、需求廣泛的小糊涂用戶C、娛樂至上的無所謂用戶D、需求廣泛的大明白用戶答案：D2.下列哪項是平臺直播中獲取自然流量的要素?A、平臺投放B、付費廣告C、人氣數據D、垂直熱點答案：C3.2019年3月16日習近平總書記在《求是》雜志發表《加快推動媒體融合發展構建全媒體傳播格局》的重要文章，文章指出“沒有網絡安全就沒有國家安全；過不了()這一關，就過不了長期執政這一關。”A、經濟發展B、國防建設C、互聯網D、網絡安全答案：C4.以下幾類需要較高專業水平的直播內容中，哪種直播服務應取得相應執業資質，并向直播平臺進行執業資質報備（）A、醫療衛生B、財經金融C、法律服務D、以上均是答案：D5.2020年10月，抖音官方宣布國內日活用戶已超過()。A、4億B、5億C、6億D、7億答案：C6.用戶思維中年齡分段可以參考幾年為一個階段？A、10年B、5年C、20年D、3年答案：D7.2020年9月26日，（C）印發《關于加快推進媒體深度融合發展意見》，要求深刻認識全媒體時代推進這項工作的重要性緊迫性，堅持“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”A、國家網絡信息辦公室B、國家人力資源和社會保障部C、中共中央辦公廳國務院辦公廳D、國家市場監督管理局答案：C8.禁止在大眾傳播媒介或者公共場所、公共交通工具、戶外發布煙草廣告。禁止向()發送任何形式的煙草廣告。A、成年人B、孕婦C、病人D、未成年人答案：D9.抖音是哪一年上線的(C)？A、2011年B、2012年C、2016年D、2017年答案：C10.自2019年2月15日起，重點網絡影視劇(包括網絡劇、網絡電影、網絡動畫片)信息備案主體由網絡視聽節目服務機構改為廣播電視節目()機構。A、制作B、播放C、演出D、備案答案：A11.下列直播場景中，不涉及侵犯個人隱私的選項是(C)A、公共衛生間B、洗浴中心C、臥室D、醫院答案：C12.抖音電商的社交功能主要是(D)？A、點贊B、評論C、分享D、以上都是答案：D13.如何理解產品的功能點？A、用行業術語描述產品本身的屬性B、消費者的關注的工業技術C、產品的計算單位D、產品的價格與服務參數答案：A14.抖音平臺的變現方式中占比最高的是那項?A、流量分成B、短視頻營銷C、投稿任務D、直播帶貨答案：A15.以下選項中，主要屬于品牌傳播活動的是(A)?A、在電視臺廣告時段播放15秒品牌硬廣B、全場五折促銷活動C、現場抽獎活動D、買一送一活動答案：A16.素材收集中，那個工作不屬于確定目標受眾(D)?A、市場調研B、用戶畫像C、數據分析D、市場熱門答案：D17.線上主流的四大平臺有哪些(C)？A、行業論壇社交媒體電商平臺外賣平臺臺B、社交媒體短視頻平臺百度地圖微信支付C、搜索引擎行業論壇社交媒體電商平臺D、百度外賣高德地圖支付寶微信答案：C18.以下不屬于互聯網內容變現方式的是()A、知識付費B、直播打賞C、付費會員D、線上分享答案：C19.在社交媒體內容創作中，賬號定位的主要目的是什么(C)?A、提高賬號的隱私性B、增加賬號的關注者數量C、確定賬號的核心主題和目標受眾D、降低內容創作的成本答案：C20.在短視頻腳本創作中，為了確保內容能夠迅速吸引觀眾并保持他們的興趣，以下哪個策略是最為關鍵的(A)？A、在視頻前5秒內設置一個吸引人的鉤子（hook）B、在每個場景中使用復雜的視覺效果C、使用長篇的敘述性對D、視頻的總時長盡可能長答案：A21.在無支撐情況下建立用戶分層的首要步驟是什么(B)?A、等待補充相關數據B、確定用戶分層緯度C、實際應用相關分層D、確定分層緯度指標答案：B22.喜馬拉雅屬于()類型的軟件A、視頻類B、音頻類C、問答類D、醫療類答案：B23.下列哪項對傳播平臺分析報告撰寫的描述是錯誤的(D)？A、需要確定報告主題B、收集平臺數據資料C、設計視覺風格D、平臺效果評估答案：D24.要探索將()運用在新聞采集、生產、分發、接收、反饋中，全面提高輿論引導能力。A、5G技術B、人工智能C、虛擬現實技術D、物聯網技術答案：B25.化妝品可以宣傳的效果是(C)？A、治療皮膚病B、預防皮膚病C、補水保濕答案：C26.以下那種網絡動漫類型不設計違規？A、含有暴恐內容、宣揚以暴制暴思想B、畫面血腥恐怖C、以色情元素吸引眼球D、在運動中互相競爭，一起進步答案：D27.2020年9月26日，()印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》,要求深刻認識全媒體時代推進這項工作的重要性緊迫性,堅持“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事"。A、國家網絡信息辦公室B、國家人力資源和社會保障部C、中共中央辦公廳國務院辦公廳D、國家市場監督管理總局答案：C28.2018年8月31日，十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《電子商務法》自（）起施行A、2018年12月30日B、2019年1月1日C、2018年10月1日D、2019年3月15日答案：B29.數據分類有10類，展示這10類的分布用什么圖：(C)A、餅形圖B、折線圖C、柱形圖答案：C30.以下哪個不是全媒體運營中的運營技巧和工具？()A、全網搜索熱門關鍵詞B、橫向對比和縱向對比熱門內容的數據C、直通車工具D、克隆工具答案：C31.常見低俗色情懲罰包括()A、比奶心B、孔雀開屏C、深水炸彈D、以上均是答案：D32.中國網絡視聽節目服務協會2019年1月9日發布的《網絡短視頻內容審核標準細則》中,明確了網絡播放的短視頻節目,及其標題、名稱、評論、彈幕、表情包等，其語言、表演、字幕背景中不得出現的21類、()內容,其中包括美化反面和負面人物形象,以及宣傳自殺游戲以及“喪文化"一夜情"非主流婚戀觀"等。A、50項B、70項C、90項D、100項答案：D33.以下的哪個說法正確(B)？A、貨架電商就是搜索電商，通過信任推薦B、關系電商也是社交電商，通過信任推薦C、興趣電商也是搜索電商，通過信任推薦D、內容電商也是短視頻電商，通過搜索推薦答案：B34.用戶生命周期的哪個階段企業應著重于提高用戶的忠誠度和活躍度(A)?A、成長期B、成熟期C、疲勞期D、流失期答案：A35.創意的VICTORY原則中，人設輸出的要點是（D）？A、幽默搞笑B、顏值靚麗C、爆款爆紅D、持續穩定輸出答案：D36.創意落地中的制定互動策略和用戶參與計劃，規劃用戶參與內容創作的機制包括?A、投票B、抽獎C、線下活動D、UGC創作答案：D解析：UGC（用戶生成內容）創作37.《網絡短視頻平臺管理規范》里要求，原則上，審核員人數應當在本平臺每天新增播出短視頻條數的()以上。A、百分之一B、千分之一C、兩千分之一D、萬分之一答案：B38.媒體屬性運營的最終目標是()A、提升廣告銷售價值B、提升商品銷售額度C、打造媒體品牌D、其他答案：A39.中華人民共和國是()領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家。A、無產階級B、農民階級C、工人階級D、資產階級答案：C40.從事互聯網視聽節目服務，應當依照()取得廣播電影電視主管部門頒發的《信息網絡傳播視聽節目許可證》(以下簡稱《許可證》)或履行備案手續。A、互聯網視聽節目服務管理規定B、廣播電視廣告播出管理辦法C、電視劇內容管理規定D、境外電視節目引進、播出管理規定答案：A41.以下直播平臺中，以專業體育賽事直播為主的是（D）A、虎牙直播B、斗魚直播C、抖音直播活動D、龍珠直播答案：D42.以下選項中，主要屬于口碑傳播活動的是?A、在電視臺廣告時段播放15秒品牌硬廣B、現場抽獎活動C、購買產品后寫好評給獎勵D、買一送一活動答案：C43.抖音電商的核心是什么()?A、短視頻B、直播C、社交D、電子商務答案：D44.抖音電商的數據不好有哪些原因(D)?A、停留B、話術C、畫面D、以上都是答案：D45.