社會工作者-社會工作綜合能力（中級）真題庫_121、單選題督導者在被督導者的招募、分配工作、工作監督等方面擔負責任，這屬于社會工作督導的()。A、

行政功能B、

指導功能C、

教育功能D、

（江南博哥）支持功能正確答案：

A

參考解析：社會工作督導具有行政、教育和支持3大功能。所謂行政功能，是機構督導者通過招募、分配工作、工作監督和協調控制，促使被督導者認同機構并有效地完成工作任務。2、單選題在社會工作督導的功能中，強調效率的是（）。A、

行政的功能B、

教育的功能C、

支持的功能D、

監督的功能正確答案：

A

參考解析：3、單選題社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是()。A、

保障機構的合法地位B、

提升社會工作服務的質量C、

加強機構員工之間的相互支持D、

加強行政人員與社會工作者的溝通正確答案：

B

參考解析：本題考查的是社會工作督導制度的主要目的，即社會工作督導的重要性，其主要體現在以下幾個方面：保障服務機構的正常運行；提高社會工作服務質量；促進社會工作者成長；推動社會工作專業發展。4、單選題執行社會工作督導的是社會工作督導者，以下適合擔任社會工作督導者的是()。A、

機構中資深的社會工作者B、

社會服務機構中的志愿者C、

接受過社會工作專業訓練的實習生D、

一線初級工作人員正確答案：

A

參考解析：考點：社會工作督導者。執行社會工作督導的是督導者，督導者一般由機構中資深的社會工作者擔任。他們一般具有豐富的實踐經驗，接受過正規的社會工作專業訓練(本科畢業或研究生畢業)，擁有良好的專業知識和督導技巧，尤其是具有對社會、對專業負責的精神。5、單選題在社會工作督導中被督導者被認為是學生或受教育者，強調學習的過程，焦點集中于一般議題上，在專業方面督導者承擔更多責任。這屬于哪種社會工作督導類型()。A、

管理式督導B、

師徒式督導C、

訓練式督導D、

咨詢式督導正確答案：

C

參考解析：訓練式督導。被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程，焦點集中在一般議題上。但在專業方面，督導者承擔更多責任。故答案選擇C。考點：社會工作督導的類型。6、單選題在社會工作實務方法中，屬于間接服務方法的是()。A、

小組工作B、

社區工作C、

個案工作D、

社會工作督導正確答案：

D

參考解析：在社會工作服務實施中，督導工作是一種間接服務方法，是通過專業訓練的方式指導和支持社會工作者實現服務目標的方法。7、單選題在社會工作督導過程中，督導者向被督導者提供教育訓練，在督導過程中，更強調學習的過程，焦點集中于一般議題，被督導者承擔更多責任。這屬于哪種督導類型()。A、

訓練式督導B、

師徒式督導C、

管理式督導D、

咨詢式督導正確答案：

B

參考解析：師徒式督導。督導者扮演師傅的角色，對被督導者提供教育訓練。師徒式督導強調學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業的角度看，被督導者自己承擔更多責任。考點：社會工作督導的類型。8、單選題學校社會工作者小林發現高三學生面臨很大的高考壓力，計劃開展一系列服務。小林的下列做法中，能突出體現社會工作者支持者角色的是()。A、

呼吁教育部門優化考試方式B、

支持導致高考壓力原因的調查C、

支持任課教師改進教學方法D、

鼓勵學生樹立信心和克服困難正確答案：

D

參考解析：社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創造條件使其能夠自立或自我發展。9、單選題社會工作專業服務是一個過程，這不僅體現在服務目標的實現需要較長的時間，從服務開始到結束需要一定的程序，而且還強調社會工作服務是由特定要素構成的。下列選項中，哪一個是社會工作服務的構成要素()。A、

生活困難的個體B、

婚姻出現危機的家庭C、

社會工作者D、

政策法規正確答案：

C

參考解析：考點：社會工作的基本要素。社會工作的要素：社會工作者、服務對象、價值觀、助人活動、專業方法10、單選題以下對社會工作督導的含義理解最恰當的一項是()。A、

社會工作督導是指機構內的督導者為了促進個別或集體成員執行任務，并確保執行的水平所采取的工作方式B、

社會工作督導是一項教育、行政及其使能的過程C、

社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對被督導者通過一種定期和持續的監督、指導，傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進其成長并確保服務質量的活動D、

社會工作督導是指機構中為指導、協調、加強和評估工作人員的表現而采取的一種工作方式正確答案：

C

參考解析：社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的社會工作者，對機構內新進的工作人員、一線初級工作人員、實習生及志愿者，通過一種定期和持續的監督、指導，傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進其成長并確保服務質量的活動。11、單選題擔任志愿者督導所扮演的角色不包括()。A、

教育指導者B、

信息傳播者C、

沖突處理者D、

政策影響者正確答案：

D

參考解析：無論在哪一種情況下，擔任志愿者督導都應該發揮督導工作的行政、教育和支持三大功能，也就是要扮演行政領導者、管理協調者、教育指導者、信息傳播者、支持咨詢者、沖突處理者等角色。12、單選題下列關于督導關系的理解錯誤的是（）。A、

督導關系畢竟是一種互動的過程B、

對于一個剛到機構工作的工作人員而言，他與督導者的關系可能屬“學”與“教”的關系C、

當一個社會工作人員適應了機構的工作，積累了一定的工作經驗后，與督導者的關系可能轉變為“咨詢”的關系D、

督導工作是否有成效，取決于機構賦予督導者權力的大小，與被督導者的接受程度無關正確答案：

D

參考解析：D項，督導關系是一種互動的過程，機構賦予督導者以權力只是代表著督導者“有權”執行督導工作，督導工作是否有成效還要看被督導者的接受程度。13、單選題強調學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業角度看，被督導者自己承擔更多的責任，這屬于社會工作督導的()類型。A、

