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文檔簡介
宣傳傳播KPI協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方希望通過乙方的專業服務實現特定的宣傳傳播目標,并以關鍵績效指標(KPI)來衡量乙方的工作成果,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、協議標的物或服務具體描述(一)宣傳傳播目標1.提升甲方品牌在目標市場的知名度和美譽度,使目標受眾對甲方品牌的認知度達到[X]%以上。2.增加甲方產品或服務的市場曝光度,在特定時間段內,將甲方產品或服務的信息覆蓋至少[X]人次的潛在客戶群體。3.通過宣傳傳播活動,引導目標受眾對甲方產品或服務產生積極的興趣和購買意愿,促進潛在客戶向實際客戶的轉化,轉化率達到[X]%以上。(二)宣傳傳播渠道及方式1.線上渠道社交媒體平臺:乙方將負責在微信、微博、抖音、小紅書等主流社交媒體平臺上策劃并執行宣傳推廣活動。包括但不限于發布有吸引力的圖文內容、制作有趣的短視頻、開展互動話題討論等,以吸引目標受眾的關注和參與。搜索引擎優化(SEO):優化甲方官方網站的內容和結構,提高在搜索引擎(如百度、谷歌等)中的自然排名,確保當用戶搜索與甲方產品或服務相關的關鍵詞時,甲方網站能夠在搜索結果的首頁顯著位置展示。網絡廣告投放:根據甲方的目標受眾特征和市場定位,選擇合適的網絡廣告平臺(如百度推廣、今日頭條廣告等)進行精準廣告投放。投放形式包括但不限于搜索廣告、信息流廣告、展示廣告等,以提高甲方品牌和產品的曝光度。2.線下渠道活動策劃與執行:乙方將策劃并組織各類線下宣傳活動,如新品發布會、行業研討會、主題講座、促銷活動等?;顒拥攸c將根據甲方目標市場的分布情況,選擇在主要城市的核心商圈、專業展會場館、行業協會活動場地等。通過活動現場的布置、宣傳資料發放、產品演示、嘉賓互動等環節,向目標受眾全方位展示甲方品牌和產品。合作推廣:與甲方所在行業的相關企業、機構、社團等建立合作關系,通過聯合舉辦活動、互相宣傳推廣等方式,擴大甲方品牌的影響力和市場覆蓋面。(三)宣傳傳播內容創作1.文案撰寫:乙方將為甲方量身定制各類宣傳傳播文案,包括品牌故事、產品介紹、活動宣傳文案、新聞稿、社交媒體文案等。文案內容將注重突出甲方品牌的核心價值、產品或服務的獨特賣點,語言風格將根據不同的傳播渠道和目標受眾進行靈活調整,確保文案具有吸引力、感染力和傳播力。2.創意設計:負責設計制作各類宣傳資料和廣告素材,如海報、宣傳單頁、宣傳視頻、H5頁面、動畫短片等。設計風格將與甲方品牌形象保持一致,同時結合當下流行的設計趨勢和目標受眾的審美需求,打造具有視覺沖擊力和記憶點的創意作品。3.內容策劃:結合甲方的宣傳傳播目標和市場動態,制定長期和短期的內容策劃方案。內容策劃將涵蓋多樣化的主題和形式,以保持目標受眾的關注度和參與度。例如,定期推出系列主題文章、策劃線上互動活動、制作品牌專屬的短視頻欄目等。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的宣傳傳播工作進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的宣傳傳播目標、渠道及方式、內容創作要求等開展工作,并對乙方的工作成果進行驗收。在乙方違反本協議約定或未能達到預期工作效果時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供與宣傳傳播工作相關的準確、完整的信息資料,包括但不限于甲方品牌和產品的詳細介紹、市場定位、目標受眾特征、宣傳重點等。如因甲方提供信息不實或不完整導致的宣傳傳播效果不佳,甲方應自行承擔相應責任。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付宣傳傳播服務費用。積極配合乙方開展宣傳傳播工作,如協助乙方組織線下活動、提供產品或服務的相關素材等。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付宣傳傳播服務費用。根據甲方提供的信息資料和宣傳傳播目標,自主制定具體的宣傳傳播工作計劃和方案,但應提前告知甲方并征得甲方同意。在宣傳傳播工作過程中,有權根據市場動態和實際效果對工作計劃和方案進行必要的調整和優化,但調整后的方案應及時通知甲方并得到甲方認可。2.義務按照本協議約定的宣傳傳播目標、渠道及方式、內容創作要求等,制定詳細的工作計劃和方案,并確保各項工作的順利執行。投入專業的人力、物力和財力資源,組建專業的宣傳傳播團隊,包括文案策劃人員、創意設計人員、新媒體運營人員、活動執行人員等,確保宣傳傳播工作的質量和效果。定期向甲方匯報宣傳傳播工作進展情況,提交工作報表和數據分析報告,及時解答甲方的疑問和反饋。在每個宣傳傳播階段結束后,向甲方提供詳細的工作總結和效果評估報告。嚴格遵守法律法規和社會公德,確保宣傳傳播內容合法、合規、真實、準確,不進行任何虛假宣傳或誤導消費者的行為。如因乙方原因導致甲方遭受法律糾紛或聲譽損失,乙方應承擔全部賠償責任。