因質量問題退貨協議書?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方從甲方處購買了[具體標的物名稱或服務項目]（以下簡稱"標的物"），現因標的物出現質量問題，經雙方友好協商，達成如下退貨協議：一、標的物詳細描述1.名稱：[具體名稱]2.規格型號：[詳細規格型號]3.數量：[具體數量]4.購買時間：[購買日期]5.購買價格：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）二、質量問題描述乙方在使用標的物過程中發現存在以下質量問題：1.[詳細描述質量問題1]2.[詳細描述質量問題2]3.......三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方提供與標的物質量問題相關的詳細情況說明及證據。在乙方提出退貨要求后，有權對標的物的質量問題進行核實和確認。2.義務對乙方所反饋的標的物質量問題進行認真調查和處理，承擔因標的物質量問題給乙方造成的直接損失。按照本協議約定及時辦理退貨手續，退還乙方已支付的全部貨款。在收到乙方退回的標的物后，應妥善保管，并對標的物的質量問題進行分析和整改，防止類似問題再次發生。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定辦理退貨手續，退還全部貨款。有權要求甲方承擔因標的物質量問題給自己造成的合理損失，包括但不限于運輸費、誤工費、折舊費等（如有）。2.義務妥善保管存在質量問題的標的物，不得自行拆卸、更換或損壞標的物的任何部件，以便甲方進行質量問題的核實和處理。按照甲方要求提供與標的物質量問題相關的詳細情況說明及證據，積極配合甲方進行質量問題的調查和處理。在甲方辦理退貨手續過程中，協助甲方完成相關流程，提供必要的協助和信息。四、退貨流程1.乙方提出退貨申請乙方應在發現標的物質量問題之日起[X]個工作日內，以書面形式（可通過郵件、快遞等方式）向甲方提出退貨申請，并詳細說明質量問題及要求退貨的原因。2.甲方核實確認甲方在收到乙方的退貨申請后，應在[X]個工作日內對標的物的質量問題進行核實確認。如甲方認為乙方所述質量問題屬實，應及時通知乙方，并與乙方協商退貨的具體事宜；如甲方認為乙方所述質量問題不屬實，應向乙方說明理由，并提供相應的證據。3.協商退貨細節經雙方協商一致后，確定退貨的具體時間、地點、方式及相關費用承擔等事宜。退貨的運輸費用由[責任方]承擔。4.乙方退貨乙方應按照協商確定的退貨時間和方式，將存在質量問題的標的物退回甲方指定的地點。乙方在退貨時，應確保標的物包裝完好、配件齊全，并提供有效的退貨憑證（如快遞單號等）。5.甲方驗收退款甲方在收到乙方退回的標的物后，應在[X]個工作日內進行驗收。如驗收合格，甲方應在驗收后的[X]個工作日內將乙方已支付的全部貨款退還給乙方。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉賬等]，退款賬號為乙方購買標的物時支付貨款所使用的賬號。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時辦理退貨手續或退還貨款，每逾期一日，應按照未退還貨款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還全部貨款，同時按照貨款總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方對乙方所反饋的標的物質量問題不予認可，但經權威機構鑒定確屬質量問題的，甲方應承擔鑒定費用，并按照本協議約定辦理退貨退款手續，同時按照貨款總額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方在收到乙方退回的標的物后，未按照本協議約定進行妥善保管，導致標的物損壞或丟失的，甲方應按照標的物的購買價格向乙方進行賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提出退貨申請，或在退貨過程中故意隱瞞標的物的質量問題或提供虛假信息，導致甲方無法及時辦理退貨手續或造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應按照貨款總額的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定妥善保管標的物，自行拆卸、更換或損壞標的物的任何部件，導致甲方無法對標的物的質量問題進行核實或造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應按照標的物的購買價格向甲方進行賠償，并按照貨款總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方在退貨時未按照協商確定的退貨時間和方式進行退貨，或拒絕配合甲方辦理退貨手續的，每逾期一日，應按照未退還貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收到的貨款，同時按照貨款總額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日