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文檔簡介
拼多多店鋪兼管協議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方擁有拼多多店鋪(以下簡稱"店鋪"),但由于[具體原因]無法親自管理店鋪運營;乙方具備豐富的電商運營經驗和專業能力,愿意為甲方提供店鋪兼管服務。經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方兼管拼多多店鋪事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.店鋪信息甲方委托乙方兼管的拼多多店鋪,店鋪名稱為:______________________,店鋪鏈接為:______________________,店鋪主營類目為:______________________。2.服務內容乙方負責全面管理甲方拼多多店鋪的日常運營工作,包括但不限于商品上架與下架、商品信息編輯與優化、訂單處理(包含接單、發貨、退換貨處理等)、客戶溝通與售后服務、店鋪推廣與營銷活動策劃執行、數據分析與運營策略調整等,以實現店鋪銷售額增長、提升店鋪信譽和用戶滿意度等目標。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解店鋪運營情況,包括但不限于銷售額、訂單量、利潤等數據,并要求乙方定期提供運營報表。對乙方的運營管理工作有監督權,如發現乙方存在違反本協議約定或損害甲方利益的行為,有權要求乙方立即改正并采取補救措施。在協議終止后,有權收回店鋪的相關賬號及密碼等信息。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的店鋪相關信息,包括但不限于店鋪注冊信息、商品信息、庫存信息、物流信息等,確保乙方能夠順利開展店鋪運營工作。按照本協議約定向乙方支付兼管服務費用。協助乙方處理店鋪運營過程中涉及甲方的事務,如提供必要的授權文件、配合處理糾紛等。未經乙方書面同意,不得擅自對店鋪進行任何可能影響乙方正常運營的操作,如修改店鋪密碼、更換綁定的手機號碼或支付賬號等。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取兼管服務費用。根據店鋪實際情況和市場情況,自主制定合理的運營策略和推廣方案,但需提前告知甲方并征得甲方同意(如有必要)。在運營過程中,有權使用甲方提供的店鋪相關信息及資源,但不得用于與本協議約定無關的目的。2.義務嚴格遵守國家法律法規及拼多多平臺的規則和政策,誠信經營,確保店鋪運營合法合規。以專業、負責的態度履行店鋪兼管職責,運用自身專業知識和經驗,努力提升店鋪的運營效果和業績,實現店鋪銷售額增長等目標。定期向甲方匯報店鋪運營情況,提交詳細的運營報表,包括但不限于每日銷售額、訂單量、訪客數、轉化率、客單價等數據,以及每周、每月的運營分析報告和后續運營計劃。妥善保管甲方提供的店鋪相關信息及資料,不得泄露給任何第三方,如因乙方原因導致信息泄露給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。在處理訂單時,嚴格按照甲方與供應商約定的商品質量標準、發貨時間、售后服務政策等執行,確保客戶滿意度。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛,乙方應負責妥善處理,并承擔相應的責任。未經甲方書面同意,不得將店鋪運營工作轉委托給第三方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的兼管服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________賬戶名稱:______________________如甲方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停店鋪運營服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、店鋪運營信息、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、知識產權歸屬1.乙方在店鋪運營過程中所創作的與店鋪相關的文案、圖片、視頻、設計等知識產權歸乙方所有,但乙方應確保其創作內容不侵犯任何第三方的知識產權。2.甲方有權在本協議約定的范圍內使用乙方創作的上述知識產權用于店鋪運營宣傳等目的,但不得擅自將其轉讓或許可給第三方使用。六、違約責任1.若甲方違反本協議約定,未按時支付服務費用或擅自對店鋪進行影響乙方運營的操作等,應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照本協議約定支付違約金。2.若乙方違反本協議約定,未按照約定履行店鋪兼管職責、泄露甲方信息、擅自轉委托等,應承擔違約責任,退還甲方已支付的服務費用,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于店鋪銷售額損失、客戶索賠損失、品牌聲譽損失等。同時,乙方應按照本協議約定支付違約金。3.如一方違反保密條款或知識產權歸屬條款的約定,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給第三方造成損失的,違約方應承擔全部賠償責任。七、協議的變更與解除1.經雙方協商一致,可以書面形式變更或解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.在協議履行期間,如因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件,協商解決善后事宜。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續______年。2.本協議一式
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