中國網絡視聽節目服務協會2019年1月9日發布的《網絡短視頻內容審核標準細則》中，明確了網絡播放的短視頻節目，及其標題、名稱、評論、彈幕、表情包等，其語言、表演、字幕、背景中不得出現的21類、()內容，其中包括美化反面和負面人物形象，以及宣傳自殺游戲以及“喪文化”“一夜情”“非主流婚戀觀”等。A、50項B、70項C、90項D、100項答案：D46.以下哪項不屬于饑餓營銷的劣勢（）。A、會損害企業誠信形象B、會消耗消費者的忠誠度C、有利于企業獲得穩定的收益D、拉長產品的銷售周期答案：C47.以下關于短視頻自媒體的說法，錯誤的是？（）A、相對于圖文形式的內容而言，視頻內容更加直觀B、視頻內容更富有生動性C、視頻內容的接地氣，讓觀眾更容易接受D、短視頻自媒體門檻的降高，內容的日漸生活化答案：D48.一周內（）上傳含有違法違規內容節目的UGC賬戶，及上傳重大違法內容節目的UGC賬戶，平臺應當將其身份信息、頭像、賬戶名稱等信息納入“違法違規上傳賬戶名單庫”。A、一次以上B、二次以上C、三次以上D、五次以上答案：C49.在實施營銷渠道策略時,下列哪種渠道更適合于中高端產品?（）A、批發商渠道B、零售商渠道C、直銷渠道D、電子商務渠道答案：C50.在確定營銷目標時,以下哪個目標屬于市場占有率目標?（）A、提高產品利潤率B、提升品牌知名度C、擴大市場份額D、增加銷售收入答案：C51.顧客在購買或消費某種商品或服務后所產生的氣氛、煩惱狀態。顧客尚可勉強忍受，希望通過一定方式進行彌補，在適當的時候，也會進行反宣傳。上述顧客的滿意程度屬于（）分享因子。A、一般B、不滿意C、較滿意D、很滿意答案：B52.用戶畫像（UserProfile）是基于什么產生的？A、用戶的主觀評價B、用戶的真實行為數據C、用戶的社交媒體關注度D、用戶的個人興趣愛好答案：B53.新媒體營銷中，利用互聯網發布、傳播虛假或者引人誤解的信息，誤導、欺騙、誘導消費者的行為，違反了哪部法律？A、《中華人民共和國廣告法》B、《中華人民共和國電子商務法》C、《中華人民共和國網絡安全法》D、《中華人民共和國反不正當競爭法》及《中華人民共和國廣告法》等相關法律法規答案：D54.IP營銷的優勢不包括（）A、IP合作具有延展性B、IP合作可以有多重粉絲群C、IP合作的可塑可控性D、IP營銷有相對局限性答案：D55.有一句詩是這么說的“沒有人是一座全然的孤島”。正如某個個體從來都不可能孤立地長時間存在于社會上一樣，有些產品的消費現象從來都不僅僅能夠簡單概括為是個體消費行為的體現。這體現了產品的（）屬性。A、價格檔次B、渠道C、安全D、社會答案：D56.直播內容中的商品和服務信息、交易信息，保存時間自交易完成之日起不少于（）。法律、行政法規另有規定的，依照其規定。A、30天B、60天C、一年D、三年答案：D57.新媒體運營的第一個環節是進行（），策劃出下一階段的主要內容形式、內容選題等，并做成計劃表，作為下一階段的內容運營總綱。A、內容計劃B、形式創意C、選題規劃D、素材整理答案：C58.電子商務平臺經營者對競價排名的商品或者服務未顯著標明“廣告”的，應當按照以下哪部法律規定進行處罰？（）A、《中華人民共和國電子商務法》B、《中華人民共和國廣告法》C、《中華人民共和國反不正當競爭法》D、《中華人民共和國消費者權益保護法》答案：B59.內容傳播數據分析中，為了量化內容對用戶行為、轉化、銷售的貢獻度，應進行：A、內容生命周期管理B、跨平臺數據整合C、內容商業價值評估D、社交傳播分析答案：C60.以下有關病毒式思維的說法，不正確的是（）。A、病毒爆點思維是為了讓你的內容在新媒體上產生“裂變式”“爆炸式”或“病毒式”的指數級傳播狀況。B、在運用病毒爆點思維時，不需要掌握尺度與分寸，盡量制造大爆點。C、病毒爆點思維的核心是制造亮點，預埋爆點，生成病毒。D、要學會制造亮點，即在內容中應該存在有明顯不同于一般營銷信息的要點。答案：B61.促使網絡用戶消費的動力是（）。A、直播內容使網絡用戶感興趣B、滿足網絡用戶需求C、直播的形式給網絡用戶帶來新奇的體驗D、以上都不是答案：A62.以下哪個選項是PEST分析法不包含的內容？（）A、經濟B、機遇C、社會D、政治答案：B63.行業法規的主要目的是什么？（）A、最大化企業利潤B、保護消費者權益C、減少政府開支D、增加行業競爭答案：B64.市場細分的過程通常不包括以下哪個步驟？（）A、確定市場范圍B、列舉潛在顧客的基本需求C、設定細分變量D、制定詳細的營銷策略答案：D65.（）的重點在于新媒體平臺與粉絲之間的互動。A、平臺思維B、粉絲思維C、病毒式傳播思維D、營銷思維答案：B66.什么數據能夠反映出短視頻引發共鳴、關注和爭論的程度？（）A、播放量B、轉發量C、收藏量D、評論量答案：D67.在新媒體營銷中，如何保持透明度？（）A、隱瞞營銷活動的真實目的和條件B、夸大營銷效果以吸引更多關注C、使用模糊語言，避免明確承諾D、清晰、準確地傳達營銷信息答案：D68.網絡信息內容生態治理監督管理部門是（）A、市場監督管理部門B、網信部門C、公安部門D、工商管理部門答案：B69.在新媒體營銷中，關于競品對比的說法正確的是？（）A、可以無中生有地編造競品缺點進行攻擊B、可以客觀地指出競品與自己的不同點和優勢C、可以通過貶低競品來提升自己的品牌形象D、競品對比必須完全避免，以免引發糾紛答案：B70.8月29日上午，騰訊公益“小朋友”畫廊刷爆朋友圈，數幅色彩斑斕充滿童心與想象力的畫作激發著人們的愛心與善意。參與者只需1元便可“購買”下愛心畫作，每幅畫作都配有“小朋友”的語音及文案，畫作可以保存到手機做屏保。許多用戶購買畫作之后，將作品分享至朋友圈中，由此吸引了更多人前去購買或募捐，一時間每個人的朋友圈都充斥著各種各樣的畫作，每一副作品都描述了自己的內心世界，豐富多彩，童趣橫生。截至2017年8月29日14：30，活動已募集到超過1500萬元善款，共有580多萬人參與募捐。這樣的公益，最好的地方是，它試圖把人們從高高在上的、泛濫同情心里解放出來。從垂憐、關愛變為欣賞，他們贏得了真正的尊重。有人喜歡他們，看到他們在語言之外和世界交流的方式。他們只是不一樣，不是你想象中的“病人”。該事件正是利用了用戶的“炫耀”心理，但是屬于正向的心理，即奉獻愛心等。上述案例中驅動用戶進行轉發分享的是（）心理模型。A、表現欲B、沉沒成本C、求助雙贏D、利益驅動答案：A71.全媒體運營中，內容創作的核心要素不包括以下哪項？A、創意和新穎性B、清晰的信息傳遞C、內容的完整性和詳細程度D、內容的趣味性和吸引力答案：C72.以下不屬于微商城商家設計商品主圖應注意的要點（）。A、清晰度高B、主題突出C、視覺沖擊力強D、畫面盡量豐富答案：D73.下列選項中，屬于可預測熱點的是（）。A、春節B、速度與激情9上映C、賽格大廈搖晃D、樓房倒塌答案：A74.借鑒爆款視頻的優質點，加入自己的創新元素進行創新的短視頻內容創作技巧是（）。A、角色扮演B、把握熱點C、集成創新D、劇情反轉答案：C75.以下關于短視頻平臺獲得行政許可的說法，錯誤的是（）。A、從事廣播電臺和時政類視聽新聞服務的，應持有廣播電視播出機構許可證或互聯網新聞信息服務許可證B、從事主持、訪談、報道類視聽服務的，應持有廣播電視節目制作經營許可證和互聯網新聞信息服務許可證C、從事自辦網絡劇類服務的，應持有廣播電視節目制作經營許可證D、上傳的電影、電視劇、網絡電影、網絡劇等各類廣播電視視聽作品片段，不需要獲得行政許可答案：D76.活動戰報核心數據分析中，為了找出影響活動效果的關鍵因素，應進行：A、用戶畫像構建B、關鍵數據分析C、跨渠道數據關聯D、數據可視化呈現答案：B77.通過58同城“到家精選”業務廣告精準觸達用戶的案例，我們知道（）的精準內容是品牌營銷的最有利武器，該內容能夠精準觸達消費者，引導消費者進行購買，加深品牌好感度。A、感人的、動人的。B、實用的C、有洞察、有創意D、嚴謹的答案：C78.以下哪項不是新媒體營銷的特征（）。A、應用載體廣泛B、簡單容易上手C、呈現形式多樣D、目標客戶精準答案：B79.在新媒體營銷中，如何避免“標題黨”現象？（）A、故意夸大或歪曲事實以吸引點擊B、使用與內容不符的夸張標題C、標題應準確反映文章內容，避免誤導讀者D、只需關注點擊率，標題內容不重要答案：C80.從直播間的組貨策略來看，高利潤款貨品的優勢是（）。