妥善保管甲方提供的信息資料,不得泄露給任何第三方。在本協議終止后,應將甲方提供的信息資料全部返還甲方或按照甲方要求進行銷毀。三、KPI設定及考核方式(一)KPI設定1.品牌知名度提升在[具體時間段]內,通過社交媒體平臺、搜索引擎優化、網絡廣告投放等渠道,使甲方品牌的百度搜索指數增長[X]%以上。目標市場中對甲方品牌有認知的人群占比達到[X]%以上,該數據通過專業市場調研機構的調查結果進行評估。2.產品曝光度增加在[具體時間段]內,甲方產品或服務的信息在主流社交媒體平臺上的累計曝光量達到[X]次以上。網絡廣告投放的點擊率達到[X]%以上,轉化率達到[X]%以上。線下宣傳活動的參與人數達到[X]人以上,活動現場收集到的潛在客戶信息數量達到[X]條以上。3.客戶轉化促進通過宣傳傳播活動,使甲方產品或服務的潛在客戶轉化率在[具體時間段]內提高[X]%以上。潛在客戶轉化率通過對比活動前后甲方產品或服務的實際購買客戶數量與潛在客戶數量得出。甲方官方網站的在線咨詢量在活動期間增長[X]%以上,咨詢轉化率達到[X]%以上。(二)考核方式1.乙方應在每個考核周期結束后的[X]個工作日內,向甲方提交詳細的KPI完成情況報告,包括各項指標的實際完成數據、相關數據的來源及分析說明等。2.甲方有權自行或委托第三方專業機構對乙方提交的KPI完成情況報告進行核實和評估。如發現乙方提供的數據存在虛假或不實情況,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方承擔違約責任。3.若乙方在考核周期內未能達到KPI設定的目標,應在接到甲方通知后的[X]個工作日內制定詳細的整改計劃,并提交給甲方審核。整改計劃應明確整改措施、責任人、整改時間節點等內容。乙方應按照整改計劃認真執行,確保在下一考核周期內達到KPI目標。若乙方連續[X]個考核周期未能達到KPI目標,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。四、服務費用及支付方式(一)服務費用本協議項下甲方應向乙方支付的宣傳傳播服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在每個考核周期結束且乙方達到該考核周期的KPI目標后,甲方向乙方支付該考核周期對應服務費用的[X]%。具體支付金額根據考核周期內乙方實際完成的工作量和效果進行核算。3.在本協議約定的宣傳傳播工作全部完成且乙方達到所有KPI目標后,甲方向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)費用調整如因甲方要求增加宣傳傳播工作內容、擴大宣傳傳播范圍或調整宣傳傳播目標等原因導致乙方工作量增加或工作難度加大,雙方應協商調整服務費用。調整后的服務費用由雙方另行簽訂補充協議予以明確。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停宣傳傳播工作,并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。如因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方違反本協議約定,擅自變更宣傳傳播目標、渠道及方式、內容創作要求等,導致乙方無法按照原計劃開展工作或乙方已完成的工作成果無法達到預期效果,甲方應承擔相應的責任,并按照乙方實際投入的工作量支付服務費用。如因甲方變更要求給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和要求完成宣傳傳播工作,每逾期一日,應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期完成工作導致甲方遭受其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協議約定的KPI要求,未能達到本協議約定的宣傳傳播目標,乙方應按照以下方式承擔違約責任:在第一個考核周期內未達到KPI目標的,乙方應自行采取補救措施進行整改。如在下一考核周期內仍未達到KPI目標,乙方應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金,并繼續采取補救措施。若乙方連續[X]個考核周期未能達到KPI目標,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未達到KPI目標給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。3.若乙方違反本協議約定的保密條款,向任何第三方披露或使用對方的保密信息,乙方應立即停止違約行為,并按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的宣傳傳播工作全部完成且甲方支付完畢所有服務費用之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一
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