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文檔簡介

銀行特約商戶協(xié)議書?甲方(銀行):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(特約商戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立并合法運(yùn)營的金融機(jī)構(gòu),具備開展銀行卡收單業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方為依法設(shè)立并合法經(jīng)營的企業(yè)或個體工商戶,愿意成為甲方的特約商戶,受理甲方發(fā)行的銀行卡進(jìn)行交易結(jié)算。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方特約商戶開展銀行卡收單業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.銀行卡:指甲方發(fā)行的各類銀行卡,包括但不限于借記卡、信用卡等。2.交易:指乙方與持卡人之間基于銀行卡進(jìn)行的商品或服務(wù)買賣、消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、退貨等各類資金結(jié)算行為。3.收單業(yè)務(wù):指甲方通過銀行卡清算機(jī)構(gòu),借助受理終端為乙方提供的銀行卡交易資金結(jié)算服務(wù)。4.受理終端:指包括但不限于POS機(jī)、電話支付終端、網(wǎng)上支付接口等能夠識別銀行卡信息并完成交易處理的設(shè)備或系統(tǒng)。二、特約商戶資格及申請1.乙方應(yīng)具備合法經(jīng)營資格,擁有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證照,并按照法律法規(guī)要求依法納稅。2.乙方應(yīng)向甲方提交真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的申請資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法定代表人身份證明、經(jīng)營場所證明、銀行卡受理業(yè)務(wù)申請書等。申請資料如有變更,乙方應(yīng)在變更后[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方。3.甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)狀況等進(jìn)行調(diào)查和評估。如發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假資料或存在不符合特約商戶條件的情況,甲方有權(quán)拒絕乙方的申請或解除本協(xié)議。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.乙方同意受理甲方發(fā)行的銀行卡,為持卡人提供以下商品或服務(wù):商品銷售:乙方經(jīng)營的[具體商品種類或范圍],包括但不限于[列舉部分主要商品名稱]。服務(wù)提供:乙方提供的[具體服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容],例如[詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容,如餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)等]。2.乙方應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在質(zhì)量問題、欺詐行為或其他違法違規(guī)情形。同時,乙方應(yīng)按照與持卡人的約定履行商品交付或服務(wù)提供義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本協(xié)議約定,對乙方的銀行卡受理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。有權(quán)根據(jù)乙方的交易情況及風(fēng)險(xiǎn)狀況,調(diào)整乙方的交易限額、結(jié)算周期等業(yè)務(wù)參數(shù)。有權(quán)按照本協(xié)議約定,收取相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)、清算費(fèi)等。有權(quán)在發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或風(fēng)險(xiǎn)隱患時,暫停或終止乙方的銀行卡受理業(yè)務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則,為乙方提供銀行卡收單服務(wù),及時、準(zhǔn)確地處理乙方的交易請求,并完成資金結(jié)算。為乙方提供必要的培訓(xùn)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),幫助乙方了解銀行卡受理業(yè)務(wù)的操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范等相關(guān)知識。對乙方提交的交易數(shù)據(jù)及相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露乙方的商業(yè)秘密和持卡人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求提供的除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,享受甲方提供的銀行卡收單服務(wù),并要求甲方及時、準(zhǔn)確地處理交易和結(jié)算資金。有權(quán)在遵守本協(xié)議及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的前提下,自主開展經(jīng)營活動,確定商品或服務(wù)價(jià)格、促銷活動等。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本協(xié)議約定,規(guī)范開展銀行卡受理業(yè)務(wù),不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方及持卡人利益的行為。按照甲方要求,妥善保管受理終端及相關(guān)設(shè)備,確保其正常運(yùn)行和安全使用。不得擅自拆卸、改裝、更換受理終端設(shè)備,不得泄露受理終端設(shè)備密碼、密鑰等重要信息。按照甲方提供的業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程,正確受理銀行卡交易,確保交易信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。在交易過程中,應(yīng)要求持卡人出示有效身份證件,并核對持卡人簽名與銀行卡背面預(yù)留簽名是否一致。對持卡人的銀行卡信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露持卡人的銀行卡卡號、密碼、有效期等重要信息。因乙方原因?qū)е鲁挚ㄈ诵畔⑿孤兜模曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照本協(xié)議約定,及時、足額地向甲方支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)、清算費(fèi)等。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式按照本協(xié)議附件《特約商戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式》執(zhí)行。如乙方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額每日[X%]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。配合甲方進(jìn)行交易監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)排查、調(diào)單查復(fù)等工作,按照甲方要求及時提供相關(guān)交易憑證、單據(jù)、資料等。如發(fā)現(xiàn)異常交易或風(fēng)險(xiǎn)事件,應(yīng)立即通知甲方,并采取相應(yīng)的防范措施。在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方不得與甲方的競爭對手開展類似的銀行卡受理業(yè)務(wù)合作,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方因經(jīng)營狀況、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式等發(fā)生變更的,應(yīng)在變更后[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方。