場館管理員合同協議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有[場館名稱]場館（以下簡稱"場館"），需要專業的管理服務；乙方具備場館管理的專業能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就乙方為甲方提供場館管理服務事宜達成如下協議：一、服務場館基本情況1.場館位置：[場館詳細地址]2.場館面積：[具體面積數值及單位]3.場館功能區域：包括但不限于[詳細列舉各功能區域，如展覽區、演出區、體育活動區等]4.場館設施設備：基礎設備：[列舉如照明系統、通風系統等基礎設備]專業設備：[根據場館實際配備，列舉如舞臺音響設備、體育賽事器材等專業設備]二、服務內容及標準（一）場館日常運營管理1.開放與關閉管理乙方應按照甲方規定的時間準時開放和關閉場館，確保場館運營時間符合相關規定及甲方要求。開放時間為[具體開始時間]至[具體結束時間]，如遇特殊情況需調整，乙方應提前[X]小時通知甲方。乙方負責在開放前做好場館內的清潔、安全檢查等準備工作，關閉后進行全面的清理、設備檢查及安全防范措施落實。2.人員進出管理乙方應設立專門的入口管理崗位，對進入場館的人員進行身份驗證和登記，嚴禁無關人員擅自進入場館。對于攜帶大型物品、危險物品進入場館的人員，乙方應按照甲方制定的相關規定進行嚴格檢查和管理，確保場館安全。3.場地使用協調乙方負責協調場館內各功能區域的使用安排，根據甲方預先制定的場地使用計劃，合理分配場地資源，避免出現場地沖突和混亂。在接到甲方或第三方場地使用申請時，乙方應及時審核申請內容，對于符合規定和要求的申請，按照流程進行審批和安排，并及時通知相關方；對于不符合要求的申請，應向申請人說明原因并拒絕。4.環境衛生維護乙方應安排專人負責場館內的日常環境衛生清掃工作，包括地面清潔、墻面擦拭、衛生間清理等，確保場館內環境整潔衛生，無垃圾、雜物堆積。按照衛生標準定期對場館進行全面消毒，特別是在人員密集活動前后、公共區域及重點部位，消毒頻率應符合衛生防疫部門要求，保障人員健康安全。5.設施設備維護乙方負責場館內設施設備的日常巡檢工作，及時發現并記錄設施設備存在的問題和故障隱患，建立詳細的設施設備維護檔案。對于一般性的設施設備故障，乙方應在接到報告后[X]小時內安排維修人員進行維修，確保設施設備正常運行；對于較為復雜或需要更換零部件的故障，應及時向甲方報告，并在[X]個工作日內完成維修，如因特殊原因無法按時完成，應向甲方說明情況并給出預計完成時間。定期對設施設備進行保養和維護，按照設備使用說明書和維護保養計劃進行操作，延長設施設備使用壽命，確保設施設備處于良好的運行狀態。（二）活動組織與管理1.活動策劃協助根據甲方舉辦活動的需求，乙方協助甲方進行活動策劃，提供場地布置建議、活動流程優化等方面的專業意見，確保活動的順利開展。協助甲方制定活動安全預案，針對不同類型的活動，結合場館實際情況，制定相應的安全防范措施和應急處置方案，保障活動期間人員和財產安全。2.活動現場管理在活動舉辦期間，乙方負責活動現場的整體協調和管理工作，包括場地布置監督、人員引導、秩序維護等，確保活動現場秩序井然。安排足夠數量的工作人員在活動現場進行巡查，及時處理各類突發事件和問題，如發現安全隱患或違規行為，應立即采取措施進行制止和處理，并及時向甲方報告。配合甲方及活動主辦方做好活動期間的各項服務工作，如提供設備技術支持、協助嘉賓接待等，保障活動的順利進行。3.活動結束后清理活動結束后，乙方負責組織人員對活動現場進行清理，恢復場館原狀，清理活動產生的垃圾和廢棄物，確保場館整潔干凈。對活動現場使用的設施設備進行檢查和調試，如發現損壞應及時進行維修或記錄，并向甲方報告。（三）安全管理與保障1.安全制度制定與執行乙方應制定完善的場館安全管理制度，包括但不限于人員安全管理制度、消防安全管理制度、設施設備安全管理制度等，并確保制度的有效執行。定期組織員工進行安全培訓和教育，提高員工的安全意識和應急處理能力，使其熟悉安全操作規程和應急預案。2.安全檢查與隱患排查乙方應每日對場館進行全面的安全檢查，包括消防設施設備檢查、電氣安全檢查、建筑結構安全檢查等，及時發現并消除安全隱患。針對重大節日、重要活動等特殊時期，應增加安全檢查的頻次和力度，確保場館在特殊時期的安全運營。3.應急處置制定完善的應急預案，包括火災、地震、突發公共衛生事件等各類突發事件的應急處置措施。定期組織應急演練，提高員工和相關人員的應急反應能力和協同配合能力，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行處置，最大限度地減少損失和影響。服務標準1.乙方提供的場館管理服務應符合國家相關法律法規及行業標準要求。2.場館運營期間，乙方應確保場館內環境整潔、設施設備正常運行、人員進出有序、活動組織規范、安全保障到位，為甲方及使用場館的第三方提供優質、高效的服務。3.乙方應定期向甲方匯報場館管理工作情況，接受甲方的監督和檢查，對于甲方提出的意見和建議，應及時整改落實。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的場館管理服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權根據實際情況調整場館的運營計劃和使用安排，但應提前通知乙方。對乙方違反本協議約定或法律法規規定的行為，有權要求乙方承擔違約責任并采取相應措施糾正。2.義務向乙方提供場館的相關資料和信息，包括但不限于場館規劃圖紙、設施設備清單、運營要求等，協助乙方熟悉場館情況，做好管理服務工作。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方協調與場館相關的外部關系，如與政府部門、周邊單位等的溝通協調工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得服務費用。在履行本協議過程中，有權根據場館實際情況和管理需要，提出合理的建議和意見，經甲方同意后實施。對甲方違反本協議約定的行為，有權要求甲方承擔違約責任并給予相應補償。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，認真履行場館管理服務職責，為甲方提供優質、高效的服務。遵守國家法律法規及甲方的相關規定，保守場館運營過程中的商業秘密和甲方的其他機密信息。定期對場館管理服務工作進行總結和分析，不斷改進服務質量和管理水平。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常履行本協議，應及時通知甲方，并采取合理措施減少損失，同時積極配合甲方協商解決問題。四、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的場館管理服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務費用包含乙方提供本協議約定的場館管理服務所需的人員工資、設備維護費用、清潔用品費用、水電費等一切費用，但不包括甲方因使用場館舉辦活動而產生的額外費用，如活動場地布置費用、嘉賓酬金等。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權暫停場館管理服務工作，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，導致乙方無法正常履行場館管理服務職責或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準履行場館管理服務職責，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任。2.若乙方違反本協議約定的保密條款，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失；如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔進一步的賠償責任。3.若乙方因自身原因導致場館設施設備損壞或發生安全事故，應承擔相應的維修費用和賠償責任；如因乙方的過錯導致甲方或第三方人身傷亡、財產損失的，乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。七、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應根據實際情況協商調整協議內容，確保協議的繼續履行。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。一方提出解除協議的，應提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行的，本協議自行解除，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何