咨詢式督導B、

訓練式督導C、

管理式督導D、

師徒式督導正確答案：

D

參考解析：一般而言，社會工作督導的類型分為四種：①師徒式督導；②訓練式督導；③管理式督導；④咨詢式督導。其中，在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，對被督導者提供教育訓練。師徒式督導強調學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業的角度看，被督導者自己承擔更多責任。14、單選題下列關于志愿者督導的說法錯誤的是（）。A、

志愿者督導評估志愿者的工作效果，提出改善的建議B、

志愿者督導協助志愿者認清和肯定志愿服務的價值C、

志愿者督導協助志愿者了解組織和機構的功能D、

志愿者督導就是為了提高志愿者的工作效率正確答案：

D

參考解析：志愿者的督導的目的在于：①協助志愿者認清和肯定志愿服務的價值，提供并維持其對志愿服務工作的興趣、熱情和團隊士氣；②協助志愿者了解組織和機構的功能，使其遵守機構工作程序和相關紀律規定；③評估志愿者的工作效果，提出改善的建議。社會工作者對志愿者進行督導不僅是為了確保社會服務機構目標的實現，提高志愿者的工作效率、維持其持續參與服務的動機，更重要的是維護服務對象的權益、提升志愿服務的品質。15、單選題行政性督導運用于志愿者服務督導中的主要目的是（）。A、

使志愿者服務能夠切實符合社會服務機構的期望和政策，并能有效的實現工作目標B、

使志愿者擁有機構所期待的工作態度和方法C、

強化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長D、

提高服務對象的權益正確答案：

A

參考解析：行政督導的主要目的是使志愿服務能夠切實符合社會服務機構的期望和政策，并能有效地實現工作目標，因此“管理運作”和“工作表現”是志愿者督導最需要發揮的行政功能。16、單選題下列不屬于社會工作督導重要意義的是()。A、

有助于工作順利完成，促進機構正常運作B、

有助于保障服務對象權益，提升服務質量C、

有助于被督導者的經驗積累D、

有助于促進社會工作者的成長正確答案：

C

參考解析：社會工作督導的重要性主要體現在以下幾個方面：(一)保障服務機構的正常運行(二)提高社會工作服務質量(三)促進社會工作者成長(四)推動社會工作專業發展17、單選題以下屬于志愿者督導支持功能的運用策略的是()。A、

服務考核B、

角色扮演C、

舉辦教育訓練課程D、

口頭鼓勵和稱贊正確答案：

D

參考解析：所謂支持功能，是督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導者能夠以較高的意愿面對工作。18、單選題機構督導大剛發現新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制定了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是（）A、

咨詢式督導B、

管理式督導C、

訓練式督導D、

師徒式督導正確答案：

C

參考解析：社會工作督導的類型分為四種：師徒式督導，強調學習過程，焦點集中于一般議題，而從專業的角度看，被督導者自己承擔更多責任；咨詢式督導，焦點集中在特殊議題上，被督導者自己承擔更多的責任，即被督導者根據事務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要；管理式督導，督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關系，強調的是實務工作的完成及其服務質量；訓練式督導，是被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程，焦點集中在一般議題上。但在專業方面，督導者承擔更多責任。題中，大剛的督導方式是訓練式督導。19、單選題咨詢式督導與()較為一致的是強調服務工作的完成及其質量，焦點集中在特殊議題上。A、

訓練式督導B、

管理式督導C、

師徒式督導D、

行政式督導正確答案：

B

參考解析：考點：社會工作督導的類型。咨詢式督導。督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導同管理式督導較為一致的是強調服務工作的完成及其服務質量，焦點集中在特殊議題上。20、單選題關于社會工作的服務對象，下列理解不正確的是()。A、

沒有服務對象或受助者，社會工作就失去了對象，社會工作也就不會發生B、

服務對象都是自己主動求助而形成的C、

服務對象在服務發生之前處于潛在狀態D、

一個人或群體愿意接受服務或幫助，就變成了服務對象正確答案：

B

參考解析：B項，從產生過程來看，服務對象可分為由于自己主動求助而形成的及通過社會工作者的主動尋找和幫助而形成的。21、單選題社會服務機構的目標指明了服務的發展方向和對服務成效的期待，認同和實現服務機構的目標是督導過程的主要任務。社會工作督導的工作目標是()。A、

為服務對象提供有效和高質量的服務B、

提升被督導者的知識和技巧C、

提高被督導者的工作動機和士氣D、

促進督導者本身的自我完善正確答案：

A

參考解析：社會服務機構的目標指明了服務的發展方向和對服務成效的期待，也是機構使命和愿景的具體表現，無論督導者還是被督導者都是社會服務機構的雇員。認同和實現服務機構的目標是督導過程的主要任務。社會工作督導的工作目標是為服務對象提供有效和高質量的服務，因此督導者要協助被督導者開展工作，在工作過程中教育被督導者，使他們的工作更具效力。支持被督導者，讓他們能完成任務。22、單選題社會工作督導與其他行業督導的區別是()。A、

支持與持續反思B、

有利于機構目標的實現C、

激發工作士氣D、

給予關懷和支持正確答案：

A

參考解析：支持與持續反思督導者一方面要幫助被督導者提升知識、技巧，協助其持續反思個人價值觀和專業價值觀；另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關的工作動機和士氣。這是社會工作督導的獨特之處，也是有別于其他行業督導之處。23、單選題社會工作督導的()功能要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導者能夠以較高的意愿面對工作。A、

行政B、

教育C、

支持D、

協調正確答案：

C

參考解析：社會工作督導具有行政、教育和支持3大功能。所謂支持功能，是督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者更好地認識自我的重要性與價值感，讓被督導者能夠以較高的意愿面對工作。24、單選題提供臨終關懷服務的社會工作者有時會在服務對象去世時，責怪自己做得不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協助社會工作者適應和處理服務中產生的上述問題，社會工作督導應注重()。A、

給社會工作者講授患者死亡的原因和相關知識B、

給社會工作者講授如何協助逝者家屬的生活適應C、

與社會工作者探討所產生的負面情緒及解決的途徑D、

協助社會工作者認識到應用積極的情緒去替代負面情緒正確答案：

C

參考解析：本題考查的是社會工作中的支持性督導。社會工作督導必須發揮其支持性功能，幫助被督導者增強自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強其工作信念，提高工作效能。25、單選題下列哪項是團體督導的缺點()A、