如因乙方未及時通知導(dǎo)致甲方無法正常開展業(yè)務(wù)或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、交易流程及資金結(jié)算1.交易流程持卡人在乙方經(jīng)營場所使用銀行卡進(jìn)行交易時,乙方應(yīng)通過受理終端讀取銀行卡信息,并按照甲方提供的交易流程引導(dǎo)持卡人完成交易操作。乙方受理終端將交易信息發(fā)送至甲方收單系統(tǒng),甲方收單系統(tǒng)對交易信息進(jìn)行驗(yàn)證、授權(quán)處理。如交易成功,甲方收單系統(tǒng)向乙方受理終端發(fā)送交易成功信息;如交易失敗,甲方收單系統(tǒng)向乙方受理終端發(fā)送交易失敗信息,并說明失敗原因。乙方應(yīng)根據(jù)交易結(jié)果,為持卡人提供相應(yīng)的商品交付或服務(wù)確認(rèn),并在交易憑證上加蓋乙方業(yè)務(wù)章或簽字確認(rèn)。2.資金結(jié)算甲方按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期,對乙方的交易資金進(jìn)行清算。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如T+1、T+2等],即甲方在交易日的次日或指定日期將乙方的交易資金扣除相關(guān)費(fèi)用后結(jié)算至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保其指定的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤,如因乙方銀行賬戶信息變更未及時通知甲方導(dǎo)致資金結(jié)算延誤或無法結(jié)算的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如遇節(jié)假日或其他特殊情況,甲方的資金結(jié)算時間可能會相應(yīng)順延。甲方應(yīng)提前通知乙方相關(guān)結(jié)算時間的調(diào)整情況。六、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件《特約商戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式》約定的交易手續(xù)費(fèi)率向甲方支付交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)率根據(jù)乙方的行業(yè)類別、交易金額等因素確定。除交易手續(xù)費(fèi)外,乙方還應(yīng)按照甲方規(guī)定支付清算費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以甲方最新公布的為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,按照甲方提供的對賬單金額,將上月應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用足額支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。如乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用,應(yīng)確保在支付前將款項(xiàng)足額存入支付賬戶,并在支付憑證上注明乙方名稱、交易日期、費(fèi)用所屬期間等信息。七、風(fēng)險(xiǎn)管理1.雙方應(yīng)共同加強(qiáng)銀行卡交易的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,防范各類風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。2.甲方應(yīng)加強(qiáng)對乙方的交易監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常交易和風(fēng)險(xiǎn)事件。如發(fā)現(xiàn)乙方存在風(fēng)險(xiǎn)隱患,有權(quán)采取暫停交易、凍結(jié)資金、終止協(xié)議等措施,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方應(yīng)加強(qiáng)對自身經(jīng)營活動的風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格遵守銀行卡受理業(yè)務(wù)規(guī)范,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。如發(fā)現(xiàn)持卡人存在欺詐行為或異常交易情況,應(yīng)立即采取措施,并及時通知甲方。4.對于因銀行卡交易產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失,按照以下原則承擔(dān)責(zé)任:因甲方系統(tǒng)故障、操作失誤等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)損失,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因乙方違反本協(xié)議約定、操作不當(dāng)、泄露持卡人信息等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失,包括但不限于交易資金損失、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。因持卡人欺詐等原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)損失,按照法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定處理。如甲方先行承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)損失,有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、持卡人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效。九、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此遭受的一切損失。違約金的具體金額由雙方根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的損失等因素協(xié)商確定,但最低不低于[X]元。2.如乙方未按照本協(xié)議約定及時、足額支付相關(guān)費(fèi)用,除按照逾期金額每日[X%]的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金外,甲方有權(quán)暫停乙方的銀行卡受理業(yè)務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。如乙方逾期支付費(fèi)用超過[X]個工作日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定,擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,或與甲方的競爭對手開展類似的銀行卡受理業(yè)務(wù)合作,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金及賠償損失。乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除違約行為對甲方造成的影響。4.如乙方違反本協(xié)議約定,泄露持卡人信息或存在其他損害持卡人利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方處理相關(guān)事宜,采取措施消除影響,并賠償持卡人因此遭受的損失。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方面臨法律糾紛或監(jiān)管處罰的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及甲方因此遭受的一切損失。5.如甲方違反本協(xié)議約定,未及時、準(zhǔn)確地處理乙方的交易請求或結(jié)算資金,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展業(yè)務(wù)或造成其他重大損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個月,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需變更或終止本協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

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