A、低價引流B、高流量C、擁有強供應鏈優勢D、提升用戶黏性答案：A81.下列選項中屬于項目特征的是（）A、獨立性B、唯一性C、目標性D、約束性答案：B82.在微信公眾平臺中，哪種類型的公眾號每月僅能推送四條消息，功能較強大？()A、訂閱號B、服務號C、企業號D、小程序答案：B83.在新媒體營銷中，如何積極回應和處理用戶投訴？（）A、忽視用戶投訴，避免負面影響B、真誠溝通，積極解決問題C、推卸責任，將問題歸咎于用戶D、威脅用戶，阻止其投訴答案：B84.《網絡短視頻平臺管理規范》規定網絡短視頻平臺實行節目內容（）制度。A、先審后播B、先播后審C、邊播邊審D、直接上線播放答案：A85.短視頻平臺的特點是（）。A、直觀性、即時互動性、代入感強B、視頻短小精悍，受眾多、易傳播C、曝光率高、用戶忠誠度高D、用戶群體巨大答案：B86.企鵝號是（）旗下的一站式內容創作運營平臺。A、騰訊B、阿里大文娛C、今日頭條D、百度答案：A87.下列選項不屬于企業或者機構利用視頻營銷傳播的內容是（）。A、企業信息B、產品信息C、企業形象D、企業正能量答案：D88.（）通過特別引人注目的內容（如段子、圖片或視頻等）來引發眾人的關注，并引起大范圍的議論與傳播。A、恰當的熱點B、迅捷的反應速度C、合適的創意策劃D、產品外觀設計答案：D89.按照《互聯網視聽節目服務管理規定》，（）可以申請從事互聯網視聽節目服務。A、外商獨資B、具備法人資格的國有獨資或國有控股單位C、中外合資D、中外合作機構答案：B90.關于產品屬性，以下說法錯誤的是（）。A、產品屬性是指產品本身所固有的性質，是產品在不同領域差異性（不同于其他產品的性質）的集合。B、這一概念也能被理解為，產品屬性是產品性質的集合，是產品差異性的集合C、呈現在消費者眼前的產品不是這些不同屬性交互作用的結果D、決定產品屬性的因素，基本上由許多不同領域的特性組成。答案：C91.以下哪個不是新媒體營銷中的常見渠道？（）A、社交媒體平臺（如微信、微博）B、搜索引擎優化（SEO）C、傳統電視廣告D、電子郵件營銷答案：C92.傳播學形成于20世紀初至40年代的（），它的形成是由許多因素促成的。A、英國B、法國C、德國D、美國答案：D93.以下哪項措施最能提升新媒體營銷中的用戶體驗？A、提供虛假的產品信息以吸引用戶點擊B、在廣告中嵌入惡意軟件以收集用戶數據C、根據用戶偏好推送定制化的內容D、頻繁向用戶發送垃圾郵件答案：C94.市場滲透策略通常適用于哪種情況？（）A、市場需求量大，但企業市場占有率低B、市場需求萎縮，但企業技術領先C、市場需求量大，企業市場占有率也高D、市場需求小，但產品獨特答案：A95.百家號屬于以下哪個互聯網企業的自媒體平臺？（）A、今日頭條B、一點資訊C、搜狐D、百度答案：D96.關于品牌戰略基本形式之一產品線擴展，下列說法不正確的是（）。A、強勢品牌的產品線的拓展要比弱勢品牌的更成功B、投入廣告及促銷多的品牌比少的更成功C、較晚的產品線拓展可幫助其母品牌在市場上的擴張D、產品線的拓展所帶來的銷售增加能彌補由于內部競爭而引起的原有品種銷售的下降答案：C97.下列不屬于引入期營銷戰略的是（）。A、高價快速策略B、選擇滲透戰略C、低價快速策略D、快速滲透策略答案：D98.《中華人民共和國消費者權益保護法》1993年頒布，94年施行，（）進行修改。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：D99.由國家廣電總局公布的《互聯網視聽節目服務管理規定》，從（）起開始實施。A、2007年12月29日B、2008年1月31日C、2009年1月31日D、2019年1月9日答案：B100.（）又稱信源，指的是傳播行為的引發者，即以發出訊息的方式主動作用于他人的人。A、受傳者B、傳播者C、訊息D、媒介答案：B101.喜馬拉雅的內容表現形式是（），抖音的表現形式是（），微信公眾號的表現形式是（）。A、圖片和文字；音頻；視頻B、音頻；視頻；圖片C、視頻；圖片和文字；音頻D、音頻；視頻；圖片和文字答案：D102.精準營銷評估方法的核心是（）。A、控制對照組B、控制實驗組C、控制變量D、人員的相似性答案：A103.某母嬰育兒類微博自媒體致力于分享育兒經驗與技巧，內容包括但不限于“跟寶寶逛商場，寶寶看到喜歡的玩具，不買就哭鬧，該怎么辦呢”等等。該微博自媒體在2016年至2018年連續三年新浪育兒影響力紅人，如今粉絲已經超過了70萬。母嬰親子是公認的極具價值和想象空間的市場，親子類自媒體正在成長為這一市場的重要傳播載體。年輕父母對親子類自媒體具有較高的信任度，親子自媒體經營者對用戶的影響能力之大、親子類自媒體的黏性之高，遠非其他領域自媒體可以比擬。上述自媒體賬號使用了（）確定目標用戶。A、屬性定位法B、垂直思考法C、人物角色定義法D、以上方法都不是答案：C104.下列風險中，屬于非系統風險的是（）。A、質量風險B、政策風險C、人員能力風險D、需求變更風險答案：B105.行業法規中關于消費者權益保護的核心原則是？A、消費者利益至上B、企業利益最大化C、監管部門利益最大化D、市場自由競爭答案：A106.在進行用戶地域分布數據分析時，以下哪一項不是其主要目的？A、確定內容選題方向B、判斷用戶消費能力C、預測用戶年齡分布D、優化廣告投放策略答案：C107.選擇市場細分變量時,應考慮的因素包括:（）A、可測量性B、可達性C、差異性D、以上全部答案：D108.根據內容制作主體的不同，用戶生產內容，如facebook、youtube、優酷等，被稱作（）。A、PGCB、PUGCC、UGCD、AGC答案：C109.短視頻的核心是（）A、賬號B、內容C、粉絲D、用戶答案：B110.在市場調研中,采用定性研究方法的主要目的是:（）A、了解消費者需求B、測試產品概念C、預測市場規模D、預測產品銷量答案：A111.小紅書的用戶標簽內容排行主要是（）。A、彩妝、護膚、穿搭、正餐、運動減肥B、歷史、軍事C、情感、母嬰D、科技答案：A112.以下哪種行為違反了新媒體營銷中的誠信原則？（）A、遵守承諾，真誠對待用戶B、隱瞞產品缺陷，誤導消費者C、尊重用戶選擇，不強買強賣D、公開透明地展示營銷活動的規則和條件答案：B113.以下關于直播營銷平臺的描述，錯誤的是（）。A、直播營銷平臺應當配備1至2名直播內容管理專業人員，具備維護互聯網直播內容安全的技術能力，技術方案應符合平臺標準。B、播營銷平臺應當依據相關法律法規和國家有關規定，制定并公開互聯網直播營銷信息內容服務管理規則、平臺公約。C、直播營銷平臺應當與直播營銷人員服務機構、直播間運營者簽訂協議，要求其規范直播營銷人員招募、培訓、管理流程，明確直播營銷信息內容生產、發布、審核責任。D、直播營銷平臺應當制定直播營銷目錄，設置法律法規規定的禁止生產銷售、禁止網絡交易、禁止商業推銷宣傳以及不適宜以直播形式推廣的商品和服務類別。答案：A114.“新媒體”應該具有()時代特征性。A、鮮明的B、共生化C、差異性D、碎片化時間答案：A115.關于產品調研的方法論的了解行業細分，正確的是（）A、兩大原則：細分市場足夠大且有利可圖、通過自身經營可高效觸達的市場B、了解目標用戶是誰、目標用戶群體的特質、用戶使用場景中有哪些需求、用戶的痛點是什么C、從公司層面——公司在整個行業中的位置（領導者還是追隨者）是否有良好的業務基礎有哪些資源可以用，哪些資源形成行業門檻D、顛覆式方法將原先需求滿足中的一個環節改寫、借鑒國外或其他行業的經驗、使用場景重構、利用線下衍生需求做突破口答案：A116.營銷組合調查不包括（）。A、產品調查B、價格調查C、分銷渠道調查D、促銷調查答案：A117.（）在一定程度上代表了短視頻賬號的形象，是賬號用來吸引用戶的主要元素，它能在第一時間給用戶留下深刻印象，吸引眾多用戶關注。A、賬號名稱B、賬號劇情C、賬號簡介D、賬號認證答案：B118.品牌定位的理論來自營銷大師（）。A、菲利普·科特勒B、大衛·艾克C、大衛·奧格威D、杰克·特勞答案：D119.全媒體運營中，整合多種媒體渠道進行內容分發和營銷的核心目的是什么？A、提高品牌知名度B、增加內容閱讀量C、擴大用戶覆蓋面和提升傳播效果D、提升單個渠道的收入答案：C120.