市場營銷專業試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產B.分配C.交換D.促銷2.消費者購買決策過程的起點是（）A.收集信息B.引起需要C.評價方案D.決定購買3.市場細分的依據是（）A.產品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業為顧客提供的基本效用和利益屬于產品整體概念中的（）A.核心產品B.形式產品C.期望產品D.延伸產品5.企業把創新產品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（）A.撇脂定價B.滲透定價C.目標定價D.加成定價6.人員推銷的缺點主要表現為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D.成本高，顧客有限7.市場補缺者的主要競爭策略是（）A.陣地防御B.正面進攻C.專業化營銷D.緊密跟隨8.以下哪種促銷方式可以為企業收集到較為真實的商業信息（）A.廣告B.人員推銷C.營業推廣D.公共關系9.企業選擇復用包裝決策的目的是（）A.節約成本B.方便顧客購買和使用C.通過給消費者額外利益而擴大產品銷售D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽10.企業對可控制的各種要素進行優化組合和綜合運用，發揮整體優勢，以獲取更好的經濟效益和社會效益屬于（）A.市場營銷組合策略B.促銷組合策略C.產品組合策略D.服務組合策略答案：1.C2.B3.C4.A5.B6.D7.C8.B9.C10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標市場B.顧客需求C.協調營銷D.產品質量E.贏利性2.影響消費者購買行為的主要因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素E.環境因素3.市場細分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進入性C.可獲利性D.長期穩定性E.全面、綜合性4.產品組合包括的要素有（）A.長度B.寬度C.深度D.關聯度E.高度5.心理定價策略主要有（）A.尾數定價B.整數定價C.聲望定價D.招徠定價E.基點定價6.促銷組合包含的策略有（）A.人員推銷B.廣告C.營業推廣D.公共關系E.直接營銷7.下列屬于市場領導者策略的是（）A.開辟產品的新用途B.提高市場占有率C.市場多角化D.陣地防御E.正面進攻8.企業定價目標主要有（）A.維持生存B.當期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產品質量最優化E.成本最小化9.品牌是一個集合概念，它包括（）A.品牌名稱B.品牌標志C.商標D.包裝E.價格10.下列屬于產品生命周期成長期特點的有（）A.消費者對產品已熟悉，銷售量增長很快B.市場競爭加劇C.企業利潤迅速增長D.產品成本大幅度下降E.產品價格大幅度下降答案：1.ABCE2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場定位就是塑造一種產品在市場上的位置。（）4.產品的最高價格取決于產品的成本費用。（）5.拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復雜、需要做示范的產品。（）6.市場挑戰者的策略核心是進攻。（）7.企業的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制四種不同的控制方法。（）8.尾數定價的目的是使人感覺質量可靠。（）9.品牌資產是一種特殊的無形資產。（）10.產品生命周期的長短，主要取決于企業的人才、資金、技術等實力。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區別。答案：推銷觀念以企業為中心，注重賣方需求，通過推銷和促銷手段刺激銷售。市場營銷觀念以消費者為中心，注重買方需求，通過整體營銷活動滿足需求以獲取利潤，二者起點、中心、手段和目的都不同。2.目標市場選擇的模式有哪些？答案：有五種模式：單一市場集中化，企業只選擇一個細分市場；產品專業化，專注一種產品供應多個細分市場；市場專業化，為一個細分市場提供多種產品；選擇性專業化，選擇多個互不相關細分市場；全面覆蓋，為所有細分市場提供產品。3.簡述新產品開發的主要程序。答案：主要程序包括：新產品構思，收集各種創意；篩選，排除不合理構思；產品概念的形成與測試，將構思轉化為概念并測試；初擬營銷規劃；商業分析，評估經濟效益；新產品研制；市場試銷；商業化投放。4.簡述影響企業定價的主要因素。答案：主要因素有：成本，包括固定和變動成本；市場需求，需求影響價格彈性；競爭狀況，競爭對手價格有重要影響；企業定價目標，如利潤最大化、維持生存等；此外，還有政策法規、消費者心理等因素。討論題（每題5分，共4題）1.討論社交媒體對市場營銷的影響及企業應如何應對？答案：影響：社交媒體使信息傳播快且廣，能精準定位目標客戶，加強互動。企業應對策略：利用社交平臺開展營銷活動，制作有吸引力內容，根據數據反饋調整策略，注重口碑營銷，及時處理客戶反饋。2.分析市場競爭中差異化戰略的重要性及實施途徑。答案：重要性：能使企業區別于對手，吸引特定顧客，增強競爭力與利潤空間。實施途徑：產品差異化，在功能、外觀等方面創新；服務差異化，提供優質獨特服務；人員差異化，培養高素質員工；形象差異化，打造獨特品牌形象。3.探討品牌延伸策略的優勢與風險及企業如何合理運用？答案：優勢：借助品牌聲譽快速進入新領域，降低推廣成本。風險：可能損害原品牌形象，若新產品失敗會連累原品牌。企業合理運用要