對每一名被督導者的服務個案，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞B、

可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點C、

被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題D、

節省時間、經費和專業人力正確答案：

C

參考解析：A、B、D項是團體督導的優點，只有C項屬于缺點。26、單選題同輩督導的優勢體現在()。A、

每位成員都沒有最終的權利和義務B、

對于非常有經驗的社會工作者，選擇同輩督導方式不容易有收獲C、

在督導過程中，專家的權威降到最低，沒有權威現象D、

參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗正確答案：

C

參考解析：同輩督導的優點有：(1)在督導過程中，專家的權威降到最低，沒有權威現象。(2)參與者可以在最方便的時間組織和安排督導會議。(3)這種督導不需要付費。(4)對于非常有經驗的社會工作者，選擇同輩督導方式更容易有收獲。27、單選題小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現了焦慮、失眠等癥狀，并產生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（）。A、

行政性督導B、

教育性督導C、

支持性督導D、

監督性督導正確答案：

C

參考解析：支持性督導的工作內容(1)疏導情緒：督導者協助被督導者適應和處理服務過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能。(2)給予關懷：督導者通過給予關懷與支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)發現成效：督導者協助被督導者發現工作成效，并能自我欣賞，激發被督導者的工作情緒和士氣，并對機構逐漸產生認同感和歸屬感。(4)尋求滿足：督導者給予被督導者從事專業的滿足感和價值感，促進其對專業的認同，進而愿意持續投身于社會服務工作。28、單選題督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，是扮演的()角色。A、

緩沖器B、

倡導者C、

協調者D、

機構變遷推動人正確答案：

B

參考解析：本題考查督導者的角色。督導者可以扮演倡導者角色。一方面，督導者積極維護被督導者的權益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議。督導者有時也會采取理性辯論，或者是交換意見的方式，提出一些可被接受或采納的建議。另一方面，督導者也積極參與社會服務機構政策規劃工作，督導者從被督導的直接服務工作中了解到服務對象和社區的需求，了解到機構政策不足和缺陷，向上級主管傳遞相關資訊，并依據這些資訊負責任地提出改善機構政策和程序的建議。29、單選題小青在某服務機構工作了一年，在一次督導面談中，她表示近期工作壓力很大，事情太多、太雜，而且經常遇到蠻不講理的人，讓她感到心力交瘁，疲于應付。督導老李安慰小青，社會工作者在剛接觸工作的頭一年一般都會有這樣的感覺，同時指導小青進行減壓處理，鼓勵她發揮自己的特長，嘗試其他的個案工作模式。在這個過程中體現了督導的()功能。A、

行政性B、

教育性C、

支持性D、

監督性正確答案：

C

參考解析：本題考查支持性督導的內容。支持性督導的工作內容主要有四個方面：(1)協助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能；(2)給予關懷和支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作：(3)協助被督導者發現工作成效，并能自我欣賞，激發被督導者的工作情緒和士氣，并對機構逐漸產生認同感和歸屬感；(4)給予被督導者從事專業的滿足感和價值感，促進其對專業的認同，進而愿意持續投身于社會服務工作。30、單選題社會工作者小孫剛到社會服務機構工作，他和督導說在做一些青少年案例時，他覺得有些吃力，因為他不太了解青少年群體的相關知識。督導向他介紹了有關青少年社會工作的相關知識。在這個過程中，督導開展的是()。A、

行政性督導B、

教育性督導C、

支持性督導D、

監督性督導正確答案：

B

參考解析：教育性督導的內容包括教導有關“服務對象群”的特殊知識、教導“社會服務機構”的知識、教導有關“社會問題”的知識、教導有關“工作過程”的知識、教導有關“工作者本身”的知識和提供專業性“建議和咨詢”。所以題中督導開展的是教育性督導。本題主要考查教育性督導的內容。考生對于以上提到的六部分內容要熟練掌握。31、單選題社會工作者小王為服務對象小張提供心理咨詢服務，那么小王提供服務的過程體現的是()。A、

資源擁有者對資源缺乏者的給予B、

服務對象的被動參與C、

自上而下的給予與接受的關系D、

雙方的平等互動的過程正確答案：

D

參考解析：本題考查社會工作者和服務對象的關系問題。很明顯，在社會工作過程中，社會工作者是服務提供的主體，社會工作者設計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助者也是行動的主體，他也將自己的意識、目的、對社會工作者行動的理解帶入接受服務的過程，并直接影響這一過程。因此，社會工作是社會工作者與受助者的互動過程，在這個過程中雙方互為行動主體和客體。32、單選題某社會工作機構新招了5名社會工作者，機構指派老劉擔任他們的督導。老劉每周召開督導會，與被督導者一起討論服務過程中遇到的問題和困難。上述督導方式的最大優點是()。A、

被督導者有機會相互分享和學習B、

被督導者不易隱藏自己的問題C、

可逐一檢查被督導者的工作記錄D、

充分討論服務個案的細節問題正確答案：

A

參考解析：根據題干可知，督導采用是采用團體督導的方式進行督導的。團體督導的優點有：一是對每一名被督導者的服務個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞，而各種不同的觀點可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點。二是被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案，可以有機會聆聽、分享和學習其他被督導同事處理各種服務對象問題時的工作經驗。三是團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演。四是節省時間、經費和專業人力。33、單選題個別督導是一個一對一的會談過程，以下哪一項是個別督導的優點()。A、

節省時間、經費和專業人力B、

督導者與被督導者緊密的分享共同觀點，容易形成共同謀劃關系C、

可以提供機會進行充分的角色扮演D、

督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范正確答案：

D

參考解析：個別督導的優點有：一是督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導者也有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論，督導過程有較高的隱秘性。二是督導者可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數量。三是個別督導本質上也是個別咨詢的過程，所以督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范。34、單選題團體督導必須是定期且持續的，督導頻率太過頻繁，會增加被督導者的壓力，但如果間隔時間過長，則無法及時針對被督導者的需求提供指導。因此，團體督導的頻率應根據被督導者的需求、督導目標、服務和機構性質做出適當的規劃。團體督導最為合理的時間安排是()。A、