以下哪個平臺不屬于今日頭條的短視頻矩陣？（）A、抖音B、西瓜視頻C、微視D、火山小視頻答案：C121.在當下短視頻當道的年代，有關商品的視頻評價更加鮮活生動地表現出商品的真實情況。例如消費者可以在外賣平臺上對于某商家外賣的進行點評。上述案例體現了消費者（）的心理。A、相信圖片視頻與資料真相B、保護個人信息的安全C、首因效應D、慣性思維答案：A122.以下關于產品屬性的定義和決定因素解讀，錯誤的是（）。A、產品或服務傳遞給消費才利益的核心利益層需要通過產品的三大屬性去傳遞給消者。B、產品屬性是指產品本身所固有的性質，是產品在不同領域差異性（不同于其他產品的性質）的集合。C、影響產品屬性的因素可以說多種多樣，而起到決定性作用的主要有8種，即需求因素、消費者特性、市場競爭、價格檔次、渠道特性、社會屬性、安全屬性和法律衡策。D、產品屬性對產品周期起決定性作用。答案：D123.饑餓營銷的定義是（）。A、商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求”假象”、以維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。B、商品提供者有意大量囤積產品，以期達到調控供求關系、制造供不應求”假象”、以維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。C、商品提供者吹捧商品質量與功效，以維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的。D、商品提供者對于商品用途有虛假宣傳答案：A124.包括了單一功能定位和多功能定位兩種定位的定位方式是（）。A、賣點定位B、功能定位C、體積定位D、造型定位答案：B125.事件營銷的成功基礎不包括（）。A、完全的的相關性B、目標人群的心理需求C、相對大的流量D、一定的趣味性答案：A126.商家通過設置不同的任務模塊，包括關注品牌賬號、轉評贊指定博文、發送帶品牌指定話題的博文、參與品牌新品來測活動、分享時刻任務等，并通過品牌產品、代金券、周邊產品等獎勵激勵用戶參與。上述案例中，商家的營銷行為利用了消費者需要（）的需求。A、參與感B、獲得感C、服務感D、設計感答案：B127.《互聯網信息服務管理辦法》明確互聯網信息服務提供者不得制作、復制、發布、傳播含有以下內容的信息，其中不包括（）。A、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；B、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；C、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；D、揭露犯罪事實的；答案：D128.抖音、快手等短視頻APP屬于（）營銷模式。A、用戶參與B、內容營銷C、購物網站移植D、APP廣告答案：A129.以下哪項措施有助于提升新媒體營銷中的用戶體驗并符合法律合規性？A、在廣告中使用絕對化用語，如“最佳”、“最優秀”等B、確保廣告內容的真實性，避免夸大或虛假宣傳C、通過惡意點擊或刷單等方式提高廣告點擊率D、在未經用戶同意的情況下，向其發送商業性信息答案：B130.貫徹新媒體運營工作始末，最重要的一環是（）。A、渠道選取B、數據測試C、調整優化D、用戶調研答案：D131.新媒體營銷工作中,以下哪種做法是合法和合乎道德的?（）A、利用灰色產業鏈獲取用戶信息B、通過技術手段突破用戶隱私設置C、在內容中隱藏營銷訴求欺騙用戶D、遵守相關法律法規,尊重用戶意愿答案：D132.撰寫產品調研報告，不正確的是（）。A、我們寫的內容不一定有用B、調研的要有明確的一些結論C、調研要給出可行的建議D、調研的報告要有邏輯性，避免簡單的羅列答案：A133.下面有關網絡信息內容生產者的描述，錯誤的是（）。A、是制作、復制、發布網絡信息內容的組織或者個人B、是網絡信息內容服務平臺C、應當遵守法律法規，遵循公序良俗D、不得損害國家利益、公共利益和他人合法權益答案：B134.下列關于虛擬現實技術和增強現實技術描述，不正確的是（）。A、虛擬現實是綜合利用計算機圖形系統和各種現實及控制等接口設備，在計算機上生成的、可交互的三維環境中提供沉浸感覺的技術。B、增強現實是在虛擬現實基礎上發展起來的新技術，是通過計算機系統提供的信息增加用戶對現實世界感知的技術，并將計算機生成的虛擬物體、場景或系統提示信息疊加到真實場景中，從而實現對現實的“增強”。C、虛擬現實通常是以透過式頭盔顯示系統和注冊（虛擬現實系統中用戶觀察點和計算機生成的虛擬物體的定位）系統相結合的形式來實現的。D、互聯網時代的來臨使得人類的交流采用了新的方式，進入了新的領域。具體發展過程如下：命令界面——圖形用戶界面——多媒體界面——虛擬現實/增強現實。答案：C135.關于“特殊的產品生命周期”的描述，下列選項不正確的是（）。A、特殊的產品生命周期是指特殊品類或品牌的產品的生命周期。B、特殊的產品生命周期包括風格型產品生命周期、時尚型產品生命周期、熱潮型產品生命周期、扇貝形產品生命周期四種特殊的類型。C、作為一種特殊的產品生命周期，扇貝型產品生命周期主要指產品生命周期不斷地延伸再延伸，這往往是因為產品創新或不時發現新的用途。D、特殊的產品生命周期曲線通常為S型。答案：D136.關于產品品牌的建立，每個行業都有很多的切入點，而切入點關系到品牌塑造問題。也就是說，切入點所針對的人群就決定了用戶。如果說用戶確定以后，那么就牽扯到品牌的定位，所以就自然而然知道應該定位低端、中端還是高端，以下對于產品品牌的建立的說法，錯誤的是（）A、在品牌定位之后就要考慮產品給用戶帶來怎樣的體驗B、形成企業長遠發展目標以及可操作的價值觀，確認長期的基本策略：包括確認核心意識、核心價值、核心使命C、確定品牌的廣告代言人D、了解產業環境，確認自己的強弱點決定核心生意：明確產業競爭的五大作用力——客戶、供應商、潛在新進者、現有公司的競爭和替代品答案：C137.下列文章種類和標題內容不匹配的是（）。A、問題解決類：30歲還是辦公室文員？XXX總監告訴你職業生涯五條規劃B、成功逆襲：XXX打車——年輕女孩如何保護自己C、制造沖突：一個母親寫給女兒的信——30歲的你不用急著出嫁D、行業模板：學會這三點，半小時成為XX高手答案：B138.有時直接降價會招致同行的不滿與攻擊，甚至會引發同行間的價格戰，這對于中小企業來說無異于一場滅頂之災。因此，企業可以采用間接的方式來避免這些不利因素，如實行優惠券制度、予以實物饋贈、更換包裝等。上述采用了（）進行降價。A、暗降策略B、明降策略C、直降策略D、以上選項都不正確答案：A139.依據馬斯洛需求理論，友誼屬于用戶的（）需求。A、認知B、安全C、情感D、美學答案：C140.我國各地的飲食文化差異特別大，廣東的粵菜、四川的川菜、湖南的湘菜、江浙的杭幫菜等都有濃郁的地方特色。上述案例體現了消費習俗（）的特點。A、長期性B、社會性C、非強制性D、地域性答案：D141.以下哪個不屬于成熟期的營銷策略（）。A、市場修正策略B、精打細算策略C、產品改良策略D、營銷組合調整策略答案：B142.DSR評分模型可以直觀的被消費者所看到的，評分（）的店鋪越被消費者所信任。A、越高B、越低C、持中D、起伏較大答案：A143.產品調研的方法論包括（）A、行業分析B、了解行業細分典型產品C、進行用戶分析D、ABC答案：D144.電子商務經營者不履行《中華人民共和國電子商務法》規定的向有關部門提供信息的義務時，對其處罰依據的判斷正確的是（）。A、《中華人民共和國電子商務法》有具體規定B、《中華人民共和國電子商務法》沒有任何規定C、《中華人民共和國電子商務法》規定依照有關法律、行政法規的規定處罰D、《中華人民共和國電子商務法》規定依照有關部門的規定處罰答案：C145.禮物說屬于（）社交電商。A、社區團購B、會員制C、內容類D、拼購類答案：C146.新媒體營銷主要涉及在線廣告、社交媒體營銷和哪個方面？A、線下活動B、搜索引擎優化（SEO）C、電視廣告D、報紙廣告答案：B147.