東營區供熱合作協議書?甲方：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方在東營區擁有供熱相關設施及運營經驗，乙方具備參與供熱業務合作的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就東營區供熱合作事宜達成如下協議：一、合作標的物及服務具體描述1.供熱區域雙方合作的供熱區域為東營區[具體街道名稱及范圍]，該區域內的居民住宅、商業建筑及其他各類用熱單位均在合作范圍內。具體范圍以雙方共同確認的區域邊界圖為準，邊界圖作為本協議附件。2.供熱設施甲方負責提供現有的供熱設施，包括但不限于熱源設備（如鍋爐、發電機組等）、供熱管網（包括主管道、分支管道等）、換熱站等。甲方應確保所提供的供熱設施符合國家及地方相關標準和規范，具備正常運行的條件，并在合作期內承擔對供熱設施的維護、保養和更新改造責任，以保證供熱質量。乙方有權對甲方提供的供熱設施進行必要的監督和檢查，提出合理的改進意見和建議，甲方應積極予以回應并落實。3.供熱服務內容甲方負責按照國家及地方規定的供熱標準和質量要求，向供熱區域內的用戶提供穩定、合格的供熱服務。具體包括：制定合理的供熱運行計劃，確保在供熱期內按時、足額供熱，室內溫度達到規定標準。建立供熱調度指揮系統，實時監控供熱設施運行狀況，及時處理供熱故障和突發事件，保障供熱系統的安全穩定運行。配備專業的供熱技術人員和維修隊伍，24小時值班，隨時響應熱用戶的維修需求，及時解決供熱過程中出現的問題。定期對供熱設施進行巡檢、維護和保養，確保設備處于良好運行狀態，延長設備使用壽命。根據供熱需求和實際運行情況，合理調整供熱參數，優化供熱運行方案，提高能源利用效率，降低供熱成本。乙方協助甲方開展供熱服務工作，包括但不限于：配合甲方進行供熱宣傳和用戶溝通工作，協助解決用戶關于供熱的疑問和投訴。在必要時，根據甲方要求提供一定的人力、物力支持，參與供熱設施的維護、搶修等工作。協助甲方開展供熱計量改革相關工作，推廣供熱計量收費制度，提高用戶節能意識。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲取供熱服務收益。對乙方的協助工作進行監督和指導，提出合理的工作要求和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務遵守國家及地方有關供熱的法律法規、政策標準，依法經營供熱業務。按照本協議約定的時間、范圍和質量要求，向用戶提供供熱服務，確保供熱系統正常運行，室內溫度達標。負責供熱設施的投資、建設、維護、保養和更新改造，保證供熱設施的安全可靠運行，承擔因供熱設施故障或維護不當導致的一切責任和損失。建立健全供熱服務質量監督管理制度，定期對供熱服務質量進行自查自糾，接受政府主管部門和用戶的監督檢查，及時處理用戶投訴和反饋意見。按照國家和地方規定，負責供熱計量器具的選型、采購、安裝、調試和維護，確保計量器具準確可靠，并向用戶公示供熱計量數據。向乙方提供開展合作所需的相關資料和信息，包括但不限于供熱設施圖紙、用戶信息、運行數據等，并保證資料和信息的真實性、完整性和合法性。按照國家及地方規定，按時足額繳納供熱相關稅費。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲取相應的合作收益或報酬。對甲方的供熱服務工作進行監督，提出合理的意見和建議，要求甲方改進服務質量。在甲方違反本協議約定影響乙方利益時，有權要求甲方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務遵守國家及地方有關供熱的法律法規、政策標準，配合甲方依法開展供熱業務。按照本協議約定協助甲方開展供熱服務工作，提供必要的支持和幫助，確保合作事項順利進行。保守在合作過程中知悉的甲方商業秘密、用戶信息等，不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的其他目的。按照國家和地方規定，配合甲方做好供熱計量改革相關工作，協助推廣供熱計量收費制度。協助甲方處理供熱過程中的用戶投訴和糾紛，維護甲方的良好形象。三、費用及支付方式1.供熱成本核算雙方共同建立供熱成本核算機制，定期對供熱成本進行核算。供熱成本包括但不限于燃料費、水電費、設備維護保養費、人員工資、稅費等。甲方應提供真實、完整的成本核算資料，乙方有權進行審核和監督。2.費用支付根據供熱成本核算結果及雙方約定的收益分配方式，乙方應按照以下方式向甲方支付費用：在每個供熱期結束后的[X]個工作日內，乙方對甲方本供熱期的供熱成本及相關費用進行核算確認。若乙方確認核算結果無誤，應在核算確認后的[X]個工作日內，將應支付給甲方的費用支付至甲方指定的銀行賬戶。具體費用金額根據雙方每年協商確定的合作方案執行。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、范圍和質量要求向用戶提供供熱服務，導致室內溫度未達到規定標準，甲方應承擔違約責任，按照國家及地方相關規定向用戶支付違約金，并采取措施及時解決供熱問題，確保供熱質量達標。因甲方供熱設施故障或維護不當，造成乙方或第三方人身傷亡、財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并負責恢復供熱設施正常運行。若甲方違反本協議約定，未向乙方提供真實、完整的供熱成本核算資料或拒絕乙方審核監督的，乙方有權暫停支付費用，并要求甲方限期改正；若甲方逾期未改正，乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔相應的違約責任。甲方未按照本協議約定履行其他義務的，應承擔違約責任，賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定協助甲方開展供熱服務工作，影響供熱服務正常進行的，乙方應承擔違約責任，采取補救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業秘密、用戶信息等，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的全部損失；情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權暫停供熱服務，并要求乙方支付全部費用及違約金。乙方未按照本協議約定履行其他義務的，應承擔違約責任，賠償因此給甲方造成的損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的，以