每周或每個月舉行一次，每次約1～2小時B、

每周或每兩周一次，每次半個小時至一個小時C、

每周或每個月舉行一次，每次半個小時至一個小時D、

每周或每兩周一次，每次約2～3小時正確答案：

A

參考解析：團體督導是一個督導者和數位被督導者，以小組討論的方式，定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次，每次一至兩個小時)舉行討論會議。小組人員由二三人至七八人不等。答案選A選項。考點：團體督導的時間安排。35、單選題()是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。A、

同輩督導B、

個別督導C、

一般督導D、

團體督導正確答案：

A

參考解析：同輩督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一機構或同一工作團隊。36、單選題社會工作督導反映機構領導設定的工作量標準不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務質量，督導一方面就機構規章制度及績效考核標準與機構領導溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工協商，獲取員工對機構管理制度的理解。在上述過程中，督導扮演的角色是()。A、

督導專業制度的推動者B、

機構服務創新的推動者C、

機構變遷的推動者D、

行政和管理的緩沖器正確答案：

D

參考解析：督導的角色是機構變遷的推動者。督導者一方面積極地影響機構行政管理者進行變遷，另一方面也應影響被督導的社會工作者接受這些改變。此外，督導者不僅需要負責機構內部的變遷，也要對社區中的其他機構具有相當的敏感度。在總結、協調和計劃工作時，督導者可能會發覺整個社區社會服務系統中缺乏某些服務項目。因此，可以向本機構倡導開展社區所需要的服務。37、單選題社會工作者所遇到的工作量過重、工資待遇等問題屬于()。A、

來自服務對象的壓力B、

來自工作的壓力C、

來自服務機構的行政壓力D、

來自社會對社會工作認識的壓力正確答案：

C

參考解析：來自服務機構的行政壓力是社會工作者最常面臨的壓力來源之一，主要包括：①對機構政策和程序的承諾；②工作績效評估；③工作量過重；④工資待遇問題；⑤科層互動僵化；⑥效率低下和機構動蕩；⑦改組和規則改變等。38、單選題社會工作督導中，可能會導致被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，也可能會有意無意地與他人競爭的督導方法是()。A、

團體督導B、

個別督導C、

同輩督導D、

直接督導正確答案：

A

參考解析：團體督導的不足主要表現在：①每位被督導者接受督導的時間不足，無法對細節進行討論；②被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，被督導者也可能會有意無意地與他人競爭；③每一名被督導者對個案服務都有不同的觀點，因而也容易產生沖突，或出現一些沒有價值的觀點；④團體督導的隱秘性較低。39、單選題在同輩督導中，參與互動的成員一般()。A、

來自同一機構B、

不一定來自同一機構或同一工作團隊C、

來自同一工作團隊D、

來自其他工作機構正確答案：

B

參考解析：同輩督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一機構或同一工作團隊。40、單選題新進機構的社會工作者小剛向督導老張反映，社區的刑滿釋放人員李某經常流露出“破罐子破摔”的心態，幫助他改變很難。老張向小剛傳授了如何挖掘長處、提升自我形象的工作技巧。老張督導的內容屬于()方面的知識。A、

服務對象B、

社會教育C、

工作過程D、

工作協調正確答案：

C

參考解析：教導有關“工作過程”的知識。督導者必須教導助人的有關技巧，包括社會工作者必須做的事是什么，如果要協助個人、團體、社區有效處理社會問題，社會工作者應該如何行動，督導者也必須教導和解釋為什么機構會采用這種特殊的介入方法。41、單選題老林定期對社會工作者小張進行行政性督導，其中老林“工作監督”的方式可以是（）。A、

進行工作授權B、

鼓勵被督導者參與機構政策規劃C、

安排被督導者的服務工作D、

閱讀書面記錄和統計報告，聽取口頭匯報正確答案：

D

參考解析：本題考查行政性督導中監督的任務。工作監督、總結和評估是行政性督導工作的主要內容之一，其中，監督、總結和評估的方式包括聽取工作人員的口頭匯報、閱讀書面記錄和統計報告。42、單選題小康想成為一名社會工作者，他必須要具有的價值觀是（）。A、

個人主義B、

集體主義C、

利己主義D、

利他主義正確答案：

D

參考解析：社會工作價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務于他人為自己行動的目標。這是社會工作區別于其他活動的基本特征之一。43、單選題小張受命向小王開展督導工作，小張和小王具有相同的需求和技術層次，兩個人通過個別互惠方式進行互動討論。那么，小張對小王的督導工作屬于（）。A、

一般督導B、

同輩督導C、

團體督導D、

個別督導正確答案：

B

參考解析：本題考查同輩督導。同輩督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一機構或同一工作團隊。44、單選題社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務個案量時，應充分考慮()。A、

被督導者的能力B、

機構的政策C、

被督導者的態度D、

機構的目標正確答案：

A

參考解析：本題考查的是行政性督導的內容中工作計劃和分配部分。督導者在個案分配過程中要充分考慮任務量、任務種類、工作人員的能力和其他需求等因素。45、單選題團體督導是一位督導者和數位被督導者以小組討論的方式舉行的督導，下列哪項是團體督導的缺點()。A、

每一位被督導者的服務個案，都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞B、

可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點C、

被督導者有較多的機會隱藏和忽視自己的問題D、

節省時間、經費和專業人力正確答案：

C

參考解析：團體督導存在的不足：一是每名被督導者接受督導的時間不足，無法對細節進行討論。二是被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，被督導者也可能會有意無意地與他人競爭。三是每一位被督導者對個案服務都有不同的觀點，因而也容易產生沖突，或出現一些沒有價值的觀點。四是團體督導的隱秘性較低。考點：團體督導的缺點。46、單選題社會工作者老李是某社會服務機構的督導，他在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。老李所使用的督導技巧是（）。A、

