送餐責任協(xié)議書?甲方（送餐方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（訂餐方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有訂餐需求，甲方作為專業(yè)送餐服務(wù)提供者，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方提供送餐服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、送餐服務(wù)具體描述1.送餐范圍：甲方負責為乙方在[具體送餐區(qū)域]范圍內(nèi)提供送餐服務(wù)。2.送餐時間：乙方訂單下達后，甲方應(yīng)在[具體送餐時間段]內(nèi)將餐品送達乙方指定地點。3.餐品內(nèi)容：乙方所訂的餐品包括但不限于主食（如米飯、面條等）、菜品（根據(jù)乙方所選套餐或單點菜品確定）、湯品、飲品等，具體以乙方訂單詳情為準。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取送餐費用。對于乙方不合理的送餐要求，有權(quán)拒絕。2.義務(wù)確保所提供的餐品符合國家食品安全標準，具備相應(yīng)的衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì)。保證送餐人員身體健康，具備有效的健康證明，并遵守食品配送行業(yè)的衛(wèi)生規(guī)范。使用符合食品安全要求的包裝材料對餐品進行包裝，防止餐品在運輸過程中受到污染或損壞。按照乙方訂單要求準確準備餐品，確保餐品的種類、數(shù)量、質(zhì)量與訂單一致。按照約定的送餐時間和地點，安全、及時地將餐品送達乙方指定位置。在送餐過程中，如因不可抗力等特殊原因?qū)е滤筒脱诱`，應(yīng)及時通知乙方并說明預(yù)計送達時間。送餐人員在送餐過程中應(yīng)保持禮貌、文明，不得與乙方發(fā)生爭執(zhí)或沖突。如因送餐人員原因給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。建立健全送餐服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，對送餐過程進行全程跟蹤和記錄，及時處理乙方反饋的問題和投訴。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供送餐服務(wù)，包括按時、準確送達符合質(zhì)量要求的餐品。對甲方的送餐服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方改進或提出投訴。2.義務(wù)提前合理時間向甲方下達訂餐訂單，明確餐品的種類、數(shù)量、送餐時間、送餐地點等詳細信息。訂單一經(jīng)下達，非因不可抗力等正當理由不得隨意變更或取消。如因乙方原因變更或取消訂單，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。在訂單送餐時間前，確保送餐地點有人接收餐品。如因乙方無人接收導致餐品延誤或無法送達，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。收到餐品后，應(yīng)及時檢查餐品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否符合訂單要求。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)在合理時間內(nèi)（一般為[X]小時）通知甲方。如因乙方未及時通知導致問題無法核實或解決，甲方不承擔后續(xù)責任。按照本協(xié)議約定向甲方支付送餐費用。三、送餐費用及支付方式1.送餐費用：乙方應(yīng)按照每份餐品[X]元的標準向甲方支付送餐費用。如乙方訂單金額達到[X]元及以上，可享受[X]折優(yōu)惠。具體費用根據(jù)乙方每次訂餐的實際情況計算。2.支付方式：乙方應(yīng)在收到餐品后的[X]個工作日內(nèi)，通過以下方式向甲方支付送餐費用：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________銀行賬號：__________________在線支付：乙方可通過[具體在線支付平臺]進行支付，支付完成后應(yīng)及時通知甲方。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的送餐時間將餐品送達乙方指定地點，每延誤[X]分鐘，應(yīng)按照當次送餐費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е虏推吩谒瓦_時出現(xiàn)變質(zhì)、損壞等質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責免費更換餐品或全額退還乙方支付的餐費，并按照當次送餐費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的餐品不符合國家食品安全標準，甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金等，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定接受處罰。如甲方違反本協(xié)議其他條款約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定提前合理時間下達訂餐訂單或隨意變更、取消訂單，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)按照當次送餐費用的[X%]向甲方支付違約金。如乙方未按照約定支付送餐費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。若乙方在收到餐品后未按照規(guī)定時間檢查并通知甲方餐品問題，視為乙方認可餐品質(zhì)量，之后乙方再提出質(zhì)量問題，甲方有權(quán)不予處理。如乙方故意刁難甲方送餐人員或提出不合理要求，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突