2025電子商務合同糾紛案件法律適用問題研究合同編號：簽訂地點：簽訂日期：電子商務合同本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日在（城市/地區）簽訂：甲方（電子商務平臺經營者）：名稱：地址：法定代表人：聯絡方式：乙方（用戶/消費者）：姓名/名稱：地址：法定代表人/負責人：（如乙方為法人或其他組織）聯絡方式：鑒于甲方通過互聯網平臺（以下簡稱“平臺”）為用戶提供商品或服務信息，乙方通過平臺接受相關商品或服務，雙方基于平等、自愿的原則，依據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，達成如下協議：第一章總則第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務活動中的權利義務關系，規范交易行為，保障雙方合法權益，促進電子商務持續健康發展。第二條基本原則交易雙方應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。甲方應當依法履行平臺經營者的義務，保障乙方合法權益。乙方應如實提供個人信息，并按照約定支付價款或履行其他義務。第三條合同形式本合同以數據電文形式訂立，具有法律效力。甲乙雙方同意并確認，數據電文的形式包括但不限于電子合同、電子郵件、電子訂單、即時通訊記錄等。第四條電子簽名雙方在本合同中使用電子簽名的，應當符合《中華人民共和國電子簽名法》的規定，確保其真實性和有效性。第二章合同的訂立第五條商品或服務信息甲方應當在其平臺上明確公示商品或服務的名稱、價格、規格、質量標準、售后服務等信息，確保信息真實、準確、完整。第六條訂單確認乙方通過平臺提交訂單，視為對甲方提供的商品或服務信息的確認。甲方應在合理時間內核實乙方訂單，并通過平臺或雙方約定的方式告知乙方訂單狀態。第七條合同成立時間本合同自乙方支付價款或完成雙方約定的其他條件時成立，具體以平臺記錄為準。第八條合同內容的變更甲方如需修改合同內容，應當提前通知乙方，并經乙方確認同意后方可變更。未經雙方協商一致，任何一方不得單方面變更合同條款。第三章合同的履行第九條甲方的義務按照合同約定的時間、方式提供商品或服務。保證商品或服務的質量符合國家標準或雙方約定的標準。提供售后服務，包括但不限于退換貨、維修、投訴處理等。第十條乙方的義務按時支付價款或履行其他約定的義務。如商品或服務出現問題，及時通知甲方并配合處理。第十一條支付方式乙方應通過甲方平臺提供的支付方式完成支付。甲方應確保支付過程安全，防止乙方支付信息泄露。第十二條商品交付商品交付時間以物流信息為準，甲方應確保商品在約定時間內送達乙方指定地址。乙方簽收商品時，應檢查商品是否完好，如有問題應立即通知甲方。第四章合同的變更與解除第十三條變更條件雙方協商一致，可以書面形式變更合同條款。因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可協商解除合同。第十四條解除條件一方違約，導致合同目的無法實現，另一方有權解除合同。解除合同通知應當以書面形式發送至雙方約定的地址或電子郵箱。第十五條解除后的處理合同解除后，甲方應退還乙方已支付的價款，雙方互不承擔違約責任。如商品已部分履行，雙方應協商處理。第五章合同的權利義務終止第十六條合同終止情形合同履行完畢。雙方協商一致終止合同。法律法規規定的其他終止情形。第十七條終止后的義務合同終止后，雙方應妥善處理已履行部分的事務。甲方應刪除乙方的個人信息，除非法律法規另有規定。第六章法律適用與爭議解決第十八條法律適用本合同的履行、解釋、爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十九條爭議解決方式雙方協商解決。協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二十條選擇性條款雙方可另行約定其他爭議解決方式，如仲裁，但須以書面形式明確。第七章其他條款第二十一條補充協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第二十二條不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，應在事件發生后及時通知另一方，并提供相關證明，雙方協商減輕損失。第二十三條通知送達雙方約定的通知或文件，可通過平臺消息、電子郵件或書面形式送達，以送達日期為準。第二十四條合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二十五條合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章