開展話題的技巧B、

同感與分享感受的技巧C、

訂立協議的技巧D、

督導的相互契合技巧正確答案：

D

參考解析：督導的相互契合技巧是督導前期最重要的技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。所以題中老李所用的技巧正是相互契合技巧。本題主要考查社會工作督導過程中的技巧。考生應對此知識點注意總結。47、單選題以下不屬于個別督導的技巧是()。A、

督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說B、

督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告C、

督導者應接納被督導者的感受D、

為避免被督導者出現抗拒心態，督導者不能對被督導者提出評價正確答案：

D

參考解析：督導者在提出評價和建議時語氣應委婉，以免被督導者出現抗拒心態。48、單選題在同輩督導中，一般()要計劃進行一次全面總結。A、

每半個月B、

每一個月C、

每兩個月D、

每三個月正確答案：

D

參考解析：注意同輩督導會議的反饋，包括對督導的過程進行全面反饋，既有正面的反饋，也有負面的反饋。此外，每三個月要進行一次全面總結，讓團體成員分享在團體中的收獲，探討團體的動態并對契約進行重新協商。49、單選題小劉是某社會服務機構新錄用的社會工作者，機構安排了老張做小劉的督導。老張每次對小劉進行督導時，都會用一定的時間了解和關心小劉的情況及遇到的問題，并表示關心。老張的這種做法屬于()。A、

聆聽B、

包容C、

相互契合D、

保持沉默正確答案：

C

參考解析：督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。50、單選題劉三是某社會服務機構新錄用的社會工作者的督導，在()，劉三的主要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的形式確定。A、

轉折期B、

開展期C、

工作期D、

督導前期正確答案：

B

參考解析：從督導與被督導的相互影響的過程看，督導過程可分為四個階段：督導前期、開展期、工作期和終結期。其中，開展期的重要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定。51、單選題相互契合作為督導前期的最重要技巧，其重點在于()。A、

用感情淡化困難B、

尋求問題和面對要處理的問題C、

督導者面對的困難D、

被督導者面對的困難正確答案：

B

參考解析：督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。52、單選題()是督導前期的最重要技巧。A、

督導的相互契合B、

訂立協議C、

開展話題D、

同感正確答案：

A

參考解析：督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。53、單選題社會工作作為專業的助人活動，只有在()的指導下才會自覺、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務于工作對象。A、

專業方法B、

專業價值觀C、

服務對象D、

社會工作者正確答案：

B

參考解析：價值觀是社會工作的靈魂，因為社會工作是在其價值觀的指導下進行的。社會工作作為專業的助人活動，只有在專業價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務于工作對象。54、單選題()是社會工作督導過程中最基本也是最重要的技巧。。A、

督導的相互契合B、

訂立協議C、

開展話題D、

同感正確答案：

D

參考解析：同感是社會工作督導過程中最基本也是最重要的技巧。55、單選題王文在剛進入某社會工作服務中心時經常接受督導。在一次接受個別督導的過程中，他向督導詳細地介紹了自己所遇到的個案情況。在他介紹的過程中，督導始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導采取的技巧是()。A、

接納B、

尊重C、

評價D、

聆聽正確答案：

D

參考解析：本題考查個別督導的技巧。在個別督導的會談過程中，督導者應做到的事項：(1)聆聽；(2)補充；(3)提出疑問；(4)進行評價；(5)提出建議。其中，聆聽要求督導者要從頭至尾仔細聆聽被督導者的談話，以便在充分掌握信息的基礎上作出判斷。56、單選題在督導過程中，重要的議程通常會出現在()。A、

督導前的15分鐘B、

督導前的30分鐘C、

督導后的15分鐘D、

督導后的30分鐘正確答案：

A

參考解析：督導者應把被督導者提交的議程作為暫時性的，隨時可以修正。而一些督導經驗也證明，督導前的15分鐘總有更重要的議程出現，或是在督導結束前被督導者又提出心中的議題，進行商討。57、單選題社會工作督導唐某進行團體督導時，每隔一段時間便對前面講座的內容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導技巧是()。A、

反饋引導B、

段落總結C、

信息磋商D、

集中精力正確答案：

B

參考解析：團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，其中一點是督導者應在討論的每個段落作“段落總結”形成結論，并在督導結束時進行歸納，形成清晰、具體的結論，以便被督導者能夠領悟，并應用于服務實踐中。58、單選題下列不屬于社會工作研究的間接功能的是()。A、

對研究參與者而言，有助于感受社會事實B、

對社會大眾而言，有助于了解社會工作的內涵C、

對社會工作者和社會服務機構而言，有助于實現自身增能D、

對旁觀者而言，有助于獲得替代性經驗正確答案：

D

參考解析：社會工作研究的間接功能主要體現在以下四個方面：(1)對研究參與者而言，有助于感受社會事實；(2)對社會大眾而言，有助于了解社會工作的內涵；(3)對社會工作者和社會服務機構而言，有助于實現自身增能；(4)對社會而言，有助于激發多個系統的正面功能。D項不屬于。59、單選題窮人、老人、病人、新移民、大學生等都可以是社會工作研究的對象，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。A、

人群B、

需要C、

視角D、

問題正確答案：

A

參考解析：以人群論，窮人、老人、病人、新移民、大學生等可以是社會工作研究的對象；以議題論，工作壓力、家庭暴力、自我發展、機構管理等可以是社會工作研究的對象；以視角論，個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題，也可以是社會工作研究的對象。60、單選題從發展社會工作的理論而言，社會工作研究除了可以檢驗社會工作的理論以外，還可以（）。A、

評估服務成效，從而改進服務質量B、

分析因果，從而提出解題思路C、

對實踐細節進行提煉，以凝練某種理論D、

提出工作方案，從而改善社會服務正確答案：

C

參考解析：社會工作研究應該對社會工作理論進行檢驗。同時，社會工作研究也應該對實踐細節進行提煉，以凝練某種理論。事實上，社會工作理論大多來自社會工作研究對實踐的總結，社會工作研究也應該以對社會工作的完善和進步為自己的使命。61、單選題下列情形屬于恪守工作原則的是()。A、