關于電子商務經營者銷售商品或提供服務所提供發票的效力，下列說法正確的是？（）A、電子發票與紙質發票具有同等的法律效力B、電子發票效力優于紙質發票C、紙質發票效力優于電子發票D、電子發票只具有參考作用答案：A148.有些短視頻用戶不希望被現實生活中熟識的人關注，但渴望其發布的視頻得到更多的點擊量，兩者之間并不矛盾。隱蔽性意味著安全，而獲取關注代表著對個體的認同。一些在現實生活中缺少社交的人在互聯網平臺十分活躍，這是對現實生活交際缺失的一種代償。上述案例體現了網絡用戶（）的心理需要。A、關注和認同B、身份隱蔽C、地位提升D、交流需求答案：A149.下列營銷組合元素中,決定產品價值的是:（）A、產品B、價格C、渠道D、促銷答案：B150.2020年6月24日，中國廣告協會發布了《網絡直播營銷行為規范》，（）屬于行業自律規范，雖然不能直接作為行政執法、司法裁判依據，但是作為倡導性的行業自律規范，能夠為相關主體從事網絡直播營銷行為提供行為指南，對加強行業自律、促進行業健康發展具有重要作用。A、《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定》B、《關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》C、《互聯網視聽節目服務管理規定》D、《視頻直播購物運營和服務基本規范》答案：D151.（）是指企業在營銷過程中充分聽取并利用消費者的意見和建議，用于自身產品或服務的規劃和設計，為企業的市場運作服務的營銷方式。A、感情營銷B、事件營銷C、互動營銷D、IP營銷答案：C152.以下哪項是市場趨勢分析的主要內容？（）A、當前市場的價格變動B、競爭對手的營銷策略C、未來市場的發展方向和潛在機會D、產品的成本結構答案：C153.有關于“抖音小店”評分模型的使用，表述正確的是（）。A、抖音小店引入的是DSR和好評率的評分標準，系統每天會對商家的DSR和好評率進行審核B、若DSR<4.5或是好評率<80%，則平臺會給商家進行警告，以此來增強商家的服務和產品質量C、抖音小店還有3分鐘回復率、接起率、平均排隊時長等后臺檢查，以此來增加店鋪的服務水平,極大的提升了消費者的購物體驗。D、以上答案都正確答案：D154.當發現行業內某企業違反法規時，通常由哪個部門負責處理？（）A、稅務局B、工商行政管理部門C、消防局D、法院答案：B155.賴特認為，（）功能是媒介功能中最為重要的一種功能，當然，也是最為受眾所賞識的功能。A、監視周圍環境B、娛樂C、傳承社會文化D、聯系社會各部分以及適應周圍環境答案：B156.“找共鳴”的短視頻寫標題方法，指鎖定情緒表達、社會正能量、年齡、人群、性別、文化等關鍵詞能夠很快幫助用戶找到共鳴，做視頻之前需要創作者明確視頻內容，針對用戶等方面尋找共鳴關鍵詞。這種方法抓住了用戶（），巧妙制勝。A、樂趣B、喜好C、行為D、心理答案：D157.全媒體運營中，數據分析的主要作用不包括？A、評估營銷活動的效果B、預測市場趨勢C、確定目標受眾的喜好D、直接提升用戶參與度（數據分析是手段，非直接提升參與度的行動）答案：D158.《網絡短視頻平臺管理規范》從哪四方面對短視頻平臺做出整體規范？（）A、內容管理、會員管理、平臺管理、技術要求B、用戶管理、平臺管理、會員認證、規章制度C、內容管理、審核制度、認證體系、技術要求D、內容管理、用戶管理、平臺管理、規章制度答案：C159.在短視頻運營中，什么數據包括播放量、評論量、點贊量、轉發量、收藏量幾方面？（）A、固有數據B、基礎數據C、關鍵比率D、視頻數據答案：B160.在新產品開發過程中,下列哪一步驟最容易受到成本因素的影響?（）A、創意構思B、產品設計C、市場測試D、商業化答案：B161.行業法規的更新和變化通常由誰決定？()A、行業協會投票B、企業集體討論C、立法機構或政府部門D、司法判例答案：C162.在進行產品組合決策時,下列哪種策略更有利于分散風險?（）A、產品線深化B、產品線擴張C、產品多樣化D、產品線收縮答案：C163.用戶轉化率、用戶留存率、用戶流失率、用戶訪問率等數據屬于（）指標。A、黏性B、活躍C、產出D、用戶答案：A164.互聯網視聽節目服務單位提供的、網絡運營單位接入的視聽節目應當符合法律、行政法規、部門規章的規定。已播出的視聽節目應至少完整保留（）日。A、7B、30C、60D、90答案：C165.在市場調研中，收集一手數據的主要方法不包括：（）A、深度訪談B、問卷調查C、行業報告D、焦點小組答案：C166.百家號為內容創作者提供內容發布、（）和粉絲管理服務A、產品營銷B、產品開發C、內容變現D、粉絲粘性答案：C167.直播營銷人員或者直播間運營者為自然人的，應當年滿（）。A、十四周歲B、十六周歲C、十八周歲D、二十周歲答案：B168.日本學者永井成男認為，只要在事物X和事物Y之間存在著某種指代或表述關系。即“X能夠指代或表述Y”，那么事物X便是事物Y的符號，Y便是X指代的事物或表述的意義結構主義語言學奠基人索緒爾將以上提到的關系界定為（）。A、“能指”和“所指”B、“聲音”和“圖像”C、“形式”和“載體”D、“概念”和“要素”答案：A169.以下關于短視頻內容創作趨勢的描述，哪項是錯誤的？（）A、原創視頻B、內容差異化C、社交化視頻D、剪輯熱門視頻答案：D170.對于“標簽和標簽體系”描述，下列不正確的選項是（）。A、標簽體系的本質是去差異化的過程。B、“標簽”是對某一類特定群體或對象的某項特征進行抽象分類和概括。C、“教師”這個標簽，其實就是對教師群體的總括，但是這一標簽不可以繼續細分。D、標簽體系就是根據用戶的“基本屬性”、“行為特征”、“社交網絡”、“心理特征”和“興趣愛”等，把個性化的用戶，打上標準化的標簽，并對標簽進行梳理聚合，形成一個個典型的用戶標簽，再根據不同的用戶標簽做精答案：C171.帶貨短視頻應嚴格遵守抖音的（），即在視頻開始時就必須把用戶的關注鎖定，否則用戶刷到下一視頻的概率極高。A、優先定律B、三秒定律C、四秒定律D、內容定律答案：B172.廣告應當（）、（），以健康的表現形式表達廣告內容。A、真實、有效B、合理、真實C、有效、合法D、真實、合法答案：D173.影響搜索排名的因素，不包括（）。A、商品的信息描述質量B、商品與意向消費者搜索需求的相關性C、商品的交易轉化能力D、機構宣傳答案：D174.根據運營關鍵指標對用戶特定事件進行分析。通過追蹤或記錄用戶行為事件，可以快速的了解到事件的趨勢走向和用戶的完成情況。上述方法屬于以下哪種分析模型？（）A、行為路徑分析模型B、行為事件分析C、用戶留存分析模型D、漏斗模型答案：B175.下列對于開發新產品要經歷的幾個階段，排序正確的是（）。A、調查研究——開發新產品創新——新產品開發創意的篩選——確定決策方案和編制設計任務書——新產品設計與試制——新產品試驗——正式生產和銷售B、調查研究——新產品開發創意的篩選——確定決策方案和編制設計任務書——開發新產品創新——新產品設計與試制——新產品試驗——正式生產和銷售C、調查研究——開發新產品創新——新產品開發創意的篩選——新產品設計與試制——確定決策方案和編制設計任務書——正式生產和銷售——新產品試驗D、調查研究——新產品開發創意的篩選——新產品設計與試制——確定決策方案和編制設計任務書——新產品創新——正式生產和銷售——新產品試驗答案：A176.在制定營銷策略時,下列哪個要素最關鍵?（）A、目標市場B、營銷組合C、營銷環境D、營銷信息答案：A177.新媒體營銷中，對于食品廣告的發布，應特別注意遵守哪部法律？A、《中華人民共和國廣告法》B、《中華人民共和國食品安全法》C、《中華人民共和國消費者權益保護法》D、《中華人民共和國產品質量法》答案：B178.在產品營銷的過程中，如何才能洞察客戶呢？需要通過確定哪些事情、哪些方案來確定客戶需求？以下說法錯誤的是（）A、標記獲取客戶代言以及客戶案例B、設計產品成功測量模版C、產品發布以后的客戶研究D、產品高速升級答案：D179.某汽車品牌在線上通過某APP平臺開設了9個專屬社區，車主可在APP上找到志同道合的圈子和車友。