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文檔簡介
英孚退款協議書?甲方(退款方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(收款方):英孚教育[具體機構名稱]統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方與乙方簽訂了相關教育培訓服務合同,現因[具體退款原因],雙方經友好協商,就甲方教育培訓費用退款事宜達成如下協議:一、教育培訓服務具體描述1.課程名稱:[具體課程名稱]2.課程內容:[詳細描述課程涵蓋的知識領域、技能培訓項目等,例如英語聽說讀寫能力提升課程,包括基礎語法講解、詞匯拓展、口語練習技巧、聽力模擬訓練等具體內容]3.服務期限:自[起始日期]起至[結束日期]4.服務形式:[線下授課/線上授課/線上線下結合等具體形式],其中線下授課地點為[具體授課地點]二、已支付費用情況甲方已向乙方支付教育培訓費用共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),支付方式為[現金/銀行轉賬/信用卡支付等具體方式],支付時間為[支付日期]。三、退款金額及退款方式1.經雙方核算,乙方應退還給甲方的費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該退款金額是基于以下因素確定的:甲方實際未接受服務的課程時長及對應費用。經統計,甲方未接受服務的課程時長為[具體時長],按照課程單價[X]元/課時計算,未授課費用為[X]元。乙方已提供服務中,甲方已實際消耗的相關資源及服務成本的合理扣除。乙方已為甲方提供了教材、學習資料、部分授課服務等,經核算,已消耗資源及服務成本共計人民幣[X]元。其他雙方認可的合理扣除項目(如有):[詳細說明如有其他扣除項目的具體情況及金額]2.退款方式:乙方應在本協議生效后的[X]個工作日內,將上述退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間和金額退還教育培訓費用。有權對乙方退款過程中的相關操作及信息進行查詢和監督。2.義務向乙方如實提供與退款相關的真實、準確信息,包括但不限于簽訂的教育培訓服務合同、支付憑證、個人身份信息等。配合乙方完成退款手續,按照乙方要求提供必要的文件和資料,如簽字確認退款申請等。(二)乙方權利義務1.權利在甲方提供的信息真實、準確且符合退款條件的情況下,有權按照本協議約定扣除相關費用后進行退款操作。有權要求甲方對退款申請及相關資料的真實性負責,若因甲方提供虛假信息導致退款出現問題,乙方不承擔任何責任,并有權追究甲方的法律責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式,及時、足額地向甲方退還教育培訓費用。對甲方提交的退款申請進行審核,并在[X]個工作日內給予明確的審核結果通知。如審核通過,應在審核通過后的[X]個工作日內完成退款支付;如審核不通過,應向甲方說明理由。妥善保管與甲方教育培訓服務及退款相關的各類文件和資料,保存期限為自本協議履行完畢之日起不少于[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實,導致乙方無法按照本協議約定進行退款操作或給乙方造成損失的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方為核實信息所支出的合理費用、因退款延誤導致的其他間接損失等。2.若甲方違反本協議約定的配合義務,如拒絕簽字確認退款申請、不提供必要文件資料等,導致退款流程延誤的,每延誤一日,甲方應按照應退未退金額的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方原因導致退款無法完成超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方按照未退費用的[X%]支付違約金,同時乙方有權扣除已為甲方提供服務所產生的合理費用后,將剩余款項退還給甲方。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方退還教育培訓費用,每逾期一日,乙方應按照應退未退金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協議約定的審核及通知義務,未在規定時間內給予甲方審核結果通知或審核結果錯誤的,應按照應退未退金額的[X%]向甲方支付違約金,并承擔因此給甲方造成的直接損失。3.若乙方故意拖延退款或拒絕退款,甲方有權通過法律途徑追究乙方的責任,乙方應承擔甲方為實現退款權利所支出的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等,同時乙方應按照未退費用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):_________
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