




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
旅游法期末考試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社()。A.不得拒絕B.可以拒絕C.只有在協商一致時才可拒絕D.只有在無法履行合同時才可拒絕2.景區提高門票價格應當提前()公布。A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月3.旅行社應當按照規定交納(),用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游風險抵押金B.旅游權益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務質量保證金4.旅行社招徠、組織、接待旅游者,其選擇的交通、住宿、餐飲、景區等企業,應當符合()要求。A.具有合法經營資格和接待服務能力B.具有一定規模C.價格優惠D.當地旅游協會推薦5.導游、領隊違反旅游法規定,向旅游者索取小費的,由旅游主管部門(),處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。A.責令道歉B.責令改正C.責令賠償D.責令退還6.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,造成旅游者滯留的,旅行社應當采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由()承擔。A.旅行社B.旅游者C.保險公司D.雙方分擔7.利用公共資源建設的景區,不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,()。A.應當在漲價之前舉行聽證會B.應實行政府定價或者政府指導價C.應當相應降低價格或者取消收費D.可以自行決定是否繼續收費8.旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,并處()罰款。A.一萬元以上十萬元以下B.二萬元以上二十萬元以下C.三萬元以上三十萬元以下D.五萬元以上五十萬元以下9.旅游行程結束前,旅游者解除合同的,()。A.組團社不必將余款退還旅游者B.組團社應當將全部余款退還給旅游者C.組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者D.組團社視具體情況決定是否退還余款10.設立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務,應當具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記,其中不包括()。A.有固定的經營場所B.有必要的營業設施C.有不少于30萬元的注冊資本D.有一定數量的導游二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.旅游法的基本原則包括()。A.發展旅游事業、完善旅游公共服務的原則B.依法保護旅游者在旅游活動中權利的原則C.社會、經濟、生態效益相統一的原則D.國家鼓勵全社會參與旅游業發展的原則2.下列屬于旅行社經營業務范圍的有()。A.境內旅游B.出境旅游C.入境旅游D.邊境旅游3.旅游行程中解除合同的,旅行社應當協助旅游者返回()。A.出發地B.旅游者指定的合理地點C.目的地D.旅行社所在地4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,()。A.不得損害當地居民的合法權益B.不得干擾他人的旅游活動C.不得損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益D.不得影響旅游交通工具的安全5.景區開放應當具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見()。A.有必要的旅游配套服務和輔助設施B.有必要的安全設施及制度,經過安全風險評估,滿足安全條件C.有必要的管理人員和管理制度D.有必要的環境保護設施和生態保護措施6.導游、領隊違反旅游法規定,有下列情形之一的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證()。A.私自承攬業務的B.向旅游者索取小費的C.未佩戴導游證、領隊證的D.擅自變更旅游行程或者中止服務活動的7.旅行社經營下列哪些業務,應當取得相應的業務經營許可,具體條件由國務院規定()。A.境內旅游B.出境旅游C.邊境旅游D.入境旅游8.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理()。A.合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者C.合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者D.危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔9.旅游經營者應當()。A.嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標準、行業標準B.具備相應的安全生產條件C.制定旅游者安全保護制度和應急預案D.對直接為旅游者提供服務的從業人員開展經常性應急救助技能培訓10.旅游發展規劃應當包括旅游業發展的總體要求和發展目標,旅游資源保護和利用的要求和措施,以及()等內容。A.旅游產品開發B.旅游服務質量提升C.