道路救援協(xié)議書?甲方（救援方）：名稱：[救援公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（委托方）：姓名：[車主姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在道路上遇到車輛故障或其他緊急情況，需要甲方提供道路救援服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供道路救援服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物1.救援服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)根據(jù)乙方的救援請求，及時派遣專業(yè)救援車輛及人員到達(dá)乙方指定的故障地點(diǎn)。對乙方故障車輛進(jìn)行檢查、維修或拖曳等救援操作，以幫助乙方車輛恢復(fù)正常行駛狀態(tài)。具體救援方式包括但不限于：更換輪胎、搭電啟動、添加燃油、排除簡單機(jī)械故障、拖車至乙方指定的維修地點(diǎn)等。2.標(biāo)的物本協(xié)議所指的標(biāo)的物為乙方名下出現(xiàn)故障或需要救援的[車輛品牌及型號]汽車，車輛識別代碼為[具體代碼]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實告知車輛故障情況及相關(guān)信息。在乙方未按照本協(xié)議約定支付救援費(fèi)用時，有權(quán)拒絕繼續(xù)提供救援服務(wù)，并按照本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)具備合法有效的道路救援資質(zhì)，并確保救援人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和從業(yè)資格。接到乙方救援請求后，應(yīng)在[約定時間]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)（特殊情況除外，但應(yīng)及時通知乙方）。在救援過程中，應(yīng)使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和工具，采取合理、有效的救援措施，確保救援工作安全、順利進(jìn)行，避免因救援操作不當(dāng)給乙方車輛或人員造成損害。救援完成后，向乙方提供救援服務(wù)報告，詳細(xì)記錄救援過程、故障原因及處理結(jié)果等信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供救援服務(wù)。在甲方未按照約定履行救援義務(wù)或提供的救援服務(wù)不符合要求時，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)向甲方如實告知車輛故障發(fā)生的時間、地點(diǎn)、故障表現(xiàn)等詳細(xì)情況，并積極配合甲方救援人員進(jìn)行救援工作。在甲方到達(dá)救援現(xiàn)場前，應(yīng)妥善保護(hù)好故障車輛及現(xiàn)場，避免因自身原因?qū)е鹿收蠑U(kuò)大或現(xiàn)場破壞。按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，及時、足額支付救援費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式（一）救援費(fèi)用1.本次道路救援服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用包含救援車輛出動費(fèi)用、救援人員勞務(wù)費(fèi)用、救援設(shè)備及工具使用費(fèi)用、維修材料費(fèi)用（如涉及）等各項費(fèi)用，但不包括因乙方車輛自身原因?qū)е碌牧悴考鼡Q及維修費(fèi)用（如有額外維修需求，雙方另行協(xié)商確定費(fèi)用）。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)[具體收費(fèi)依據(jù)，如當(dāng)?shù)匚飪r部門規(guī)定、行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)等]執(zhí)行。（二）支付方式乙方應(yīng)在甲方完成救援服務(wù)后[約定付款期限]內(nèi)，通過以下方式向甲方支付救援費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬開戶銀行：[甲方收款銀行名稱]銀行賬號：[甲方收款賬號]戶名：[甲方收款賬戶名稱]2.現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付救援費(fèi)用，但應(yīng)在支付后要求甲方出具收款憑證。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間到達(dá)救援現(xiàn)場，每逾期[逾期時長]，應(yīng)按照救援費(fèi)用的[逾期違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[約定最長逾期天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照救援費(fèi)用的[較高違約金比例]向乙方支付違約金。2.如因甲方救援人員操作不當(dāng)或使用的設(shè)備、工具不符合安全標(biāo)準(zhǔn)等原因，給乙方車輛或人員造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于車輛維修費(fèi)用、人員傷亡的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.若甲方提供的救援服務(wù)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或采取補(bǔ)救措施。如甲方拒絕或無法采取有效補(bǔ)救措施，應(yīng)按照救援費(fèi)用的[違約賠償比例]向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的部分救援費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未如實告知車輛故障情況，導(dǎo)致甲方在救援過程中采取不必要的措施或造成額外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方增加的救援成本、因延誤救援導(dǎo)致的其他間接損失等。2.乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付救援費(fèi)用的，每逾期[逾期時長]，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[約定最長逾期天數(shù)]的，甲方有權(quán)采取停止服務(wù)、扣押乙方車輛等措施，并要求乙方支付全部救援費(fèi)用及違約金。3.若乙方在甲方救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，無故拒絕接受救援服務(wù)或干擾救援工作正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)按照救援費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方已發(fā)生的救援成本費(fèi)用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次救援服務(wù)完成且雙方費(fèi)用結(jié)算完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。