站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁南通大學杏林學院

《創業教育與就業指導上》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、商業模式畫布是一種常用的工具，用于分析和設計商業模式。以下關于商業模式畫布的說法，不正確的是？（）A.商業模式畫布包括客戶細分、價值主張、渠道通路等九個關鍵要素B.通過商業模式畫布可以清晰地展示企業的商業模式全貌C.商業模式畫布一旦繪制完成，就不需要再進行修改和完善D.利用商業模式畫布可以幫助創業者發現商業模式中的潛在問題和優化點2、在創業過程中，風險管理是必不可少的。以下關于創業風險的描述，正確的是：（）A.創業風險主要來自外部環境的不確定性，企業自身的管理和決策不會帶來風險B.只要做好充分的準備和規劃，就可以完全避免創業風險C.創業風險包括市場風險、技術風險、財務風險、管理風險等多種類型D.對于創業風險，企業只能被動接受，無法采取有效的措施進行應對3、在創新創業教育中，培養學生的批判性思維非常重要。以下關于批判性思維的說法，哪一個是準確的？（）A.批判性思維就是對他人的觀點進行否定和批評B.批判性思維是一種消極的思維方式，不利于創新C.批判性思維是指對所接收到的信息進行深入分析、評估和質疑，提出自己的見解D.批判性思維只適用于學術研究，對創新創業實踐沒有幫助4、創業過程中，市場定位的準確性直接影響企業的發展。以下關于市場定位的描述，哪一項是恰當的？（）A.市場定位就是選擇目標客戶群體，不需要考慮競爭對手B.市場定位一旦確定就不能改變，否則會影響企業形象C.市場定位要綜合考慮自身優勢、目標客戶需求和競爭對手情況，找到獨特的價值主張D.市場定位只適用于產品定位，對于服務型企業不重要5、商業模式的創新對于企業的發展具有重要意義。假設一家電商企業想要突破現有的競爭格局，進行商業模式創新。以下哪種創新方式最有可能帶來顯著的競爭優勢？（）A.優化物流配送流程，降低成本B.推出個性化定制服務，滿足用戶特殊需求C.與其他電商企業合并，擴大規模D.降低商品價格，以低價策略吸引消費者6、在創新創業中，數據分析可以為決策提供有力的支持。以下關于數據分析在創新創業中的應用，正確的是（）A.不重視數據的收集和分析，僅憑直覺和經驗做決策B.收集大量數據但不進行有效的分析和利用，數據價值無法體現C.建立完善的數據收集和分析體系，運用數據分析工具和方法，挖掘數據中的潛在信息和規律，為產品研發、市場推廣、客戶服務等決策提供科學依據D.過度依賴數據分析結果，忽略了市場的動態變化和人的主觀判斷7、在創業過程中，風險管理是不可忽視的。以下關于創業風險的表述，哪一個是正確的？（）A.創業風險主要來自外部環境，如政策變化和市場波動，企業自身難以控制B.只要做好充分的準備，創業過程中就可以完全避免風險C.創業風險包括市場風險、財務風險、管理風險等多種類型，需要綜合評估和應對D.對于高風險的創業項目，應立即放棄，選擇風險低的項目8、創業企業在發展過程中，可能會面臨轉型的選擇。以下關于創業企業轉型的說法，哪一個是正確的？（）A.創業企業轉型風險太大，應盡量避免B.創業企業轉型只要有好的想法就行，不需要考慮現有資源和能力C.創業企業轉型要綜合評估內外部環境，制定合理的轉型策略，逐步推進D.創業企業轉型速度越快越好，以免錯過時機9、創新創業企業在成長過程中會面臨各種法律法規的約束和監管。以下關于合規經營的認識，正確的是（）A.認為合規經營會增加企業成本，影響企業發展速度，因此忽視法律法規B.不了解相關法律法規，在經營過程中無意觸犯法律C.建立健全的合規管理體系，加強對法律法規的學習和遵守，確保企業的經營活動合法合規，降低法律風險D.等到出現法律問題后再尋求解決辦法，不提前進行預防和規劃10、創新創業項目的融資是一個關鍵環節，創業者需要了解不同的融資渠道和融資方式。以下關于融資的選擇，正確的是（）A.只依賴個人積蓄和親朋好友的借款，不考慮其他融資途徑B.盲目追求高估值，不考慮企業的實際發展需求和融資成本C.綜合評估企業的發展階段、資金需求和風險承受能力，選擇合適的融資渠道和方式，如天使投資、風險投資、銀行貸款等D.為了獲得融資，隨意向投資者做出不切實際的承諾11、創業機會的識別是創業的起點。以下關于創業機會識別的描述，不準確的是？（）A.創業機會通常來源于市場需求的未滿足、新技術的出現或政策的變化等B.具有敏銳的洞察力和市場感知能力的人更容易識別創業機會C.創業機會識別只需要依靠個人的經驗和直覺，不需要進行系統的分析D.對行業和市場的深入了解有助于發現潛在的創業機會12、在創新創業過程中，有效的溝通和協作能力對于團隊的成功至關重要。當團隊成員在項目方向上產生分歧時，以下哪種溝通方式最有助于達成共識和推動項目進展？（）A.召開團隊會議，充分討論和交流B.由團隊領導直接做出決策C.進行一對一的私下溝通D.尋求外部專家的意見和建議13、創業企業在成長過程中會面臨各種挑戰。以下關于創業企業成長階段的描述，不正確的是：（）A.初創期的企業主要任務是驗證商業模式的可行性，生存是首要目標B.成長期的企業需要擴大市場份額，加強內部管理，提高運營效率C.