品管圈PPTQCC-QualityControlCircle您de單位名稱和您de圈名品管圈（QCC）就是由相同、相近或互補之工作場所de人們自動自發組成數人一圈de小圈團體（又稱QC小組,一般六人左右）,全體合作、集思廣益,按照一定de活動程序來解決工作現場、管理、文化等方面所發生de問題及課題.它是一種比較活潑de品管形式.目de在于提高產品質量和提高工作效率.前言

目錄頁活動主題選定數據收集整理分析及制定計劃計劃實施一二三四CONTENTSPAGE成果展示及總結五本階段工作概述活動主題選定零一本階段工作概述點擊輸入內容點擊輸入內容點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文字內容點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加標題文字點擊添加標題文字點擊添加標題文字點擊添加標題文字點擊添加標題此處添加詳細文本描述,建議與標題相關并符合整體語言風格單擊此處添加副標題或詳細文本描述點擊添加標題單擊此處添加副標題或詳細文本描述點擊添加標題單擊此處添加副標題或詳細文本描述點擊添加標題單擊此處添加副標題或詳細文本描述點擊添加標題點擊添加文字內容零一輸入標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本零二輸入標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本零三輸入標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本零四輸入標題點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字點擊添加文字點擊添加文字點擊添加文字點擊添加文字點擊添加文字點擊添加文字內容本階段工作概述數據收集整理零二本階段工作概述點擊輸入內容點擊輸入內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文本點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容單擊編輯標題單擊此處可編輯內容,根據您de需要自由拉伸文本框大小單擊編輯標題單擊此處可編輯內容,根據您de需要自由拉伸文本框大小單擊編輯標題單擊此處可編輯內容,根據您de需要自由拉伸文本框大小點擊添加文字內容VS（百萬元）（百萬元）點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容標題品管圈起始于一九五零年Deming﹝戴明﹞辦圖網de統計方法課程,以及一九五四年Juran﹝朱蘭﹞辦圖網de質量管理課程.品管圈活動是由日本石川馨博士于一九六二年所創,國內多稱之為質量管理小組）日本人不只是訓練工程師與主管階層而已,而是有計劃de大量提高生產力.組圈調動員工de勞動熱情和積極性,形成更良性de循環,創造出更高質量de成果,改善工作環境,增加技術智力投資,這樣就更能使QCC活動起到事半功倍de作用.思考方向落實崗位再教育de任務是領導者必負de責任,只有這樣才能促進員工教育和企業發展de良性循環,才能更充實QCCde技術力量.注意問題必須要動員所有員工積極、熱情de投入到搞QCC活動中去,而這一基本要素又必須是企業領導或主管人員有足夠de重視程度.點擊添加文字內容本階段工作概述分析及制定計劃零三本階段工作概述點擊輸入內容點擊輸入內容添加標題添加標題點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容效果確認標準化點擊添加文字內容二一三四點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容成果發布點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容成果對比分析活動總結點擊添加文字內容點擊添加標題點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊點擊添加標題點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字點擊添加標題點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊點擊添加文字內容四一二三本階段工作概述計劃實施零四本階段工作概述點擊輸入內容點擊輸入內容點擊輸入標題點擊輸入本欄de具體文字,簡明扼要de說明分項內容,請根據您de具體內容酌情修改.點擊輸入標題文本點擊輸入本欄de具體文字,簡明扼要de說明分項內容,請根據您de具體內容酌情修改.點擊輸入標題點擊輸入本欄de具體文字,簡明扼要de說明分項內容,請根據您de具體內容酌情修改.點擊輸入標題文本點擊輸入本欄de具體文字,簡明扼要de說明分項內容,請根據您de具體內容酌情修改.零一零二零三零四輸入標題點擊添加文字內容單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題單擊此處添加段落文本單擊此處點擊添加標題點擊添加文字內容單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題單擊此處添加段落文本單擊此處添加段落文本點擊添加標題零一零三零五零二零四零六點擊添加文字內容確立企業精神培養企業文化企業方針目標也就是所謂de“企業精神”,當一個企業確立了這樣一個精神,才能使員工有了明確de目標,才能改變員工de思想意識,才能使員工煥發出蓬勃de生命力、創造力.現代de管理學這樣認為:企業成敗已經不完全取決于嚴格de管理制度,還取決于企業精神de形成和發揮,因此企業精神構成了企業生存de基礎和發展de動力.加大內部工作崗位培訓力度企業精神de培育與企業領導人de素質和作風緊密相關,尤其是創業時期de領導人,其身體力行、言傳身教,對企業精神de定型起著關鍵de作用.企業文化可以理解為企業de觀念形態,文化形式和價值體系de總和,是企業員工信念和凝聚力de體現,即以人為本,以“誠”“信”為基礎de企業文化.點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題文字點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容本階段工作概述成果展示及總結零五本階段工作概述點擊輸入內容點擊輸入內容一添加標題二三添加標題添加標題點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容,點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加文字內容點擊添加標題點擊添加文字內容加大培訓力度充實QCC技術力量我們常說de“質量興業”實質就是“人才興業”,產品de質量就標志著企業員工de素質,像我們這種服務性行業更甚,因此員工de崗位再教育是現代做作業必不可少de有機組成部分,也是提高QCC質量de保證.因而落實崗位再教育de任務是領導者必負de責任,只有這樣才能促進員工教育和企業發展de良性循環,才能更充實QCCde技術力量.點擊添加文字內容一添加標題點擊添加文字點擊添加文字添加文字點擊添加文字點擊添加文字添加文字點擊添加文字點擊添加文字添加文字點擊添加文字點擊添加文字添加文字點擊添加文字點擊添加文字添加文字二添加標題點擊添加文字點擊添加文字添加文字三添加標題點擊添加文字點擊添加文字添加文字四添加標題點擊添加文字點擊添加文字添加文字點擊添加文字內容活動主題選定每期品管圈活動,必須圍繞一個明確de活動主題進行,結合部門工作目標,從品質、成本、效率、周期、安全、服務、管理等方面,每人提出二~三個問題點,并列出問題點一覽表.目標設定明確目標值并和主題一致,目標值盡量要量化,目標值應從實際出發,不能太高也不能太低,既有挑戰性,又有可行性數據收集決定收集數據de周期、收集時間、收集方式、記錄方式及責任人,圈會結束后,各責任人員即應依照圈會所決定de方式,數據整理對上次圈會后收集數據過程中所發生de困難點,全員檢討,并提出解決方法.檢討上次圈會后設計de查檢表,點擊添加文字內容感謝聆聽QCC-QualityControlCircle您de單位名稱和您de圈名品管圈醫療QC科室:分娩中心匯報人:XXX提高孕婦從穿刺到分娩后留置針de完好率Professionalcustomallkindsofindustryppttemplate,thisworkbelongstoflyimpressiondesignoriginal,donotdownloadafterthenetworkcommunication.目錄CONTENTS成員介紹主題選定計劃擬定現況把握目標設定原因分析零一零二零三零四零五零六對策實施效果確認標準化總結零七零八零九一零

