用水責(zé)任協(xié)議書?甲方（供水方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（用水方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具備供水能力，乙方有用水需求，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的水事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、用水相關(guān)基本情況（一）用水地址乙方用水地址為：______________________（二）用水性質(zhì)乙方用水性質(zhì)為______________________（例如居民生活用水、商業(yè)用水、工業(yè)用水等）（三）用水量1.雙方初步約定乙方每月預(yù)計(jì)用水量為______立方米。最終用水量以乙方實(shí)際使用且經(jīng)甲方抄表確認(rèn)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.乙方如需增加或減少用水量，應(yīng)提前______日書面通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求及自身供水能力，在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并辦理相關(guān)變更手續(xù)。（四）用水設(shè)備及設(shè)施1.乙方自行負(fù)責(zé)其內(nèi)部與用水相關(guān)的設(shè)備及設(shè)施的安裝、維護(hù)、管理和更新，確保其正常運(yùn)行且符合安全、節(jié)水等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方用水設(shè)備及設(shè)施包括但不限于水表、水管、水龍頭、水箱等。乙方應(yīng)定期對上述設(shè)備及設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致漏水等異常用水情況。二、甲方權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)按照國家和地方規(guī)定的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。2.有權(quán)對乙方的用水情況進(jìn)行檢查、抄表，以確定乙方的實(shí)際用水量。3.當(dāng)乙方出現(xiàn)用水異常情況（如漏水、用水量突然大幅增加等）時(shí)，有權(quán)暫停供水直至乙方采取有效措施解決問題，并要求乙方承擔(dān)因用水異常給甲方造成的損失。（二）義務(wù)1.按照本協(xié)議約定及國家規(guī)定的供水標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，向乙方持續(xù)、穩(wěn)定地供水。確保供水水質(zhì)符合國家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，水壓滿足乙方正常用水需求。2.定期對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修和更新，保障供水設(shè)施的安全運(yùn)行，減少停水時(shí)間和頻率。因供水設(shè)施故障等原因需要停水時(shí)，應(yīng)提前______小時(shí)通知乙方（不可抗力因素除外），并盡量縮短停水時(shí)間。3.設(shè)立專門的客服熱線或服務(wù)渠道，及時(shí)處理乙方關(guān)于用水的咨詢、投訴和報(bào)修等問題。對于乙方提出的合理訴求，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決。4.按照國家相關(guān)規(guī)定，定期向乙方提供用水賬單，詳細(xì)記錄乙方的用水量、水費(fèi)金額及繳費(fèi)期限等信息。三、乙方權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供穩(wěn)定的供水服務(wù)。2.對甲方的供水質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，有權(quán)向甲方提出意見、建議和投訴，并要求甲方及時(shí)改進(jìn)。3.在甲方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致乙方用水權(quán)益受到損害時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）義務(wù)1.按照本協(xié)議約定及國家規(guī)定按時(shí)足額向甲方繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。水費(fèi)計(jì)費(fèi)周期為______（例如每月1日至每月最后一日），乙方應(yīng)在收到甲方繳費(fèi)通知后的______日內(nèi)繳納當(dāng)期水費(fèi)。2.不得擅自改變用水性質(zhì)、擴(kuò)大用水范圍或私自向第三方轉(zhuǎn)供水。如需改變用水性質(zhì)或擴(kuò)大用水范圍，應(yīng)提前向甲方提出申請，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。3.配合甲方的檢查、抄表等工作，不得故意阻礙或干擾甲方工作人員履行職責(zé)。如對甲方抄表數(shù)據(jù)有異議，應(yīng)在抄表后______個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通核實(shí)。4.愛護(hù)和合理使用與用水相關(guān)的公共設(shè)施，不得擅自拆除、改裝、損壞水表等計(jì)量設(shè)施和供水管道等設(shè)施。如因乙方原因造成上述設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。5.若乙方內(nèi)部用水設(shè)備及設(shè)施發(fā)生故障導(dǎo)致漏水、停水等情況，應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。