京東校招在線筆試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.京東的創(chuàng)始人是（）A.馬云B.劉強東C.馬化騰D.李彥宏答案：B2.京東的主要業(yè)務(wù)不包括（）A.電商B.金融C.游戲開發(fā)D.物流答案：C3.以下哪個是京東的物流品牌（）A.菜鳥B.順豐C.京東物流D.圓通答案：C4.京東商城最初以銷售（）為主。A.3C產(chǎn)品B.服裝C.食品D.家居用品答案：A5.京東在以下哪個國家沒有業(yè)務(wù)（）A.中國B.美國C.澳大利亞D.冰島答案：D6.京東的客服電話是（）A.950618B.95588C.95533D.95105858答案：A7.京東的標(biāo)志顏色主要是（）A.紅與白B.藍與白C.綠與白D.黃與白答案：A8.京東的金融業(yè)務(wù)不包括（）A.京東白條B.京東金條C.支付寶D.京東理財答案：C9.京東的電商模式屬于（）A.C2CB.B2CC.B2BD.O2O答案：B10.以下哪個不是京東的促銷活動（）A.618B.雙11C.黑五D.米粉節(jié)答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.京東的優(yōu)勢包括（）A.物流配送快B.商品種類豐富C.售后服務(wù)好D.價格低廉答案：ABC2.京東物流的服務(wù)有（）A.211限時達B.次日達C.極速達D.定時達答案：ABCD3.京東的合作伙伴有（）A.供應(yīng)商B.快遞企業(yè)C.金融機構(gòu)D.品牌商答案：ABCD4.京東的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在（）A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.云計算D.區(qū)塊鏈答案：ABCD5.在京東平臺上可以購買到的商品類型有（）A.電子產(chǎn)品B.生鮮食品C.圖書D.汽車答案：ABC6.京東的企業(yè)價值觀包括（）A.客戶為先B.誠信C.協(xié)作D.感恩答案：ABCD7.京東的金融業(yè)務(wù)板塊包括（）A.支付B.理財C.保險D.借貸答案：ABCD8.以下哪些屬于京東的服務(wù)保障（）A.正品行貨B.7天無理由退貨C.以舊換新D.30天價格保護答案：ABCD9.京東的盈利來源主要有（）A.商品銷售利潤B.平臺服務(wù)費用C.金融業(yè)務(wù)收益D.物流服務(wù)收費答案：ABCD10.京東在物流方面的投入帶來了（）A.提升用戶體驗B.提高配送效率C.降低物流成本D.擴大市場覆蓋范圍答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.京東是中國最大的電商平臺。（）答案：錯誤2.京東物流只服務(wù)于京東商城。（）答案：錯誤3.京東白條是一種支付方式。（）答案：正確4.京東的商品全部由京東自己采購。（）答案：錯誤5.京東在全球范圍內(nèi)都有數(shù)據(jù)中心。（）答案：錯誤6.京東的客服只提供線上服務(wù)。（）答案：錯誤7.京東618是為了慶祝京東成立的日子。（）答案：正確8.京東的企業(yè)使命是讓生活變得簡單快樂。（）答案：正確9.京東沒有自己的倉儲中心。（）答案：錯誤10.京東的金融業(yè)務(wù)不需要用戶實名認(rèn)證。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述京東的物流配送體系的特點。答案：京東物流配送體系具有配送速度快，如211限時達等多種配送時效選擇；服務(wù)覆蓋范圍廣，能到達很多偏遠地區(qū)；倉儲布局合理，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)實現(xiàn)貨物的高效調(diào)配等特點。2.請說出京東在保障商品質(zhì)量方面的措施。答案：京東通過嚴(yán)格的供應(yīng)商審核，確保商品來源可靠；對商品進行抽檢，保證正品行貨；建立售后服務(wù)體系，對質(zhì)量問題商品進行處理等措施保障商品質(zhì)量。3.簡述京東金融的主要業(yè)務(wù)及其作用。答案：主要業(yè)務(wù)有支付、理財、借貸、保險等。作用為給用戶提供便捷的金融服務(wù)，如支付方便購物；理財增加用戶收益；借貸滿足資金需求；保險提供風(fēng)險保障。4.請闡述京東在電商競爭中的優(yōu)勢有哪些？答案：京東的優(yōu)勢包括物流配送快速高效，商品種類豐富多樣，售后服務(wù)周到，品牌信譽良好，在3C等商品領(lǐng)域有深厚的資源和客戶基礎(chǔ)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何看待京東的農(nóng)村電商戰(zhàn)略？答案：京東的農(nóng)村電商戰(zhàn)略有助于開拓廣大農(nóng)村市場，提升農(nóng)村消費品質(zhì)。能帶動農(nóng)產(chǎn)品上行，增加農(nóng)民收入。同時也促進農(nóng)村物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)商業(yè)的協(xié)同發(fā)展。2.討論京東的技術(shù)創(chuàng)新對其業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。答案：京東的技術(shù)創(chuàng)新提升了運營效率，如大數(shù)據(jù)優(yōu)化倉儲配送。增強用戶體驗，像人工智能客服。推動金融業(yè)務(wù)發(fā)展，保障交易安全等，極大地促進了整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。3.分析京東在跨境電商領(lǐng)域面臨的機遇和挑戰(zhàn)。答案：機遇是海外