一成員介紹一組長二協調員/秘書三成員成員介紹ADDRELATEDTITLEWORDS二成立改進小組一三組長:仇春波協調員/秘書:陳潔成員:王淵萍王芳邱燕燕許夢霞洪雅華朱維娜岑月方梅丹妮戎丹露江瑛二主題選定一選定主題二主題釋義三選題背景四選題理由選定主題ADDRELATEDTITLEWORDS靜脈留置針在產婦分娩中有著很大de優越性,運用留置針:有利于保持靜脈通路,降低輸液滲透,針頭脫出,針頭堵塞發生率避免反復穿刺,減輕孕婦痛苦降低護士de工作量.提高工作效率參考文獻靜脈留置針在產婦分娩中de應用體會朱曉紅一八G留置針在產婦分娩中de應用體會王英靜脈留置針在分娩過程中de應用四、助產士重復工作量五、三M敷貼浪費六、住院病人滿意度降低.所以,提高孕婦從穿刺到分娩后留置針de完好率迫在眉睫但是孕婦在分娩過程中留置針容易滑脫,反折,三M敷貼固定容易卷邊導致:一、輸液不能以最快de速度進入二、留置針浪費三、孕婦重復de留置選題背景選題背景選題背景選題背景選題理由ADDRELATEDTITLEWORDS對患者而言促進患者積極配合,確保治療和護理de順利實施,促進患者早日康復.對個人而言提高個人專業能力,增加患者對醫護人員de信任,體現職業價值感.對醫院而言提高患者滿意度,增加社會效應,提升醫院de整體品牌形象對科室而言增加團隊凝聚力,改善工作效率和品質,提高病區整體形象.三計劃擬定一計劃擬定表計劃擬定表ADDRELATEDTITLEWORDSWHATWHENWHOHOW主題日期負責人PDCA工具周數一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周確定成員P主題選定

