聯通客戶協議書?甲方（聯通公司）：名稱：[聯通公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]性別：[客戶性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有使用聯通通信服務的需求，甲方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方購買聯通通信服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）通信服務內容1.乙方選擇甲方提供的[具體套餐名稱]套餐服務，該套餐包含以下內容：每月語音通話時長為[X]分鐘，超出后按照[具體單價]元/分鐘計費。每月國內流量為[X]GB，超出后按照[具體單價]元/GB計費。提供[具體數量]條國內短信/彩信服務。2.甲方為乙方提供的通信網絡接入方式為[具體接入方式，如4G/5G網絡等]，確保乙方在服務覆蓋區域內能夠穩定、快速地使用通信服務。（二）增值服務1.甲方根據乙方需求，可為乙方提供以下增值服務（具體服務內容和費用根據實際提供情況而定）：云存儲服務，乙方可獲得[X]GB的云存儲空間，用于存儲個人文件、照片、視頻等資料，費用為每月[X]元。視頻會員服務，乙方可選擇開通騰訊視頻、愛奇藝視頻等平臺的會員賬號，享受相應平臺的會員權益，費用根據所選平臺和會員類型而定。2.乙方如需使用上述增值服務，應在甲方指定的渠道進行申請和訂購，并按照甲方規定的方式支付相應費用。（三）終端設備1.乙方可選擇向甲方購買聯通定制的終端設備（手機、平板電腦等），具體設備型號、配置和價格如下：[設備型號1]，配置為[詳細配置參數]，價格為[X]元。[設備型號2]，配置為[詳細配置參數]，價格為[X]元。2.乙方購買甲方終端設備后，甲方應按照國家相關規定及設備說明書的要求，為乙方提供設備保修、維修等售后服務。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取通信服務費用及增值服務費用。有權根據國家法律法規、政策規定及網絡運行情況，對通信服務內容、費用標準、服務規則等進行調整，但應提前[X]日通知乙方。有權對乙方使用通信服務的情況進行監督檢查，如發現乙方違反本協議約定或相關法律法規規定，有權采取暫停服務、終止服務等措施。2.義務按照本協議約定為乙方提供穩定、可靠的通信服務，確保乙方在服務覆蓋區域內能夠正常使用通信服務。對乙方提供的個人信息和通信內容嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定的除外。及時處理乙方在使用通信服務過程中遇到的問題和故障，提供7×24小時客服熱線[客服電話號碼]，確保乙方能夠及時獲得幫助。按照國家相關規定及設備說明書的要求，為乙方購買的終端設備提供保修、維修等售后服務。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的通信服務及增值服務。有權對甲方提供的通信服務質量進行監督，如發現服務質量不符合本協議約定或相關法律法規規定，有權向甲方提出投訴和建議。在乙方遵守本協議約定的情況下，有權要求甲方按照國家相關規定及設備說明書的要求，為乙方購買的終端設備提供保修、維修等售后服務。2.義務按照本協議約定向甲方支付通信服務費用及增值服務費用。乙方應在每月[繳費截止日期]前足額繳納當月費用，如逾期未繳納，應按照欠費金額的[逾期費率]向甲方支付違約金。遵守國家法律法規及甲方制定的通信服務規則，不得利用甲方提供的通信服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益的行為。妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。如因乙方原因導致賬號和密碼泄露而造成的損失，由乙方自行承擔。如乙方發現通信服務出現故障或異常情況，應及時通知甲方客服人員，并配合甲方進行故障排查和處理。三、費用及支付方式（一）費用標準1.乙方使用甲方提供的通信服務及增值服務，應按照本協議約定的費用標準支付費用。具體費用標準如下：[具體套餐名稱]套餐費用為每月[X]元。增值服務費用根據乙方實際選擇的服務內容和訂購情況而定，具體費用以甲方系統記錄或雙方另行約定為準。乙方購買甲方終端設備的費用，按照雙方協商確定的價格支付。2.甲方有權根據國家法律法規、政策規定及市場情況，對通信服務費用標準、增值服務費用標準等進行調整，但應提前[X]日通知乙方。乙方在收到通知后，如無異議，則按照調整后的費用標準執行。（二）支付方式1.乙方可選擇以下支付方式向甲方支付費用：銀行代扣：乙方授權甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月自動扣除當月應繳納的費用。乙方應確保銀行賬戶中有足夠的余額用于支付費用，如因銀行賬戶余額不足等原因導致代扣失敗，乙方應及時補足款項或選擇其他支付方式。網上支付：乙方可通過甲方指定的網上營業廳、手機營業廳等渠道，使用銀行卡、第三方支付平臺等方式進行在線支付。線下支付：乙方可前往甲方指定的營業廳、合作網點等，使用現金、銀行卡、充值卡等方式進行支付。2.乙方應按照本協議約定的支付方式及時足額支付費用。如乙方選擇銀行代扣方式支付費用，應確保在每月[繳費截止日期]前銀行賬戶中有足夠的余額；如乙方選擇網上支付或線下支付方式支付費用，應在每月[繳費截止日期]前完成支付操作。四、合同期限及續訂（一）合同期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，如雙方均未提出終止合同的書面通知，則本協議自動續訂[X]年。（二）續訂1.在合同期滿前[X]日，甲方應向乙方發送續訂通知，告知乙方本協議即將到期及續訂的相關事宜。2.乙方如同意續訂，應在收到甲方續訂通知后的[X]日內，按照甲方要求辦理續訂手續，并支付相應費用。如乙方未在規定時間內辦理續訂手續，視為乙方不同意續訂，本協議期滿后自動終止。3.甲方如在合同期滿后不再與乙方續訂本協議，應在合同期滿前[X]日通知乙方。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定為乙方提供通信服務或提供的通信服務質量不符合本協議約定，甲方應按照乙方當月通信服務費用的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.如甲方未按照國家相關規定及設備說明書的要求，為乙方購買的終端設備提供保修、維修等售后服務，甲方應承擔相應的違約責任，并按照乙方購買終端設備費用的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.如甲方違反本協議約定的保密義務，泄露乙方個人信息或通信內容，甲方應向乙方支付違約金[X]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定向甲方支付費用，每逾期一日，應按照欠費金額的[逾期費率]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務；逾期超過[X]日的，甲方有權終止服務，并要求乙方支付全部欠費及違約金。2.如乙方違反國家法律法規及甲方制定的通信服務規則，利用甲方提供的通信服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益的行為，甲方有權立即終止服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.如乙方違反本協議約定的保密義務，泄露甲方商業秘密、技術秘密等，乙方應向甲方支付違約金[X]元，并承擔因此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，