退費免責協議書?甲方（退費方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（被退費方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方與乙方就[具體服務或標的物名稱]存在相關交易事宜，現經雙方友好協商，就退費及相關事宜達成如下協議：一、服務或標的物具體描述1.服務內容：乙方為甲方提供[詳細服務內容，包括但不限于服務項目、服務標準、服務流程等]。具體而言，服務涵蓋了[列舉服務涉及的各個方面，如培訓課程包含的具體課程章節、時長、授課教師資質等；產品銷售涉及產品的規格、型號、功能特點等]。2.服務期限：自[起始日期]起至[結束日期]止。在此期間內，乙方應按照約定為甲方提供上述服務。3.服務交付成果：乙方應按照合同約定向甲方交付[詳細說明交付成果，如培訓服務完成后應提供結業證書、學習資料等；產品銷售應提供產品說明書、保修卡、售后服務承諾等相關資料]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權在符合本協議約定的情況下，要求乙方按照約定進行退費。有權要求乙方提供與服務或標的物相關的詳細信息及資料。2.義務向乙方如實提供與服務或標的物相關的必要信息，確保乙方能夠準確了解甲方需求并提供相應服務或交付標的物。按照本協議約定的時間和方式支付相關費用（如有）。若因甲方原因導致退費情形出現，甲方應承擔相應的責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付相關費用（如有）。在符合法律法規及本協議約定的情況下，有權拒絕甲方不合理的退費要求。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準、服務期限等為甲方提供優質、高效的服務或交付合格的標的物。對甲方提供的信息予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在出現符合本協議約定的退費情形時，按照約定及時、足額地向甲方辦理退費手續。三、退費條件及方式（一）退費條件1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準、服務期限等履行義務，導致甲方無法實現合同目的，甲方有權要求乙方全額退費。例如，乙方未在約定時間內提供服務，或者提供的服務嚴重不符合合同約定的標準，經過甲方書面通知后仍未整改到位的。2.若因不可抗力或不可預見、不可避免的客觀情況導致服務無法繼續履行或標的物無法交付，且雙方協商一致同意解除合同的，乙方應按照實際情況退還甲方已支付的費用（如有）。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為（如征收、征用、法律法規調整等）、社會異常事件（如戰爭、罷工、騷亂等）。3.在服務期限內，若甲方因自身合理原因需要終止服務或退還標的物，乙方應根據甲方實際使用服務的情況或標的物的損耗程度，按照以下方式計算并退還費用：已使用服務部分對應的費用不予退還，未使用服務部分的費用按照[退費比例]退還給甲方。對于標的物，若已使用且存在一定損耗的，乙方應扣除相應的折舊費用后退還剩余價值部分的費用給甲方。折舊費用的計算方式為：標的物原價×折舊率×已使用時間/總使用期限（假設標的物有明確的使用期限）。折舊率根據標的物的性質、使用頻率等因素由雙方協商確定，但不得超過合理范圍。（二）退費方式1.乙方應在收到甲方的退費申請及相關證明材料后的[X]個工作日內，對申請進行審核。經審核符合退費條件的，乙方應將退費金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________2.若因乙方原因導致退費延遲支付的，每逾期一日，乙方應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權采取進一步的法律措施追究乙方的違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付相關費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若甲方因自身原因故意提供虛假信息，導致乙方基于錯誤信息提供服務或交付標的物，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失（如服務成本、標的物采購成本等）、間接損失（如預期利益損失等）以及乙方為維護自身權益而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準、服務期限等履行義務，導致甲方無法實現合同目的，乙方除應全額退還甲方已支付的費用（如有）外，還應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方為獲得服務或標的物所支付的費用、因服務未達標或標的物不合格而給甲方造成的直接損失（如生產停滯損失、經營虧損等）、間接損失（如預期收益損失等）以及甲方為維護自身權益而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式辦理退費手續，每逾期一日，應按照未退還金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權采取進一步的法律措施追究乙方的違約責任。3.若乙方泄露甲方提供的信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的直接損失（如商業秘密泄露導致的經濟損失、聲譽受損導致的客戶流失等）、間接損失（如預期利益損失等）以及甲方為維護自身權益而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：