頭腦風暴計劃擬定

頭腦風暴、甘特圖現況把握

查檢表、柏拉圖目標設定

條形圖解析

魚骨圖、柏拉圖對策擬定

頭腦風暴、小組討論D實施與檢討

PDCAC效果確認

柏拉圖、雷達圖A標準化

頭腦風暴、小組討論檢討與改進

小組討論三零%四零%二零%一零%四現況把握一工作流程圖二改善前查檢表三改善前數據調查匯總表四改善前柏拉圖工作流程圖ADDRELATEDTITLEWORDS本次改善重點醫囑開出靜脈輸液進行催產素引產判斷有無留置針發現輸液泵報警準備用物開始穿刺查看輸液泵報警de提示內容三M敷貼固定根據報警內容調整發現問題,靜脈重新固定,重新穿刺繼續催產素引產數據收集查檢表ADDRELATEDTITLEWORDS數據收集、分析:時間:年一日至年三一日收集對象:分娩中心份采集數二二一份

日期項目第一周第二周第三周第四周合計穿刺后護理環節五八七五二五固定環節四三二六一五產婦特有因素二二一二七穿刺環節一二一一五分娩特有因素一一零一三其他零零一一二合計一三一六一二一六五七查檢表de制定現狀完好率:（二二一-五七）/二二一=七四%改善前數據匯總表ADDRELATEDTITLEWORDS查檢項目

數量

所占比例（%）累計百分比（%）穿刺后護理環節二五四三.九四三.九固定環節一五二六.三七零.二產婦特有因素七一二.三八二.五穿刺環節五八.七九一.二分娩特有因素三五.三九六.五其他二三.五一零零%改善前柏拉圖ADDRELATEDTITLEWORDS根據柏拉圖分布de結果顯示,“穿刺后護理環節、固定環節、產婦特有因素”這三個因素在所有de原因中占了八零%,故將此三項列為本期活動de改善重點.結論五目標設定一目標值設定及理由二目標圖目標值設定及理由ADDRELATEDTITLEWORDS二零一四五零六零七零九零標題一現況值:健康教育知曉率七四%標題二改善重點:來自改善前de柏拉圖八零%標題三組能力:三零/三五×一零零%=八五.七%標題四目標值=現況值+改善值=現況值+(一-現況值）x改善重點x圈員能力=七四%+(一-七四%）x八零%x八五.七%=九二%目標圖ADDRELATEDTITLEWORDS改善前目標值七四%九二%到八月將產房留置針完整率達到九二%六 原因分析一魚骨圖二要因分析三真因驗證為什么留置針不完整ADDRELATEDTITLEWORDS為什么抗腫瘤藥物操作會不規范化療廢棄物專用垃圾桶少無專用化療操作箱專用容器缺乏標識不清無靜脈給藥流程規程不夠細化與靜配室接藥流程缺乏化療藥物外滲應急預案未更新抗腫瘤藥物暴露應急預案不夠責任心不強防護意識不強防護意識不強化療知識防護信息更新慢防護知識缺乏與外院缺少學習交流人員配置不合理人力不足未按操作規程無充足de放置空間化療廢棄物無專門放置點空間狹小無專用放置容器護士設備環境操作流程七 對策實施一頭腦風暴二小組討論對策實施ADDRELATEDTITLEWORDS加強各個層級de助產士培訓文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容標題文本一標題文本二標題文本三對策名稱文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容知識缺乏、操作不規范文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容文字內容選定主題ADDRELATEDTITLEWORDS安全基礎知識點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容選定主題ADDRELATEDTITLEWORDS一塔桿工程點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容二塔桿工程點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容三塔桿工程點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容點擊輸入替換內容選定主題ADDRELATEDTITLEWORDS選題背景一）點擊此處添加文本:點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字二）點擊此處添加文本:點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字點擊此處添加說明文字選定主題ADDRELATEDTITLEWORDSNO.一NO.二NO.三請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請在此添加文字說明請輸入標題請輸入標題請輸入標題選定主題ADDRELATEDTITLEWORDS點擊添加標題點擊添加標題您de內容打在這里,或者通過復制您de文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您de內容打在這里,或者通過復制您de文本后您de內容打在這里,或者通過復制您de文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字.您de內容打在這里,或者通過復制您de文本后對比一:五六％對比二:八二零萬對比三:六四零萬對比一:五六％對比二:八二零萬對比三:六四零萬八 效果確認一柏拉圖效果確認ADDRELATE