成熟期的企業市場份額穩定，創新動力不足，不需要進行戰略調整D.衰退期的企業需要及時轉型或退出市場，尋找新的發展機會14、在創業企業的成長階段，管理模式需要不斷調整和優化。以下關于創業企業管理的說法，哪一個是準確的？（）A.創業企業管理可以照搬大型企業的成熟模式，節省摸索時間B.創業企業管理應該靈活多變，根據企業的發展階段和實際情況進行調整C.創業企業初期不需要管理，等規模大了再建立管理制度D.管理對于創業企業不重要，關鍵是要有好的產品或服務15、創新的服務模式可以為企業帶來差異化競爭優勢。假設一家餐飲企業想要推出一種新的外賣配送服務模式。對于如何設計和實施這種創新服務模式，以下哪項描述是最為重要的？（）A.不考慮配送成本和效率，只追求服務的新奇性B.首先要明確服務的目標和定位，例如提供快速準時、保溫保鮮、定制化包裝的外賣配送服務。優化配送路線規劃和調度系統，利用智能設備和技術提高配送效率和準確性。建立用戶反饋機制，及時處理投訴和改進服務。同時，培訓配送人員，提高服務質量和形象C.不進行市場測試，直接全面推廣新服務模式D.不關注競爭對手的服務模式，閉門造車16、創業企業在發展過程中，需要不斷優化運營流程。假設一家生產型創業企業發現其生產流程存在效率低下的問題，以下哪個步驟是優化流程的首要工作？（）A.對現有流程進行詳細的分析和評估B.借鑒同行業優秀企業的生產流程C.引入先進的生產管理軟件和設備D.組織員工培訓，提高操作技能17、在創新創業過程中，戰略規劃起著引領方向的作用。以下關于戰略規劃的描述，不正確的是？（）A.戰略規劃需要明確企業的長期目標和短期目標，并制定相應的行動計劃B.戰略規劃要具有靈活性，能夠根據市場變化及時調整C.戰略規劃只關注企業內部的資源和能力，不考慮外部環境的變化D.戰略規劃需要綜合考慮企業的優勢、劣勢、機會和威脅18、知識產權保護對于創新創業企業具有重要意義。下面關于知識產權保護的闡述，不準確的是？（）A.知識產權保護能夠鼓勵企業進行創新研發，提高企業的核心競爭力B.知識產權保護可以防止競爭對手抄襲和模仿企業的創新成果，保障企業的市場份額和經濟利益C.知識產權保護只包括專利、商標和著作權，不涉及商業秘密等其他形式D.企業應該加強知識產權保護意識，建立完善的知識產權管理體系19、在創新創業過程中，風險管理是不可忽視的環節。創業者需要識別潛在的風險，并采取相應的措施進行防范和應對。以下關于風險管理的認識，正確的是（）A.認為風險是不可避免的，所以不需要采取任何措施，順其自然B.只關注眼前的風險，忽略長期潛在的風險C.建立完善的風險預警機制，提前制定應對策略，將風險損失降到最低D.過度擔心風險，因噎廢食，放棄有潛力的創業項目20、社會創新是指通過創新的方式解決社會問題，創造社會價值。以下哪種社會創新項目最有可能對改善社會環境和促進可持續發展產生積極影響？（）A.開發一款能夠減少食物浪費的手機應用B.建立一個為貧困地區提供免費醫療咨詢的在線平臺C.設計一種可降解的環保包裝材料D.以上都是二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）請簡要分析創業企業如何通過創新的財務管理模式來優化資金配置和提高資金使用效率。2、（本題5分）深入研究在創新創業過程中，如何進行創新型服務的設計與開發？分析創新型服務的特點和需求，探討如何運用服務設計的方法和工具，如用戶旅程圖、服務藍圖等，進行服務流程設計、服務體驗優化、服務創新試點等，以提供滿足用戶需求的創新型服務。3、（本題5分）全面論述在創新思維的培養中，如何通過閱讀和學習優秀的創新案例來提升自己的創新能力？探討如何分析和借鑒他人的創新經驗，并應用于自己的創業項目。4、（本題5分）全面論述在創業企業的危機公關中，如何制定危機應對預案和進行危機溝通？分析危機公關的原則和方法，結合實際的危機公關案例總結經驗教訓。5、（本題5分）在創新創業過程中，知識產權交易和運營逐漸受到關注。請探討知識產權交易的模式和機制，知識產權運營的策略和方法，以及如何通過知識產權交易和運營提升企業的創新價值。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一位創業者推出了一款新型環保材料，但在市場推廣中，由于行業標準不統一和客戶認知度低，銷售受阻。請分析原因，并給出應對策略和市場開拓的建議。2、（本題5分）一位大學生計劃在社區開設一家寵物寄養和美容店，但在市場調查中發現周邊居民對寵物服務的需求和消費習慣存在差異。請分析他應如何根據調查結果進行店鋪定位和服務設計。3、（本題5分）一位畢業生創辦了一家早教益智玩具店，在產品選擇和市場定位方面存在困惑。請分析并給出合理建議。4、（本題5分）一家新興的農產品加工企業，開發了一系列特色農產品加工食品。但在市場推廣中，遭遇渠道建設困難、消費者對產品認知度低、產品包裝缺乏吸引力等問題。分析該企業應如何拓展銷售渠道，提高產品知名度，優化產品包裝，促進產品銷售。5、（本題5分）一位大學生創業者計劃在校園內開設一家特色咖啡店，主打健康、環保的理念，提供有機咖啡和自制甜點。但在籌備過程中遇到了資金不足和難以吸引穩定客源的問題。請分析他面臨這些問題的原因，并給出解決方案。四、論述題（本大題共3個小題，共30分