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文檔簡介
落地簽訂酒店協議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(客戶方):姓名/名稱:________________法定代表人/負責人:__________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有在甲方酒店進行住宿、餐飲、會議等相關活動的需求,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的消費事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)酒店住宿服務1.乙方可預訂甲方酒店內的各類客房,客房類型包括但不限于標準間、大床房、套房等。具體房型、面積、設施配備等以甲方實際提供為準。2.客房價格根據不同房型、季節、節假日等因素有所波動,具體價格以乙方預訂時甲方確認的價格為準。(二)餐飲服務1.甲方酒店提供多種餐飲服務,包括但不限于早餐、午餐、晚餐、下午茶、宴會等。2.餐飲菜品以甲方酒店實際提供的菜單為準,乙方可根據自身需求選擇不同的菜品組合。3.餐飲價格根據不同菜品、套餐等因素確定,具體價格以乙方點餐或預訂套餐時甲方確認的價格為準。(三)會議及宴會服務1.乙方可在甲方酒店預訂會議室、宴會廳等場地,用于舉辦會議、宴會、活動等。2.場地的使用時間、布置要求、設備配備等以乙方預訂時與甲方協商確定的內容為準。3.會議及宴會服務的價格根據場地大小、使用時間、服務內容等因素確定,具體價格以乙方預訂時甲方確認的價格為準。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相關費用。對乙方的消費行為進行監督和管理,如發現乙方有違反本協議或酒店規定的行為,有權采取相應措施。根據實際情況調整酒店的服務內容、價格等,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質、安全、衛生的住宿、餐飲、會議等服務。確保酒店設施設備的正常運行,如因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應賠償責任。對乙方的個人信息和消費信息予以保密。在乙方預訂后,按照約定為乙方保留房間、場地等,并提供必要的協助和服務。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的住宿、餐飲、會議等服務。對甲方的服務質量進行監督和提出意見、建議。在符合本協議約定的情況下,要求甲方按照約定提供相應的服務。2.義務按照本協議約定的時間、方式支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方原因造成設施設備損壞的,應承擔賠償責任。不得在酒店內從事違法、違規、違紀等行為。提前預訂酒店服務時,應如實提供相關信息,如因乙方提供虛假信息導致的后果,由乙方自行承擔。三、費用及支付方式(一)費用標準1.住宿費用:按照乙方預訂的房型和入住天數,以[具體價格]元/間/天計算。2.餐飲費用:按照乙方實際消費的菜品和套餐,以實際價格結算。3.會議及宴會費用:按照乙方預訂的場地、服務內容等,以[具體價格]元計算。(二)支付方式1.乙方應在預訂服務時支付一定比例的定金,定金金額為總費用的[X]%。2.乙方在入住酒店前或活動舉辦前[X]天,支付剩余全部費用。3.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方提供合法有效的發票。四、入住及退房時間(一)入住時間乙方應在預訂的入住日期當天下午[具體時間]之后辦理入住手續,如因特殊情況需要提前入住的,應提前與甲方協商并得到甲方同意。(二)退房時間乙方應在預訂的退房日期當天上午[具體時間]之前辦理退房手續,如因特殊情況需要延遲退房的,應提前與甲方協商并按照甲方規定支付相應的延遲退房費用。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務,或提供的服務不符合質量要求,乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應費用;給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.若甲方擅自提高費用標準或增加不合理收費項目,乙方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求甲方按照本協議約定的價格結算。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已消費的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間、方式入住或退房,甲方有權按照酒店規定收取相應的費用。3.若乙方違反甲方酒店的規章制度,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____
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