因乙方未及時(shí)處理導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。四、水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用（一）水費(fèi)價(jià)格1.水費(fèi)價(jià)格按照國家和地方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體價(jià)格為______元/立方米。如遇水價(jià)調(diào)整，甲方應(yīng)提前______日通知乙方，調(diào)整后的水價(jià)自通知規(guī)定的日期起執(zhí)行。2.對于乙方用水性質(zhì)對應(yīng)的特殊收費(fèi)政策或優(yōu)惠措施，按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）其他費(fèi)用1.除水費(fèi)外，乙方還應(yīng)按照國家和地方規(guī)定繳納污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.如乙方逾期繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)按照國家規(guī)定收取違約金。違約金的計(jì)算方式為：每日按照欠費(fèi)金額的______%收取，直至乙方繳清全部欠費(fèi)及違約金為止。（三）繳費(fèi)方式乙方可以選擇以下方式向甲方繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用足額轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，并在轉(zhuǎn)賬備注中注明乙方名稱、用水地址及繳費(fèi)周期等信息。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________2.網(wǎng)上繳費(fèi)：乙方可通過甲方指定的網(wǎng)上繳費(fèi)平臺，按照平臺操作指引進(jìn)行繳費(fèi)。3.現(xiàn)場繳費(fèi)：乙方也可以前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以現(xiàn)金、支票等方式繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。五、計(jì)量與結(jié)算（一）計(jì)量器具1.甲方按照國家規(guī)定安裝符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的水表作為乙方用水量的計(jì)量器具。水表應(yīng)經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)定期檢定合格，并在有效期內(nèi)使用。2.乙方應(yīng)妥善保護(hù)水表及其附屬設(shè)施，不得私自拆卸、移動或損壞。如發(fā)現(xiàn)水表損壞或計(jì)量不準(zhǔn)等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，由甲方負(fù)責(zé)維修或更換。因乙方原因?qū)е滤頁p壞或計(jì)量不準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用及由此產(chǎn)生的計(jì)量誤差責(zé)任。（二）抄表與結(jié)算1.甲方定期安排工作人員對乙方的水表進(jìn)行抄表，抄表周期為______（例如每月一次）。抄表數(shù)據(jù)作為計(jì)算乙方用水量及水費(fèi)的依據(jù)。2.甲方根據(jù)抄表數(shù)據(jù)計(jì)算乙方當(dāng)期用水量及應(yīng)繳納的水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，并于抄表后的______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供用水賬單。乙方應(yīng)在收到用水賬單后的______日內(nèi)核對賬單信息，如無異議，應(yīng)按照本協(xié)議約定的繳費(fèi)方式和期限繳納費(fèi)用。3.如乙方對用水賬單有異議，應(yīng)在收到賬單后的______個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出。甲方應(yīng)在收到乙方異議后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果通知乙方。如確屬甲方抄表錯(cuò)誤或計(jì)算錯(cuò)誤，甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整賬單并退還乙方多繳的費(fèi)用；如經(jīng)核實(shí)無誤，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的賬單繳納費(fèi)用。六、供水設(shè)施維護(hù)與管理（一）甲方維護(hù)管理范圍1.甲方負(fù)責(zé)乙方用水地址外的公共供水設(shè)施的維護(hù)、管理和更新，包括但不限于主供水管道、閥門、水表井等設(shè)施。2.對于因甲方維護(hù)管理范圍內(nèi)的設(shè)施故障導(dǎo)致的停水、漏水等問題，甲方應(yīng)及時(shí)組織維修，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和因停水給乙方造成的合理損失（如有）。（二）乙方維護(hù)管理范圍1.乙方負(fù)責(zé)其內(nèi)部用水設(shè)備及設(shè)施的維護(hù)、管理和更新，確保其正常運(yùn)行且符合安全、節(jié)水等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和甲方要求，定期對其內(nèi)部用水設(shè)備及設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，如因乙方未及時(shí)維護(hù)導(dǎo)致設(shè)備故障或漏水等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用及由此給甲方和第三方造成的損失。