美團(tuán)賠償協(xié)議書?甲方（賠償方）：名稱：[美團(tuán)公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受償方）：姓名：[乙方姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在使用甲方提供的美團(tuán)平臺(tái)相關(guān)服務(wù)過程中，因[具體事由]遭受了一定損失，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方的賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)情況說明1.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容甲方運(yùn)營(yíng)的美團(tuán)平臺(tái)為用戶提供包括但不限于餐飲、酒店預(yù)訂、旅游、生活服務(wù)等各類線上交易服務(wù)。乙方通過注冊(cè)成為美團(tuán)平臺(tái)用戶，在平臺(tái)上進(jìn)行消費(fèi)及相關(guān)操作。2.事件詳情[詳細(xì)描述事件發(fā)生的經(jīng)過，包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的具體服務(wù)或商品、相關(guān)操作步驟等，確保能夠清晰呈現(xiàn)事件全貌]例如：[具體日期]，乙方在美團(tuán)平臺(tái)預(yù)訂了[酒店名稱]的[房型]，準(zhǔn)備于[入住日期]入住。然而，在入住當(dāng)天，乙方到達(dá)酒店后卻被告知該房型已被他人占用，導(dǎo)致乙方無法按照預(yù)訂入住，給乙方的出行計(jì)劃帶來極大不便，并造成了額外的費(fèi)用支出。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與本次賠償事件相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的證據(jù)材料，以便甲方進(jìn)行核實(shí)和評(píng)估。對(duì)于乙方提出的賠償要求，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審查和判斷。2.義務(wù)對(duì)乙方在美團(tuán)平臺(tái)使用過程中遭受的損失，經(jīng)核實(shí)確屬甲方責(zé)任范圍內(nèi)的，應(yīng)按照本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)本次事件進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，積極采取措施收集相關(guān)證據(jù)，以確定責(zé)任歸屬和賠償金額。向乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于協(xié)助乙方與相關(guān)商家或服務(wù)提供商進(jìn)行溝通協(xié)商，提供相關(guān)平臺(tái)規(guī)則和政策的解釋說明等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定賠償因其過錯(cuò)導(dǎo)致乙方遭受的損失。有權(quán)獲得甲方關(guān)于本次賠償事件處理進(jìn)度的信息反饋。2.義務(wù)向甲方如實(shí)陳述事件發(fā)生的經(jīng)過和損失情況，提供真實(shí)、有效的證據(jù)材料，不得隱瞞或虛報(bào)。積極配合甲方的調(diào)查核實(shí)工作，按照甲方要求提供相關(guān)資料和信息。在獲得甲方賠償后，不得就同一事件以相同理由再次向甲方主張賠償。三、賠償范圍及金額1.賠償范圍直接經(jīng)濟(jì)損失：包括但不限于乙方因本次事件實(shí)際支付的費(fèi)用，如預(yù)訂酒店的費(fèi)用、因無法入住而另行安排住宿產(chǎn)生的差價(jià)、交通費(fèi)用增加部分等。合理費(fèi)用支出：乙方為處理本次事件而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如與酒店、甲方客服溝通協(xié)商的通訊費(fèi)用、因維權(quán)產(chǎn)生的法律咨詢費(fèi)用等（需提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)作為憑證）。精神損害撫慰金：考慮到本次事件給乙方造成的不便和精神困擾，甲方同意向乙方支付精神損害撫慰金人民幣[X]元。2.賠償金額綜合以上賠償范圍，甲方共計(jì)向乙方支付賠償款人民幣[具體賠償金額]元（大寫：[大寫金額]）。四、賠償支付方式及時(shí)間1.支付方式甲方將通過以下方式向乙方支付賠償款：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等，并注明收款賬戶信息]2.支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成賠償款的支付。如遇特殊情況需要延期支付，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明延期原因及預(yù)計(jì)支付時(shí)間。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大或未能獲得應(yīng)有的賠償，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假證據(jù)或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方做出錯(cuò)誤的賠償決定，乙方應(yīng)退還已獲得的全部賠償款，并按照賠償款金額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_____________