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文檔簡介
銀行代收業務協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有代收相關款項的需求,乙方具備提供代收業務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方辦理銀行代收業務事宜達成如下協議:一、委托事項(一)代收內容甲方委托乙方代收[具體代收款項名稱,如水電費、物業費、通訊費等],乙方應按照甲方提供的代收清單及相關要求,準確、及時地為甲方代收上述款項。(二)代收范圍代收范圍涵蓋[詳細說明代收業務所涉及的區域范圍或客戶群體范圍]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及相關法律法規的規定,履行代收義務,保障代收款項的安全、準確和及時。有權對乙方代收業務的執行情況進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的代收清單及相關資料,包括但不限于客戶信息、代收金額、收費周期等,并對其提供資料的真實性、準確性和完整性負責。按照本協議約定及時向乙方支付代收業務相關費用。協助乙方處理代收過程中出現的客戶咨詢、投訴等問題,提供必要的支持和配合。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取代收業務相關費用。根據甲方提供的代收清單及相關要求,在法律法規允許的范圍內,自主開展代收業務操作。2.義務嚴格按照本協議約定及相關法律法規的規定,為甲方提供安全、準確、及時的代收服務,確保代收款項能夠準確無誤地到達指定賬戶。建立健全代收業務管理制度,保障代收業務的規范運作,妥善保管與代收業務相關的各類資料和信息,不得泄露甲方及客戶的商業秘密和個人隱私。定期向甲方提供代收業務報告,包括代收金額、代收筆數、未成功代收情況等,以便甲方及時了解代收業務進展情況。在代收過程中如發現異常情況或客戶提出異議,應及時通知甲方,并協助甲方進行調查和處理。三、代收流程(一)甲方提供代收清單甲方應在每個代收周期開始前[具體時間],向乙方提供詳細的代收清單,清單應包括客戶姓名、客戶賬號、代收金額、收費周期等信息。(二)乙方進行代收操作乙方收到甲方提供的代收清單后,應在[具體時間]內按照清單內容進行代收操作,通過銀行系統或其他合法合規的方式從客戶賬戶中扣收相應款項。(三)款項結算與劃轉乙方成功代收款項后,應在[具體時間]內將代收款項結算至甲方指定的賬戶。結算方式為[詳細說明結算方式,如銀行轉賬、支票等]。(四)反饋與核對乙方完成代收業務后,應及時向甲方反饋代收結果,包括成功代收的客戶名單、金額及未成功代收的客戶信息和原因。甲方應在收到反饋信息后的[具體時間]內進行核對,如發現問題應及時與乙方溝通解決。四、費用及支付方式(一)代收業務費用甲方應按照代收金額的[具體比例]向乙方支付代收業務費用。費用計算基數為每個代收周期內實際成功代收的款項金額。(二)支付方式甲方應在收到乙方提供的代收業務費用清單后的[具體時間]內,通過[支付方式,如銀行轉賬、支票等]將費用支付至乙方指定的賬戶。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[具體期限]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供真實、準確、完整的代收清單及相關資料,導致乙方代收業務無法正常開展或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本協議約定及時向乙方支付代收業務相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數]日的,乙方有權暫停代收業務,并要求甲方支付已產生的代收業務費用及違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及相關法律法規的規定,履行代收義務,導致甲方或客戶遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定及時向甲方反饋代收結果或提供代收業務報告,每逾期一日,應按照代收金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的代收業務費用,同時乙方應按照代收金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方及客戶的商業秘密或個人隱私,應承擔由此給甲方及客戶造成的全部損失,并向甲方支付違約金[具體金額]。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議后方可生效。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[具體通知期限]日書面通知對方,并經對方書面同意。協議解除后,雙方應按照法律法規的規定及本協議約定辦理相關結算和交接手續。(二)協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。(三)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(
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