物業(yè)責(zé)任服務(wù)合同協(xié)議書

甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就甲方委托乙方提供物業(yè)責(zé)任服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：服務(wù)范圍及內(nèi)容1.建筑物及附屬設(shè)施維護(hù)-乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的建筑物主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理諸如墻體裂縫、屋頂滲漏等問題，確保建筑物安全穩(wěn)固。-對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等附屬設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修，保障其正常運(yùn)行。2.環(huán)境衛(wèi)生管理-小區(qū)公共區(qū)域（包括但不限于樓道、電梯間、走廊、停車場(chǎng)、花園等）每日進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行深度清潔，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。-合理設(shè)置垃圾桶，并及時(shí)清理和運(yùn)輸垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持小區(qū)內(nèi)無異味。3.綠化養(yǎng)護(hù)-對(duì)小區(qū)內(nèi)的花草樹木進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，保證綠化植物生長良好，景觀效果美觀。-根據(jù)季節(jié)和實(shí)際情況，適時(shí)進(jìn)行綠化調(diào)整和補(bǔ)種工作，不斷優(yōu)化小區(qū)綠化環(huán)境。4.安全防范服務(wù)-小區(qū)出入口設(shè)置值班崗?fù)ぃ才艑Ｈ?4小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。-定時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，制定合理的巡邏路線和時(shí)間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，保障小區(qū)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。-負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，對(duì)亂停亂放、亂搭亂建等影響小區(qū)秩序的行為進(jìn)行勸阻和制止。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.建筑物及附屬設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及小區(qū)建設(shè)規(guī)劃要求，維修及時(shí)率不低于95%，維修合格率不低于98%。2.環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)達(dá)到地面無垃圾、無雜物堆積，垃圾桶周圍清潔無異味，公共區(qū)域消毒符合衛(wèi)生防疫要求。3.綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)綠化覆蓋率達(dá)到規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，植物生長茂盛，無明顯病蟲害，綠化景觀整齊美觀。4.安全防范服務(wù)應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)全年無重大安全事故發(fā)生，人員和車輛出入登記準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，巡邏到位率達(dá)到100%。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)責(zé)任服務(wù)費(fèi)用為每月______元。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月______日前，將當(dāng)月物業(yè)責(zé)任服務(wù)費(fèi)用以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后______個(gè)工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。-按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)責(zé)任服務(wù)費(fèi)用。-積極配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，向乙方提供必要的協(xié)助和支持。-遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，不得從事影響小區(qū)正常秩序和公共安全的行為。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)責(zé)任服務(wù)。-有權(quán)要求甲方按時(shí)支付物業(yè)責(zé)任服務(wù)費(fèi)用，對(duì)甲方違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行督促和糾正。-定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。-加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量。違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)責(zé)任服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)提前______日書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力