在線下，該品牌為用戶提供了改裝、品質音樂、藝術設計等體驗活動，涵蓋了生活與娛樂的各個方面，通過線上、線下聯動的方式為消費者提供了優質的交流互動的渠道和環境，增強了消費者與品牌的粘合力。上述案例采取了新型的營銷方式，更容易贏得（）消費者的關注。A、少年B、年輕C、中年D、老年答案：B180.電子商務經營者自行終止從事電子商務的，應當提前多少日在首頁顯著位置持續公示有關信息？（）A、7日B、15日C、30日D、60日答案：C181.在制定營銷策略時,應優先考慮的因素是:（）A、公司資源B、行業競爭C、目標市場消費者D、政策法規答案：C182.關于電子商務當事人訂立和履行合同的法律適用，下列說法正確的是（）。A、適用《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國民法總則》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國電子簽名法》等法律的規定B、只適用《中華人民共和國電子商務法》的規定，不適用其他法律規定C、只適用《中華人民共和國合同法》的規定D、只適用《中華人民共和國電子簽名法》的規定答案：A183.《電子商務平臺產品信息展示要求》規定產品的產地需要標注為（）。A、企業注冊地B、產品實際制作地C、產品銷售地D、企業注冊地或產品實際制作地答案：D184.按照《中華人民共和國電子商務法》的規定，國家對于跨境電子商務平臺經營者等為跨境電子商務提供倉儲物流、報關、報檢等服務，所采取的態度是（）。A、限制B、禁止C、支持D、不鼓勵答案：C185.傳播通常是指人類交換信息的一種過程，信息是傳播的內容從信息科學的立場出發，傳播是指社會信息的傳遞或社會信息系統的運行。本質上是一種（）行為，人們通過傳播保持著相互作用和營銷的關系。A、人與人之間B、人與社會之間C、社會互動D、信息傳遞答案：D186.（）是借助到一個消費者喜聞樂見的環境中，將包含營銷目的行為隱藏其中，使消費者在這個環境中了解品牌或產品并接受品牌或產品的營銷手段。A、互動營銷B、感情營銷C、借勢營銷D、聯名營銷答案：C187.企業只將注意力放在了產品品質的改進上，從而忽略了消費者在其他方面的需求。這是哪種產品概念（）。A、現代的產品概念B、未來產品概念C、傳統產品概念D、新式產品概念答案：C188.（）是指通過調查，弄清客戶需求和市場未來的發展趨勢，來指導產品部門研發改良出與市場契合度更高的產品，并指導銷售途中的設計與執行產品發布方案，使公司能夠最有效獲取客戶、增加價值并增加公司的核心競爭力。A、產品設計B、產品質量C、產品特色D、產品廠家答案：B189.下列說法，符合產品發布的不同時間段的工作內容的是（）A、產品發布前隨時了解市場走勢，了解我們的用戶群體，掌握數據的實時動態，在何時、何地、何類用戶接受度高，最后確定推廣渠道，重點攻略該部分用戶群體B、產品發布中做好競品分析，了解對手的優劣勢，我方的優劣勢，知己知彼才能百戰不殆C、產品發布后進行產品市場契合度分析，得到結論后，再確定下一步的營銷推廣計劃D、產品發布后不再關注答案：C190.抖音電商數據看板分析中，為了提高分析的針對性，首先應該：A、進行數據對比B、明確分析目標C、對數據進行細分D、撰寫數據結論答案：B191.新媒體營銷活動中,不得發布含有歧視性、違法性或不當內容的行為屬于:（）A、違反廣告法B、侵犯知識產權C、違反企業道德準則D、以上都是答案：D192.在全媒體運營中，以下哪種方式不屬于內容推廣的常用手段？A、社交媒體廣告投放B、搜索引擎優化（SEO）C、付費問答平臺推廣D、與網紅或意見領袖合作答案：C193.在新媒體營銷中，內容營銷的關鍵是什么？（）A、大量發布文章，不論質量B、頻繁更新社交媒體狀態C、創作有價值、引人入勝且與品牌相關的內容D、使用最流行的網絡熱詞和標簽答案：C194.互聯網直播營銷信息內容服務是指（）。A、在互聯網直播營銷信息內容服務中提供直播服務的各類平臺，包括互聯網直播服務平臺、互聯網音視頻服務平臺、電子商務平臺等。B、在直播營銷平臺上注冊賬號或者通過自建網站等其他網絡服務，開設直播間從事互聯網直播營銷信息內容服務的自然人、法人和非法人組織。C、通過互聯網站、應用程序、小程序等，以視頻直播、音頻直播等形式向社會公眾推銷商品或服務的活動。D、為直播營銷人員從事直播營銷信息內容服務提供策劃、運營、經紀、培訓等的專門機構。答案：C195.除了按照用戶閱讀習慣來確定常規內容的推送時間，在面對突發性熱點內容時，推送時間上（）越好，要在熱點發生的第一時間就讓它用戶獲取一手消息。A、越晚B、越正常C、越早D、越規律答案：C196.下列對于短視頻攝影師的崗位職能表述正確的是（）。A、攝影師對于拍攝腳本必須要有足夠的了解。B、攝影師必須在最短的時間內通過鏡頭突出該短視頻的主題，只有這樣才能將其想要表現的內容準確傳達到觀眾那里。C、短視頻拍攝對攝影師有專業的要求。除了對畫面構圖、光影色彩的把控和影像的清晰程度有一定要求，攝影師本身的審美高度也是關鍵。D、以上選項全部正確。答案：D197.市場分析師在收集數據時，最常用的定量研究方法是：（）A、深度訪談B、焦點小組C、調查問卷D、觀察法答案：C198.以下哪項是新媒體營銷中保護用戶個人信息的重要措施？A、公開用戶個人信息以吸引更多關注B、未經用戶同意，不得將用戶信息用于營銷活動C、將用戶信息出售給第三方以獲取利益D、無需采取任何保護措施答案：B199.關于新媒體營銷中的誠信原則，以下哪項表述是錯誤的？（）A、誠信是新媒體營銷行業的基本準則B、誠信有助于建立和維護品牌形象C、在營銷活動中可以適度夸大產品效果以吸引消費者D、誠信要求企業遵守法律法規和道德規范答案：C200.我國的網絡直播始于2005年，（）率先開創了直播聊天服務。A、YYB、六房間C、9158D、9185答案：A201.搶樓蓋樓是（）比較常見的線上活動。A、貼吧論壇B、微博C、微信D、淘寶直播答案：A202.以下屬于社交平臺用戶內部環境觸達的手段是（）。A、搜索引擎廣告B、引導轉化C、召回D、拉新答案：B203.以下哪項行為違反了新媒體營銷行業的職業道德法規？（）A、通過社交媒體平臺發布真實的用戶評價B、利用虛假交易提高產品銷量和評價C、在營銷活動中明確告知消費者優惠條件和限制D、對競爭對手的產品進行客觀對比分析答案：B204.受傳者又稱（），即訊息的接收者和反映者，傳播者的作用對象。A、信源B、傳播渠道C、訊息D、信宿答案：D205.很滿意狀態是指顧客在消費某種商品或服務之后形成的激動、滿足、感謝狀態。在這種狀態下，顧客的期望不僅完全達到，沒有任何遺憾，而且可能還大大超出了自己的期望。這時顧客不僅為自己的選擇而自豪，還會利用一切機會向親朋宣傳、介紹推薦，希望他人都來消費之。上述顧客滿意程度的正確指征是（）。A、無明顯正負情緒B、抱怨、遺憾C、激動、滿足、感謝D、憤慨、投訴、反宣傳答案：C206.數據分析在企業日常經營分析中的主要作用不包括：A、現狀分析B、原因分析C、預測分析D、決策制定（直接）答案：D207.指根據品牌所具有的特殊符號意義，將某一品牌商品或服務，植入電影、電視或其他媒體之中，成為展現故事主人公個性和內涵的通道或是外在表現形式，同時通過故事情節或對生活細節的刻畫，不斷演繹加深品牌原有的意義，豐富品牌內涵，同時強調品牌的個性，進一步提升品牌形象的植入方法為（）。A、場景植入B、對白植入C、情節植入D、形象植入答案：D208.互聯網直播服務提供者應當遵循的原則是（）。A、前臺實名、后臺自愿B、后臺實名、前臺自愿C、前后臺實名D、前后臺自愿答案：B209.關于新媒體營銷中的數據分析，以下哪個說法是不準確的？（）A、數據分析有助于了解用戶行為和需求B、數據分析可以指導營銷策略的優化C、數據分析應基于大量、全面的數據樣本D、數據分析可以完全替代人的判斷和經驗答案：D210.下列選項中，不屬于項目經理任務的是（）。A、協調與管理人與人之間的關系B、成為主管領導、團隊成員用戶和其他干系人之間溝通的紐帶C、讓用戶滿意，讓公司有利潤，讓成員有進步D、解決項目中的緊急問題答案：A多選題1.