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文檔簡介

美容顧客協議書?甲方(美容服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(美容顧客):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有接受美容服務的需求,甲方具備提供相關美容服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供美容服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)美容項目及內容1.面部護理清潔護理:使用專業潔面產品為乙方清潔面部肌膚,去除污垢、油脂和化妝品殘留。去角質:根據乙方膚質,選用合適的去角質產品,輕柔去除面部老化角質,促進肌膚新陳代謝。按摩:運用專業按摩手法,按摩乙方面部穴位,放松面部肌肉,促進血液循環,增強肌膚吸收能力。面膜護理:為乙方敷上適合其膚質的面膜,補充肌膚水分和營養,改善肌膚狀態。2.眼部護理眼部清潔:使用溫和的眼部卸妝和潔面產品,輕柔清潔眼部肌膚。眼部按摩:針對眼部周圍肌膚特點,進行專業按摩,緩解眼部疲勞,減少細紋。眼部精華導入:通過專業儀器將眼部精華導入肌膚底層,增強眼部肌膚的滋養效果。3.唇部護理唇部清潔:清潔唇部肌膚,去除唇部死皮。唇部滋潤:涂抹滋潤型唇膏,為唇部提供持久保濕,改善唇部干燥、起皮現象。4.身體護理(如選擇)全身清潔:使用優質沐浴產品為乙方進行全身清潔,去除身體污垢。磨砂去角質:對全身肌膚進行磨砂去角質處理,重點關注肘部、膝蓋等角質較厚的部位,使肌膚更加光滑細膩。身體按摩:采用專業按摩手法,對乙方全身進行按摩,放松肌肉,促進血液循環。身體保濕:涂抹適合的身體乳液或精油,為全身肌膚補充水分和營養,鎖住肌膚水分。(二)使用產品1.甲方承諾在為乙方提供美容服務過程中,使用的美容產品均為符合國家相關質量標準的正規產品。產品品牌及名稱如下:面部護理產品:____________________眼部護理產品:____________________唇部護理產品:____________________身體護理產品(如適用):____________________2.甲方應向乙方詳細介紹所使用產品的成分、功效、使用方法及注意事項,確保乙方充分了解產品信息。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取美容服務費用。根據乙方的膚質、需求及身體狀況,在合理范圍內調整美容服務方案,但應提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務按照國家相關法律法規及行業規范,具備從事美容服務的合法資質,并向乙方出示相關證明文件。配備專業的美容服務人員,確保服務人員具備相應的專業技能和從業資格證書,并定期對服務人員進行培訓,不斷提高服務質量。為乙方提供安全、舒適、衛生的美容服務環境,所使用的美容儀器、設備及工具應定期進行清潔、消毒,確保符合衛生標準。按照本協議約定的服務內容、流程及標準為乙方提供美容服務,確保服務質量達到行業平均水平以上。如因甲方原因導致服務質量未達到約定標準,應采取補救措施或給予乙方相應的補償。嚴格遵守保密義務,對乙方在美容服務過程中提供的個人信息及隱私內容予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在服務過程中,如發現乙方身體存在不適或異常情況,應及時告知乙方,并建議乙方尋求專業醫療幫助。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供美容服務。對甲方提供的美容服務質量、使用產品等有知情權,有權要求甲方詳細介紹相關信息。在接受美容服務過程中,如對服務內容、流程、產品使用等有任何疑問或不滿意的地方,有權隨時向甲方提出,要求甲方作出解釋或調整。2.義務如實向甲方告知自己的膚質、健康狀況、過敏史等相關信息,以便甲方為其提供合適的美容服務。如因乙方未如實告知導致美容服務出現問題,乙方應承擔相應責任。按照本協議約定的時間、地點準時接受美容服務。如因乙方原因需要變更服務時間或地點,應提前通知甲方,并取得甲方同意。按照甲方的要求配合完成美容服務過程中的各項程序和操作,如在面部護理過程中保持放松狀態,在使用產品時遵循甲方的指導等。按照本協議約定及時支付美容服務費用。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議約定的美容服務總費用為人民幣______元(大寫______元整)。2.服務費用包含甲方為乙方提供的美容服務項目、使用的產品及相關配套服務費用,但不包含可能產生的額外費用,如因乙方個人特殊需求或超出本協議約定范圍的服務所產生的費用。(二)支付方式1.乙方應在簽訂本協議時,向甲方支付服務費用的______%作為定金,即人民幣______元(大寫______元整)。2.剩余服務費用人民幣______元(大寫______元整),乙方應在美容服務全部完成后的______個工作日內支付給甲方。3.甲方應在收到乙方支付的每筆款項后,向乙方開具合法有效的發票。四、服務時間與地點(一)服務時間1.甲方為乙方提供美容服務的具體時間為:______年______月______日______時起至______年______月______日______時止(如涉及多次服務,應分別注明每次服務的具體時間)。2.雙方應嚴格按照約定時間進行服務,如因特殊情況需要變更服務時間,應提前______小時通知對方,并協商確定新的服務時間。(二)服務地點1.美容服務地點為:____________________2.如甲方因經營需要變更服務地點,應提前______天通知乙方,并確保新的服務地點具備與原服務地點相同的服務環境和條件。乙方有權選擇是否繼續在新地點接受服務,如乙方不同意變更地點,甲方應按照本協議約定在原服務地點為乙方提供服務,或與乙方協商解決相關問題。五、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、流程、標準為乙方提供美容服務,導致服務質量不符合約定的,甲方應采取補救措施,如重新為乙方提供服務、給予乙方相應的折扣或退款等。如甲方的違約行為給乙方造成人身傷害或其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方未按照約定時間為乙方提供美容服務,每逾期一天,應按照服務費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的全部費用,并按照服務費用的______%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方的個人信息或隱私內容,甲方應立即停止侵權行為,并采取措施消除影響。同時,甲方應向乙方支付人民幣______元(大寫______元整)的違約金。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.若甲方使用的美容產品不符合國家相關質量標準,或因產品質量問題給乙方造成人身傷害或其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。同時,甲方應立即停止使用該產品,并采取措施召回已使用的產品。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點接受美容服務,每逾期一天,應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權解除本協議,乙方已支付的定金不予退還。2.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權暫停為乙方提供后續服務,并要求乙方支付全部服務費用及違約金。3.若乙方違反保密義務,向第三方披露甲方的商業秘密、技術秘密等信息,乙方應立即停止侵權行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應向甲方支付人民幣______元(大寫______元整)的違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方在接受美容服務過程中,故意隱瞞或不如實告知自己的膚質、健康狀況、過敏史等相關信息,導致美容服務出現問題或給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的美容服務全部完成且雙方的權利義務均履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議

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