尊重服務對象的自決權B、

挑戰不公正的政策C、

注意研究經費來源是否合法清白D、

對被研究者私人資料予以保密正確答案：

A

參考解析：社會工作的倫理要求恪守工作原則，包括：①尊重服務對象的自決權；②提升其參與權；③整體視角看待服務對象；④弄清和開發服務對象的優勢。62、單選題社會工作研究要遵守社會研究的倫理，下列各項不屬于其具體情形的是（）。A、

社會工作研究者應該注意研究經費來源是否合法清白B、

不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料C、

收集資料時應該在對方愿意的情況下進行D、

保持價值中立，不憑個人意志篩選運用信息正確答案：

A

參考解析：遵守社會研究的倫理包括：①不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料；②收集資料在對方愿意的情況下進行；③保持價值中立，不憑個人意志篩選運用信息；④保證被研究者表達意見的權利和機會；⑤不給被研究者帶來危險和傷害；⑥對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露；⑦研究成果客觀全面地進行公開。A項屬于社會工作研究中的研究選題的倫理。63、單選題以下各項中體現了社會工作研究確定研究選題的倫理的是()。A、

社會工作者吳華要求告知研究經費的來源B、

社會工作者李麗向調查者表明自己是××大學社會工作學系的學生C、

社會工作者王超希望被調查者花時間填寫問卷D、

社會工作者陳如在調查時采用不記名方式，對資料保密正確答案：

A

參考解析：研究選題的倫理：一是注意研究正當性。即研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有必要研究的問題才是有意義的和被認可的。二是留意實務應用性。即對某問題的研究應該有利于發展社會工作和實現社會工作目標。三是清楚經費來源。社會工作研究者應該注意經費來源是否合法，也應該考慮經費資助是否會影響研究的客觀性和科學性。64、單選題社會工作價值觀是社會工作者所持有的()的一套觀念，包括社會工作者對助人活動的看法、對服務對象的看法以及對自己的看法。A、

概念化B、

系統化C、

評判自身價值D、

評判助人活動正確答案：

D

參考解析：考點：社會工作價值觀。社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括社會工作者對助人活動的看法、對服務對象的看法以及對自己的看法。65、單選題在定量研究和定性研究對于研究者與研究對象關系的處理上，下列說法錯誤的是()。A、

定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行調適B、

定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響C、

定性研究注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實D、

定量研究盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人正確答案：

D

參考解析：D項的所述為定性研究的內容。66、單選題實證主義方法論產生于19世紀三四十年代，()和杜爾凱姆是其代表人物。A、

孔德B、

馬克思C、

斯賓塞D、

韋伯正確答案：

A

參考解析：實證主義方法論產生于19世紀三四十年代，孔德和杜爾凱姆是其代表人物，杜爾凱姆的《社會學方法的規則》和《自殺論》是其經典著作。67、單選題強調社會現象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是()。A、

建構主義方法論B、

馬克思主義方法論C、

實證主義方法論D、

反實證主義方法論正確答案：

C

參考解析：本題主要考查實證主義方法論的觀點。實證主義方法論強調社會現象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視"人"的因素及歷史、文化因素。反實證主義偏重于構成主觀經驗現象的主觀因素或內因，強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性。68、單選題研究方法體系的最具體層次是（）。A、

研究對象B、

研究范式C、

方法論D、

研究方法和具體技術正確答案：

D

參考解析：知識獲取需要依托方法論、研究范式、研究方法和具體技術等由抽象到具體的系統。其中，方法論對其余3個層次有統領作用，研究方法和具體技術是最具體層次;研究范式則承上啟下，居上述兩個層次之間。69、單選題（）方法論具有人文主義傾向。A、

實證主義B、

反實證主義C、

建構主義D、

馬克思主義正確答案：

B

參考解析：反實證主義方法論具有人文主義傾向。它強調事物的不可重復性，較符合社會工作強調的“當時當地”的意境；著重分析社會整體的因素，與社會工作的“人在情境中”和整體視角相呼應；注重研究者與被研究者的互動，也符合社會工作中工作雙方的伙伴關系。本題主要考查反實證主義方法論。考生對于反實證主義方法論的主要觀點要熟練掌握。70、單選題某社會服務機構承擔一個研究項目，主題是關于我國兒童福利院的發展規模和發展現狀，研究要求覆蓋全國的兒童福利院以及帶有兒童福利性質的機構，研究內容包括福利院里兒童成長的環境條件、福利待遇狀況等。社會服務機構可以采用()的方式開展研究。A、

定性研究B、

定量研究C、

實驗研究D、

個案研究正確答案：

B

參考解析：定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關系、宏觀層面的大規模的調查與預測等場合。定性研究適用于不熟悉的社會系統、無權威和不受控制的場境，適用于在微觀層面對個別事物進行細致、動態的描述和分析。根據題干研究主題和研究要求可知該題選B。考點：定量研究。71、單選題實證主義方法論呼應宏觀社會工作方面的理論，從宏觀層面指引社會工作的研究。實證主義方法論的()主張是社會工作研究倫理的基本要求。A、

尊重自決權B、

社會公正C、

實踐功能D、

價值中立正確答案：

D

參考解析：實證主義方法論大致呼應宏觀社會工作方面的研究。其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求；強調研究的實踐功能，也很符合社會工作研究的實務導向性。考點：實證主義方法論的價值中立。72、單選題馬克思主義方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義，具有哲學方法論和具體研究方法論兩個層面的含義，它的特色是()。A、

注重客觀與主觀B、

強調知識和實踐C、

注重事實與整體D、

強調理論與實踐正確答案：

C

參考解析：與實證主義和反實證主義強調客觀或主觀的橫向視角不同，馬克思主義方法論是一種縱向視角，其關于知識與實踐的關系本質上也是一種縱向關系的說明。正是這種縱向視角，客觀世界必然是動態的。該方法論的另一特色是注重事實與整體。其實，其歷史視角、動態取向與社會工作注重過程導向遙相呼應；將社會作為整體，也與社會工作的整體視角比較吻合。考點：馬克思主義方法論。73、單選題不同研究方法收集的資料也存在著不同的特點，關于定量研究和定性研究收集的資料，下列表述正確的是()。A、