以下哪些因素會影響觀看時長和去留決策?A、用戶情感與視頻內容匹配程度B、視頻清晰度C、視頻播放速度D、視頻標題/封面答案：ABD2.全媒體運營師的職業定義是“綜合利用各種媒介技術和渠道，采用()、()等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員”A、數據分析B、視頻制作C、創意策劃D、直播運營答案：AC3.互聯網新聞信息服務提供者轉載新聞信息，應當做到以下哪幾點（）。A、應當轉載中央新聞單位或省、自治區、直轄市直屬新聞單位等國家規定范圍內的單位發布的新聞信息B、應當注明新聞信息來源、原作者、原標題、編輯真實姓名等C、可以歪曲、篡改標題原意和新聞信息內容D、應當保證新聞信息來源可追溯答案：ABD4.下列哪項是傳播平臺內容創作規范嚴格禁止的?A、損害革命領袖、英雄烈士形象的內容B、違背國家宗教政策的內容C、損害民族與地域團結的內容D、泄露國家秘密的內容答案：ABCD5.NPS分析適用的行業:()A、互聯網行業B、金融行業C、零售行業D、壟斷行業答案：ABC6.在內容制作流程中，哪些步驟對于確保內容質量和吸引力至關重要？（）A、主題策劃B、目標受眾分析C、創意構思D、數據分析與反饋答案：ABCD7.中國網絡視聽節目服務協會2019年1月9日發布的《網絡短視頻內容審核標準細則》中，規定了不得發布惡意中傷或損害人民軍隊、國安、警察、行政、司法等國家公務人員形象和共產黨黨員形象的內容，下面哪些屬于被禁止的:（）A、惡意截取執法人員執法工作過程片段，將執法人員正常執法營造成暴力執法效果的；B、傳播未經證實的穿著軍裝人員打架斗毆、集會、游行、抗議、上訪的；C、正面展現解放軍形象時用語過度夸張的答案：ABC8.以下選項中，哪些行為對消費決策越來越有效?A、家人購買后分享好的體驗B、朋友在朋友圈分享好產品C、促銷人員路上發傳單拉客D、商家通過營銷電話短信宣傳答案：AB9.用戶生命周期的應用價值有哪些?A、完善用戶體系B、增強執行路徑C、清晰用戶生命周期行為D、提高產品質量答案：ABC10.淘寶電商運營中，以下哪些要素是運營者關注的平臺內容()A、關鍵詞排名B、店鋪等級C、平臺人事變化D、活動報名條件答案：ABD11.以下選項中屬于存在危險直播行為包括()A、點燃路邊柳絮B、野泳C、斑馬線上跳舞D、開車過程中與彈幕互動E、直播跑酷答案：ABCDE12.用戶生命周期包括哪些環節：()A、用戶注冊B、用戶存留C、用戶增長D、精準營銷E、用戶維護F、流失預警答案：ABCEF13.以下哪個選項是定性訪談的內容?A、通過系統化的方式大量收集數據B、對行業專家進行訪談C、發放調查問卷D、從具體實例中提取普遍性結論答案：BD14.網絡視聽節目中含有下列內容或情節的，應予以剪截、刪除后播出；問題嚴重的，整個節目不得播出()A、不符合國情和社會制度，有損國家形象，危害國家統一和社會穩定B、有損民族團結C、違背國家宗教政策：D、宣揚封建迷信，違背科學精神答案：ABCD15.直播營銷平臺應當建立健全風險識別模型，對涉嫌違法違規的高風險營銷行為采取多種措施。下面哪些屬于平臺應該采取的措施？A、彈窗提示B、違規警示C、限制流量D、暫停直播答案：ABCD16.NPS得分的優點：()A、簡單易懂B、時效性C、可持續性答案：ABC17.《中華人民共和國電子商務法》第39條提出“建立健全信用評價制度”，同時第70條提出“國家支持依法設立的信用評價機構開展電子商務信用評價”，那么，信用的構成包括()、()、()。A、信用意愿B、信用能力C、信用行為D、信用價值答案：ABC18.經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)：()；(二)：()；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；(四)：()。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。A、消費者定作的B、鮮活易腐的C、特價商品D、交付的報紙、期刊答案：ABD19.快手平臺的算法有哪些？()A、千人千面算法的本質邏輯B、賬號基因算法(標簽算法)C、短視頻內容破播放算法D、短視頻內容熱門算法E、直播熱門算法答案：ABCDE20.用戶畫像包括哪兩種形態()A、用戶檔案B、用戶分群C、用戶寬表答案：AB21.新媒體的四大平臺流量平臺是什么?A、專業論壇B、社交媒體C、外賣平臺D、搜索引擎答案：ABD22.以下哪些是社群增長的方式？A、社群矩陣B、社群維護活動C、社群引流D、社群裂變答案：ABCD23.按照"卡”年齡的說法來評估，以下哪個年齡段分類比較合適?A、70后到75后，75后到80后B、30歲到40歲C、20歲年輕的女性D、90年-93年出生的用戶答案：AD24.全媒體運營師運用數據分析應該關注哪些數據緯度？()A、用戶年齡B、用戶性別C、客單價D、客件數答案：ABCD25.以下選擇中，哪些屬于人際傳播。A、熟人社交B、口碑傳播C、裂變傳播D、謠言傳播答案：ABCD26.正常室內直播場景中，存在走光風險或色情低俗導向的著裝包括()A、露背毛衣B、死庫水(日式泳衣)C、旗袍D、破洞吊帶絲襪E、睡衣答案：ABD27.以下哪些高危直播行為需要我們及時報警以規避相關風險()A、盜墓B、自殺C、出售毒品D、持械斗毆E、電影院盜播答案：ABCD28.用戶分析包括()A、用戶分布B、用戶動態C、用戶異常D、用戶預測答案：ABCD29.針對國旗國歌、法定貨市等具有國家形象的特殊物品，下列選項中屬于明確屬于違法違規行為的是()A、焚燒B、涂劃C、惡搞D、纂改E、商用答案：ABCDE30.網絡視聽節目不得包含的內容有（）A、宣揚邪教、迷信的B、弘揚民族精神的C、危害國家統一、主權和領土完整的D、危害社會公德，損害民族優秀文化傳統的答案：ACD31.媒體運營師的五大工作任務是：①運用網絡信息技術和相關工具，對媒介和受眾進行數據化分析，指導媒體運營和信息傳播的匹配性與精準性；②負責對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容進行策劃和加工，使其成為適用于傳播的信息載體；③將信息載體向目標受眾進行精準分發、傳播和營銷；④采集相關數據，根據實時數據分析、監控情況，精準調整媒體分發的渠道、策略和動作；⑤建立()，構建()，對()。A、全媒體傳播矩陣B、多維度立體化的信息出入口C、各端口進行協同運營D、社群進行維護答案：ABC32.數據分析相關的職業類型包括:()A、數據分析師B、數據產品經理C、數據科學家D、前端工程師答案：ABC33.一條好的視頻作品，怎樣可以進入更高流量池？A、別人拍什么我拍什么B、平均播放超過6秒C、內容緊跟當下熱門時事D、發布10分鐘內贊評比高答案：BCD34.分層建設貢獻數據包括哪些（）?A、分享行為數B、邀請用戶數C、信息反饋數D、用戶滿意度答案：ABC35.撰寫吸引聽眾的腳本流程包括哪些步驟?A、挖掘熱點話題與痛點B、構建故事線與情感共鳴C、優化文案結構與表達方式D、完播答案：ABC36.2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。中共中央總書記習近平主持學習并發表重要講話，他指出，全媒體不斷發展，出現了全程媒體、（）、（）、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰。A、全息媒體B、全新媒體C、全員媒體D、全網媒體答案：AC37.人設視覺強化方面，以下哪幾點需要保證？()A、標志性服裝B、固定的場景C、個性的道具D、賬號頁面的設計答案：ACD38.現在的傳播平臺體現了多元化的特點，這些特點包含了以下哪項?A、資訊平臺B、社交平臺C、電商平臺D、直播平臺答案：ABCD39.網始視聽節目不得包含的內容有()A、宣揚邪救、迷信的B、弘揚民族精神的C、危害國家統一、主權和領土完整的D、危吉社會公德，損害民族優秀文化傳統的答案：ACD40.影響ECPM的因素有哪些?()A、廣告出價B、廣告轉化率C、廣告點擊率D、廣告覆蓋人群答案：ABC41.