旅游文化建設D.旅游形象推廣、旅游基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進三、判斷題(每題2分,共20分)1.旅游法只適用于中華人民共和國境內的旅游活動和旅游經營活動。()2.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。()3.導游和領隊為旅游者提供服務必須接受旅行社委派,不得私自承攬導游和領隊業務。()4.因不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因導致旅游合同無法履行的,旅行社不承擔賠償責任,但應當在合理范圍內采取必要的安置措施。()5.景區應當在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區提高門票價格應當提前3個月公布。()6.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。()7.旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕。()8.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者的合法權益的,依法承擔賠償責任。()9.經營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目,應當按照國家有關規定取得經營許可。()10.縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系,制定應急預案,建立旅游突發事件應對機制。()四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述旅行社的告知義務。答案:旅行社應在訂立合同時,告知旅游者行程安排、旅游活動中的安全注意事項、旅游者不適合參加旅游活動的情形、出境入境手續的辦理等。在行程中,遇有法定情形時,也應及時告知旅游者相關信息。2.簡述旅游者的主要權利。答案:有權自主選擇旅游產品和服務;有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況;有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務;人身、財產受到侵害時,有權依法獲得賠償;在旅游活動中享有人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重的權利。3.簡述旅游安全管理的主要內容。答案:包括旅游經營者嚴格執行安全法規標準,具備安全生產條件,制定安全保護制度和應急預案,對從業人員開展應急救助技能培訓;政府將旅游應急管理納入體系,制定應急預案,建立應對機制等。4.簡述旅游服務合同的特點。答案:主體一方是旅游經營者,另一方是旅游者;是雙務、有償、諾成合同;合同標的具有特殊性,是以提供旅游服務為主要內容;合同內容往往涉及第三方,如地接社、履行輔助人等。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論旅游法對規范旅游市場秩序的重要意義。答案:旅游法明確了各主體權利義務,打擊不合理低價游、強制購物等亂象,規范旅行社、景區等經營行為,保護旅游者合法權益,營造公平競爭環境,促使旅游市場健康、有序、可持續發展,提升行業整體形象與競爭力。2.結合實際,談談如何保障旅游者在旅游活動中的安全。答案:旅游經營者要做好安全管理,如完善設施、培訓人員、制定預案。政府加強監管,開展安全檢查。旅游者自身提高安全意識,遵守規定。多方協作,如信息共享、應急聯動,共同保障旅游安全。3.分析旅游法對導游行業的影響。答案:規范導游執業,禁止私自承攬業務、索要小費等行為,促使導游提升服務質量。保障導游合法權益,有助于吸引優秀人才進入行業。同時,對導游專業素養提出更高要求,推動導游行業健康發展。4.討論旅游法實施后,旅游企業應如何應對。答案:旅游企業需加強法律學習,依法經營,規范業務流程。提升服務質量,創新產品。加強與供應商合作管理,降低風險。注重人才培養,提高員工法律意識與業務能力,以適應法律要求和市場變化。答案一、單項選擇題1.A2.C3.D4.
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2023國家能源投資集團有限責任公司第一批社會招聘筆試備考試題及完整答案詳解一套
- 2025年黑龍江省五常市輔警招聘考試試題題庫完整答案詳解
- 2025年Z世代消費趨勢預測:新消費品牌發展前景深度報告
- 2025年K2學校STEM課程實施效果評估與教育評價體系創新實踐報告
- 慢性阻塞性肺疾病診治指南變遷2025
- 《模擬導游教程》中職旅游管理專業全套教學課件
- 憲法學試題及參考答案
- 廣東省清遠市佛岡縣高中聯考2024-2025學年高一下學期6月月考英語試卷
- 2025年重慶市西南大學附屬中學中考三模道德與法治試卷(含答案)
- 2024-2025福建省廈門市集美中學高一下6月英語月考英語試卷
- 風力發電設備維修合同
- 跨文化交際智慧樹知到期末考試答案章節答案2024年蘇州大學
- 湖南省懷化市2022-2023學年五年級下學期語文期末試卷(含答案)
- DZ∕T 0004-2015 重力調查技術規范(150 000)(正式版)
- 《酒店消防安全培訓》課件完整版
- 二手人防車位使用權轉讓協議書
- 地質行業安全培訓課件
- 中醫培訓課件:《中藥熱奄包技術》
- 小班健康:不亂扔垃圾
- 河南省城市生命線安全工程建設指引V1
- 電力電氣 紡織廠供配電系統設計
評論
0/150
提交評論