定量研究主要獲取描述性的信息B、

定性研究主要分析可操作統計數據C、

定性研究主要采用實地研究策略D、

定量研究需要深入理解研究的具體現象正確答案：

C

參考解析：定性研究則主要獲取描述性的信息，故A錯誤。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統計數據，故B錯誤。定性研究的研究設計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法收集資料，并根據當時當地情況和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細節，獲取文字資料，深入理解所研究的具體現象。故C正確，D錯誤。考點：定量研究和定性研究。74、單選題反實證主義方法論反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法，試圖以()的主觀根源說明人的活動、社會關系、社會結構和社會發展，從而形成了反實證主義思潮。A、

社會行動B、

社會規范C、

個人行動D、

個人規范正確答案：

C

參考解析：19世紀末20世紀初，歐洲大陸興起了與實證主義對立的思想。它反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法，提出了從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法，試圖以個人行動的主觀根源說明人的活動、社會關系、社會結構和社會發展，從而形成了反實證主義思潮。考點：反實證主義方法論。75、單選題社會工作者是從事社會工作的專業人員，以下關于我國社會工作者的說法正確的是()。A、

社會工作者是助人行動的載體B、

社會工作者只向服務對象提供物質的服務與支持C、

社會工作者是有一定專業知識并從事社會福利服務的人員D、

社會工作者都是在一線實施專業社會服務的人員正確答案：

C

參考解析：考點：社會工作者。社會工作者是助人行動的主體，由他向服務對象提供物質的或精神的服務與支持。根據我國社會工作的具體情況并借鑒國際經驗，對“社會工作者”作出如下界定：社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業方法，從事社會服務職業的人員。他們是有一定專業知識并從事社會福利服務的人員。這些人員主要分為兩大類：一線的社會工作者和社會工作行政人員。前者實施專業社會服務，后者則主要對這些專業服務進行設計、統籌、指導和支持。76、單選題某社會工作者開展某項研究，在設計的基礎上用測量的手段收集資料，對資料進行分析。在研究之前采取文獻回顧的方式，形成概念框架，然后設計相應問卷并收集資料等。社會工作者采用的是()的研究范式。A、

定性研究B、

定量研究C、

實驗研究D、

調查研究正確答案：

B

參考解析：定量研究是在嚴格研究設計的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統計分析。如研究者要了解社會工作者的社會支持情況，就要首先進行文獻回顧，形成了社會支持的概念框架；然后根據其維度在問卷中設計相應問題，并依托問卷收集資料；最后采用統計軟件進行分析。依據該統計分析，可以發現該群體與朋友的來往情況，從而估計其碰到困境時可能獲得的外來支持。考點：定量研究。77、單選題定量研究和定性研究的差異表現于研究和理論之間的關系、研究者與研究對象關系等方面。下列關于定量研究和定性研究的表述，正確的是()。A、

定性研究將一般原理應用到特殊情景B、

定量研究過程中體現價值中立C、

定性研究的過程是理論檢驗的過程D、

定性研究追求資料和研究結論的精確性正確答案：

B

參考解析：定量研究主要將一般原理應用到特殊情境，通過收集資料和分析數據來驗證假設，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設定研究假設，其假設可以在研究過程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，進行歸納推理，對過程發現進行抽象提煉，從而是一種理論建構。故A、C錯誤。定量研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現價值中立。故B正確。定量研究追求研究資料和研究結論的精確性。故D錯誤。78、單選題下列陳述中，不符合實證主義方法論基本觀點的是（）。A、

自然科學方法同樣適合社會研究B、

社會研究由經驗事實來檢驗其假設，從而發現隱藏其中的普遍規律C、

將自然現象作為研究起點，重視自然現象的概括歸納D、

社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么正確答案：

C

參考解析：實證主義方法論的基本觀點有：①社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律。②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可進行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資料。③社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么。④自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設演繹法，將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發現其一般性、普遍性或規律性。⑤強調價值中立，研究中不作價值判斷，以保持嚴格的客觀性和科學性。⑥強調理論研究的實踐功能，注重對現實社會生活進行干預和改造。79、單選題下列各項不符合反實證主義方法論基本特征的是()。A、

強調社會現象不同于自然現象B、

認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規范C、

反對把社會研究歸結為只對各種社會現象作整體說明D、

認為社會科學的知識是客觀的和絕對的正確答案：

D

參考解析：反實證主義方法論具有以下特征：①強調社會現象不同于自然現象。②認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實或社會結構的相互作用。③認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關系，反對把社會研究歸結為只對各種社會現象作整體說明。④認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規律方法。⑤認為考察主體的認識能力是主要的認識方法，認為社會科學知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現象的發生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現實社會環境中意義的產生過程等。80、單選題下列描述不符合建構主義方法論的是()。A、

認為“事實”是一維的B、

不同人對同一問題有不同建構C、

強調研究者與被研究者之間的對話D、

建構不是任意建構，而要與他人磋商并達成一致來不斷地加以調整和修正正確答案：

A

參考解析：建構主義方法論主要有以下特征：①否認存在客觀事實，認為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會形成不同版本的“事實”。②建構不是任意建構，而要與他人磋商并達成一致來不斷地加以調整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個人經驗等不同因素的影響。③社會問題要經歷一個建構過程，某種現象從浮現到被視為問題是復雜的建構過程，它取決于人們對何謂正常的界定，而且不同人對同一問題有不同建構。④強調研究者與被研究者之間的對話。A項，建構主義方法論不認為“事實”是一維的。81、單選題下列說法不符合馬克思主義方法論的是()。A、