競品類型包括:()A、topB、對手C、合作D、跨行答案：ABCD42.新媒體營銷的4個價值是什么?A、提升產品曝光B、增加獲客機會C、拉動線上銷售D、沉淀品牌價值答案：ABCD43.關于未成年參與網絡直播行為及服務，以下表述正確的是()A、不得為未滿16周歲的未成年人提供網絡主播服務B、16至18周歲的未成年人提供網絡主播服務的，應當征得監護人同意C、加強青少年高峰時段管理，優化升級APP青少年模式D、不得打造“網紅兒童”并通過直播謀利E、禁止未成年人參與充值打賞答案：ABCDE44.在確定直播平臺以后，需要提前了解的平臺規則或基本功能有()A、基本權限B、規則玩法C、開播流程D、熱門推薦答案：ABCD45.要會靈活高效率互動從而提高用戶粘性的方法有哪些？()A、評論區主動互動玩法B、評論區被動互動玩法C、沒事了用自己的號出去給別人點贊評論就可以提高自己賬號的互動性D、直播間主動互動增強粘性答案：ABD46.關于饑餓營銷的方法技巧，下列說法正確的是（）。A、為了更好地開發公司的市場，確立產品在本市的市場地位，饑餓營銷更好地滿足消費者的消費需求，這就需要我們對市場進行一次較為系統的饑餓營銷B、饑餓營銷這把雙刃劍在正確使用時，會對品牌價值及品牌影響力有進一步提升，但長時間的饑餓營銷，一味地拔高消費者的胃口，不能滿足消費者的期待，注定會消耗部分消費者的耐心C、不同消費者的欲望閾值不同，從饑餓營銷的實施，到夠吸引更多消費者的眼球，再到購買行動作為結果的一整套流程種，非常重要的主線就是欲望的引導和激發，是饑餓營銷實施的重要保障D、饑餓營銷是為了疏遠同行答案：BC47.在開展直播時，通常會設定每一場直播的目標，具體應包含（）。A、直播產品的銷售額B、直播間漲粉人數C、直播間觀看人數D、直播間用戶提問數量答案：ABC48.下列有關“網絡用戶影響力分析的重要性”的相關描述，正確的是（）A、隨著網絡逐漸深刻影響人類的生活，網絡用戶的研究顯得十分必要。B、研究分析網絡用戶影響力有助于人們更進一步了解網絡信息傳播的方式以及網絡事件影響的應對與處理，從而能夠做到對癥下藥，面對網絡危機事件可以實現積極有效引導。C、通過分析網絡用戶的影響力，企業可以在網絡社交平臺上更有選擇性地針對影響力大的用戶進行廣告營銷。D、社交網絡的特點以及發展趨勢會直接作用于用戶影響力，因此研究用戶影響力可以更加直觀準確地把握住社交網絡的發展趨勢。答案：ABCD49.下列關于社會化營銷與傳統媒體營銷的區別說法，正確的是（）。A、對企業來說，社會化媒體營銷改變了企業調研與傳播渠道B、從消費者的角度，社會化媒體營銷使消費者的消費模式煥然一新C、社會化營銷一般屬于質量差異不大的同質產品或非選購品D、社會化營銷沒有改變傳統營銷的狀況答案：AB50.精細化思維可以理解為是基于大數據，圍繞（）所做的差異化運營策略。A、用戶B、場景C、流程D、產品答案：ABCD51.抖音短視頻的用戶運營技巧有哪些？A、產出優質內容B、創造評論氛圍，引導用戶互動C、引誘式結尾，吸引用戶長期關注D、頻繁發布廣告，提高曝光率（此選項可能降低用戶體驗，非最佳實踐）答案：ABC52.在社交媒體上發布營銷內容時，哪些行為是合規的？()A、尊重用戶隱私，不泄露用戶個人信息B、發布含有色情、暴力內容的廣告C、明確標注廣告內容，避免誤導用戶D、遵守社交媒體平臺的社區規范答案：ACD53.短視頻用戶運營的技巧有（）。A、產出優質內容B、不要高估用戶耐心，黃金三秒開頭C、創造評論氛圍，引導用戶收藏、轉發、下載D、引誘式結尾吸引用戶長期關注答案：ABCD54.以下哪些屬于《網絡信息內容生態治理規定》鼓勵網絡信息內容生產者制作、復制、發布的內容？（）。A、弘揚社會主義核心價值觀，宣傳優秀道德文化和時代精神，充分展現中華民族昂揚向上精神風貌的B、助于提高中華文化國際影響力，向世界展現真實立體全面的中國的C、講品味講格調講責任、謳歌真善美、促進團結穩定等的內容D、使用夸張標題吸引用戶關注的內容答案：ABC55.以下哪些因素會影響新媒體營銷中的轉化率？（）A、目標受眾的精準定位B、營銷信息的清晰度和吸引力C、用戶體驗的流暢性D、廣告投放的時間和地點答案：ABC56.消費者行為分析的主要目的包括以下哪些?（）A、了解消費者的需求偏好B、分析消費者的購買決策過程C、預測消費者的未來消費趨勢D、制定針對性的營銷策略答案：ABCD57.關于社會化營銷的戰略集成，下列說法正確的是（）。A、企業對社會化媒體營銷的運用并不意味著其放棄了傳統營銷，為了增強品牌營銷效果，企業應當結合社會化媒體營銷與傳統營銷B、不論是傳統媒體傳播還是社會化媒體傳播，他們都會對品牌資產產生重要影響C、相較而言，傳統媒體傳播傾向于提高品牌知名度和對增強消費者的品牌意識的培養；社會化媒體傳播則重視品牌形象，可用于改善品牌形象D、某些研究結果表明，社會化媒體營銷不僅僅是對網站內容的豐富，更要提供給消費者獨特的體驗答案：ABCD58.新媒體營銷中涉及知識產權的問題主要包括：()A、未經授權使用他人的文字、圖片、音頻、視頻等作品B、擅自修改他人作品并用于營銷C、未經授權使用他人的商標、專利等知識產權D、引用他人觀點但未注明出處答案：ABC59.新媒體用戶運營的主要工作內容有（）。A、繪制用戶畫像，錨定工作方向B、尋找目標用戶，提高用戶質量C、完成用戶分析，實現精準運營D、設計用戶玩法，提升用戶活躍度與留存率答案：ABCD60.社交電商平臺的運營規則主要包括（）。A、入駐規則B、資金使用規則C、產品銷售規則D、內容創作規則答案：ACD61.關于“產品成長期的營銷策略”的描述，下列選項中正確的是（）。A、積極籌措和集中必要的人力，物力和財力，進行基本建設或者技術改造，以利于迅速增加或者擴大生產批量B、改進商品的質量，增加商品的新特色，在商標、包裝、款式、規格和定價方面做出改進。同時，進一步開展市場細分，積極開拓新的市場，創造新的用戶，以利于擴大銷售C、努力疏通并增加新的流通渠道，擴大產品的銷售面。改變企業的促銷重點D、充分利用價格手段。在成長期，雖然市場需求量較大，但在適當是企業可降低價格，以增加競爭力。當然，降價可能暫時減少企業的利潤，但是隨著市場份額的擴大，長期利潤還可望增加答案：ABCD62.廣告中不得含有下列哪些情形？（）A、使用國家機關的名義或者形象B、變相使用國家機關的名義或者形象C、使用國家機關工作人員的名義或者形象D、變相使用國家機關工作人員的名義或者形象答案：ABCD63.消費者體驗可以在（）維度上進行分類。A、消費者的消費金額B、參與者的個人因素C、消費者的參與水平D、參與者和背景環境的關聯答案：ABCD64.下列針對“顧客滿意度”概念的表述，正確的是（）。A、顧客滿意是顧客對一個產品可感知的效果（或結果）與期望值相比較后，顧客形成的愉悅或失望的感覺狀態，顧客滿意度是對顧客滿意程度的衡量指標。B、市場的競爭主要表現在對顧客的全面爭奪，而是否擁有顧客取決于企業與顧客的關系，取決于顧客對企業產品和服務的滿意程度。C、顧客滿意程度越高，企業競爭力越強，市場占有率就越大，企業效益就越好。D、顧客滿意度還是評價企業質量管理體系業績的重要手段。答案：ABCD65.以下對于快消產品分類與質量要求，正確的是（）A、快速消費品也叫快速消費品。快速消費品包括包裝食品、個人衛生用品、煙草、酒精和飲料B、快銷產品市場應該是生動的。在人流量大、檔次高的地區設置戶外廣告牌，宣傳產品。店內進行現場演示、促銷、打折促銷等活動C、快銷產品一般為分公司或代理制的銷售組織形式，在分公司管轄區域內設置倉庫D、消費者快速消費品的購買習慣具有簡單性、快速性、沖動性和感性答案：ABCD66.在進行跨境新媒體營銷時，需要注意哪些文化差異？()A、語言和溝通方式的差異B、消費者習慣和偏好的差異C、法律法規和隱私政策的差異D、節日和慶典的慶祝方式差異答案：ABCD67.下列對于“消費者購買意愿的影響因素”的表述，正確的是（）。A、消費者的購買意愿是評判消費行為能否發生以及產品是否能滿足消費者需求的重要因素B、，影響消費者購買意愿的因素有很多，這些因素是我們洞察消費者行為的重要依據，也是設計消費者意愿調研問卷的重要指標C、消費者個體特征和產品內部線索屬