外賣送餐員合同協議書?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（勞動者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方從事外賣送餐業務，乙方愿意成為甲方的外賣送餐員，為甲方提供外賣送餐服務，經雙方平等協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供外賣送餐服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責按照甲方的要求，在規定的時間內將客戶訂購的外賣食品準確無誤地配送到指定地點，并確保食品的安全和完整。（二）服務要求1.乙方應嚴格遵守甲方制定的各項規章制度和操作流程，包括但不限于送餐時間規定、送餐路線規劃、食品交接流程等。2.乙方應保持良好的服務態度，使用文明用語，不得與客戶發生爭吵或沖突。3.乙方在送餐過程中應注意個人安全，遵守交通規則，如因自身原因導致發生交通事故或其他安全事故，責任由乙方自行承擔。4.乙方應妥善保管甲方提供的送餐工具和設備，如因乙方保管不善導致工具和設備損壞或丟失，乙方應照價賠償。5.乙方應按照甲方的要求定期對送餐工具和設備進行清潔和維護，確保其正常使用。二、工作時間及工作地點（一）工作時間1.乙方的工作時間為[具體工作時間段]，但甲方有權根據業務需要對工作時間進行調整，乙方應服從甲方的安排。2.甲方安排乙方加班的，應按照法律法規的規定支付加班費用。（二）工作地點乙方的工作地點為甲方指定的外賣配送區域，包括但不限于[具體配送區域范圍]。三、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬1.甲方按照乙方的送餐訂單數量和送餐距離等因素向乙方支付勞動報酬，具體計算方式為：[詳細說明勞動報酬的計算方式，如每單[X]元，距離超過[X]公里的，每公里增加[X]元等]。2.乙方的勞動報酬根據甲方的業務經營情況可能會有所調整，甲方應提前通知乙方。（二）支付方式1.甲方每月[具體支付日期]以貨幣形式向乙方支付上月的勞動報酬。2.甲方將勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤，如因乙方提供信息錯誤導致勞動報酬支付失敗，責任由乙方自行承擔。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.有權根據業務需要調整乙方的工作崗位、工作時間和工作地點，但應提前通知乙方。2.有權對乙方的工作表現進行監督、檢查和考核，如乙方違反甲方的規章制度或工作要求，甲方有權按照規定進行處理。3.按照本協議約定向乙方支付勞動報酬。4.為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方在工作過程中的安全和健康。5.協助乙方解決在工作過程中遇到的問題和困難。（二）乙方權利義務1.有權要求甲方按照本協議約定支付勞動報酬。2.有權要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品。3.遵守甲方的各項規章制度和操作流程，認真履行工作職責。4.按照甲方的要求按時、準確地完成外賣送餐任務，確保服務質量。5.保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。6.在工作期間，如發現甲方的經營活動存在違法違規行為，應及時向甲方提出意見或向相關部門舉報。五、保險及福利待遇（一）保險1.甲方按照國家法律法規的規定為乙方繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.乙方因工作原因遭受意外傷害或患職業病的，甲方應按照工傷保險的相關規定為乙方申請工傷認定和待遇賠付。（二）福利待遇1.甲方為乙方提供帶薪年假、病假等法定福利待遇，具體按照國家法律法規的規定執行。2.甲方根據自身經營情況，可能會為乙方提供其他福利待遇，如節日福利、生日福利等，乙方應按照甲方的規定享受相應的福利待遇。六、保密條款（一）保密內容乙方在為甲方提供服務過程中知悉的甲方商業秘密、客戶信息、運營數據等均屬于保密范圍。（二）保密期限乙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[X]年內有效。（三）違約責任如乙方違反保密條款，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。七、培訓與考核（一）培訓1.甲方將為乙方提供必要的培訓，包括但不限于外賣送餐業務知識、服務規范、安全知識等方面的培訓。2.乙方應積極參加甲方組織的培訓，認真學習培訓內容，提高自身業務水平和服務能力。（二）考核1.甲方將定期對乙方的工作表現進行考核，考核內容包括送餐訂單數量、送餐準時率、服務質量、客戶滿意度等方面。2.如乙方在考核中表現優秀，甲方將給予相應的獎勵；如乙方在考核中未達到甲方的要求，甲方有權按照規定進行處理，包括但不限于警告、罰款、調崗、解除本協議等。八、合同的變更、解除和終止（一）合同變更1.本協議履行期間，如遇法律法規、政策變化或其他不可抗力因素導致本協議無法繼續履行的，雙方應協商變更本協議的相關內容。2.經雙方協商一致，可以書面形式變更本協議的相關內容。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。2.如乙方違反甲方的規章制度或工作要求，甲方有權按照規定解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。3.如甲方未按照本協議約定支付勞動報酬或提供必要的工作條件，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付拖欠的勞動報酬及經濟補償。4.如乙方提前解除本協議，應提前[X]日書面通知甲方，并按照甲方的規定辦理相關離職手續。（三）合同終止1.本協議期滿，雙方未續簽的，本協議自動終止。2.本協議因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因無法繼續履行的，本協議自動終止。3.本協議終止后，雙方應按照法律法規的規定辦理相關離職手續，結清勞動報酬及其他費用。九、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定支付勞動報酬或提供必要的工作條件，應按照法律法規的規定向乙方支付拖欠的勞動報酬及經濟補償，并承擔相應的賠償責任。2.如甲方違反本協議的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方違反甲方的規章制度或工作要求，應按照甲方的規定接受相應的處理，并承擔因此給甲方造成的損失。2.如乙方未按照本協議約定完成外賣送餐任務或服務質量不符合甲方要求，應按照甲方的規定進行整改或承擔相應的賠償責任。3.如乙方違反保密條款或其他約定，應按照本協議的規定承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。十、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（二）本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充，并以