（三）雙方協(xié)作1.在供水設(shè)施維護(hù)管理過程中，如涉及到雙方責(zé)任范圍交叉或需要雙方協(xié)作的情況，雙方應(yīng)積極配合，共同協(xié)商解決問題。2.甲方在對公共供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修等工作時(shí)，如需進(jìn)入乙方內(nèi)部場地，乙方應(yīng)予以配合。甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取必要的防護(hù)措施，盡量減少對乙方正常生產(chǎn)生活的影響。3.乙方發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部用水設(shè)備及設(shè)施出現(xiàn)故障或可能影響供水安全的問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供必要的協(xié)助和信息，以便甲方能夠準(zhǔn)確判斷問題并及時(shí)采取措施。七、停水與恢復(fù)供水（一）計(jì)劃性停水1.因供水設(shè)施檢修、改造等原因需要計(jì)劃性停水時(shí)，甲方應(yīng)提前______小時(shí)通知乙方（不可抗力因素除外）。通知方式包括但不限于在乙方用水地址顯著位置張貼通知、通過短信或電話通知乙方預(yù)留的聯(lián)系方式等。2.甲方應(yīng)合理安排停水時(shí)間，盡量縮短停水時(shí)長，并在停水期間采取必要的應(yīng)急供水措施，如提供應(yīng)急水源等，以保障乙方基本生活用水需求（如有）。3.在停水結(jié)束后，甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)供水，并確保供水壓力和水質(zhì)正常。（二）突發(fā)性停水1.因不可抗力、供水設(shè)施突發(fā)故障等原因?qū)е峦话l(fā)性停水時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)組織搶修，并在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水。同時(shí)，甲方應(yīng)在故障發(fā)生后的______小時(shí)內(nèi)通知乙方（如因特殊情況無法及時(shí)通知的，應(yīng)在能夠通知后的第一時(shí)間通知乙方）。2.對于因突發(fā)性停水給乙方造成的損失（如有），雙方應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商解決。如因甲方未盡到合理的維護(hù)管理義務(wù)導(dǎo)致突發(fā)性停水，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致停水，雙方應(yīng)根據(jù)公平原則分擔(dān)損失。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方供水或供水質(zhì)量不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方無法正常用水或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因停水、水質(zhì)問題等造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，以及乙方為解決用水問題而支出的合理費(fèi)用（如購買應(yīng)急用水設(shè)備、聘請專業(yè)人員維修等費(fèi)用）。2.如甲方未按照約定時(shí)間抄表、提供用水賬單或未及時(shí)處理乙方的咨詢、投訴和報(bào)修等問題，影響乙方正常繳費(fèi)或用水的，每逾期一日，甲方應(yīng)按照當(dāng)月水費(fèi)金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停繳納水費(fèi)直至甲方解決問題，并要求甲方承擔(dān)因逾期給乙方造成的其他損失。3.因甲方原因?qū)е乱曳接盟?jì)量不準(zhǔn)確或水費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤的，甲方應(yīng)按照實(shí)際用水量重新計(jì)算水費(fèi)，并退還乙方多繳的費(fèi)用或補(bǔ)足少計(jì)的費(fèi)用。如給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停供水直至乙方繳清欠費(fèi)及違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因停水給自身及第三方造成的全部損失。2.乙方擅自改變用水性質(zhì)、擴(kuò)大用水范圍或私自向第三方轉(zhuǎn)供水的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方改正，并按照改變或擴(kuò)大用水性質(zhì)、轉(zhuǎn)供水量對應(yīng)的水費(fèi)金額的______倍收取違約金。如因乙方上述行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定，損壞與用水相關(guān)的公共設(shè)施或其內(nèi)部用水設(shè)備及設(shè)施，未及時(shí)修復(fù)或賠償?shù)模追接袡?quán)從乙方繳納的水費(fèi)中扣除相應(yīng)的維修或賠償費(fèi)用，并要求乙方按照損失金額的______倍支付違約金。如乙方拒絕支付，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方責(zé)任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______日書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各