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文檔簡介
美發辦卡協議書?甲方(發卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(消費者):姓名:____________________性別:____身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意向甲方購買美發服務并辦理會員卡,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方辦理美發會員卡及相關服務事宜達成如下協議:一、會員卡及服務內容描述(一)會員卡類型乙方選擇辦理的會員卡類型為______卡,該卡具有以下特點和權益:1.儲值功能:乙方可向卡內充值金額,用于在甲方美發店消費美發服務項目。2.折扣優惠:持本卡在甲方美發店消費可享受______折優惠(特殊活動期間除外)。3.積分累積:每消費______元可累積______積分,積分可用于兌換美發產品或服務項目。具體積分兌換規則見附件《積分兌換細則》。(二)服務項目甲方為乙方提供的美發服務項目包括但不限于剪發、燙發、染發、護理等,具體服務內容以甲方美發店實際提供為準。乙方可根據自身需求選擇相應的服務項目,并在消費時提前告知甲方美發師。(三)服務標準甲方應按照國家相關法律法規及行業規范,為乙方提供優質、安全、專業的美發服務。美發師應具備相應的資質和技能,嚴格遵守美發操作規程,確保服務質量。甲方應使用符合國家質量標準的美發產品,不得使用假冒偽劣產品。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及美發店實際經營情況,對會員卡的使用規則、服務項目、價格等進行調整,但應提前______日通知乙方。有權拒絕乙方不合理的消費要求。對乙方違反本協議約定的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于暫停或終止乙方會員卡的使用。2.義務按照本協議約定及美發店承諾,為乙方提供優質、安全、專業的美發服務。妥善保管乙方會員卡信息,保障乙方信息安全,不得泄露乙方個人隱私。定期對美發店的服務質量進行檢查和評估,不斷提高服務水平。按照本協議約定及國家相關法律法規的規定,為乙方開具正規發票。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用會員卡,享受相應的折扣優惠、積分累積等權益。有權要求甲方按照本協議約定及美發店承諾提供美發服務。對甲方提供的美發服務質量不滿意時,有權要求甲方進行改進或提出合理的賠償要求。2.義務如實向甲方提供個人信息,確保信息的真實性和準確性。按照本協議約定使用會員卡,不得將會員卡轉借他人使用。在消費前,應提前預約美發服務時間,并按照預約時間到店消費。如因特殊情況無法按時到店,應提前______小時通知甲方。遵守甲方美發店的規章制度,愛護美發店內的設施設備,不得故意損壞。按照美發店實際提供的服務項目和價格支付費用,不得惡意拖欠或拒付。三、會員卡充值與消費(一)充值方式乙方可通過以下方式向會員卡內充值:1.現金充值:乙方可直接到甲方美發店以現金形式向會員卡內充值。2.其他方式:________________(如微信支付、支付寶支付、銀行卡轉賬等,具體方式以甲方美發店實際支持為準)。(二)充值金額乙方本次向會員卡內充值的金額為人民幣______元整(大寫______元整)。(三)消費流程1.乙方如需消費美發服務項目,應提前通過電話、微信或其他甲方認可的方式向甲方美發店預約服務時間。2.乙方按照預約時間到店后,應向美發店工作人員出示會員卡,并告知所需服務項目。3.美發店工作人員根據乙方需求,安排相應的美發師為乙方提供服務。服務結束后,美發店工作人員應按照實際消費金額從乙方會員卡內扣除相應費用,并向乙方提供消費清單。四、會員卡有效期與掛失補辦(一)有效期本會員卡自辦理之日起______年內有效。有效期屆滿后,乙方如需繼續使用會員卡,應在有效期屆滿前______日內向甲方申請辦理續卡手續,并按照甲方要求繳納相應的續卡費用。如乙方未在有效期屆滿前辦理續卡手續,會員卡將自動失效,卡內剩余金額不予退還。(二)掛失補辦1.乙方如發現會員卡遺失或被盜,應立即通過電話、微信或其他甲方認可的方式向甲方美發店掛失。甲方在接到乙方掛失通知后,應立即對乙方會員卡進行掛失處理,防止卡內金額被盜用。2.乙方掛失后,可向甲方美發店申請補辦會員卡。補辦會員卡時,乙方應按照甲方要求提供相關證明材料,并繳納補辦費用人民幣______元整(大寫______元整)。甲方在收到乙方補辦申請及相關費用后,應在______個工作日內為乙方補辦新的會員卡,并將原會員卡內的剩余金額及積分轉移至新卡內。五、退款與轉讓(一)退款規定1.在會員卡有效期內,乙方如因自身原因要求退卡,甲方應按照以下規定辦理退款手續:乙方未消費的金額,甲方應在扣除已消費金額及______%的手續費后,將剩余金額退還乙方。乙方已消費的金額,按照實際消費金額結算,不予退還。2.如因甲方原因導致乙方無法正常使用會員卡或享受美發服務,甲方應根據乙方實際損失情況,給予乙方相應的賠償或退款。賠償或退款金額按照以下方式計算:如甲方無法繼續提供美發服務,應將乙方會員卡內的剩余金額全額退還乙方,并按照剩余金額的______%向乙方支付賠償金。如甲方提供的美發服務質量不符合本協議約定或美發店承諾,乙方有權要求甲方按照實際消費金額的______倍進行賠償。如乙方要求退卡,甲方應按照本條第1款規定辦理退款手續。(二)轉讓規定乙方在會員卡有效期內如需轉讓會員卡,應提前書面通知甲方,并經甲方書面同意。轉讓時,乙方應向甲方支付轉讓手續費人民幣______元整(大寫______元整)。甲方在收到乙方轉讓申請及轉讓手續費后,應協助乙方辦理會員卡轉讓手續,將會員卡信息變更為受讓方的信息。轉讓后,原乙方的權利義務由受讓方承擔。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定及美發店承諾為乙方提供美發服務,或提供的美發服務質量不符合國家相關法律法規及行業規范,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還乙方已支付的費用、按照實際消費金額的______倍向乙方支付賠償金等。2.如甲方擅自調整會員卡的使用規則、服務項目、價格等,未提前通知乙方,乙方有權解除本協議,甲方應將乙方會員卡內的剩余金額全額退還乙方,并按照剩余金額的______%向乙方支付賠償金。3.如甲方泄露乙方個人隱私信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定使用會員卡,轉借他人使用或惡意拖欠、拒付消費費用,甲方有權暫停或終止乙方會員卡的使用,并要求乙方補繳相應的費用及按照欠費金額的______%支付違約金。2.如乙方提供虛假個人信息辦理會員卡,甲方有權解除本協議,乙方已支付的費用不予退還,并有權要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。3.如乙方故意損壞美發店內的設施設備,應按照實際損失金額進行賠償。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,甲乙雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.本協議
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