強調經驗事實先于理論而存在，強調知識來源于實踐B、

強調對經驗事實進行靜態分析C、

強調研究過程的經驗性與實踐性D、

通過將各種有相關關系的資料的綜合，揭示經驗事實中隱含的本質正確答案：

B

參考解析：馬克思方法論具有哲學方法論和具體研究方法論兩個層面的含義：①在哲學層次上，強調經驗事實先于理論而存在，強調知識來源于實踐；以歷史的、發展的觀點取代了靜態分析，認為客觀世界的矛盾是動態的；認為只有通過對歷史過程的認識才能解釋人們的社會行為，知識發展也是辯證的，人類認識的世界是經過思想加工的。②在研究方法上，強調研究過程的經驗性與實踐性，重視以歷史事實與社會事實說明社會規律；認為應該把社會作為整體研究，側重分析社會及分系統的相互關系；強調在占有大量資料的基礎上，對研究對象進行詳細深入地觀察與分析，然后，將各種相關資料予以綜合，揭示其隱含的本質，以解釋研究對象，形成對社會的整體認識。B項，馬克思主義方法論強調對經驗事實進行動態而非靜態分析。82、單選題下列對社會工作定量研究與定性研究的區別表述錯誤的是()。A、

定量研究主要收集和分析量化的資料，而定性研究主要獲取描述性的信息B、

定量研究事先形成研究設計，而定性研究的研究設計靈活變化C、

定量研究從假設出發，而定性研究是在研究過程中逐步形成理論假設D、

定量研究要求研究者對自己與研究對象間的關系進行動態思維和調試，而定性研究基本排除了研究者本人對研究對象的影響正確答案：

D

參考解析：定量研究和定性研究的差異表現于研究和理論的關系、研究者與研究對象的關系、研究策略、資料特性、結果范圍等方面。D項，定量研究和定性研究在研究者與研究對象的關系方面的差異表現為：定量研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響，并在過程中體現價值中立；定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，在研究過程中對自己與研究對象的關系積極進行反思和調適，注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實。83、單選題強調不存在唯一的、不變的客觀事實，事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解，推崇這一觀點的是()。A、

建構主義方法論B、

馬克思主義方法論C、

后現代主義方法論D、

反實證主義方法論正確答案：

A

參考解析：建構主義不認為存在唯一的、不變的客觀事實，事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解。84、單選題社會工作注重“人在情境中”，認為人類行為或者在于其個人，或者在于其場境，或者在于其個人與外在場境互動，這是（）與社會工作的理念不吻合之處。A、

批判理論B、

實證主義方法論C、

建構主義方法論D、

反實證主義方法論正確答案：

B

參考解析：當然，實證主義的某些觀點也并不與社會工作的理念吻合。社會工作注重“人在情境中”，認為人類行為或者在于其個人，或者在于其場境，或者在于其個人與外在場境互動。實證主義方法論的某些觀點，如社會和自然受同樣原則支配，人的行為是由外部力量引起，都可以指引社會工作研究。85、單選題社會工作者小劉想通過分析人口普查資料來把握青年社會工作的潛在需求，這種研究方式是()。A、

定量研究B、

定性研究C、

分析研究D、

控制研究正確答案：

A

參考解析：定量研究和定性研究是社會工作研究的兩大基本范式。在具體研究中，有時只能采用定量研究。題中，社會工作者小劉想通過分析人口普查資料來把握青年社會工作的潛在需求，就只能采用統計分析方法。所以，這種研究范式屬于定量研究。本題主要考查兩大基本范式的適用范圍。考生對于社會工作研究的兩大基本范式和兩大基本范式的適用范圍要熟練掌握。86、單選題1925年，()建立社會學與社會服務系被視為我國社會工作發展的重要標志。A、

中央團校B、

金陵女子學院C、

中華女子學院D、

燕京大學正確答案：

D

參考解析：20世紀初至二三十年代，一些傳教士在我國開展社會服務，并在大學講授社會工作課程，培養社會工作專門人才，自此，現代意義上的社會工作開始出現。1925年燕京大學設立的社會學與社會服務系可視為我國社會工作發展的重要標志。87、單選題某社會工作者需要對某個有大量留守兒童家庭的村莊展開調查研究，社會工作者預估的資料收集對象是村莊中年紀比較大的留守老人，以及十歲及其以下的留守兒童。社會工作者應選擇()的研究方法。A、

定性研究B、

定量研究C、

實驗研究D、

問卷調查正確答案：

A

參考解析：定性研究適用于不熟悉的社會系統、無權威和不受控制的場境，適用于在微觀層面對個別事物進行細致、動態的描述和分析。如社會工作者擬將某個家庭作為工作對象，從而分別針對其家庭成員、鄰居等主體進行訪問、觀察等，搜集資料，為服務介入做好準備。根據題干，其調研對象是留守老人和留守兒童，故選A.考點：定性研究的特點。88、單選題定量研究和定性研究面對的研究對象不同，研究的最終結果也具有不同的表現方式。關于定量研究和定性研究的結果，下列表述正確的是()。A、

定性研究注重研究問題普遍指導意義B、

定量研究著重提出發現問題的新視角C、

定量研究注重與對象關系進行反思和調試D、

定性研究注重研究問題的個別性和特殊性正確答案：

D

參考解析：定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及普遍指導意義。定性研究則注重研究對象、有助于發現研究問題的個別性和特殊性，以此發現問題或提出發現問題的新視角。定量研究中，研究者被視為外人，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現價值中立。定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，在研究過程中對自己與研究對象的關系進行反思和調適，注重站在對方立場審視、領悟和分析具體事實。考點：定量研究和定性研究。89、單選題某社會工作機構擬開展汶川地震災后受災群眾心理適應狀況的調查研究，主要研究受災群體的心路發展歷程和心理調適過程。社會工作機構可以采用()的方式開展研究調查。A、

定性研究B、

定量研究C、

實驗研究D、

實踐研究正確答案：

A

參考解析：定性研究就是收集和分析非數字化的資料，描述和理解回答者所經歷現實的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會關系。定性研究則主要獲取描述性的信息，如探究某人在失業初期的心路歷程。90、單選題以下不符合定性研究特點的是()。A、

定性研究基本上排除了研究者對研究對象的影響B、

定性研究不一定要事先設定假設，其假設可以在研究過程中逐步和完善C、

研究設計靈活變化D、