浙江省出境旅游協議書?甲方（旅游者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（旅行社）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方有出境旅游的需求，乙方具備提供出境旅游服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方參加乙方組織的出境旅游事宜達成如下協議：一、旅游行程安排（一）行程內容本次出境旅游行程為[具體旅游目的地]，行程共計[X]天，具體行程安排如下：1.出發日期：[具體年/月/日]，從[出發地機場名稱]出發，乘坐[航班號]航班前往[目的地城市名稱]。2.抵達日期：[具體年/月/日]，抵達[目的地城市名稱]，由當地導游接機，送往[酒店名稱]辦理入住手續。3.行程期間：在[目的地城市名稱]及周邊地區進行旅游活動，包括參觀[景點1名稱]、[景點2名稱]、[景點3名稱]等景點，體驗當地特色文化和活動。4.返程日期：[具體年/月/日]，乘坐[航班號]航班從[目的地城市名稱]返回[出發地機場名稱]。（二）行程變更1.在行程開始前，乙方有權根據實際情況對行程進行合理調整，但應提前通知甲方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程變更，乙方應及時通知甲方，并提供相應的解決方案。2.甲方有權在行程開始前[X]天書面通知乙方要求變更行程，但需承擔因變更行程所產生的額外費用。如因甲方原因導致行程變更，造成乙方損失的，甲方應予以賠償。二、服務標準及內容（一）交通服務1.乙方負責安排甲方往返目的地的國際航班機票，保證航班安全、準點。2.在目的地城市，乙方安排當地旅游車，確保車輛狀況良好，司機服務規范。（二）住宿服務乙方為甲方安排符合當地標準的酒店住宿，雙人標準間（如需單人住宿，需補差價）。酒店應提供干凈、整潔、舒適的住宿環境，具備基本的生活設施和安全保障。（三）餐飲服務1.乙方安排行程中的早餐，早餐標準為[X]元/人/天。2.午餐和晚餐，乙方根據當地實際情況安排，餐標為[X]元/人/餐。餐飲應符合當地口味，保證食品安全衛生。（四）導游服務乙方安排專業導游全程陪同甲方旅游，導游應具備相應的導游資質和豐富的旅游知識，能夠為甲方提供優質的導游服務，包括景點講解、行程安排、問題解答等。（五）景點門票及活動安排乙方負責安排行程中所列景點的首道門票費用，以及相關的特色活動費用。如甲方自行參加行程外的景點或活動，費用自理。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權知悉旅游行程安排、服務標準、費用明細等相關信息。在旅游過程中，有權對乙方提供的服務提出合理建議和意見。如因乙方原因導致旅游行程無法正常進行或服務質量不符合約定，有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協議約定的時間、地點和方式支付旅游費用。如實填寫旅游報名表，提供真實有效的個人信息和健康狀況，如有特殊病史或身體狀況應提前告知乙方。遵守國家法律法規和旅游目的地國家或地區的法律法規，尊重當地的風俗習慣和文化傳統。在旅游過程中，配合乙方導游的安排，聽從導游的指揮，不得擅自離團或自行改變行程。如因特殊情況需要離團，應提前通知乙方并辦理相關手續。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取旅游費用。根據實際情況對旅游行程進行合理調整，但應提前通知甲方。如因甲方原因導致旅游行程無法正常進行或乙方遭受損失，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協議約定的服務標準和內容，為甲方提供優質、安全、可靠的出境旅游服務。提前向甲方告知旅游行程安排、服務標準、費用明細、注意事項等相關信息。妥善安排旅游行程中的各項事宜，確保交通、住宿、餐飲、導游等服務的質量和安全。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程無法正常進行，應及時通知甲方，并采取相應的措施盡量減少損失。如因乙方原因導致旅游行程延誤、變更或取消，應承擔相應的賠償責任。為甲方購買符合國家規定的旅游意外保險，確保甲方在旅游過程中的人身和財產安全。四、旅游費用及支付方式（一）旅游費用本次出境旅游的總費用為人民幣[X]元/人，共計[X]人，總費用為人民幣[X]元。旅游費用包含以下項目：1.往返國際航班機票費用；2.目的地城市的交通、住宿、餐飲費用；3.景點門票及活動費用；4.導游服務費用；5.旅游意外保險費用。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付旅游費用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。在出發前[X]天，甲方應支付剩余的旅游費用，即人民幣[X]元。乙方收到甲方支付的定金后，應向甲方出具收款憑證。如甲方未按照約定支付旅游費用，乙方有權解除本協議，并沒收甲方已支付的定金。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定支付旅游費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并沒收甲方已支付的定金。2.如甲方提供虛假個人信息或隱瞞特殊病史、身體狀況，導致乙方無法為甲方購買保險或安排合適的服務，甲方應承擔因此產生的一切后果，并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方擅自離團或自行改變行程，乙方有權解除本協議，甲方已支付的旅游費用不予退還。如因甲方擅自離團或自行改變行程導致乙方遭受損失的，甲方應予以賠償。4.如甲方在旅游過程中違反國家法律法規或旅游目的地國家或地區的法律法規，導致乙方遭受損失的，甲方應予以賠償。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的服務標準和內容提供服務，應承擔相應的違約責任。乙方應根據甲方的實際損失情況，采取補救措施或賠償甲方因此遭受的損失。2.如乙方未提前通知甲方變更行程，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.如乙方未為甲方購買符合國家規定的旅游意外保險，導致甲方在旅游過程中遭受人身或財產損失無法獲得保險賠償的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.如因乙方原因導致旅游行程延誤、變更或取消，乙方應按照以下方式承擔違約責任：如延誤時間未超過[X]小時，乙方應向甲方支付旅游費用[X]%的違約金；如延誤時間超過[X]小時但未超過[X]小時，乙方應向甲方支付旅游費用[X]%的違約金；如延誤時間超過[X]小時，乙方應向甲方支付旅游費用[X]%的違約金，并退還甲方未發生的旅游費用。如因乙方原因導致旅游行程變更或取消，乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用，并按照旅游費用[X]%的標準向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，