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文檔簡介

智慧倉儲管理

智慧倉儲作業管理目錄出庫作業管理入庫作業管理01在庫作業管理0203揀貨路徑04智慧倉儲作業管理303Outboundoperationmanagement智慧倉儲出庫作業管理3.1貨物出庫的基本要求及方式5出庫憑證和手續必須符合要求嚴格遵守出庫的各項規章制度嚴格貫徹“先進先出，后進后出”的原則提高出庫效率和服務品質貫徹“三不”“三核”“五檢查”的原則貨物出庫的基本要求送貨自提過戶轉倉取樣貨物出庫方式3.2貨物出庫的業務流程6出庫前的準備揀貨作業配貨作業復核打包清點交接出庫登記。3.3貨物出庫7叉車出庫、輸送機出庫、AGV機器人出庫，穿梭車出庫。貨物出庫時，在出庫口經過自動識別設備的讀寫區域，讀寫器會自動讀取貨物電子標簽信息，同時將數據上傳至倉庫服務器，倉庫服務器通過核對訂單和數據信息，確認無誤后出庫。同時倉庫服務器會根據出庫情況自動變更貨物庫存量。貨物出庫后會有一個電子標簽的回收程序，通過專人回收電子標簽，回收、登記、核對數量、初始化，檢查無誤后貨物裝車。3.4貨物出庫過程中的問題與處理方法801出庫憑證有假冒、復制、涂改，或者情況不清楚有疑點;出庫憑證有效期超過提貨期限;提貨時，客戶發現規格開錯;如客戶遺失提貨憑證02串發貨和錯發貨發貨人員把錯誤規格、數量的貨物發出庫的情況。倉庫收到客戶投訴，發現串發貨或錯發貨后，應及時逐步排查，查明情況給予解決。03包裝問題倉儲部門在發貨時，凡原包裝經擠壓，裝卸搬運不慎造成的破損、污損都需重新整理或更換包裝，才能出庫。出現此類客戶投訴，一般是因為在運輸途中造成，應與運輸部門協商，由其解決此問題。04漏記賬和錯記賬的問題不論是漏記還是錯記，一經發現，除及時向有關領導如實匯報情況外，還應根據原始出庫憑證查找原因調整賬目，使賬貨相符。05退貨問題凡屬商品內在質量問題，客戶要求退貨和換貨時，應由質檢部門出具質量檢查證明、試驗記錄等書

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